第1篇 体验中心经理岗位职责
岗位职责:
1、制订销售管理规范和商品销售规范体系,不断优化工作流程,处处起到表率作用;
2、负责店面事务的全面管理,包括人员管理与商品管理、部门之间的协调沟通等;
3、负责店面人员的规划调整、招聘申请及面试工作,提升店面人员的整体素质;
4、统一规范员工的仪容仪表、礼貌用语及微笑服务,定期进行监督检查,使每个员工都能以精神面貌服务客户,提升店面人员的整体形象;
5、负责店面人员的整体培训工作,不断的提升员工的销售技巧,最大限度的提升销售业绩;
6、制订及优化员工的销售提成制度,最大化的激励员工,提高员工的工作积极性和工作技巧;
7、动态把握各大品牌流行趋势,对奢侈品市场有一定的分析能力及营销策略;
8、负责建立用户及潜在客户档案,通过优质的服务和市场活动,积极与顾客沟通,拓展不同的销售渠道;
9、负责处理突发事件及严重客户投诉工作,做好现场管理及应急措施;
10、负责每日、周、月销售总结、活动商品等信息的报表统计及汇报管理;
11、负责监督门店货品日常管理、控制门店货品库存;
12、负责店面所有商品管理和商品的整体布局、陈列规划;
13、完成上级交待的其它临时性事务。
第2篇 体验中心总经理岗位职责
1、发起、完善活动信息及资料;2、制定实施产品的线下互动营销方案、负责产品线下营销的策划、组织与实施;3、分析线下运营数据、根据用户需求及分析结果提出优化方案并执行;4、负责提高用户在线下活动参与过程中的互动性、关注用户体验、网站价值;5、拥有丰富的线下活动执行经验,必须拥有管理团队的经验。
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