第1篇 民生银行大堂经理岗位职责
【岗位职责】:
1、 以流动形式,主动迎送,引导,分流客户;
2、 对客户进行业务指引与营销宣传;
3、 维护有序的营业秩序,及时、有效平息客户情绪和处理客户投诉;
4、 维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等;
5、 准确解答客户业务问题,清晰指引客户办理业务。
【薪酬福利】
1、 薪酬保险:按照职级进行薪酬评定,提供具有较强竞争力的薪资,入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金);
2、 技能培训:专业的岗前培训、充分的职业技能培训、循序渐进的职业能力提升培训。为员工设置个人培训账户、网络课堂等资源以便进行个性化培训。同时通过人才培养长效机制,优秀人才将参加储备人才培养计划,从管理及专业技术两条通道实现自我提升,实现个人职业生涯规划;
3、 享有福利:正式员工享受过节费、带薪年假,防暑降温费、年度体检等各项福利;
4、 企业文化:团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动;
5、 此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
第2篇 民生银行客户经理岗位职责
1.入职后主要从事社区支行所在辖区内地外延拓客和客户后期维护工作,同时进行我行承销和代销的理财产品(例如基金或者保险),具备较强的沟通能力,善于挖掘客户的价值。如果自身在此反面有欠缺我们也不会拒之门外,我们同样欢迎来这里挑战和学习。我们也会对于在销的产品进行具体的培训,对于营销方面的问题团队之间也会组织交流,也需要应聘者有一颗好学之心。如果有幸成为团队的一员希望可以勇于挑战自己,可以吃客耐劳对工作也要兢兢业业,同时要具备团队意识、奉献精神。 2.发展规划:客户经理→高级客户经理→资深客户经理箭头→业务经理。(我们的晋升平台是公开、透明、民主的。) 3.对于拥有证券从业资格证、保险从业资格证、afp、cfp等金融相关从业资格证书的优先考虑。有金融行业相关从业经验者优先。
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