物业管理商业岗位职责（十二篇）

第1篇 物业管理商业岗位职责

岗位职责:

1、根据公司各项目的经营目标,组织制定商业物业的管理方案及年度物业管理预算计划,确保日常物业管理的品质;

2、组织负责商业物业的安全管理,包括消防安全、安防安全、物资进出管理、突发事件处理等工作;

3、组织负责商业物业的环境管理,包括保洁管理、绿化及消杀管理等工作;

4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

5、负责部门团队管理,制定、修订及实施部门各项管理制度、标准及规范。

任职要求:

1、大专及以上学历,企业管理、物业管理等相关专业优先;

2、五年以上商业/物业地产行业经验,其中两年以上团队管理经验,熟悉物业管理、消防安防、工商行政方面知识及国家法律法规,持有建(构)筑物消防员证优先;

3、优秀的计划组织及推进能力;

4、优秀的协调沟通及解决问题能力;

5、积极主动,有持续改善的意识,有较强的抗压能力。

第2篇 物业管理部经理岗位职责

岗位职责:

1、根据公司各项目的经营目标,组织制定商业物业的管理方案及年度物业管理预算计划,确保日常物业管理的品质;

2、组织负责商业物业的安全管理,包括消防安全、安防安全、物资进出管理、突发事件处理等工作;

3、组织负责商业物业的环境管理,包括保洁管理、绿化及消杀管理等工作;

4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

5、负责部门团队管理,制定、修订及实施部门各项管理制度、标准及规范。

任职要求:

1、大专及以上学历,企业管理、物业管理等相关专业优先;

2、五年以上商业/物业地产行业经验,其中两年以上团队管理经验,熟悉物业管理、消防安防、工商行政方面知识及国家法律法规,持有建(构)筑物消防员证优先;

3、优秀的计划组织及推进能力;

4、优秀的协调沟通及解决问题能力;

5、积极主动,有持续改善的意识,有较强的抗压能力。

第3篇 物业管理部主管岗位职责任职要求

物业管理部主管岗位职责

物业管理部主管 长影海南文化产业集团股份有限公司 长影海南文化产业集团股份有限公司，长影任职要求:

1、年龄26-45岁，大专及以上学历，机电及相关专业，持有低压电工证，3年以上同岗位工作经验;

2、电气、空调、消防、土建、装修等专业知识及物业管理知识;

3、具备良好的判断决策能力、开拓创新能力、沟通协调能力、语言表达能力、文字表达能力、理解执行能力。

岗位职责:

综合维修主管

1、负责组织制定、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度，上报经理审批后监督实施;组织制定本部门各岗位规范及操作规程，督促检查下属的执行情况;组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准;

2、审查设备检修计划及设备年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实;组织制定设备重大维修保养计划及备件购进计划，并组织实施;审查各专业系统工作计划，进行统筹安排与人力调配;

3、负责设施设备的验收、安全运行管理工作，配合相关部门对所辖物业及新增公共设施的接管验收工作;

4、监督及控制本管辖范围的费用开支，以最低的成本保证辖区内各项设备的正常运行;

5、统计填报运行相关数据表格，搜集各种服务信息，定期向上级提供相应的服务质量报告;

6、负责协调好供电、给水、消防及有关单位的关系;挑选和配备下属各专业岗位的管理人员，培养和巩固骨干队伍，切实保障所有机电设备的安全运行和装修设施的完好。

外协工程主管

1、监督外协服务方合同执行情况，组织制定各岗位规范及操作规程，督促检查外协单位的执行情况;组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准;

2、审查设备检修计划及设备年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实;组织制定设备重大维修保养计划及备件购进计划，并组织实施;审查各专业系统工作计划，进行统筹安排与人力调配;

3、负责设施设备的验收、安全运行管理工作，配合相关部门对所辖物业及新增公共设施的接管验收工作;监督及控制本管辖范围的费用开支;

4、统计填报运行相关数据表格，搜集各种服务信息，定期向上级提供相应的服务质量报告;

5、出具外协服务方月度、季度、年度考评报告;

6、负责制定外协服务方物料领用制度并监督使用。

物业管理部主管岗位

第4篇 售楼处物业管理咨询台接待岗位职责

售楼处物业管理咨询台接待岗位职责

1、协助主管工作,树立zz物业的品牌形象;

2、向来访客户介绍zz国际花园小区物业管理服务内容与标准;

3、与业主签订相关文件。

第5篇 物业管理公司人力资源部主管岗位职责

物业管理公司人力资源部主管岗位职责

1.认真执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示,组织制定人力资源计划,经公司领导批准后实施。

2.全面负责人力资源部工作,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报,并共同研究讨论决定。

3.建立人才储备库,做好公司领导的参谋,注重各类人才的选拔、培训跟踪工作,及时向公司领导推荐。

4.拟订企业在职人员培训计划,管理处做好员工各种岗前培训工作。

5.制订绩效工资奖惩方案,核准各部门的出勤情况,按公司规定核实绩效工资。

6.组织编写公司人力资源管理方面的各项规章制度,做到科学用人、因事设人。

7.按照公司编制的用人计划,协助集团公司人事部组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核,提交给公司领导。

8.按照有关政策,结合同行业标准和公司实际制定本公司工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、及各种津贴报表的制定。

9.执行公司人事考核制度,做好各部门各岗位人员的绩效考核工作。

10.按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准。

11.负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作。

12.完成领导交办的其它工作。

第6篇 物业管理公司仓管员岗位职责-8

物业管理公司仓管员岗位职责(八)

1、负责日常工具用品的收发工作。

2、负责部门每月物料采购计划。

3、负责入库工具用品的验收、登记工作。

4、负责部门物料每月定期盘点工作,及时结出月末库存数据和消耗数量。

5、负责部门工具报损(废)的核实工作。

6、负责办理工具用品的租借工作。

7、负责工具的定期检修及修缮工作。

8、负责仓库的安全和清洁工作。

9、完成领导临时交办的其他任务。

[上岗条件]

●中专以上文化程度,身体健康,有3年以上仓库管理经验;

●能应用计算机办公软件;

●工作细心、认真负责

第7篇 住院大楼物业管理办主任岗位职责内容

1.在院长、分管副院长领导下,做好住院大楼的物业管理及各项规章制度完善工作,树立为医疗及病人服务的思想,不断提高服务质量。

2.负责住院大楼水、电、气的畅通,保证电^梯、中央空调、氧站、信号装置、净化等设备的安全运行。

3.负责管理水、电、气、电梯、中央空调、净化设备、氧气管道、信号装置等设备的维修保障工作,经常检查各班组的工作情况,及时发现和解决问题,保证大楼的正常运行。

4.在院长、分管副院长的带领下,搞好医疗行政查房,深入科室、班组调查了解情况,听取、征求意见,解决实际问题,不断提高科学管理水平。

5.组织科室、班组人员学习有关业务知识,熟练掌握本岗位的专业技能,不断提高业务技术水平。

第8篇 物业管理客服专员岗位职责任职要求

物业管理客服专员岗位职责

岗位职责

1、负责项目日常的客户来电、来访的接待，做好接待记录，并定期进行客户的跟踪服务;

2、完成公司下达的各种租售任务及回款指标;

3、负责完成成交客户的各种租赁手续的办理，以及跟踪服务;

4、配合完成客户的入住收房工作及收房后的一切相关事宜;

5、主动进行客户渠道的挖掘和拓展。

任职要求:

1、具有1年以上物业客服或者房屋租赁从业经历优先;

2、诚实守信，工作勤奋主动，积极乐观，能承受较强的工作压力，愿意接受高薪挑战;

3、具有较强的沟通和谈判能力，良好的团队合作精神。

物业管理客服专员岗位

第9篇 物业管理处岗位职责

物业管理处收款员 天力物业 广州天力物业发展有限公司,天力物业,富力地产天力物业,天力 一、岗位职责

1、负责项目内物业管理费、商铺租金、水电费等各项费用的收取、统计、核算工作,并开具发票或收据,打印每月付款通知书;

2、负责现金、票据的保管,按公司规定及时存入银行,准时到财务部报账;

3、核对收据、发票、收款金额,确保账目正确 ;

4、每月编制各类财务报表进行核对,确保应收应付帐准确无误。

二、岗位要求

1、财务类本科以上学历,2年以上财务相关工作经验,可以接受应届生

2、熟悉财务软件的操作,持有会计从业资格证

3、广州市中心六区(越秀、荔湾、海珠、白云、天河、黄埔)户口优先

4、工作细致,原则性强,良好的沟通能力。

三、薪酬福利

1、具有竞争力的薪酬体系,购买五险一金,享受年终丰厚奖励、年度调薪、过节福利、年度体检等;

2、每年公司会提供两次的岗位竞聘晋升机会,职位晋升通道:专员-主管-经理-高层岗位;

3、公司的培训中心拥有完善的培训体系,定期提供各类内部及外部培训机会;

4、定期组织各项员工活动(如足球赛、篮球赛、羽毛球赛、员工旅游、员工运动会、知识竞赛等)。

四、上班地点

广州市富力地产旗下的各个物业项目

第10篇 某物业管理公司计财部催款组主管岗位职责

物业管理公司计财部催款组主管岗位职责

【管理层级关系】

直接上级: 计财部经理

【技能要求】

1.基本素质:五官端正,口齿清楚,性格开朗,思维敏捷,协作能力强,具备良好的服务意识。能适应不同类型、性格的人。全面掌握催款规范程序。熟练掌握电脑操作方法。

2.自然条件:25岁以上,品貌端正,待人和蔼,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。

3.文化程序:大学本科以上学历。

4.外语水平:高级英语水平,能与客人交谈一般业务。

5.工作经验:3年以上相关专业工作经验。

6.特殊要求:工作责任心强,具备较强的文字和语言表达能力。

【岗位职责】

1.负责组织催收所有管理公司及代理的应收款项。

2.按时督促备忘录、工作单以及各种收费项目搜集、整理工作。

3.月底前组织打印付款通知单及时向客户发出。

4.负责对收费情况及客户对交款的态度,决定对其催款的方式。

5.负责协调与客户的关系,客户的沟通工作。

6.组织按催款程序进行催款。

7.负责督促各岗位按时完成内部报表工作,并审核。

8.根据收款情况向相关部门发催款回收备忘录。

9.组织退屋结算工作。

10.在职责范围内协调外部门关系。

11.配合总帐共同完成部门工作任务。

12.安排临时性工作, 对于日常业务进行处理, 并拿出处理意见。

13.培训所属员工, 进行业务指导, 定期检查各岗位工作。

【工作标准】

工作重点明确, 安排合理。

1.保证按规定时间发放付款通知单, 退屋结算等工作。

2.对客户提出的特殊要求及时给予解答, 保证客户满意。

3.对工作积极负责, 随时掌握欠费情况。

4.对催款工作提出明确的指导性意见, 并能发现工作中的问题, 同时为部门领导提出合理化建议。

5.协调所负责各岗位之间的工作, 使之顺利进行。

6.遵纪守法, 原则性强。

7.按时完成催款任务。

第11篇 项目物业管理处护卫班长岗位职责

项目管理处护卫班长岗位职责

岗位名称:护卫班长

直接上级:主管

直接下级:巡逻员

主要职责

1.0主持本班工作,执行上级主管指令,带领全班护卫员依据岗位职责认真做好管辖区内的安全保卫工作。

2.0主持召开班务会,传达上级主管指示和命令,并组织落实。

3.0配合主管组织本班护卫员学习业务知识,进行军事体能训练。如实记载本班值勤中遇到和处理的问题,重大问题要及时向部门主管请示报告。

4.0协调本班与其他班组之间的工作关系,以及本班人员之间关系。

5.0熟悉各岗位的工作特点,熟悉管辖区域内安全保卫工作的业务范围。

6.0班长在交接班前要分工明确并提出工作要求,对上一次工作作出讲评。

7.0对本班人员上岗值勤情况进行检查督导,对不符合工作规范或违反纪律的护卫员进行批评,对先进护卫员进行表扬,并如实记录。

8.0将当日的值班情况做好记录并汇报主管。

9.0根据实际工作需要,指挥调动本班人员。

基本要求

1.0保证班员思想稳定,队伍积极向上。

2.0工作完成率100%

3.0队员无违法犯罪事件发生,无工作失职投诉。

第12篇 项目物业管理处巡逻员岗位职责

项目管理处巡逻员岗位职责

岗位名称:巡逻员

直接上级:护卫班长

直接下级:护卫员

主要职责

1.0配合班长处理本班日常事务,监督检查管辖范围内护卫员值班状况,以身作则,做好模范带头作用。

2.0熟悉管辖区域内所有设施的位置、数量及形状,熟练掌握重要设施的操作方法(如:电路总闸、煤气总阀、消防加压系统等)。

3.0深入基层了解队员工作及生活情况,收集队员反映的实际问题,及时将信息反馈给部门领导。

4.0巡逻期间发现可疑人员,有权检查其证件,必要时可检查其所带物品,但要注意方式方法,做到依法办事、文明值勤。

5.0小区内发生任何突发事件应立即赶往现场协助处理,并随时保持与班长、监控室的联系,不间断汇报事件发展状况。

6.0及时、认真处理管辖区域各岗位报告事件,尽量把事态控制在萌芽状态。

7.0认真做好需下班跟进事件的移交,杜绝相互推诿,避免造成严重后果,否则追究当事人责任。

8.0完成领导交付的其它工作。

基本要求

1.0保证管辖范围无'三违'现象。

2.0保证队员值勤情况良好。

3.0负责区域无工作失职事故。

4.0了解并掌握队员的基本情况,掌握其思想动态。