第1篇 校区服务经理岗位职责要求
职位描述:
你是一个善于激励人们取得最佳成果的领导者吗?你拥有监管学校服务团队整体成功的能力吗?你是一个提供最佳客户服务并带来良性利润的榜样吗?你是天生的问题解决者吗?你对确保最好的运营质量感兴趣吗?如果答案均为是,那么服务经理这个角色正是为你量身定做的。
岗位职责
你是一位经验丰富的团队领导者,对服务团队的整体良好运营负责。你要带领团队为客户提供最佳服务,你要认可、培养和提升有潜质的团队人才,你的团队要创造健康的利润。
•招募、指导和发展团队,营造一个通过鼓励和授权而使员工不断超越自我的环境。
•定期回顾并向员工提供客观反馈
•成为变革代理人
•指导并协助服务团队完成客户续费指标
•快速、高效和恰当地解决任何误解、挑战或差异
•始终关注所有客户投诉,并随时准备参与解决问题。
•确保所有公司流程和政策得到正确执行和遵守
基本职位要求
•大学学历,教育或语言相关专业优先
•有至少3年在crm客户关系管理领域的工作经验,2年的管理经验
•领导能力:你能够指导团队成员、提供有效反馈和管理员工绩效
•销售能力:能呈现有说服力的销售推介并达成交易
•出色的沟通、谈判、解决问题和冲突管理技能
•关系管理:你能够不用强迫而让他人以你的方式思考
•良好的英语表达能力,能顺畅完成工作中的各项沟通
•可以周末工作
我们可以提供:
极具诱惑力的奖金
购买五险一金 + 商业保险(养老、工伤、失业、生育、医疗保险及公积金)
完善的假期组合(法定假期、带薪年假:10-20天);
每年定期健康检查并提供免费入职体检;
丰富的员工活动(年度旅游、庆功活动、春茗等);
专业的带薪培训、良好的晋升发展
免费的ef英语培训课程
第2篇 学生宿舍中心校区服务部岗位职责
在学生宿舍管理服务中心领导下,负责对所在校区住宿学生进行服务、管理和教育。具体工作岗位职责如下:
1、负责学生宿舍的安排、调整工作,做好毕业生离校和新生入学的各项工作。
2、负责学生宿舍公共场所的清洁卫生工作;并落实好学生宿舍室内卫生检查制度,开展宿舍精神文明创建活动。
3、负责做好学生宿舍内家具设施的配备、管理、维修工作。
4、负责学生宿舍的水电使用管理。
5、对住宿学生生活上给予关心,开辟必要的服务项目,做好服务工作。
6、积极采取有效措施,做好学生宿舍的安全、保卫、防火、防盗等综合治理工作。
7、加强与所在校区各部门、各院(系)的联系,做好学生在宿舍中表现的考核工作,及时处理学生宿舍内发生的各类问题。
8、完成领导交办的其他工作。
第3篇 学生宿舍中心校区服务部主任岗位职责
在学生宿舍管理服务中心领导下,主管所在校区学生宿舍的管理和服务工作。具体岗位职责如下:
1、做好所在校区临时工作人员的招聘、考核和管理工作。
2、确保所在校区学生宿舍标准化管理服务的各项规章、制度的落实。
3、采取有效措施,做好所在校区学生宿舍防火、防盗等综合治理工作。
4、在中心统一领导下开辟适合学生特点的服务项目,为所在校区学生排忧解难。
5、对服务部的整体经济运转情况负责。
6、做好与所在校区学生工作部门的沟通联络工作。
7、服从中心的统一领导,完成领导交办的其他工作。
第4篇 校区服务部主任岗位职责
在学生宿舍管理服务中心领导下,主管所在校区学生宿舍的管理和服务工作。具体职责如下:
1.做好所在校区临时工作人员的招聘、考核和管理工作。
2.确保所在校区学生宿舍标准化管理服务的各项规章、制度的落实。
3.采取有效措施,做好所在校区学生宿舍防火、防盗等综合治理工作。
4.在中心统一领导下开辟适合学生特点的服务项目,为所在校区学生排忧解难。
5.对服务部的整体经济运转情况负责。
6.做好与所在校区学生工作部门的沟通联络工作。
7.服从中心的统一领导,完成领导交办的其他工作。
第5篇 校区服务部主任岗位职责内容
在学生宿舍管理服务中心领导下,主管所在校区学生宿舍的管理和服务工作。具体职责如下:
1.做好所在校区临时工作人员的招聘、考核和管理工作。
2.确保所在校区学生宿舍标准化管理服务的各项规章、制度的落实。
3.采取有效措施,做好所在校区学生宿舍防火、防盗等综合治理工作。
4.在中心统一领导下开辟适合学生特点的服务项目,为所在校区学生排忧解难。
5.对服务部的整体经济运转情况负责。
6.做好与所在校区学生工作部门的沟通联络工作。
7.服从中心的统一领导,完成领导交办的其他工作。
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