物业服务保密管理措施
物业服务过程中,工作人员很可能接触到、看到或听到很多需要保密的信息,如重要访客、文件资料、会议发言等等。我司将执行严格的保密规定,确保所有保密信息不得随意外泄。
一、保密管理的主要内容
全员学习掌握保密制度,树立全面的保密观念;
把物业管理公司员工根据服务区域和性质进行分类,制订不同要求的保密规定;
对本项目实行分级保密管理,重点区域单设物业服务人员,不于其他区域人员混用;
制订严格的高管会议服务程序,优化会议过程的服务程序等。
二、保障措施
针对高管层、会议室接待员、保安员、服务人员实施思想教育培训;
未经授权的员工不得进入重点保密区域。
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