电话销售客服岗位职责职位要求（20篇范文）

发布时间：2024-11-20 热度：52

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电话销售客服岗位职责职位要求

第1篇电话销售客服岗位职责职位要求

职责描述：

1、维护公司线上销售平台，及时联系客户，记录设计需求，做好与设计师对接设计需求工作；

2、根据公司提供客户资源，电话邀约客户，无需外出；

3、维护现有公司客户资源，做好后续项目跟踪及款项回收；

4、公司领导安排的其他事情。

职位要求：

1、具有服务意识，沟通能力强，有耐心，做事情认真负责；

2、具有一定的销售意识，具备一定的销售能力；

3、长期稳定者优先考虑。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第2篇电话销售储备干部岗位职责

岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;

任职资格:

1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。

第3篇主管电话销售岗位职责

岗位职责:

1、主动沟通客户需求,开拓潜在客户;

2、目标客户的跟踪及维护,对客户资料进行整理和完善;

3、收集分析所负责行业的竞争情报以及其他情报;

4、负责部门的团队建设带领团队完成公司分配的各项工作指标。

职位要求:

1、计算机或市场营销类专业,熟悉it行业;

2、1年以上软件销售助理或市场开拓经验;

3、具备良好的客户挖掘能力、客户沟通能力和交际能力;

4、能够承受较大的工作压力,具备良好的心理素质;

5、熟练掌握电脑及相关办公软件,如word、excel、foxmail等;

6、有oa协同办公领域工作经验者优先。

第4篇精英电话销售岗位职责

岗位职责:

1、通过电话等方式给客户介绍公司产品与服务,挖掘客户潜在需求,寻找销售机会并完成销售业绩,完成公司及部门下达的销售指标;

2、维护客户关系,为客户提供专业的服务与业务解析,以促成订单。

任职资格:

1、大学专科及以上学历,有互联网行业产品销售经验者优先;

2、具备良好的销售意识和沟通技巧,普通话流利;

3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;

4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力。

第5篇电话销售岗位职责职位要求

岗位职责：

1、负责公司产品的电话销售（公司提供名单和话术）；

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

职位要求：

1、性格外向开朗，沟通能力强；

2、有电话客服、电话销售或互联网销售经验者优先；

3、能灵活处理问题，具备一定的应变能力。

福利待遇：

1、基本底薪2500~3500（随职位级别增长）+高额提成5%~10% + 交通补贴 + 午餐补贴 + 年终奖+全勤；

2、福利待遇：节假日福利+旅游+每月团建+社保

3、中央空调，舒适的工作环境；

4、培训体系：新员工入职培训+不定期职业知识培训；

5、晋升空间：公司帮助员工制定职业规划，每季度进行一次考核，考核通过享有晋升机会；

公司简介：

佛山市丹仕贸易有限公司成立于2023年，先后代理泉州爱洛特智能门锁、顺德智家人智能门锁，于广东多家知名房企达成战略合作关系。于2023年6月，成功加盟成为深圳火乐科技有限公司合作伙伴，并获得授权为坚果激光电视佛山总代理，并于同月在佛山市禅城区设下门店。主要销售坚果激光电视及智能家庭影院系列投影设备，产品内置影视生态系统，片源应有尽有；丰富的

双hdmi口可接入广电高清电视机顶盒、ps4、ktv与家庭影院系统。公司规模日渐壮大，现时更获得著名的美国control 4 中控系统、加拿大波丝达耳音响、台湾唱将音响、美国jbl音响、视易点歌系统、亿格瑞超高清播放器等加盟。

致力打造行业优质服务，旨在为客户营造一个更加健康、舒适、高品质的智能家庭影院。

欢迎致电咨询，丹仕贸易期待您的加入！

联系电话：17328032304 陈小姐

工作时间：9:00-12:00，午休12:00-14:00，14:00-18:00，包午餐，月休四天，节假日休息时间按法定假日执行。

轻松愉快的工作环境与晋升机制（销售专员-销售主管-销售经理）公司都是一群90后的有志青年，让您在愉快的工作氛围中实现人生价值！

想赚钱，就要让自己学会值钱，在这里你除了赚钱，我们更希望你赚经验，赚阅历，赚信心，赚价值，你正好找工作，我们正好需要人才，这就是缘分，这里将成为你一个新的起点，人生一段不凡的经历。

来吧，新同事！为青春不后悔！

工作地址：佛山禅城区湖景路26号汇银·奥林匹克花园南门首层p11号丹仕贸易

附近公交站：

【湖景路中】106路、111路、127、130、185a、g8、164c夜

【佛山实验学校】122路、160路、171、806、g6、806夜班短线

【荷园路】

岗位要求：

学历要求：高中

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第6篇装饰公司电话销售岗位职责

一、瀚泽装饰隶属于哈尔滨百泽集团。是一家连锁装饰企业、公司分布哈尔滨、大庆、沈阳、三亚、长春。主营项目工装、家装。公司以人才培养为主、定义招聘目标、如果你想就职一个真实的企业、欢迎你到当地分公司考察。

二、招聘要求:1、自我定位准确

2、思想品德端正

3、有上进心

三、集团在长春刚开的分公司,机会多多,如果你有想法,欢迎来本公司。

第7篇贷款电话销售岗位职责

岗位职责:

1.销售人员职位,完成业绩要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2.管理意向客户关系,达成销售目标;

3.了解和发掘客户的贷款需求,针对客户实际情况给客户出贷款产品;

4.对客户提供专业的咨询;

5.收集潜在客户资料;

6.按时完成销售任务。

任职资格

1.专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2.1年以上电话销售工作经验;

3.熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

4.有较强的沟通能力,清晰的表达能力和思路。

第8篇汽车电话销售岗位职责

网络/电话销售负责人(汽车行业) 运图要买车上海运图贸易有限公司,上海运图岗位描述:

1.全面负责dcc团队的搭建,组织开展dcc的工作,为各门店提供增量的到店客户;

2.负责线上意向客户渠道的开拓和资源获取;

3.负责组织、规划潜在客户的到店工作;

4.对l潜在客户的数量、成本、邀约率等指标负责;

5.赋能各区域,培养区域门店的线上潜在客户的转化能力;

任职资格:

1.5年以上针对dcc的管理工作经验;

2.对dcc团队的组织、搭建经验;

3.对线索渠道运营经验

4.团队管理和培养能力

第9篇顾问电话销售岗位职责

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责促成业务成交;

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

成为麦田人的条件:

1)年满20-35周岁之间;

2)大专及以上学历,或退伍军人;

3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。

第10篇科技有限公司电话销售岗位职责

电话销售(代招)岗位职责

1、完成上级布置的电话销售目标

2、对公司存量用户进行维护，根据公司提供的线索开拓新用户

3、反馈客户意见和信息，对业务提出合理建议

4、不断总结经验，输出总结，提升销售能力

5、有互金行业销售(电销)经验者优先

岗位要求

1、大专及以上学历，有一年以上的金融理财的电销、销售客服经验

2、勤奋，实干，有责任心，敢于挑战

第11篇电话销售/销售助理/销售专员岗位职责职位要求

岗位职责：

1、根据公司提供的客户资源，通过电话邀约客户来公司了解it行业；

2、及时了解客户的动向，做好电话回访；

3、记录每次邀约和回访的结果。

岗位要求：

1、有良好的沟通表达能力，富有感染力；

2、性格开朗、头脑灵活，学习能力强，应变能力强，抗压能力强；

3、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间；

4、热爱销售行业，有教育行业产品营销经验优先。

岗位要求：

学历要求：高中

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第12篇项目电话销售岗位职责

电话销售(国际留学项目) 上海美都管理咨询有限公司上海美都管理咨询有限公司,aia国际会计师公会,上海美都管理咨询有限公司,新加坡国立大学国际财务总监高级研修班,美都管理咨询有限公司,财会就业网,美都您想成为美都大家庭中的一员吗在这里,不仅能让梦想得到延续,还能感受到专属于“美都”的幸福:

优秀的企业文化:

teamwork合作、result业绩、integrity诚信、diligent勤奋、empowerment 授权

完善的培训体系:

全面系统的入职培训+销售技能&产品知识+职业发展规划

极具竞争力的薪酬:

无责任薪资+补贴+无上限提成+年终奖金(签订正式劳动合同,享受五险一金)

人性化的员工福利:

良好的工作环境、生日费用、员工体检、境内外旅游、丰富多彩的公司和部门集体活动

每周五天工作制;享受带薪年假、带薪病假、法定节假日等假期福利

电话销售岗 (无须开发客户资源,无须外出拜访)

【职位描述】

1、公司提供优质资源数据,通过电话完成潜在客户邀约,向学员或家长提供全面、规范、专业的国际课程介绍及解决方案;

2、有效维护客户资源,解答客户相关问题;

3、主动跟进意向客户,完成公司既定的销售指标;

【岗位要求】

1、专科及以上学历,亦可(能力优秀者可适当放宽学历要求);

2、有教育培训行业销售或咨询经验者优先;

3、普通话标准,较强的沟通能力和应变能力,具备团队合作意识;

4、热爱教育培训行业,愿意接受挑战。

【晋升通道】

a. 专业销售路线:电话销售—课程顾问—资深课程顾问

b. 销售管理路线:销售主管—项目经理—项目总监

c. 内部晋升机制:员工可优先竞聘公司其它在招岗位,公司鼓励员工多元化发展

第13篇渠道销售直销销售电话销售岗位职责

金生水会计服务有限公司金生水会服培训中心招聘以下人员。

渠道销售主要是为公司增添新老客户和维护跟踪客户信息等

电话销售主要是为公司传播信息和增添新老客户信息等

公司为扩大经营需要增加客户市场和销售公司产品及文化增添销售精英,共同创造公司未来。

同时公司也欢迎有创业能力的优秀销售人员及团队。

第14篇销售代表电话销售岗位职责

岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;

任职资格:

1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。

第15篇电话销售营销岗位职责

岗位职责:

1、根据公司下达的新签成交客户数以及业绩指标,指定销售计划和销售策略并落实执行;

2、负责运营端转化出来的有效线索转化为成交客户,处理对应业务咨询并解决各种业务问题;

3、负责线索公共池的历史线索业务需求开发跟进工作;

4、定期梳理优化有效线索质量以及业务类型结构,与运营端共同配合提升成交效率;

5、定期进行客户服务知识文本沉淀,并开展客户服务技能及销售技能培训工作;

6、结合市场情况优化产品结构以及产品包装,协助运营部优化推广计划;

7、负责公司网销线索管理制度规则的建立;

8、完成公司交付的其他工作任务。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、三年以上电话营销团队管理经验,有互联网销售的工作经验者优先考虑;

3、能够速度、清楚的理解公司产品的特色和优势;

4、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;

5、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力。

第16篇网络电话销售岗位职责

网络电话销售人员北京福意联医疗设备有限公司北京福意联医疗设备有限公司,福意联 (1)参加面试时,请携带个人简历、毕业生推荐表、协议书原件以及身份证、学生证、成绩单、外语等级证、计算机等级证及其他证书的原件与复印件。

工作职责:

1.通过电话方式进行业务的拓展及客户的开发;

2.保持与客户良好关系,能吃苦耐劳、品行端正;

3.分析客户行业状况为客户提供及定制推广优化方案提升客户使用效果,并根据需求反馈数据;

4.服务客户,完成公司下达的业绩指标;

岗位要求:

品德优良、诚实守信、责任感强;具有吃苦耐劳、勤奋好学、积极主动、顽强不屈的品质,和独立思考、分析解决问题的能力。

具有良好的团队意识及敬业精神,能够适应各种环境,面对困难能灵活冷静的解决。

热爱销售,一年以上销售工作经验,有良好的人际沟通能力和服务意识,有网络销售经验者优先;

迎接挑战的信心和对工作的激情;

第17篇房产经纪客服电话销售岗位职责

电话销售客服岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询，提供顾问式的咨询服务;

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程，包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等，促成业务成交;

任职资格:

1、大专(含)以上学历，年龄20岁-35岁之间，男女不限，专业不限;

2、敏锐的洞察力，较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强，普通话标准;有亲和力，工作积极主动，乐观开朗;

4、做事认真踏实，为人正直诚恳，具有良好的团队精神。

第18篇招电话销售岗位职责

1、完成上级布置的电话销售目标

2、对公司存量用户进行维护,根据公司提供的线索开拓新用户

3、反馈客户意见和信息,对业务提出合理建议

4、不断总结经验,输出总结,提升销售能力

5、有互金行业销售(电销)经验者优先

岗位要求

1、大专及以上学历,有一年以上的金融理财的电销、销售客服经验

2、勤奋,实干,有责任心,敢于挑战

第19篇藏品电话销售岗位职责

职位要求: 每天完成部门布置的任务,开发新客户,维护老客户,工作流程,每天完成部门下发的客户资源,电话形式去沟通---介绍产品----订单----确认订单---销售完成岗位职责: 1、负责收集、整理,并完成针对性客户资源的沟通和开发; 2、对内提供准确的目标行业市场、目标客户、竞争对手等方面的分析简报; 3、对外完成与客户沟通、洽谈、协调,并最终促成签约等整体工作; 4、负责客户分析,掌握客户需求,分类、有效的拓展目标客户; 5、负责公司项目拓展及客户关系的维系、树立和深度再开发。

第20篇电话销售团队主管岗位职责

工作职责:

1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;

2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。

3、负责服务区域的日常运作;

4、销售额及各项成本及服务指标监控

5、对内外的沟通协调

6、承办领导和上级交办的其他事宜

7、新员工培训课程开展及上岗考核;

任职条件:

1、大专以上学历,有2年以上电销管理经验优先

2、有较强的沟通能力,服务意识、团队合作精神、抗压能力;逻辑分析能力与执行力