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近年来,在各级领导的关心支持下,,本着安全是基础、效益为核心、服务为宗旨指导思想,按照求真、务实、开拓、创新的工作作风,坚持一手抓营销管理、一手抓优质服务的工作思路,有力地促进了石光供电所各项工作开展,双文明建设同步发展,在各个方面取得了可喜成绩。现总结汇报如下:
一、实行电费储蓄切实减轻农民用电负担
农村用电三电三乱,过去一直是群众反映的热点、焦点问题,也是多年来党和政府一贯重视,密切关注的一项工作。多年来,传统的电费收缴方式,使电力职工陷于繁琐复杂的结算业务之中,既容易造成三电三乱和电费流失现象,又不利于电力职工为群众服务。为了从根本上遏制三电三乱现象回头,20__年4月,根据公司关于改革电费收费方式的要求,本着便利于民的指导思想,__带领供电所全体员工完成了电费邮政储蓄工作。通过一年多的工作,全镇15个行政村全部实行电费储蓄,参加银行代付电费客户达9636户,户储蓄率达到90%以上,代扣成功率达到94%,位居全公司供电所前列。实行电费储蓄一方面能够保证电费的及时、足额收缴,杜绝电费流失,另一方面能够严格执行电价政策,杜绝乱收费、乱加价、乱摊派现象,从根本上减轻了农民的用电负担。
二、加强岗位技能培训全面提高人员整体素质
为了全面提高供电所人员的整体素质,__经常对员工进行岗位知识和技能培训,并在供电所内部定期举行技术大比武、岗位知识竞赛活动,进一步激发全体员工学习业务知识、钻研业务的积极性。20__年在公司组织第二届农村电工知识竞赛活动中,石光所代表队由于成绩显著,公司推荐李万功等三位同志代表供电公司参加市组织的竞赛活动,由于刻苦努力、出色发挥,最终荣获市团体第一名,为供电公司争得了荣誉。
三、改变观念深化农电体制改革体改结束后,由于打破了原有的属地界限。
如何对没有电工的行政村进行管理、如何搞好优质服务,以及怎样让员工尽快适应新的工作环境是摆在全所员工面前最现实的问题。对于上述这些问题,由于没有现成经验可以借鉴,只有从实际出发,立足现实,全所职工知难而上、不等不靠,充分发挥各自的主观能动性,所内先后组织全体职工出谋献策,提出了许多好的建议和办法,比如:给没有电工的村发放便民服务卡,写明服务人的姓名、电话号码,以及举报电话等让客户一目了然。从而缓解了供用电矛盾,密切了电群关系,真正使人民电业为人民的服务宗旨得到充分体现,使问题一一得到解决。如今的石光供电所各项工作已步入良性循环的轨道。全所员工,上下一心、扑下身子干工作、爱岗敬业讲奉献,形成了比学赶帮超的良好氛围,进一步增强了全所员工的责任心、凝聚力和向心力。
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__,男,汉族,生于1963年9月,中共党员,大专文化程度,一级警督警衔,1985年9月至今先后在礼县公安局__派出所,西和县公安局卢河派出所,110巡警大队,城关派出所,治安大队工作。
__同志从警三十多年如一日,时刻认真学习党的各项方针、政策、法律法规,抓获网上在逃人员20余人,调处民事纠纷600余起收缴各类民用枪支300余支、爆炸物品3000公斤、导火索5000余米、雷管50余枚、管制刀具400余把;救助伤病员300余人,帮扶弱势群体及受灾群众60余次,接处警7000余次……,他在平凡的岗位上做出了出色的业绩,在一组组数字背后,既有剑胆琴心的爱民故事,又有惊心动魄的战斗场面。
在担任110巡警大队长的几年里,由于工作成统突出110巡警大队连续三年被院南市公安局考评为一级警队人案件中,其过人的胆识和谋略显得尤为突出,__年被省公安厅投予二等功一次,__年省委、省政府授子“全省先进工作者”的荣誉称号,__年被西和县委评为“优秀共产党员”,__年在“5.12”__大地震后的抢险救灾中,他带领的110巡警大队工作事迹突出,被陇南市公安局记集体三等功一次。在城关派出所工作期间,各项工作指标名列前茅,__年10月,被__省社会管理综合治理委员会办公室和__省公安厅投子“全省流动人ロ管理先进个人”,__年5月被__省公安厅授子“二等功”,多次被西和县公安局评为先进工作者。在治安大队工作以来,勤勤恳是,任劳任怨,满的完成了各项目标任务,__年、__年、__年连续三年被评为优秀公务员。
__同志从警30余年,无论在那个工作岗位上都勤勤恳恳,任劳任怨地做好每一项公安工作,时刻为人民群众着想,处处能严格公正执法,用行动我行全心全意为人民服务的宗旨意识,为西和籍区的治安稳定做出了一定的贡献。
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王景奎淘__马葫芦__31年了,而且淘得乐在其中,美名远扬。__马葫芦__在东北方言里表示__下水道__。
半个世纪前,淘粪工时传祥受到__亲切接见,名扬中华;半个世纪后,淘井工王景奎当选全国劳模,——因为两人拥有同一种情怀:宁肯一人脏,换来万户净。
1981年,24岁的王景奎从部队复员,进入吉林油田公用事业公司江北排水站排污班。刚报到,就遇上一件急活——3个家属区发生__马葫芦__堵塞,污水外溢,四处横流。恰逢7月,__马葫芦__内臭气熏天,在老班长的带领下,王景奎穿上胶皮裤,跳进蝇蛆翻滚的污水,连续3天3夜的__车轮战__,让他深切体会到了__马葫芦工作__的不易。
__身脏手脏,心灵不能脏__,__疏通先疏通思想,清掏先净化灵魂__,经过激烈的思想斗争,王景奎不仅决定扎根__马葫芦班__,还决心把这份又脏又臭的工作__干出个样来__。由于班里多数人都__坚持不了多久,就想方设法调走__,老班长退休后,王景奎成为班里的__头儿__。
19年4月的一天,一家属区出现溢水,掀开地沟盖板,只见内积污水粪便已达一米多深,为查明故障所在,王景奎穿上胶皮衣裤,用湿毛巾捂住口鼻,淌行在冰冷的粪水中检查。大约走了来米,终于发现一处悬空的接头,可回到地面后,他突然想到:整个管线还没检查完,如果问题不是一处,怎么办?__不行,还得下去!__王景奎不顾工友阻挠,又一次钻进地沟,果然在50米处又发现一个故障点。当他满身污水爬上来时,一下子瘫倒在地。
有一次,一小区居民不慎把金项链掉进下水道,接到求助电话,王景奎迅速赶到。__疏通机是肯定不能用的,很容易把项链搅碎__,王景奎从工具袋里掏出一个自制__小法宝__——2米多长的金属软钩,一点一点伸进下水管里试探、转动,半个小时后,金项链失而复得,看到用户满意的笑脸,王景奎的职业自豪感油然而生。
__为100%的用户服务,让100%的用户满意__。为遵守自己的承诺,王景奎身体力行,带领工友__迅速反应,文明服务__,每到用户家维修,都要自带__一双拖鞋,一块抹布,一张笑脸,一份意见卡__,并且做到了__四不__:不抽用户一颗烟,不吃用户一顿饭,不喝用户一杯水,不拿用户一分钱。被小区居民亲切地称为下水道__110__。
__又脏又累不起眼,家家户户离不开__。30多年来,为了让油区七万延长米的排污管线畅通无阻,王景奎多少次置身井下,与__马葫芦__亲密接触__。__上班之初还常常恶心、呕吐__的他,现在__坐在没淘完的‘马葫芦’边用工餐,也面不改色,心不跳。__
__下水疏通了,问题解决了,看到人们开心的笑脸,我就品尝到了‘马葫芦’工的价值所在。__王景奎脱下遍身污渍的工装,一边放在暖气上烘烤,一边笑呵呵地对记者说,__舍得一身脏,换来万人洁,这就是我的人生坐标。__
从24岁青春年少,到56岁满头华发,王景奎忍受着__脏、臭、累__,用无怨无悔的默默奉献,在群众心中留下一片__芳香__。
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张秉贵,全国著名劳动模范。他在普普通通的售货员岗位上,练就了“一抓准、一口清”的技艺;并凭借着“一团火”的服务精神,成为新中国商业领域的一面旗帜。
1955年,新建立的北京百货大楼开张营业。36岁的张秉贵因丰富的经验被破格录取。他精湛的技术、热情的服务,感动了万千的人。至今,张秉贵的雕像依然矗立在北京王府井的百货大楼前,供来来往往的人们学习、纪念。
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鲜花因汗水而绽放,明天因劳动而美好。面对世界百年未有之大变局叠加新冠疫情带来的严峻挑战,面对开启全面建设社会主义现代化国家新征程的目标任务,大力弘扬劳模精神、劳动精神,显得成为重要和必要。只有脚踏实地、辛勤劳动、艰苦创业,用劳模精神、劳动精神点亮新征程的万家灯火,让蕴藏于亿万劳动群众中的无穷创造活力和智慧竞相迸发,才能塑造劳动风尚,彰显劳动价值,在劳动创造中刷亮新时代新征程的新荣光。
刷亮新时代新征程的新荣光,就要用劳动托举梦想。一切劳动,无论是体力劳动还是脑力劳动;一切创造,无论是个人创造还是集体创造,都是值得尊重和鼓励的。全社会都要贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的重大方针,维护和发展劳动者的利益,保障劳动者的权利,进一步焕发全体劳动者的劳动热情、释放创造潜能,为社会创造更大财富,在劳动创造中实现价值、展现风采,让辛勤的耕耘收获丰厚的回馈,让执着的追求成就伟大的梦想。
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祖国发展建设以来,能够拥有如今这个富足美好的和谐社会,离不开各行各业工作人员的辛苦劳动。我们作为祖国大地的一名普通子民,尽管我们的个人工作非常的渺小与简单,但正是有这些简单的工作作为基石,才使我们的祖国建设的越来越美好,给子孙后代,与我们的全面小康生活,打下坚实的基础。
不管我们从事什么行业,都应该认真的,敬业的去对待自己的工作,将自身的工作内容做到最好,做到最为完美,唯有如此,才能让我们个人工作取得最好的效果,做出最好的贡献。在每一个行业中,都有那么一批人,他们兢兢业业,不畏艰难险阻,积极认真的去对待自己的工作,不仅将自己的工作做到几近完美,还不停的去琢磨研究,使得自己的工作内容,不断得创新,取得更好的工作效果。
这就是我们需要去的学习弘扬的劳模精神,我们不一定可以成为劳模,但我们应该去赞扬并鼓励这种精神,积极的去学习并践行劳模精神。只有这样我们才能更好地带动团队,使得我们的个人工作内容,取得更好的效果,赢得一个好的工作氛围,带来一个正面向上极富热情的工作气氛。
学习劳模精神,我们一定要抱有探索精神的去学习,不断的去研究学习劳模是如何在本职岗位上,做好自己的本质工作。时刻以身边的劳模作为自己的个人楷模,学习他们在遇到工作难题时,所带有的学习对待精神;让自己时刻保持一个空杯心态,积极认真的去学习研究,使我们的每一个问题都可以得到解答,唯有如此,才能让自己时时处于进步的状态之中,用以帮助自己在今后的工作中取得更好的效果。
我们要将劳模作为一面反映自身的“镜子”,用他们自身的闪光点,去照耀出自身所存在的不足之处;尊重并爱护我们身边的劳动模范,真诚虚心的向他们请教工作中遇到的难题与困难;仔细观察他们是如何在平凡的岗位中,用什么方式、方法做出不平凡的成绩,唯有如此,才能使我们的劳模精神学习,得到最好的贯彻与实行。
学习劳模精神,就是为了让我们不断的找到个人差距,发现自身不足,激发出见贤思齐的内在动力;通过对照“劳模”这面镜子,才能让我们更加充分的去弥补自身的缺陷所在,做到行之有效,做之有用的工作效果。
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在设备材料部一提到___同志,无人不敬佩,就是这名被员工们亲切地称为“破烂王”的普通__-、节约库负责人,已在废旧物资回收岗位上默默奉献了整整五年,五年来在他的带领下,废旧物资回收工作成绩斐然,连续四年提前超额完成承包指标,并在新钢公司开展的__立功竞赛活动中荣立一等功,先后多次荣获“十佳员工”、 “精神文明标兵”等光荣称号。
“我对我的选择无怨无悔”
说到物资回收工作,已过不惑之年的___只能算是半路出家,在此之前,他一直在设备材料部_-办担任宣传干事。1998年初,设备材料部针对废旧物资回收工作连年滑坡,考核指标难以完成的被动局面,决定对年度回收指标进行责任承包。可招标书贴了一个星期竟无一人揭榜,此时的___陷入了沉思之中;是放弃舒适的机关工作主动承担这份重担,还是四平八稳干好本职工作混到退休?经过几天的深思熟虑之后,他果断地做出了承包全年___万元的废旧物资回收任务,由此,他的办公桌从明亮的办公室搬到了废旧物资回收根据地——节约库。很多人对他的举动百思不解,都说他终有一天会后悔,可他却响亮地回答:“我对我的选择无怨无悔”!
年纪最大,干活最多
物资回收工作是件苦差事,工具简陋,劳动强度大不说,光是浑身脏兮兮的工作服就招来许多白眼。对于这些,___都没放在心上,让他最担心的倒是如何完成回收任务,为了及时掌握情况。他上任伊始就加强了废旧物资信息收集。一方面与各生产单位加强联系,建立健全回收信息网络,另一方面则利用闲暇时间,骑着辆破旧的自行车到生产单位转悠,发现废旧物资就及时组织员工进行回收。没有叉车等起重设备,他们就凭着两块木跳板、几根粗绳,肩扛手抬进行作业。每次回收,___总是第一个冲在前,干在先,和小伙子们一样干,有时活太重,他就组织员工轮班作业,而他自己却一直干到收工。
废旧物资收回来后,还要分类整理入库,库内起重设备没有,完全靠手抬肩挑,磕磕碰碰的事时有发生,面对这一情况,___总是严格要求员工穿戴好劳保用品,提醒大家在确保完成回收任务的同时,必须做到安全第一。
严格把好价格关
如果说回收工作是个力气活,那么废旧物资让售工作就是个良心活了。他们收回的物资有有色金属、橡胶制品、各种油类等,可以称得上五花八门、品种繁多。但对这些物资如何分类,如何定价靠的不光是经验,靠的更多的是对企业负责、对工作负责的精神。
有一次,一名个体老板想购买一批废紫杂铜。等看完实物后,他将___拉到一边,悄悄地塞上一个信封,并提出以黄铜的标准来定价。而紫铜与黄铜的价格相差一半,___断然拒绝了他的要求,并对他说:“来做生意我们欢迎,但如果想动歪脑筋,没门!”当这名个体老板按规定交完款,临走时无可奈何地说了一句:“老邱这人真是个死老脑筋”。其实,不光他有这种感受,许多碰了钉子的客户都有同感。在这一点上,___有他自己的看法:“这销售价看起来似乎可紧可松,但这是一杆秤,一头称着公司的利益,一头称着自己的良心。干那种昧着良心对企业的事,我心里不踏实!”每次让售定价,他总是召集全班人员讨论,以质量好坏定价格,严格把好价格关,不让公司受到一分一毫的损失。
当好班组的领头雁
目前,节约库共有员工___人,作为年过半百的___,正是凭着一名普通___吃苦在前,享受在后的实际行动影响着全班同志,在他的带领下,节约库全体员工吃苦耐劳,以蚂蚁啃骨头的精神,凭着简单近乎原始的起重工具将成吨的废旧物资装车进库。为使回收物资能更好地发挥作用,他还带领员工利用回收工作间隙,积极开展修旧利废工作,以提高废旧物资的使用价值。同时为杜绝人情价、关系价,他与科室负责人协商,制订了严格的回收物资让售价格审核制度,明确了定价原则,并坚持三级审批制度,把住了价格关。
废旧物资回收工作虽然又苦又累,但他仍然不忘搞好班组业绩考核工作,对违反劳动纪律和制度的同志他耐心地进行批评教育,并与业绩考核挂钩,全面做到公正、公平、公开,在他的感召和带动下,员工们的积极性被充分调动起来,以前那种坐着等活干的现象没有了,迟到、早退现象消失了,员工们在闲暇时也会主动深入生产一线,寻找废旧物资资源。使废旧物资回收的渠道更多了,废旧物资让售额也在一年一年地增长,仅今年1~11月份,就完成废旧物资回收量达___余吨,让售额达到___万元,提前___个月超额完成了全年回收任务。
几年来,___同志正是凭着自己的一身正气,用实际行动赢得了领导和员工们的信任,大家一致称赞:“老___这个人过得硬”!
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绿衣红心主人翁 痴心不改邮为生
他是高飞鸿雁,传递着人间真情;他是绿衣使者,穿梭于乡间阡陌;他命运多舛,却依然奔走在崎岖的邮路上。他心系苍生,车载乾坤。他就是十年如一日,奔波于普通邮路上的大荔县邮政分公司朝邑支局投递员张东民。
张东民,男,汉族,48岁,中共党员,高中文化程度,在大荔邮政分公司朝邑支局平民投递段任投递员15年,2019年5月荣获“陕西省五一劳动奖章”称号。
2007年1月14日他从突发意外事故的前任投递员手里接过“邮路不能中断”的使命,“用户利益无小事”他始终装在心里,原鲁安乡五个自然村村民居住分散、交通不便,老百姓生产生活会有诸多困难,他为乡亲们代缴电费、电话费,代买农资、医药、日用品等,与他们结下了不解之缘。于是有了“爱心邮路”的称赞。在张东民的投递途中常伴有车辆故障、人身意外损伤等。特别是2014年7月17日这个灰色日子,他因忙于邮路大事,对儿子缺少关怀,溺水意外夺取了爱子的生命,痛定思痛他超出常人想象,毅然决然很快又投入到百姓挚爱的邮路。
每天开门七件事,报刊函包储险快。让党中央的指示精神及时进村入户,把村民们农副产品快速寄递祖国各地,保险邮储为乡亲们科学配置,把用户们需要的生产生活物料精准投递。2021年度张东民同志的主要经营业绩是:1.报刊收订万元,其中《农业科技报》100份,位列全县第一名;2.报刊、信函及时妥投,深受各村各单位的好评;3.大荔冬枣誉满神州,中国邮政速寄妥递。因新冠发生和百年不遇洪涝灾害收寄冬枣11808件、日常普包2190件。保持了全县先进的光荣称号;4.妥投包裹45000余件;5.帮助年老多病残疾等困难人群上千人次。6.日常揽储262万元,简易人身保险、交强险共计43万元。2021年荣获全县优秀投递员称号,中共大荔县赵渡镇优秀共产党员称号,大荔县邮政分公司讲红色故事传承红色基因演讲三等奖。张东民同志在红色邮路上为全面小康和脱贫攻坚做出了应有的贡献。
他是农民的儿子,邮政行业的一名老兵,真爱黄土地的情怀,大邮路上践行为人民服务大爱的他,出生于母亲智障,双亲眼睛残疾,历经贫穷与磨难。让他年复一年无悔地坚守在自己的阵地上。数年来走过的邮路虽不平坦,却是一条传递爱心、担当责任的跋涉之路,是一条充满善举,无悔如歌平凡而神圣的职业,共产党员的一分子始终以雷锋同志为榜样,在乡村振兴的金色邮路上张东民同志戒骄戒躁践行全心全意为人民服务的宗旨,身处两个百年交汇期用心编织共同富裕愿景。
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每个人都在用自己的青春书写着历史,英雄人物的历史多为浓墨重彩,普通百姓的历史一般轻描淡写。然而英雄毕竟少数,真正推动社会前进的主要力量还是那些甘于寂寞,几年如一日在平凡的工作岗位上奉献的大多数人。他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的荣誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的职业精神,__区动物疫病预防控制中心就是其中的一员。
于__年8月从事畜牧兽医工作,__年毕业于中国农业大学。在从事兽医专业技术工作中,他干一行爱一行,一心扑在工作上,兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,各项工作想在前、干在前,充分起到了模范带头作用。曾先后获得被__市总工会授予__年“五一”劳动奖章__区动物疫控中心技能比武先进个人等荣誉。
自从事畜牧兽医工作以来,一直战斗在生产第一线,长期在基层从事动物防疫、诊疗等工作。在他8年的工作经历中,始终保持甘为人梯的品质,全心全意为人民服务和忠实履行岗位职责的观念,持之以恒的奉献精神以及倾入践行“8337”发展思路、服务“三农”科技下乡工作的满腔热情。在他参与制作〈农牧林新天地〉节目中,他通过电波向全市农牧民朋友传达科学养畜和疾病防控知识;为了方便全市农牧民,在节目之余他还开通手机热线,24小时全天候为农牧民服务,大大方便了农牧民,同时也给农牧民提供了及时有效的技术信息。
深知要想更好的为农牧民服务,自己必须不断地刻苦学习,他是这样说的也是这样作的。多年来他坚持不断学习,经常查阅科技资料,掌握了新的科技知识。他经常深入生产一线,进行科技调研,了解并掌握了大量的第一手资料,为农牧民生产提供了技术保障和支撑。他充分认识动物防疫、疾病防治工作为全市农牧民送科技的重要意义,在科技下乡活动中不怕脏,不怕累,对农牧民提出的生产中疑难问题耐心解答。几年来,在参加的科技下乡活动中,始终坚持全心全意服务“三农”的宗旨,根据多年全市动物疫情及疾病流行情况,他先后参与诊断并控制了困扰畜牧业发展、危害性较大的猪高致病性蓝耳病、水肿病等疫情疫病,大大减少了牲畜的发病率,提高了成活率。
工作之余,积极探索基层党建工作,认真钻研党的路线方针政策,大胆创新工作方式方法,勤于动脑,能够做到理论联系实际。他时刻以一名党员标准严格要求自己,严于律己、宽以待人,踏踏实实做事。他同__区动物疫病预防控制中心领导班子成员一起带领全体干部职工大胆创新,勇于实践,经过几年的不懈努力,基层党组织的战斗力、凝聚力不断增强。
工作中,十分注重为发展而服务的理念,他经常深入工作一线,走村入户了解民情民意,解决农牧民生产生活中存在的实际困难。在努力做好防疫工作的同时,他刻苦钻研业务知识和相关的法律法规,不断提高自己的专业技能。
无论是在工作、生活还是学习中,都能以身作则,为同事作表率。真正意义上做到了办事不推诿,遇难不回避,不贪不占,不损害集体利益,清正廉洁。坚持做到了清清白白做人,干干净净做事,他作为一名普通的基层防疫员,没有什么惊天动地的事迹,但他持之以恒、坚持不懈,所做的每一件事却闪烁着不平凡的光芒!
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近年来,在各级领导的关心支持下,本着安全是基础、效益为核心、服务为宗旨指导思想,按照求真、务实、开拓、创新的工作作风,坚持一手抓营销管理、一手抓优质服务的工作思路,有力地促进了石光供电所各项工作开展,双文明建设同步发展,在各个方面取得了可喜成绩。现总结汇报如下:
一、实行电费储蓄切实减轻农民用电负担
农村用电三电三乱,过去一直是群众反映的热点、焦点问题,也是多年来党和政府一贯重视,密切关注的一项工作。多年来,传统的电费收缴方式,使电力职工陷于繁琐复杂的结算业务之中,既容易造成三电三乱和电费流失现象,又不利于电力职工为群众服务。为了从根本上遏制三电三乱现象回头,2009年4月,根据公司关于改革电费收费方式的要求,本着便利于民的指导思想,张春海带领供电所全体员工完成了电费邮政储蓄工作。通过一年多的工作,全镇15个行政村全部实行电费储蓄,参加银行代付电费客户达9636户,户储蓄率达到90%以上,代扣成功率达到94%,位居全公司供电所前列。实行电费储蓄一方面能够保证电费的及时、足额收缴,杜绝电费流失,另一方面能够严格执行电价政策,杜绝乱收费、乱加价、乱摊派现象,从根本上减轻了农民的用电负担。
二、加强岗位技能培训全面提高人员整体素质
为了全面提高供电所人员的整体素质,张春海经常对员工进行岗位知识和技能培训,并在供电所内部定期举行技术大比武、岗位知识竞赛活动,进一步激发全体员工学习业务知识、钻研业务的积极性。2009年在公司组织第二届农村电工知识竞赛活动中,石光所代表队由于成绩显著,公司推荐李万功等三位代表供电公司参加市组织的竞赛活动,由于刻苦努力、出色发挥,最终荣获市团体第一名,为供电公司争得了荣誉。
三、改变观念深化农电体制改革体改结束后,由于打破了原有的属地界限,大部分职工出村管理。
如何对没有电工的行政村进行管理、如何搞好优质服务,以及怎样让员工尽快适应新的工作环境是摆在全所员工面前最现实的问题。对于上述这些问题,由于没有现成经验可以借鉴,只有从实际出发,立足现实,全所职工知难而上、不等不靠,充分发挥各自的主观能动性,所内先后组织全体职工出谋献策,提出了许多好的建议和办法,比如:给没有电工的村发放便民服务卡,写明服务人的姓名、电话号码,以及举报电话等让客户一目了然。从而缓解了供用电矛盾,密切了电群关系,真正使人民电业为人民的服务宗旨得到充分体现,使问题一一得到解决。如今的石光供电所各项工作已步入良性循环的轨道。全所员工,上下一心、扑下身子干工作、爱岗敬业讲奉献,形成了比学赶帮超的良好氛围,进一步增强了全所员工的责任心、凝聚力和向心力。
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___自到公司工作以来,始终以精湛的技术挑起了全厂机缝车间的生产标兵大梁,她兢兢业业、尽心尽力,把勤奋工作当作自我最大的乐趣。她从一股新生的力量成长为省“五一”劳动奖章获得者、县“劳动模范”获得者、成功与荣誉的背后凝聚着她辛勤的汗水和无私的奉献!身为一名普通员工,她始终用特有的严谨和坚韧的精神感染着身边的每一位员工,带领她们一步一个脚印的向前迈进。
在钻研技术、做标兵型员工上,为了更好更快的操作不一样缝纫机器,适应订单生产的需要,她刻苦攻读机器的产品使用说明书,向经验丰富的教师傅虚心学习,边学边干,无论是不一样缝纫机器手势操作,还是机修人员维修机器,她每次都在现场认真地观看学习,为尽最大努力解决自我机器故障打下坚实基础。
在工作上,此刻是在家乡的招商引资企业工作,外商老板认为__这些地方,员工自由散懒,不好管理,恰恰相反,__严格遵守厂纪厂规,执行公司生产指令,视公司产品质量为生命,缝制速度服务于质量,团结同事,发挥模范带头作用,为我们全公司员工树立了典范,让外商老板竖起了大拇指。异常是对刚来的新员工,她会手把手地教,让她们快速渡过适应期,上手操作公司帽子大流水生产需要。并自身倍加努力克服怕苦畏难情绪,不断地开拓创新、攻坚技术难点,为公司大货生产供给了技术保证。
在参与管理,用技术带动安全生产上,为了树立员工爱岗敬业、积极积极的主人翁意识和职责感,她和车间领导利用班前5分钟且不定期地组织员工学习国家安全法律、法规及公司的各项规章制度,让职工们都能充分认识到“安全职责重于泰山”。__坚持每年组织员工业务培训,指导职工们的业务学习。其中,学习型班组创立活动在车间内部掀起了“班班争当学习型班组、人人争做学习型员工”的学习工作高潮,充分调动了职工的工作积极性、主动性。
在个人成长的道路上,__有自我的人生追求,那就是为团体、为她人甘作孺子牛,大公无私,做一个大写的人。她积极向公司靠近,改造自我的人生观、价值观,让自我和先进的思想紧密结合在一齐,做职工们的榜样,20__年在集团公司召开的年终总结大会上被评为先进工作者。
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张传卫,男,汉族,1962年6月生,河南固始人,1979年参加工作,中共党员,在职研究生学历,第十二届、第十三届全国人大代表,全国工商联执委、广东省工商联副主席,中山市人大常委,中山市工商联名誉主席,现任明阳智慧能源集团股份公司董事长兼CEO,2014年获评全国机械工业劳动模范。
张传卫先后当选为优秀中国特色社会主义事业建设者、2010年度中国经济年度人物、全国机械工业劳动模范、广东省首届十大经济风云人物等,先后荣获广东省优秀企业家奖、中山首届民营经济年度人物奖和全球新能源领袖500强金奖。他坚守实业,以国家利益、民族振兴为己任,立志让民族品牌能变成世界品牌。1993年创立明阳以来,以创新战略推动四次转型升级,使明阳成为了新能源行业的领导者,目前正通过从生产型制造向服务型制造转型,加快向全球清洁能源智慧化、普惠制领导者的千亿明阳梦进军。他致力于产业报国,布局8年打造全球领先的半直驱My SE 3.0/7.0MW系列陆上及海上风机,成为全球顶级的风能开发整体解决方案提供商;采用世界领先的新一代纳米碲化镉薄膜技术,铸就为风光互补以及风光储分布式智能微网项目提供整体解决方案和设备、工程实施的综合能力;紧密跟进世界先进技术,推进“中国芯”战略,开发用于天宫系列的深空探测特种电池芯片。他注重学习,严于律己,以党建为企业文化核心,并亲自组织于2009年申请成立了中山市首个民营企业党委组织,弘扬“爱国、敬业、诚信、守法”思想,形成了积极向上和能动作为的企业文化。他坚持致富思源,回报社会,积极参与光彩事业和社会公益事业活动。自2000年始捐建河南固始县“希望工程”、广东省扶贫济困基金、驻马店孤儿助学基金、中山市奖学金等,累计捐款逾5000万元,以实际行动诠释产业报国理念和造福人类社会的愿景。
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陆百成,男,汉族,1979年8月生,群众,初中学历,技师,现任深圳市百泰精铸有限公司开发部主管,曾获深圳市劳动模范、全国技术能手称号和深圳市地方级领奖人才认定。
陆百成是深圳市金百泰实业有限公司开发部优秀的骨干一员,从事贵金属起板十几年,每年都获得公司的表彰。作为部门主管,在公司新产品开发,工艺的改良,解决技术难题起到关键作用。2015年开发的绅士男戒,采用水熔蜡的新的生产工艺,3D打印样板的结构的方式,此系列产品要比原始工艺的产品要轻百分之二十五,此款产品获得的良好的市场。至今一直都是畅销款,此款市场至今卖6万件,此次产品从生产到研发都采用新工艺,新技术。2016年开发的《百鸟朝凤》、《国风荷韵》获得了珠宝制作银奖,和铜奖。2016成立深圳市陆百成贵金属大师工作室,通过传、帮、带技艺传承,为企业或社会培养8个以上青年技术技能骨干,培养目标为技师或以上,今年培养的人才参加“中金杯”中国黄金珠宝制作比赛,获得了第三名的好成绩。
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x于20__年7月毕业于x师范大学,大学本科学历,中学一级教师。她已在x一中工作了十几年,在教育 教学这块百花园里默默耕耘着。这些年来,她始终如一地热爱着教育工作,热爱孩子们,她把所有心血精力都投入到了工 作中,投入到了孩子们身上。她能够认真研究《纲要》精神,尊重每位学生,根据学生的发展情况制定教育教学计划,团 材施教,采用集体教育、分组教育、个别教育相结合的方法,让每位学生都能身心愉快地健康成长。她所教出的学生中, 有很多都成为优秀的人才,进入名校就读,有的还出国深造。凡是到过x一中的人,只要提起x老师,无不交口称 赞她敬业爱岗、乐于奉献的精神,既有学者的风范,又有师者的德行。王老师是一位兢兢业业,勇于创新,勤于奉献和富 有开拓能力的优秀教育工作者,为一中教育事业做出了突出的贡献。x老师自x—x年连续八年担任毕业班班主 任,x年荣获x县政府嘉奖, x年x县优秀教师。x年x县德育工作先进个人,x年x县第十一次党代 会代表,x市第五次党代会代表。x年被评为x市劳动模范。 自工作以来,x在思想上积极要求进步,她忠诚于党的教育事业,始终以一个优秀教师的标准严格要求自 己。师德高尚,爱岗敬业,勤奋努力,成绩卓著,深受学生的爱戴、家长的欢迎和社会各界的广泛赞誉。不断学习科学发 展观的理论知识,充实自己。作为中共党员,x在工作生活中,团结老师,热情帮助年轻老师,用党员的标准、 用党员的素质发挥着党员的作用。她兢兢业业,任劳任怨,一贯忠诚党的教育事业,爱岗敬业,教书育人,为人师表,为 了学生不惜牺牲个人利益,由于工作忙,从来顾不上家庭和孩子。她矢志教学改革,求实创新,勇于奉献,凭着强烈的事 业心、责任感和严谨的治学态度,认真履行着人民教师的职责和义务,师德师风创一流,教育教学实绩数第一,赢得了学 生的喜爱,同事的信赖,社会的好评,领导的认可。
一、心育桃李,倾注真情。从教多年,王老师能用宽容的心态接纳后进生。她尽量捕捉后进生的闪光点,及时地给予 更多的表扬与鼓励,从心灵深处打动他们,帮他们树立起自信心和自尊心,扬起他们生活的风帆,用爱心创设宽松和谐的 氛围,坚持正面教育,启迪学生的良知,为他们学会做人奠定良好的道德基础。
二、率先示范,塑造人格。王老师深感自己责任的重大,经常利用数学课、班队会课等有利时机对学生进行爱的教 育。在她眼里,不管是干部子弟,还是普通人家的子女,家庭是富有还是贫穷,成绩是差还是好,她都一视同仁,有教无 类。x老师还利用班会课对班级学生进行爱心教育,诚信教育,成才教育,孝顺教育等。举办献爱心活动,自己亲自 为班里的贫困同学捐献衣物,在她的教育、启迪、带动下,同学们都纷纷给班里有贫困生捐赠食品、衣物。他甚至把节省 下来的教案纸给那些贫困学生。王老师把教师的爱连同集体的温暖送到孩子的心里,送到了家庭,使学生和家长,共同感 受到集体的友爱、社会的温暖。
三、无私奉献,关爱学生。在王老师的眼里,每一个学生都是她的挚爱,她从不放弃一个学生。对于学习有困难的学 生,她给予更多的关怀,真诚地向他们倾注情感,用真心、善意去打动他们、启发他们、诱导他们。为了帮助学困生摆脱 学习困难,她利用自己的休息时间义务为学困生辅导功课、补课。她无私奉献、关爱学生,对后进生、特困生尤其倾注了 更多的爱。有的学生因父母在外打工,无人照管,她就让其住在家中,不但管学习还要管生活。无私地照顾学困生的生 活。连续几年她教高三毕业班,在她的时间表上根本没有休息日,因为节假日和双休日她总是为学生义务补课。家长三番 五次要给补课费,都被她婉言谢绝;不仅如此,王老师还常常自己掏腰包为班里购买生活用品。她的做法感动了学生,感 动了家长。在平日的教学中,她处处当一个有心人,关注每个孩子的内心发展,学生的小纸条成了师生间心灵沟通的最好 桥梁,她总是在细微之处关心学生,辅导学生,注意保护他们的自尊心,鼓励他们进步;和学有余力的同学一起思考探讨 问题、培养他们的创造性思维;给性情顽劣的学生以真挚关怀与帮助,采用迂回策略,刺激他们的自尊心,激励他们进步;关注每一个学生的内心,及时与学生沟通。她所执教的班级学生数学水平始终名列年级第一名;参加国家、省全国竞 赛活动她们班学生的获奖比例最高;她们班有57位学生,数学成绩有50人在100分以上。
四、家校联合,共同管理。从教后一直担任班主任工作。连续不间断的11年班主任的工作经历,也是我们学校班主任 队伍中的第一人。她认为,对学生倾注全部身心的爱,是事业成功的源泉。在她看来,学生的事情无小事,学生的小事就 是大事。只要是学生和家长需要做的事,班主任教师就要不惜一切代价去做,并且做好。在工作中,她还非常注重家长工 作的开展,利用放假时间家访,定期举办家长会,主动和家长进行交流沟通,让家长及时了解学生的表现,以及需要配合 做好哪些工作。与家长相处融洽,充分调动了家长的积极性。充分发挥了家长的优势,使家长们成教育的同盟军和合作 者。
五、成绩突出,众多殊荣。在平凡而普通的岗位上,踏踏实实、默默无闻、兢兢业业。她始终坚持对学生能力的培 养,在教学中不断地探索既能减轻学生负担,又能提高教学质量的新路子。她曾在班主任工作经验交流中写到:脚踏实地 地做好本职工作,以一颗善良的心态,去完成无愧于心的选择,是抢救教学生命的迫切需求。让学生各尽其才、发展自己 的特长是认真学习素质教育的'指示方针后,完成教育事业的明智之举。即使将来我培养的学生不一定是伟人,但要保证自 己培养的学生是具有健康人格的人,最好是能力加特长的多功能型的人才。王老师身为学校的一员,不仅有无私奉献的品 质,还有严谨笃学,与时俱进的精神。荣誉如此之多,她却从不居功自傲,停步不前。
在课程改革实验中,她关注教学新 动态,注重课题研究,潜心钻研教材,认真研究教学方法,力求在课改实验中,不断开拓思路;在研究中,不断提高自己 的教学能力与水平。她所撰写的论文《浅谈青年教师的成长》发表在专业报刊上。在工作中,她深知不断学习和钻研业务 和知识,提高业务水平和业务能力的重要性,她多次参加学校,县教育局,市教育局以及省有关部门组织的各种教育教学 活动,所讲《直线与圆锥曲线》获县级优质课;《中点问题》﹑《流程图在概率中的应用》获“第四届创新教育成果大 赛”二等奖﹑三等奖;所制课件《不等式的性质》等获二等奖;在x省高中数学青年教师优质课评比中获三等奖;所主 持的课题《中学数学情感教育探究》现已结题。她不仅自己积极探索教育教学的新思路,在提高自身能力同时,也豪不吝 啬的将自身的本领传授给别的老师,带领其他教师共同进步。同组的教师尤其多的得到她的启发和帮助。连续几年任教高 三,她所面临的挑战是巨大的:她没有退缩,知难而上,勇挑重担。凭着一份的执着与信念,她走进了一个新的领域。她 与同事们一起从规范教学常规入手,备课、批改作业、教学评价等一一统一标准,及时向其他老师们了解教学中的问题, 不断采取措施,经过几年的努力,终于使本组教学快步发展取得了显著成效,连续几年高考数学成绩名列全市前列,在 x年更是拿下全市第二名的优异成绩。受到了上级领导和兄弟学校领导与教师的一致肯定。针对学校师资力量薄弱的情 况,她与同事一同狠抓教师的基本功训练,加大听课力度,收效显著。 她身体力行,身先士卒的人格力量激励着、感染着周围的青年教师。许多青年教师在她“手把手”的帮助下迅速成 长。这就是x老师,一个不讲求物质享受,却对工作要求尽善尽美的人,一个热爱着教育、热爱着学生的人民教师。 王老师用她无悔的爱心,为我们树立了一面模范教师的鲜红旗帜---师德的先锋、育人的楷模。用慈母般爱心培育祖国的花 朵。
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劳模对我来讲是很熟悉的一个词汇,记得思想品德课本中的传祥让我知道了工作不分贵贱,而张秉贵、李素丽还有其他很多平凡岗位上劳模的事迹告诉我,于平淡中做出不平凡才能做出成绩。劳模已经从一个称号变成一种精神,是对自己工作由衷的热爱,是对自己职业绝对的忠诚,是“位卑未敢忘忧国”在和平年代最好的诠释,在我身边,就有这样一个我心中的劳模——“南京市劳动模范”宋非老师,虽然还没有劳模的称号,却在用这种精神影响着我和身边的人。
那天,我和几个同学冒雨来到学校,准备采访宋老师。在见到宋老师之前,我想:劳模一定是非常严肃的,因为他们身上都闪烁着令人敬畏的光芒。一会儿宋老师出现在校门口,她热情地和我们问好,还亲切地摸着每个同学的头。呀,原来宋老师那么和蔼可亲,还特别爱笑,就像是个“孩子王”。
采访开始了,宋老师首先向我们介绍了她的工作及成长经历,她真是个天生的“好老师”,那娓娓动听地讲述深深吸引了大家,我们时而被她与学生间有趣的事情逗得哈哈大笑,时而又被感动得眼中闪着泪光。宋老师非常谦虚,她把自己取得的成绩都归功于学校与同事们给她的帮助。
接着是提问时间,同学们踊跃地举起手,我首先提问:“宋老师,在您的教学生涯中,有让你特别难忘的学生吗?”我想,十几年来宋老师教过那么多学生,即使有印象深的学生,也许已经记不清名字了。可没想到宋老师竟脱口而出:“我教过一个叫宋夏的学生,因为是从外地转来的,成绩比较差,我每天给他补课,帮助他建立信心。现在,他已经以优异的成绩被保送到国外留学。这就告诉大家一个道理,暂时的失败不代表以后的失败,现在的成功也不代表以后成功,关键在于自己不断地进取。”同学们听得津津有味,有的在本子上飞快地记录,有的不住地点头若有所悟,有的手托腮帮陷入沉思。
李刚的问题引起了大家的共同关注:“宋老师,我们都知道当老师很辛苦,您又要管自己的孩子,又要管学生,累不累?”宋老师想了想说:“一件事、一项工作,只要你喜欢它,就不会觉得累!”虽然备课到很晚,虽然很多休息日都要加班,但宋老师都是怀着激情在工作,我又对这位劳模多了一份敬意。
最后我们与宋老师合影,结束了这次令人难忘的采访。这次采访让我受益匪浅:劳模,其实就在我们身边!他们在自己平凡的岗位上默默地做着贡献,并取得了大家认可的成就。我们小学生,应从身边的小事做起,聚沙成塔、集腋成裘,长大也能成为栋梁之才。
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一、各级领导高度重视创建工作,为女职工建功立业搭建平台
自中国金融工会开展创建“女职工文明示范岗”活动以来,公司女职工委员会专门制定和下发了文件,并把创建“女职工文明示范岗”作为一项长期的重点工作来抓。鞍山营业部工会按照公司的要求,结合工作实际制定了创建计划和方案。我们人民路营业厅也结合自己的实际情况,围绕着提高女职工队伍综合素质,发挥女职工聪明才智,提高为客户的服务水平和质量,促进经营效益不断提高,积极开展了各项竞赛活动,为女员工成长成才搭建了平台。
二、开展文明服务评比竞赛,宣传和深化创建活动
我们开展创建“女职工文明示范岗”活动,其目的就是要让员工心灵得到净化、服务层次得到提高、让客户感受到我们视他们为父母为亲人,感受到我们是在用心地为他们提供帮助,感受到我们是发自内心的真诚。为此,我们在鞍山总部的大力支持下,相继举办了争做“文明示范标兵”和“百日五优创佳绩”等评比活动,从员工的服务态度、服务道德、服务仪表、服务语言到营业厅的服务环境、服务内容、服务质量、服务成果等全方位进行检查整改,通过三个月严格考核评比,营业厅最终夺得总分第一的好成绩,部分女员工也获得了“文明示范标兵”称号。这些活动极大地激发了员工的士气,树立了良好的执业风气,推动了营业厅向更高的服务标准和服务层次迈进。
三、打造学习型团队,提高企业核心竞争力,使创建活动落到实处
(一)加强制度建设,为创建工作保驾护航
金融服务行业是一个风险行业,行业的内部管理制度决定了企业的健康发展。我们根据业务发展和监管的需要,增设了风控岗等管理岗位,制定了《风控岗工作职责》等新制度,充实和完善《前后台岗位工作标准化流程》、《员工考核评比方案》、《晨会、fc会标准化流程》、《突发事件应急方案》等多项管理制度,实现了在制度上求规范科学,在分工上求精细制衡的管理机制,为营业厅开展各项管理与服务工作打下了坚实的基础。
(二)建立良性互动的学习机制,争做“知识型”员工
我们积极提倡在工作中学习,以学习促进工作,牢固树立终身学习的理念。
几年来,营业厅在实践中不断总结经验,查找问题,并以优化晨会和fc会标准化流程为内容,以人人争当“知识型”员工为主线,把学习纳入规范化、制度化轨道,逐步完善pdca学习考评机制,强调督促检查和跟踪考核,同时在奖罚制度设计上更加务实,达到奖励先进带动后进的目的。在日常工作中,营业厅注重培养员工学习新业务新知识的兴趣,重视员工学习成果的有效转化,让其最大限度地将学习成果转化为生产力,进而增强他们的自信心和能力。
(三)提高业务素质,争做一流员工
企业的发展离不开员工创造性地工作。员工的执业水平,关系到企业的可持续发展。几年来,营业厅多次组织员工能力提升大赛。通过开展演讲比赛、专业技能大赛等活动,员工业务素质显著提高,很多员工从过去不敢在众人面前讲话到现在给客户做培训能够侃侃而谈不胆怯;从过去从未做过股评到现在集组织、策划、演讲为一身的大型投资策略报告会,他们都能从容应对,并且表现不凡。给投资者留下深刻印象的是,__年5.30等几次大盘宽幅振荡,使很多投资者都深度套牢,而我们的客户由于我们及时准确的风险提示,都较好地回避了风险,保存了资金并且获利丰厚,投资者纷纷送来锦旗和表扬信以示感谢。从这些赞扬和鼓励的语言中,我们清楚地认识到,抓员工学习是正确的,抓员工素质提高是正确,正是因为我们踏踏实实地抓学习抓服务才给我们带来了越来越多的客户、越来越多的信任和越来越多的荣誉。
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