第1篇 物业管理处助理主任职责权限
物业项目管理处助理主任职责与权限
助理主任在管理处主任的领导下,负责协助主任进行管理处的各项公共事务的处理,并负责分管的管理工作。
一、宣传贯彻物业管理法规政策以及公司有关规章制度。
二、协助主任创建物业管理示范单位和安全文明小区。
三、遵循依法管理与主动服务的原则,协助主任搞好辖区各项管理工作。
四、做好分管的各项工作并实施全面管理,完成承担的计划指标。
五、熟悉辖区的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况,懂得突发事件的应急处理。
六、协助制订工作计划并组织实施,定期检查、监督、查处违章。
七、每天对辖区进行巡查,发现问题及时解决。
**物业管理有限公司
第2篇 s物业工程部管理职责范围
物业工程部管理范围
总体:工程部负责项目有:
(1)对所有设备的日常运行管理。
(2)对建筑物及所有机电设备的维护保养。
(3)对楼宇未尽人之处提出整改方案。
(4)对客户的装修工程方案审核,对施工进行监督管理。
(5)对客户进行有偿服务。
(6)为物业管理提供一切有关工程询问。
一、强电专业
1.负责整个楼宇变配电系统的日常运行、管理。
2.负责整个楼宇变配电系统的维修保养工作。
3.负责空调、冷水机组等动力电源、电机、控制柜的维修保养。
4.负责给排水专业所有动力电源、电机、控制柜的维修保养。
5.负责楼宇公共区域的照明维修。
6.负责楼宇临时供电的安排和计划。
7.负责提供节约电力的计划方案,并经批准后实施。
8.对系统不完善的地方提出整改方案,并经批准后实施。
9.负责电梯的维修、保养。
10.负责卷帘门的维修、保养。
11.为客户提供有偿服务。
二、空调专业
1.负责楼宇整个空调、采暖、通风系统的日常运行、管理
2.负责楼宇整个空调、采暖通风系统的维修保养。
3.负责空调、采暖、通风系统中,电机和控制柜的巡视工作,发现问题后及时报告电气维修班处理。
4.改善空调、采暖、通风系统的设计,使楼宇有一个良好舒适环境,同时最大限度节约能源。
5.为业主、客户提供有偿服务。
三、给排水专业
1.负责楼宇的供水系统、排水系统、消防给水系统、喷洒系统、雨淋系统的运行、维修、保养和故障检修。
2.负责楼宇所有卫生洁具的维修保养。
3.负责楼宇内所有机械的维修,如:手推车等。
4.负责水箱、水池及污水井、雨水井、化粪池等清理。
5.负责生活水水质处理。
6.为业主、租户提供有偿服务。
四、土建专业
1.负责楼宇内公共范围的天花、玻璃窗、墙、门等所有项目的修理、调整。
2.负责建筑结构方面的问题,例如渗漏、裂缝等修、整改。
3.负责公共范围内和物业公司的家具维修。
4.负责安排一些小五金件的维修和调整。
5.负责一些临时性的任务。
6.为业主、客户提供有偿服务。
五、弱电系统
1.负责公共应急广播系统、保安监控系统、综合布线系统、电话系统、有线电视系统、楼宇自控系统、消防自动报警系统的正常运行和维修、保养。
2.负责向业主、客户提供有偿服务。
第3篇 物业公司总经理助理质量管理职责
由公司总经理根据公司业务发展需要,授权相关总经理助理履行以下职责:
a.负责与政府相关职能部门、上级主管部门以及社会各界的沟通、联系和保持。
b.负责根据公司财务制度规定的权限做好权限内费用支出的审批工作,合理控制费用支出,不断开展开源节流活动,对所审批费用的最终结果负责。
c.负责协调、处理与天津万科地产的有关业务工作,并负责向其报告有关在物业管理中涉及需天津万科地产协调解决之事宜。
d.负责分管业务的指导、监督
e.负责总经理交办的其他任务。
第4篇 某物业管理公司人力资源部经理职责
物业管理公司人力资源部经理职责
一、贯彻总经理指令,根据公司的整体发展,制订人力资源工作年度规划,并负责实施。
二、发挥综合调控职能,对公司人力资源管理工作进行实施和监督
三、负责公司组织架构、部门职责的制订与修订工作,并报上级公司批准执行;
四、负责分公司岗位及人员编制的制订与修订工作;
五、负责公司人力资源发展计划的制订与修订工作;
六、负责公司员工招聘以及员工入职、离职的各项工作;
七、负责公司人力资源规章制度的制订与修订工作;
八、负责员工考核与奖惩的审核与审批;
九、完成人力资源部的日常管理;
十、完成公司总经理交给的其他任务。
第5篇 z小区物业工程管理部职责
小区物业工程管理部职责
岗位职责
一、住宅小区强电技工岗位职责
1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作,完成领导下达的任务和指标。
2.负责对住宅小区供电系统的养护维保操作,制订住宅小区供电设备的维修、检修计划。
3.住宅出现供电故障之后,必须立即派出;谨记停电时,及时启动柴油发电机,保证强电系统的基本运作。
4.负责住宅小区业主二次装修工程的监管工作。
5.根据强电系统运行情况,制订切实可行的节能供电措施。
二、住宅小区弱点技工岗位职责
1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作,完成领导下达的任务和指标。
2.负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、安保报警系统、广播系统等弱电系统的运行、养护、维修管理工作。
3.根据实际情况,发挥弱点系统最大功用,开展弱电系统的增效改造工作。
三、住宅小区水暖技工岗位职责
1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作,完成领导下达的任务和指标。
2.负责住宅小区给排水系统的养护、管理,保证各类管理畅通无阻,无严重的泡水、漏水、冒水、滴水等现象以及事故隐患。
3.负责住宅小区空调系统的运行和养护工作,保证空调设备完好、无超标噪声和滴漏现象。
4.按照规定,做好空调、给排水系统的养护工作,制订检修计划。
5.根据住宅小区实际情况,实施节能计划,保证设备发挥最大功用,延长使用寿命。
四、住宅小区仓储岗位职责
1.负责管理住宅小区物业公司各类备用设备零件、技术文件说明书等的保管。
2.负责处理住宅小区各类设施设备的售后联系、厂家服务等。
3.物料存放整齐后及时入账。
4.负责收集登记,正确及时地做出统计报表。
第6篇 某物业社区环境管理部经理职责
基础管理(物业社区环境管理部经理职责)
一、负责主持部门工作例会,贯彻落实公司领导、政府、行业主管部门的指示;
二、负责制定部门年度、月度工作计划和目标,并组织实施;
三、负责管理处的安全、消防、清洁、绿化工作进行监督、检查、指导;
四、负责公司管理范围内社区安全方面案件/事故调查、分析、处理;
五、负责制定部门培训计划,增强下属员工业务素质,提高工作效率;
六、负责指导护卫员、绿化工的培训、训练、考核;
七、负责指导护卫队伍建设与管理;
八、负责协调全委项目前期入伙工作;
九、负责重要项目的考察,组织编写管理方案;
十、负责合格供方的评价,执行公司采购制度;
十一、负责组织清洁、绿化、消杀、装修垃圾清运、采购的招投标工作;
十二、负责受理护卫员的投诉、意见、建议;
十三、负责审核部门工作文稿,处理外部来文;
十四、负责协调本部门与机关其它部门、管理处之间的工作关系;
十五、负责完成公司领导交办的临时性工作任务。
第7篇 物业管理公司人力资源行政部经理职责
物业管理公司人力资源(行政部)经理的职责
一、遵守国家相关的法律法规及各项规章制度,贯彻执行总经理的各项工作指令,负责部门的整体运作,对总经理负责并及时有效的报告工作进展;
二、参与公司人力资源战略规划,落实职前考核和职前培训工作;
三、负责各部门组织架构、人员编制及职位的审定,并监督检查各部门定岗定编工作的落实情况,协助组织并实施员工招聘、考核、奖惩、调配、保险等工作;
四、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
五、制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪和晋升评审,制定公司福利政策并付诸实施;
六、对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全,以及全员劳动合同制的推行负组织责任;并对发生劳动争议时,负协商处理责任;
七、由于劳动合同的签订与管理不善,发生劳动争议并给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任;
八、对违反人力资源管理制度的单位和个人,有提请处罚的权力;
九、对各部门员工工作绩效实施考核及奖惩的权力;
十、计划和审核人力资源管理的成本、经费预算及其控制权;
十一、审核各部门排班表;
十二、收集信息,建立信息库,履行参政议政职能;
十三、各部门管理级人员任免建议权,部门内部员工聘任、解聘建议权;
十四、对安全事故依程序和制度实施处罚的权力;以及对环境破坏行为依程序和制度实施处罚的权力;
十五、制定公司行政管理的方针、政策和制度;
十六、负责全公司各部门思想、文化建设和精神文明建设,筹划增强员工凝聚力的宣传和教育;以及员工的后勤管理、服务工作;
十七、负责公司对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施;
十八、规范员工行为,树立良好的企业形象;
十九、实施行政稽查,并对稽查情况予以处理;
二十、对人事及行政部工作质量负领导和组织责任;
二十一、负责落实本部门的年度、季度、月度工作计划和总结;
二十二、负责公司外联单位的拜访工作,搞好与相关各政府机关和关系单位的外联关系;
二十三、负责公司各部门的所需要办公用品、办公设备、办公设施、工程工具的市场调研及采购;
二十四、负责公司对外文件的发放、接收工作;
二十五、监督检查公司制度的执行情况,修改并完善公司各项规章制度和人事制度;
二十六、完成领导交办的其他各项工作。
第8篇 某写字楼项目物业管理处职责
写字楼项目物业管理处职责
物业管理处在公司副总的直接领导和总经理的领导下,执行总经理的指令,负责督促检查物业管理处各项规程以及各项制度的落实,它的具体职责是:
1、实施写字楼关联的租售楼、保安、停车场收费、物业管理等业务和部门整体工作的管理。其日常工作对副总经理负责。
2、不断学习掌握物业管理行业的法律、法规和关联业务知识。为公司相关工作决策提供有效参考建议。
3、不断建立和完善物业管理关联业务各项规章制度、规范化的工作流程,以及服务体系。
4、实施对部门工作的全面计划、管理、教育培训、考核等具体工作。注重对人才的培养、储备以适应公司发展需要。
5、熟悉公司在物业管理工作中各项合同、协议等重要工作的实施规定、流程,严格执行请示、报告批准的工作原则。
6、始终将服务宗旨贯彻到部门各项工作环节中,不断总结、改善、提升服务水平,学习和吸取先进的管理、服务理念。
7、始终把物管服务中安全管理摆在重要位置,以为业主客户创造舒适、安全的办公环境为工作的起点和落脚点。
8、定期实施部门年度工作总结,按照公司目标方针管理制定部门来年目标计划。
9、完成公司领导交办的其它工作任务。保守公司机密。
第9篇 某某物业管理公司工程部职责
某物业管理公司工程部职责
1.0工程部接受总工程师直接领导,按时完成交办的各项工作。
2.0组织对物业项目进行考察,拟制物业工程方面方面的合理化建议。
3.0代表公司组织验收组,对房屋、设施、设备进行验收接管,负责技术资料的收集、整理、编目、存档,掌握楼宇接管验收中各项合同、批文、政府验收单正本或复印件。并处理遗留问题。
4.0按照国家有关技术法规、规范、标准,制定本公司土建、设备验收、维修、保养及运行操作规章制度、工作程序、技术标准,并及时更新。监督管理处、供方执行,对偏差进行纠正。
5.0审批机电设备年度保养计划;制定土建、设备大中修计划,审批大中修方案、更新改造方案;初审设备配件及工程材料购置申请,维修设备、电动工具购置申请(2000元以上)报总工程师批准。制定管理用房的设计及装修标准,对新接管物业的管理用房提出设计及装修方案,并与发展商协调实施。审查已接管物业管理用房设计及装修方案。
6.0土建、设备维修保养供方及中修、大修、更新改造、缺陷整改供方的选择、定期评审。负责中修、大修、设备更新改造、缺陷整改工程监督、组织验收,负责核对工程量并作出决算。负责分包合同管理(招标、订立、办理合同会签手续、履行监督、变更、索赔、工程结算等)。办理水、电过户会签手续。
7.0定期对公司所属物业内的土建、设备进行检查、诊断。负责组织解决技术难题。
8.0主持公司安委会的日常工作,组织每季度一次的安全检查工作。负责调查安全事故,做出初步处理意见报总工程师。
9.0对工程管理绩效每年进行一次评审,统计出设备完好率、红旗设备率,设备重大事故率、房屋完好率。
10.0修订iso体系中相关文件。对强弱电、电梯、空调、管道工、钳工、木工、泥工、油漆工的考核及题库的收集工作。
11.0计量工具的检定工作。
12.0代表公司就工程方面事宜对外联络。
13.0策划、指导、参与高新技术的引入、开发、应用,发明创造的开发、应用。
14.0推进全公司的节能、降耗工作。
第10篇 校园物业管理处出纳员职责
校园物业项目管理处出纳员职责
出纳员在管理处主任的直接领导下和公司计划财务部的业务指导下,负责各种管理服务费银行托收结算、管理处现金收支工作,对管理处主任负责。具体岗位职责如下:
一、负责管理服务费银行托收、管理处现金、银行存款的收支、管理、记帐、结算工作。
二、熟悉辖区内的单元户和面积,以及管理费收费标准和计算办法。收缴各种管理费并开具收据,做好收费的统计、核算及催收工作,做到及时、不重不漏,收费率达100%;并负责各楼宇维修基金的财务建档和帐目管理。
三、负责每月25日前提供辖区内各项管理费用收缴情况,统计收缴率,分析原因,并报会计、主任各一份备案。
四、熟悉掌握出纳帐的记帐原则和方法,建立健全现金、银行存款日记帐和其他帐目,定期核对,做到帐目清晰、手续完备、帐帐相符、日清月结、准确无误。
五、严格执行财务制度,收付款项均须与会计填制的记帐凭证相符,不经管理处主任批准,不得挪用公款或私自借支。
六、负责管理处员工考勤汇总,及时发放员工工资和奖金。
七、购买管理处日常办公用品和员工劳防用品,并负责登记和发放。
八、完成管理处主任交办的其他任务。
第11篇 物业安全服务管理中心职权范围职责
物业安全服务管理中心的职权范围
1.坚决服从上级领导的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;严格执行公司规章制度,认真履行工作职责。
2.负责对本中心工作目标的拟订、执行及控制。
3.负责制定公司安全服务管理制度。以专业的态度根据物业小区内各种实际情况,制订相关的治安管理条例。
4.负责对安全服务管理部门的员工进行管理,组织、协调各项工作,制订和执行工作计划、工作内容,建立高效的安全服务队伍。
5.负责保障业主的人身安全以及财产安全,在法律、法规之内严格执行物业的安全服务管理规定,对工作、对自身负责,对业主负责。
6.熟悉物业小区内常住人员,及时掌握人员变动情况,了解本区域的治安状况,有针对性地向上级部门提出改善安全服务工作的意见、建议和措施。
7.积极开展防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害的宣传教育工作,并做出各种预防措施,提高相关部门应对突发性事件的应对能力。
8.负责配合有关部门,加强对小区内居民的自我安全防范意识的宣传力度。
9.协助人力资源部招聘、培训和任免下属相关部门的主要负责人。
10.定期检查各个部门的安全服务工作的执行情况。
第12篇 物业管理处各职能部门职责描述
项目管理处各职能部门职责描述
物业管理处项目总经理:
1、对公司总经理负责;
2、制定公司的经营方针和目标,对该项目的重大事项进行决策,报公司总经理批准后实施;
3、按'权责利'相匹配的原则,任命各层次负责人,实施透明式的系统管理;
4、主持该项目的深入经营开发;
5、传达并对员工培训满足业主和法律法规要求的重要性;
6、保持员工充分参与实现公司经营总目标内部工作环境;
7、协助总经理对公司组织构架进行策划;
8、确保公司内各部门/各岗位的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。
综合管理部:
1、对项目总经理负责;
2、人力资源管理工作(含人员的招培训工作);
3、内外进行沟通;
4、内外公文的处理及档案的管理工作;
5、后勤保障工作;
6、公司库房的管理工作。
服务管理部:
1、对项目总经理负责;
2、负责该项目的管理和服务的策划、实施及各项维保修工作;
3、负责该项目的经营业务的策划、实施工作。
4、负责楼宇相关费用的收取,并将在收取物管费过程中收集到的信息、特别是针对物业管理费收费困难的根本原因进行归类分析,并及时按规定时间和渠道加以传递。
财务部:
1、协助该项目总经理做好资金运作实施方案;
2、负责日常账务工作的实施与管理;
3、负责对外财务相关工作的衔接。
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