服务的先进事迹作文（16篇范文）

服务的先进事迹作文 篇1

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有人说,生命在于运动。可对于他来说，生命更在于奉献。对于一个从事一线后勤服务保障工作的聘用职工，我们的一句“谢谢”已不足以表达我们心中的感激与敬仰。是什么让他一直默默奉献?是什么让他永远无怨无悔?是那份埋藏在心底伟大的爱，是那颗时刻为大学跳动的心。

他叫孟祥云，是后勤管理处水电暖管理服务中心上下水维修班的一名普通自来水维修工，一位工作认真，待人热情的老师傅。8年前，怀着对石河子大学由衷的爱，他义无反顾地投入到后勤管理处水电暖中心的繁杂工作当中，不怕脏，不怕苦，不怕累，以自己实干的精神服务于学校的广大师生。他曾暗暗地告诉自己：这里是我的舞台，我要在这平凡的舞台演绎出最美丽的人生舞蹈。

孟祥云同志今年虽然已经50岁了，但他对待工作一直勤勤恳恳，每次都把工作做到最好，查出故障的根源，把故障从源头处理妥当，不留“后遗症”。每次故障他都亲身亲为，供水管网发生故障了，他在井下一待就是几个小时，没有一句怨言，只有默默无闻的坚守自己的岗位，尽职尽责的把工作做到最好。他不畏寒冬，不惧酷暑，24小时随叫随到。

正是有了这样一种对工作与人生的坚决，他8年如一日，积极工作，刻苦钻研，秉承“不抛弃，不放弃”的钢七连精神。工作之余，他还细心的指导新员工，把自己的工作经验毫无保留的传授给新员工，他说技术不只是要继承下去，还要更好的发展下去，互相交流，大家的技术水平都可以得到提高。这样我们才会有更多的实力，更强的技术来胜任我们的工作，才能更好的解决我们遇到的困难;在工作中，每次遇到棘手的问题，他虚心向其他同事们请教，争取第一时间掌握处理措施。

2011年，孟祥云同志作为中心技术骨干，参与了我校绿苑区图书馆和教职工住宅的供水系统改造，优化了部分供水管网，为我校的节能减排工作作出了自己的努力。一年来他参加我校自来水管线抢修20余次，单独完成维修任务300余项，其严谨的工作态度和高标准的维修质量受到了众多服务对象的高度赞许。

工作之余，孟祥云同志不断学习维修新技术，了解新设备，提高自己的服务意识和服务技能。“刻苦钻研，一丝不苟”这是他对工作的要求。他经常说：能在大学工作，能为祖国未来的栋梁之才服务，是我一辈子的骄傲与自豪。

孟祥云同志始终坚信:他和水电暖管理服务中心的同事们一定会一如既往，为大学师生员工服好务，让大学教学科研无后顾之忧，为大学美好的明天保驾护航。

红领巾奖章志愿服务先进事迹 篇2

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李_，_镇中心小学六年级7班班长，她全面发展，多才多艺，连续4年荣获_县三好学生荣誉称号，20__年荣获广东省少先队“红领巾奖章”个人四星章，积极参加学校的书法比赛活动、外出研学活动、志愿服务活动、艺术展演活动。多次荣获镇级、校级、县级的荣誉，是同学心中的好榜样。

在学习和工作中，她保持着谦虚有礼的待人之道，尊师之礼。时刻严格要求自己做好一个学生，做好一个榜样。她身为班长做到尊师守纪、团结同学，热爱班集体，组织同学开展多种有益的活动。她在家也是一个听话懂事的孩子，不但自觉完成作业，而且主动分担家务，孝顺长辈，家人和邻居都夸她是好孩子。

优质护理服务标兵先进事迹材料 篇3

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没有惊心动魄的豪言壮语，没有可歌可泣的英雄事迹，犹如田野平凡的一株小草，大海一滴不起眼的浪花。默默付出，为每一名重症患者的康复尽自己最大的努力是____同志的职业信念！

平凡中孕育着伟大，琐碎中孕育着崇高。一年，365天，十二年，4380天，无差错事故发生。她在最累、最苦、危重最多的重症医学科护理岗位上一干就是十二年。如果说十年可以磨一剑，那么她已经是那把刀上的剑刃。作为科室的一名护理组长、护理骨干，____人格优良、吃苦耐劳、忠诚稳重、坚守诚信，综合素质良好；刻苦钻研，勇于挑战自我、开发自身潜能，适应力强，反应快、积极、灵活、爱创新；热情随和、活泼开朗，善于与人沟通，具备较强的团队管理能力和与人合作的精神，能够积极互动努力达成团队的目标。责任心强，乐于助，与科室同事相处融洽，是低年资弟弟妹妹们的“知心姐姐”，大家遇到困难第一时间总会想到她寻求帮助。

20__年她参加____省重症护理学会操作技能首届比赛获得第二名的佳绩，并多次参加医院组织的“一病一品”、护理专案竞赛活动获得第一名的好成绩。在科室承担了进修生、轮转规培生、实习生及低年资护士的临床带教工作，并多次到县级医院进行学术讲座、学术交流，还多次参加了省级、市级继教项目的授课任务获得同行老师们的一致好评。在担任科室一级质控员期间，协助护士长进行科室相关管理工作。在工作中她积极主动、认真好学，对科室的新业务新技术如ECMO、血液净化中的人工肝技术、CRRT杂交技术、床旁超声技术等积极主动学习并归纳总结，通过学习后编写教学视频、制作PPT方便科室同事学习，并发表了数篇论文，一直在为科室的科研工作贡献力量。

日常工作中，从患者入院到出院，从服务到沟通，从给药到宣教，从态度到行为，从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节，她都会力争做到最好。对危重患者的护理耐心细致，专业知识扎实，能及时发现危重患者生命体征的细微变化，为医生临床诊疗、早期判断提供可靠依据。新冠疫情期间科室小分队外出支援后，科内人员紧张的情况下，她主动申请加班，保障科室的危重安全管理。

南丁格尔说过：“护理工作是平凡的工作，然而，护理人员却用真诚的爱去抚平心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”默默地奉献、辛勤的工作使她尝到了感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被责难时的屈。但始终不变的是____对护理工作的热爱，为患者服务的精神。

先进志愿者服务社区事迹 篇4

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20__年，在上级的具体指导下，我社区积极引导广大青年以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展“金晖行动”、助残行动、计生教育行动、普法教育行动、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了广大群众的充分肯定和好评。

一、志愿者队伍建设情况

我社区高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，建立了镇政府志愿服务志愿队、社区志愿服务队、中心校家教辅导志愿队。招募注册志愿者256人。

二、主要工作

(一)敬孝爱老关温暖，认真开展为老服务金晖行动

在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来，积极响应，扎实推进。从老年人的实际需要出发，以“一助一”长期结队服务为基本形式，广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系，积极与“五保户”及离退休老党员、老年优抚对象结对子，送温暖;以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动，组织卫生院的志愿者为老人们进行了免费查体。启动了“青春辉映夕阳红”的志愿者服务活动，组织广大青年朋友，与老人们结成“一助一”对子，利用节假日、休息日为老人做家务、陪老人聊天、进行家电维修、医疗保健等服务，为优抚对象提供了形式多样的个体和集体服务项目，极大地丰富了优抚老人的晚年生活。

(二)青年志愿者助残行动

助残是青年志愿者工作的重要内容。利用学雷锋活动月、助残日、节假日，结合残疾人及家庭的实际，了解了残疾人的各种需求，积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务，帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多方协调为残疾人员免费救助动力车等工具，并对残疾人员进行必要的培训，让他们掌握一技之长，能够自食其力，增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。

(三)计生政策教育宣传志愿者服务计划

动员社区计划生育工作者加入志愿者队伍。进村入户宣传婚育新风和计生政策。计生志愿者至少每个周与工作对象见面一次，面对面的宣传，心贴心的服务，手拉手的帮助。一方面使计生干部意识到新时期人口与计生工作不再单纯是为了稳定低生育水平，而是要围绕稳定低生育水平，紧密结合育龄群众的生育、生活、生产服务开展工作。另一方面，通过不断的沟通宣传。使计生对象解除思想顾虑，使他们意识到实行计划生育能提高自己的生活质量，对国家、对家庭来说是双赢的好事。

(四)法律援助志愿者服务计划

为更有效的实施法律援助志愿者服务计划，对一些特殊人群进行法律援助，并实行跟踪调查，听取当事人的意见反馈，确保当事人在最大限度内得到救助。对学校成立未成年人工作服务站、心理咨询服务工作室，对广大青少年进行广泛普法宣传、法律咨询和法律援助活动，有效地维护了青少年的合法权益，增强群众的法制意识。结合“法律六进”活动，经常开展各类法制宣传教育活动，组织法制宣传文娱活动1场，青少年法制教育宣读4场次，收到了良好的服务效果。

(五)关注留守儿童

“六一”国际儿童节来临之际，分管领导组织人员看望因父母外出打工而和爷爷奶奶生活在一起的留守儿童，向孩子们致以节日的问候和祝福，并给孩子们送上了书包、文具盒等学习用品。

组织开展了青年志愿者关爱农村留守儿童“周末行动”，动员青年志愿者与留守儿童结对帮扶，从而在全社会形成关心农村留守儿童，帮助农村留守儿童的良好氛围。青年志愿者利用周末、节庆日等假日，采取电话联系、上门探访等形式结对帮扶农村留守儿童，从学习、生活、思想等方面关心他们健康成长。

三、存在的问题和今后的打算

尽管我们在青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试，并且取得了一点成绩，但也有许多问题不能忽视，目前乃至将来，我们的志愿者服务事业都还面临着种种困境。

一是社会认识程度不够，许多青年不能被及时吸收到志愿者队伍中来;

二是志愿者队伍不稳定，人员流动性比较大，由于存在年龄上的限制，志愿者来源往往局限于团员青年，覆盖面不广。人员素质水平层次不齐，一部分人不能很好地为服务对象进行有效服务。

三是活动载体不够，志愿服务时间偏短，主要集中于几次大型活动，在群众中虽然达到了一定的宣传效果，但形成长效性的影响很难。社会影响力还需下大力气加大。四是活动经费不足，严重制约了志愿服务的水平。

青年志愿者工作是一项适合时代特点，倡导文明新风，弘扬中华民族的传统美德，特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，推动精神文明建设，实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下，越来越显现出生命力，是一项大有可为的事业。

在今后的应该做好以下几个方面的工作，做好队伍建设和志愿者作用的发挥。

1、积极进行注册志愿者招募工作，推动志愿者行动的深入开展。

2、立正常活动机制，由大型集中活动向正常活动转移，特别在直接面对群众的场所开展稳定性的、经常性的活动。

3、加强志愿服务的舆论宣传，扩大志愿者的社会认知度和社会影响力。

优质护理服务标兵先进事迹材料 篇5

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____，一转眼我在重症医学科已经工作了9个年头，工作中牢记奉献、责任、理解和珍重生命的职业使命，本着“一切为了病人，为病人的一切”的服务宗旨，时刻将病人放在心中。随着年龄的增长和工作阅历的增加，她对ICU护理工作的认识也越来越深入，她明白了自己要学习的东西还有很多很多，自己要做的工作还有很多很多。

作为护理组长，在工作中她能够出色地完成各项护理工作，熟练地掌握各项临床操作技能，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，严格执行无菌操作及三查七对制度。严格执行护理文书书写规范，积极参与急危重症患者的抢救工作，并做好临床带教工作。她于20__年____市第一人民医院进修重症医学科护理专业，不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地运用到临床护理工作中，从而取得良好的护理效果，得到同事及病陪人的一致好评。

作为ICU护士，使我对人生理想有了新的认知，让我懂得了理解、尊重、爱与帮助，令我对职业生涯有了新的规划。坚持牢记使命”，她相信只要用心就一定能做好护理工作，实现自己最初的理想！

优秀服务员先进事迹演讲稿 篇6

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一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。

一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)、专业能力

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：

1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)、管理能力

管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

(3)、沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

(4)、培养下属的能力

作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

(5)工作判断能力

所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

(6)、学习能力

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样?而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。

(7)、职业道德

但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。

因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年，虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。

银行服务先进事迹 篇7

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林敏，现任工行扬州文汇支行网点负责人。在20__年的工作中，她始终遵守着准则：“内控驻于心，合规贵在行”，以网点运营风险事件和风险分级指标为抓手，切实提升网点风险治理水平，在她的管理下，工行扬州文汇支行全年运营风险评级平均处于A类网点的水平。

一、合规知识记心中，加强学习在行动。她将规章制度中的核心内容进行提炼，加深对规章制度的理解;她熟练掌握各项业务的风险点，将内控合规具体要求了然于心;她认真领悟新规和上级行新制度文件精神，通过工银大学进行微课堂学习，强化业务知识学习;通过坚持不懈的学习增强自身识别风险和防范风险的能力，提高提高检查指导网点运营工作的综合能力。

二、网点目标记心中，审核监督在行动。她始终铭记着网点目标，将零出错作为她的奋斗方向。在日常事中履职过程中，认真审核资料的完整性、内容的合规性、要素的准确性;严格执行“一问二看三核对”的工作步骤，严把开户管理关、网银注册管理关、印章使用管理关、空白凭证管理关、内部账户使用管理关和现金管理关，充分发挥好把关堵口作用，做到“有章必循，有规必依”，做好关于账户涉嫌电信网络新型违法犯罪的排查，严防此类风险账户的发生;狠抓网点集中处理运行质量，对发生的撤退业务和未直通的业务逐笔查找原因，如发现是柜员人为疏忽造成的退回或不直通，逐个指导监督;安排专人每天对内部户进行核对，挂账做到及时处理，避免长时间挂账，提高网点的核算质量。

三、认识不足记心中，时刻提醒在行动。工作中，针对本网点和其他网点已经发生的风险事件以及上级行检查中发现的问题，她第一时间组织员工学习，及时整改，引以为戒，消除风险隐患。

四、不畏困难记心中，虚心请教在行动。在业务运营过程中，遇到复杂，特殊性的业务，她不害怕，不逃避，以解决问题为第一要义，虚心向上级部门请教，与业务处理中心沟通联系，再进行业务处理，有效的防范了风险事件发生，确保了业务的合规性。对于大额业务、自制凭证、查冻扣等特殊业务，严把审核关，做到柜员与运营主管双人复核制，充分发挥好把关堵口的作用，将风险事件扼杀在萌芽状态。

五、排查细则记心中，关注员工在行动。她对员工思想动态和异常行为进行定期排查，通过观察、谈话、家访等方式了解员工的思想动态和行为变化;她不定期与员工进行交流，进行思想道德、合规操作与案例警示教育。

六、员工能力记心中，耐心辅导在行动。网点柜员每年都有柜员轮岗以及新学员入职，她以“师徒制”考核为抓手，注重加强基本制度和操作流程的培训，在网点形成传、帮、带的良好氛围，不断提高全员整体的业务水平和操作能力。适时做好新业务、新系统、新产品和新规定的转培训，消灭制度规定和操作流程执行盲区。同时对新员工加强合规文化理念和新时期“禁令”的宣传和学习，增强新员工的合规意识，做到“主动合规、时时合规、人人合规”。

合规经营是每一位员工必须履行的职责，是防范金融案件的基本前提，是网点业务持续健康发展的保障。她会将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓，为经营发展保驾护航。

志愿者服务岗先进事迹 篇8

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枣阳论坛志愿者服务队成立于-年，在上级团市委的正确领导与大力支持下，成功举办了多次爱心活动。一是从宣传上报道枣阳的大小之事，为更多的枣阳人提供了一个了解家乡的窗口;二从行动上帮助社会弱势群体,,围绕“关注民生，传播爱心”的服务理念，积极组织和参与不同的志愿者服务活动,给众多市民一个表达爱的机会，也通过枣阳论坛这个媒介，传播爱心，奉献力量。一年多来，志愿者服务队的活动得到了团市委及社会各界人士的认可。

-年4月枣阳论坛青年志愿者走进平林，寻访了四位贫困生，根据不同家境及面临的困难，一一做了详细汇报，并在枣阳发起“感恩在行动!你我献爱心!”募捐活动，捐钱、衣物、书本、学习资料、学习用具等。会员积极响应，通过网络、网银汇款、社区现场募捐等多种募捐形式，筹集资金一万元。及时解决了孩子们在学习及家庭上遇到的困难。枣阳论坛还将继续跟踪回访，并寻访枣阳各乡镇贫困学生，提供相应的资助，为孩子们托起明天的太阳,让爱延续。

-年2月14日--15日，枣阳论坛举行了“病魔无情，人间有爱--为白霜献爱心”的活动。两天的风雨兼程中，志愿者们不怕寒冷，耐心地给路人讲解“您的爱心将会挽救一个女孩的生命”，质朴的言语，动人的情节，体现了志愿者乐于奉献的服务态度。由于枣阳论坛是一个对外开放的网站，很多异乡朋友得知此活动后，纷纷慷慨解囊，并于三月份在深圳、广州又举办了两次募捐活动，给异乡枣阳人一个表达爱的机会，也把游子们最真挚的祝福带给白霜，用言语行动鼓励白血病患者要坚强加油!共筹得善款一万二千多元，集家乡异乡为一体共同为家乡的爱心事业添砖加瓦。

3月5日学雷锋日里，在团市委的领导下，共同举办了“清除沿街小广告”活动。大家三五成组，冒着寒冷的天气，拎着水浇上广告纸并一一擦掉，不怕累和脏，让大家看到更多的活雷锋在做好事做实事。从而有力地呼吁了人们要注意环保，从身边事做起，让城市变得更绿。

3月14日，枣阳论坛发起的“踏访浕水源，保护母亲河”活动，十名志愿者不怕千辛万苦，徒步沿沙河走了两天，带回了关于母亲河的真实面貌，并作了感想回顾，给大家以深思.用行动、图片、文字等形式充分展示了活动的全过程，并让我们重视河流的保护，让枣阳变得更美丽。

3月28日，枣阳论坛一行十多人举办了”缅怀革命先烈，追寻英雄之路”的祭奠活动。延途路过四位革命烈士的墓地，并进行庄重的悼念献花环活动，同时走进柴国义老人的家，聆听感受战争年代的故事，并学习他们的英勇无畏的精神。此活动起到了宣传和教育的作用，让新一代的人们不要忘记我们今天的幸福生活是来之不易的，要好好珍惜。

一路走来，枣阳论坛通过不同的活动形式，为社会做了不少实事，枣阳论坛青年志愿者服务队将持之以恒地关注民生，服务社会。

最新志愿服务个人先进事迹材料 篇9

阅读小贴士：本篇共计1769个字，有13个段落，预计默读时长6分钟，朗读时长10分钟，慢速需要14分钟，有213位用户喜欢。

__，女，22岁，现任保康街道团工委书记。2014年9月加入青年志愿者协会，参加志愿活动已三年有余，每年服务时间不少于100小时。在从事志愿者的工作当中，该同志一向以“奉献、友爱、互助、提高”为宗旨，立足岗位，服务社会，为促进街道社区志愿者活动的全面提高和发展而不停奋斗。在服务社区居民需求，弘扬互助风尚，促进社区精神礼貌建设中发挥了进取的作用。在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域。

一、加强自身素质培养，提高人格修养。

该同志一向坚持以一个党员的标准严格要求自我，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡，听从命令，服从指挥，团结同志，有强烈的工作职责心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平，进取为新社区建设保驾护航。

二、立足本职工作，深入开展志愿者活动。

在志愿服务工作中，作为一名街道团工委书记，该同志不仅仅努力践行志愿者精神，恪尽职守，任劳任怨，锐意进取，勇于创新，保质保量地完成了组织上交予的每一项工作，例如进取响应1

团旗委号召，组织青年职工参加献血活动，得到了上级领导和群众的一致好评。并且经过各种形式调动城市战线上的青年志愿者服务的进取性。

该同志以服务广大人民群众为宗旨，多次组织青年志愿者开展各种志愿为民服务。一是带领街道团员青年、青年志愿者深入老年群体、敬老院开展“帮孤助残献爱心”、“我奉献、我欢乐”等为主题的志愿者活动，使孤寡老人、残疾人及城区“三无”人员感受到了人间真情和社会的温暖；二是在广大居民中开展“爱护公共设施从我做起”、“绿化社区我参与”等为主题的志愿者活动，保康镇文化路被命名为“保康街道青年礼貌路”，由保康街道青年志愿者负责该路环境卫生、美化、绿化；三是组织开展“阳光助学”活动，组织青年志愿者担任“爱心教员”为百户贫困家庭子女义务施教，60名青年志愿者，在寒暑假经过“一对一”结对帮扶的形式为街道社区的200名家庭困难学生供给不定期、经常性的义务家教服务，并在日常生活、思想、心理等方面为这些学生供给力所能及的帮忙。

三、拓展服务资料，进取探索服务思路

该同志以“奉献、友爱、互助、提高”为主题，以“坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则，始终把社区志愿服务对象放在最需要帮忙的人群身上。为增强志愿服务的实效性，针对志愿服务对象的需求不一样，服务对象所需服务的时间长短，将服务对象分为长期服务和临时服务，按照“社区所需、志

愿者所能”的原则，进行志愿服务。针对临时服务一般需求分散、时间性不强的特点，利用双休日、节假日等推出社会公益活动，并明确主题，以服务社区居民为主开展志愿服务。长期服务对象主要包括社区老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭等，领导志愿服务队采取“一助一”“多助一”的形式进行帮扶。对社区内的老人，以生活、医疗方面服务为重点，为其开展上门服务和医疗保障等方面的服务；对残疾人，主要开展了特长培训、技能开发、生活服务、医疗保健等方面的服务。该同志还将社区志愿服务的重点拓展到社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正、科普咨询和法律援助等服务领域，做到了社区志愿服务与满足居民群众最迫切需要的有机结合，与建设和谐社区的各项任务的有机结合。

四、加强宣传典型示范，调动社区成员的参与进取性

社区志愿者行动要坚持长久的生命力，就必须最大限度地调动社区居民和驻社区机关、团体、学校、企业、事业单位等一切力量自愿参与的进取性。该同志进取动员党（团）员、国家公务员带头，社会各界广泛参与，人人争当志愿者，每年拿出必须时间进取参与服务活动。街道志愿者服务站为志愿者供给了服务平台，每年举行多次的志愿者联合行动。同时，借助社区内各种宣传阵地，采取不一样的宣传方式和宣传手段，宣传社区志愿者的行动纲领、行动口号及开展社区志愿活动的意义，宣传并树立社区

志愿者典型，逐步扩大社区居民对社区志愿服务了解面，培育他们的公共意识，提高他们自觉参与社区志愿服务的进取性。与此同时，充分挖掘、调动、整合辖区单位这个丰富的社区资源，经过与他们成立社区志愿者工作委员会、社区议事监督委员会及共驻共建组织，使辖区单位充分认识到了搞好社区共驻共建的职责和义务，自觉从资金、人员、技术等方应对社区志愿者服务队伍、活动供给支持，从而有效地实现了社区信息、资源的共享，为社区志愿者服务队伍注入了活力。

志愿服务主要先进事迹材料 篇10

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我叫赵龙，是经济贸易学院工商091班的一名小学生。大一时服务于学院的志愿者协会。孩提时的我就乐于服务别人，不仅仅是能从别人的赞许的目光中得到满足，更是为自我价值的实现而感到欢乐。但那些都是自发的，无计划的服务。而真正参与系统的志愿服务活动应当从09年的9月份开始。在经过几次的选测过后我成为了商院青年志愿者协会的一名干事。在加入青年志愿者协会的一年中，我参加了“弘扬雷锋精神，参与志愿服务”中供给商院同学的就业服务咨询，“江苏省后勤杯乒乓球赛”的志愿者服务工作，青年志愿者协会的周年庆以及课桌文化活动等。

经常参加学校和社会的这些志愿服务活动，能够说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是经过志愿服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的欢乐感受也更加深刻。做志愿者工作，在工作的时期里，我们在他人还在睡懒觉的时候，便已经出此刻了学校里，经受阳光的洗礼。所以，当别人问起我们是否疲累的时候，我感觉到了自我身上的重担。志愿者当以爱心为前提。服务社会，帮忙他人不能流于形式，而是要发自内心，要用真心去关爱需要帮忙的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予人温暖的感觉，因为爱心最具魅力。

同样要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自我严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，可是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自我。还有不到二年的时间，就要踏进社会，从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是我此刻所需要的。所以在这些活动中我都有意识的锻炼自我，不断提高各方面素质。

志愿献血是我的另一为社会出一份力的表现，从小的时候我就懂得了血是生命的源泉，并且从教师和书本上了解献血不仅仅不会对人体造成任何影响，并且可促进人体的新陈代谢，增强免疫力和抗病本事，还会刺激人体骨髓造血器官，使其始终坚持青春时期一样旺盛的造血状态，并能防止动脉硬化等心脑血管疾病血液不是劳动产品，它只能依靠广大健康、适龄的公民献血来获取。并且现代科学技术尚不能人工合成和大规模体外培养血液，献血就成为了临床医疗机构供给血液或其成分的主要来源。献血是“我为人人，人人为我”的社会共济行为。我国每年有数百万人次无偿献血，使百万伤病员解除了病痛的折磨，使数十万人挽回了生命和家人重新团聚。献血是人道、博爱精神的崇高体现。在学校里，宣传最多的语言和文字就是：献血是一种救死扶伤，无私奉献的高尚行为，也是人与人之间爱心的交流，相互扶助的礼貌体现。所以从我满十八岁的时候就有了献血的计划。在高考不不久后我就第一次献血，之后每半年捐献一次，累计已有一千毫升。虽然开始时有些小紧张想到自我的血有一天能换回别人宝贵的生命，心中就会有一种无比的豪情。以后我也会把献血这种行为坚持下去，也会向他人宣传，推广。

但也有好多人不理解，认为志愿者是虚张声势。所有的一切我明白，这些都是因为她们对无偿献血的不了解、对志愿者的不理解造成的。改变这种情景，也不是一朝一夕的事情，需要大家的理解和支持，也需要我们志愿者坚持不懈的努力。

奉献是爱心铸造的一道彩虹，五颜六色，清新飘逸，带给人温磬和欢乐，也是连接的纽带，连之后你我他，汇成心的桥梁，更是应对需要帮忙的人伸出的一双手。明白此刻我还记得站在国旗下，进行的中国志愿者宣誓：我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮忙他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的完美社会贡献力量。我相信在不断志愿服务中，我的人生会更加的灿烂与完美。

志愿者服务岗先进事迹 篇11

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宋礼貌，男，汉族，生于1981年9月，退休军人，中共党员，大专文化程度，2008年12月担任村委委员。现担任村委委员、民调主任、团支部书记兼民兵连长。被县人大任命为“人民陪审员”;被共青团翼城县委评为“五四青农标兵”;连续两年被县武装部评为“优秀民兵连”等光荣称号。

宋礼貌走立刻任的头一天，就遇到了个下马威。因年关将近，村里决定为贫困村民发放福利。村民陈某是退休职工，按规定陈某不在享受之列，但生性倔强的陈某就是想不通，找到村委大院破口大骂，任谁劝也不罢休。宋礼貌仗着和陈某的儿子交好，就上前搀扶陈某，在气急头上的陈某照着宋礼貌的手上就是一口，一股钻心的疼遍布宋礼貌的全身，可他依旧面带微笑着扶着陈某劝说着，看到宋礼貌鲜血直流的手，陈某一下子清醒过来，满脸羞愧，悻悻离去。

这件事使宋礼貌意识到，办好村里的工作，光凭热情是不够的，还要讲究技巧和方法。

村民王某经常酗酒，喝了酒不是敲东家门，就是进西家院，搅得四邻不安。回到家里，一语不合，不是打老婆，就是骂孩子。妻子找到村里，坚持要离婚。宋礼貌经过了解，得知王某除了酗酒的毛病外，为人尚可，和妻子的感情也比较深。宋礼貌就反复做王某妻子的工作，同时，要求王某立下军令状，戒烟戒酒。在宋礼貌的不懈努力下，王某两口子和好如初，酗酒滋事的毛病也收敛了许多。

地处县城的北关村能够说是寸土寸金。为了争夺宅基地，不少家庭因此闹得不可开交。回民买某老宅共四孔窑洞，其归属问题一向纠缠不清。一家人为此反目，买老太太长吁短叹。宋礼貌得知此事后，了解到事情的来龙去脉。在他多方努力下一家人最后心平气和地坐到一齐，签订了一式五份的房屋产权调解协议。

进东家，出西家，宋礼貌的嗓子哑了，腿跑细了，人磨瘦了，但是村民间的纠纷却大幅度减少下来。大伙都说，礼貌这孩子不赖，不怕麻烦，调解能调到大伙的心坎上，我们信服他。如今的北关村，大伙遇事说理，以理服人，成为时尚，真正成为礼貌村里的礼貌人。

为充分发挥团员青年的模范带头作用，发挥青年人想干事、能干事、干大事的热情和潜力，宋礼貌征得两委班子主要领导的同意，带领83名团员青年，到闻名全国的华西村实地考察。

为了组建民兵连，这位在抗洪救灾中曾和江泽民同志并肩作战的“老”战士，自告奋勇担任民兵连连长，负担基干民兵的日常训练任务。并请北关村党总支书记、村委主任荣光担任指导员，每月一次，为民兵讲解国防知识、预备役制度和国家相关的政策、法律法规;逢年过节，他就组织基干民兵昼夜巡逻，确保群众过上安全祥和的节假日;北关村商场多、店铺多，他就组织基干民兵，组成保卫人员，主动用心地做好各种服务工作。如今，由59人组成的北关村民兵连，已成为县武装部门召之即来，来之能战的骨干力量。

这位当过兵、扛过枪的年轻人深知，后方的安定是前方战士能否安心服役的重要因素。为此，年年他都要和村主要领导一道，挨门挨户为军属送温暖，还经常组织人到军属家中办些力所能及的事，在村里营造出当兵光荣的浓郁氛围。

按照分工，宋礼貌还承担着二、四两个村民小组的包组任务。可别小看了这包组的活!深有体会的宋礼貌说：“你要干，就有干不完的活!”有人建房屋，宋礼貌就赶紧帮着丈量尺寸，衡量地平，把邻里纠纷隐患消除于萌芽状态;村民家里有红白喜事，宋礼貌总是随叫随到，一竿子插到底;自家的小轿车，成了村民接新媳妇的“专用车”;大街小巷修路、铺下水道，他挨家挨户做工作。

30多岁的村民王某，刑满释放后破罐破摔，酗酒滋事，经他多方联系，王某痛改前非，踏上外地打工的列车。村民韩某人品敦厚，家境贫寒，他就用心找熟人拉关系，将韩某安置到翼钢上班;二组组长韩某身有残疾，妻子又患大病住院，宋礼貌得知后到卫生局找合作医疗，民政局找大病救助;40多岁的村民曹某从小患小儿麻痹，整年靠母亲做饭养活。看到曹某日渐衰老的老母，宋礼貌又是东奔西走，为曹某办妥了低保。

为村民的事情他总能毫不犹豫地东跑西颠，轮到自家事却是一拖再拖。妻子在医院生孩子，家人给他打电话，他还在给村民丈量宅基地。孩子因脐带绞到脖子上，差点窒息。待他忙完这些赶到医院，看着妻子哀怨的目光，生性豪爽的宋礼貌略怀内疚地说：“这不缓过来了吗!缓过来就没事了。可盖房子的事，但是一丝一毫也马虎不得啊……”

在北关村这片热土上，他凭着满腔赤诚、勤劳、真诚和乐于助人，树立了新时期农村党员干部的良好形象。

优质护理服务之星个人先进事迹材料 篇12

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____，19__年生，本科学历，____卫生院护士。作为一名普普通通的护士，她始终以“一切为了病人”为宗旨，热情周到的服务患者。工作中严格要求自己，爱岗敬业，顾全大局，关心他人，不计个人得失，努力提升医疗技术水平，是医生的好帮手，更是病人及家属眼里的白衣天使。

新冠疫情突如其来，____积极参与疫情防控工作。20__年的春节前夕，到达蒙秀物流工业园区集中隔离医学观察点，进行中高风险地区及境外返乡人员的核酸检测工作。隔离人员在解除医学隔离之前，能见到的只有隔离点的工作人员，他们更需要工作人员的关心和安慰。深知这些的____用自己的关心、爱心帮助隔离人员消除陌生感和恐惧感，得到隔离人员的认可和好评。

守土有责，守土尽责，在抗击疫情的战役中，____始终坚守在疫情防控一线，舍小家，顾大家，用自己的行动，很好地践行了身为医护人员的责任与担当。

旅游服务行业个人先进事迹演讲稿 篇13

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先进事迹材料是根据个人或集体在过去某介时段所做的，足以成为整个社会或某个局部、系统的榜样的事迹撰写的文字，只有真切感人才能达到预期目的。下面为大家搜集的先进个人事迹材料，希望大家喜欢!

--年-- 月，我来到华茂工作，成为华茂科教仪器公司的普通员工。工作中，憨厚、朴实的我一方面积极向老员工虚心请教，一方面利用休息间隙对产品进行熟悉、组装、维修，将自己的满腔热情完全投入到了工作之中。艰苦的努力，务实的工作，很快使我成了公司的业务骨干。 “一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是我十分欣赏的一句话，为此，我几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。

随着公司业务的拓展，工作难度也在加大，因公司业务人员少，一人身兼多职，我的主要工作是代表公司出去招投标、投标样品。在样品的过程中，严格把关，因为样品在投标过程中占的比重较大，会直接影响到投标的结果。有时候遇到提供样品数量多的情况时，就必须花上好几天的功夫，而且在的过程中会遇到很多的难题，这就需要和相关技术人员进行交流，争取满足客户的技术要求。 记得去山东 投标时，我们公司共投了七标段，每个标段七本标书，做好的标书有三箱，再加上样品七箱，由于投标时间紧迫，也为了安全期间，只能标书随身带，我一人拖着沉重的标书和样品，到了中途的徐州转车时，已经是疲惫不堪，一想到时间紧，任务重，也不可有半点怠慢，到了菏泽之后，就是紧接着摆放样品，等摆好之后，已经是晚上十点多了，当然这样投标的次数有很多次，可是 __一次怨言，时刻把公司的利益放在第一位，个人的得失放之后。

这二年，随着公司业务拓展。公司通过代理商，业务涉及的省份较多，有、福建、山东、天津等地，出差的频率不断的增加。有的时候刚回到家两天，就收到公司的委派任务。由于是和 __门打交道，所以效率是非常重要的，我不得不放弃休息时间，为了能在第一时间见到客户，经常是周六、周日的时间在路上赶，让我记忆犹新的是，11月份处理山东、天津的业务。已经连续一个月没有休息了，体力严重超支，那时候公司组织的旅游也不得不放弃。

供货范围广，数量大，对当地的情况不熟悉，交流不方便等诸多因素加大了送货的难度。但是按时交货是必须的，这关系到公司的形象和信誉。在20--年12月份的天津送货中，全市十九个县区400多所的学校，一开始真的是一头雾水，不知从何下手，后来我慢慢理清思路，制定出一套具体的配送方案。先在天津找好仓库，公司货到天津后先在仓库分好，再一家家去送，送货过程中每天早上6点起床，到外面零下10度的天气中进行分货、配送、装车等，有好几天吃饭也是有一顿没一顿的，晚上一般都是八点左右回到仓库，和同事按照客户的意愿商讨下一步的计划，并要考虑为公司减少不必要的开支，经过十三天时间的配送，按合同要求顺利完成天津400多所所学校的配送工作，确保客户满意，让客户早日验收汇款。在出去招投标或送货时，我牢记，我是代表华茂的，我时时刻刻注意自己的言行，维护公司的形象，以热忱的工作态度投入到工作中去。

很荣幸被公司推荐为20--年度的优秀员工，这既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然这一年里 __什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，多思考，多关注，为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中，我将更加出色的完成各项工作，不辜负公司对我期望。

---，男，汉族，38岁，林业工程师，1996年毕业于--农学院林学系，先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职，现任--县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来，他能模范执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，立足岗位、奋发进取，开拓创新，勇于奉献，无论在何种岗位，从事何种工作，他都是干一行爱一行，一心扑在工作上，兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳，各项工作想在前、干在前，充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定，多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人，发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用，为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。

一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“ __”重要思想，贯彻落实和深入实践科学发展观，有较强的政治敏锐性和鉴别力，注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策，解决工作中遇到的困难和问题。在业务上，勤于钻研，不断提高林业的专业技术水平和业务素质，并用以指导林业生产。在林政站工作期，身兼多职，多个岗位都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研，他的业务知识得到很大提高，他用所学知识，和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术，从2000年来，他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究，并有多篇林业论文发表，《意杨截秆造林技术》课题研究20--年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广，大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。 二、甘于奉献，忘我工作。该同志忠于职守，爱岗敬业，不畏艰难，脚踏实地，甘于奉献，时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间，都能兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，不计名利得失，服从安排，顾全大局，并出色地完成组织交给各项任务。20--年初，我县遭遇了特大雪凝灾害天气，20--年，又遇长期旱情。灾情发生时，他总是心系林区群众，并坚守第一线和林区群众一起，抗凝冻，查灾情，进行灾后重建;由于林业受灾面广，受灾程度深，林农经济损失大，灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后，带领6个小组15名林业技术人员，顶风冒雨，白天爬山涉水，晚上加班熬夜，通过近两个月的时间日日夜夜的奋战，顺利完成了灾情评估工作，评估成果对指导我县林业灾后重建有着极重要的意义。在林业“二类”调查、连清复查以及集体林权制度改革等林业重 __中，他更是单位的中坚力量。他和他的团队，经常一个把月吃住在山里，爬山涉水，穿荆刺，吃干粮。婚假没结束，他背上背包下乡了;爱人临产，他还在山上划界勾图;老人病危，他还在为群众讲解经济林栽培技术。他的所作所为，深深感动了当地的群众，也带动了他周边的同事，奋力拼博，爱岗敬业，致使各项工作顺利完成。

该同志“学于林，则用于林”，他和同事们一道经常进村入户，搞森林防火、病虫害知识宣传、林业防灾技术骨干现场培训、指导林农做好灾后恢复林业生产等，积极做好灾后恢复林业生产的技术措施和技术咨询。对才百姓不予理解的政策，他总是耐心地讲解;对林业防灾减灾的技术知识，他总是手把手地教，直到教会、教懂为此。在他负责的乡镇，集体林权制度改革稳步推进，林业生产工作有序开展，林区未有一起重特大破坏森林资源案件和重特大森林火灾发生。

三、创新思路、业绩突出。该同志在十几年的林业工作中，能根据上级领导交办的工作，创新工作思路，创造性地开展工作。同样一个任务，落在他手里，他总能想法提高工作效率，比别人较早地完成。由于工作出色，20--年被县委政府评为“抗凝冻保民生”先进个人，20--、20--、20--年连续三年被县委政府评为“农业农村工作先进工作者”，20--年获省人民政府评为“--省绿化先进个人记一等功”称号，20--年荣获全县集体林权制度改革先进个人，并多次被县林业局评为年度先进个人。

四、作风严谨，清正廉洁。该同志作风优良，为人正直，遵纪守法，有高尚的品德和良好的精神风貌。关心职工，团结同志，无论是在工作、生活还是学习中，都能以身作则，为同事作出了表率。能做到办事不推诿，遇难不回避，做到不贪不占，不损害集体利益，清正廉洁。在连续20--至20--年10年的年度考核中，有7次被评为“优秀”等次。

-同志是岐关公司董事总经理、领导班子成员，多年来，他热爱祖国，热爱集体，热爱本职工作，认真实践“ __”重要思想，遵纪守法，责任心强，敬业求实，积极钻研，勤奋进取，无私奉献，成绩显著。

一、政治坚定，积极履行国企的社会责任

-同志能以邓小平理论、“ __”重要思想为指导，努力学习实践科学发展观的活动，深入学习贯彻党的十七大会议精神。我公司是驻澳门的境外中资企业，“ __”的特殊环境，澳门复杂的 __和营商环境，政治素质对于我司领导而言要求就更高，政治素质摆在首位，在澳门不仅做到在商言商，还做到在商言政，不仅带领全司员工开拓市场，加强管理，搞好企业生产经营，树立政治意识、大局意识、责任意识，还积极履行中资企业的政治责任和社会责任，完成中联办等上级所交给的各项工作任务，严守政治纪律，积极履行国企的社会责任，安全优质地完成了中联办、粤澳两地政府所交给的接送中央、省、特区领导及外国贵宾等重大运输任务，得到了中联办和粤澳两地政府的高度评价。为“ __”的成功实践、为维护澳门特区的繁荣稳定作出贡献。

二、指挥若定，成绩喜人。20--年我国南方大部分地区出现百年一遇的风雪大灾害、四川 __、全球金融海啸，加上燃油价格不断攀升和国家调整港澳两地旅游签证政策等，运输行业面临较大的经营困境和考验，在这样恶劣的市场环境下，---总经理团结带领全司干部员工，发挥自身优势，及时根据市场变化情况，灵活调整经营策略，强化境内外客运的联动作用，主营业务仍稳定发展，超额完成了年度经营目标，全年实现营业收入3.39亿港元，比去年同期增长42.5%;净利润同比增长46%。

三、力担重任，义无反顾。对于政府下达的各种指令性重大旅客应急运输任务，是我们岐关公司应尽的社会责任和义务，因此，---总经理一直以来都十分重视此类事件，制定应急运输方案，狠抓措施落实，积极完成任务。在确保班车正常运行的情况下，充分挖掘潜力，先后承担了航天英雄粤澳访问团、英超切尔西足球队、内蒙古人民政府代表团、法国国防部官员等贵宾的包车运送任务。特别是今年春运期间,无条件派出3辆大客车和6位经验丰富的驾驶员，昼夜兼程运送武警战士支援京珠北的抗灾,圆满地完成了任务,受到武警领导的赞扬,岐关公司被省交通厅授予”抗灾保通先进单位”称号。

四、稳中求胜，巩固优势。酒店班线是我司境内客运的生命线，市场成熟，客源稳定，经济效益好。为保持相对的竞争优势，---总经理等公司高层管理人员就已经商议好20--年底公司花巨资购置一批高级商务车投入广州酒店线，致力把酒店线打造成精品线路;今年又将全新的26辆豪华宽座车全部调整投入该线路，进一步提高了酒店线的装备优势，大大地增强了对旅客的吸引力。全年酒店班线在油料提价的情况下营收比去年同期增长6.37%，毛利增长了23.77%。-同志非常重视开源节流，杜绝浪费，把开源节流工作当作大事来抓，全面推行油料消耗定额考核机制，建立切实可行的油料考核办法，20--年较20--年度单位消耗同比下降约0.3公升。与考核前同期比较累计节约油料40万公升，节约油料成本240多万元。

五、重视安全，成效显著。---总经理一直以来都非常重视安全生产工作，安全生产和综治 __常抓不懈。在公司的每次会议上都反复强调安全生产工作的重要性，鼓励各级管理人员和全体员工坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，真正把安全生产抓细、抓实，落实到位，并按责任与各部门、各单位层层签订了生产目标管理责任书。岐关公司全年的安全生产形势稳定，按集团要求统计，08年全年百万车公里行车责任事故率、行车责任死亡率、行车责任重伤率三项指标分别为0。---总经理要求综治 __一定要结合公司的实际情况，紧紧围绕经营活动发展的大局，组织开展了创建“平安奥运”、---航展安保、反恐安全防范应急、重信重访问题专项治理、严禁和防范赌博、防范盗窃抢劫等专项活动。重视计划生育工作，多年来，经上级单位考核，计划生育工作全面达标。

六、严于律己，关心职工，处处流露人文情怀

最大限度地提高广大员工的工资福利待遇，以绩效论成绩，注意维护好公开、公平、公正的企业环境。能正确对待权力，制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，以身作则，严格把关，按章办事，规范管理。同时做到密切联系党群、干群关系，注意听取群众和基层意见。在党风廉政建设方面一贯坚持率先垂范。他办事公道，尊重群众，无论在工作当中还是工余时间，都具有很强的亲和力和感召力。

优质服务先进事迹 篇14

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孟彩娥,家住眉县汤峪镇尖嘴石村二组，虽已步入年迈，但她精湛的技能，正直的人品，诚实的性格，待人如至亲的情怀，不嫌脏，不怕累的精神,啥活都能干，啥活都干得好，是对她多年来从事家政服务工作的最好诠释.她已成为宝鸡亿康家政公司事事拉不下,服务质量好,员工赞,雇主夸的服务标兵,一面德才兼备文明服务的旗帜。

一、把学精技能作为立身之本。

孟彩娥深知打铁还需本身硬，她把学习家政理论，掌握家政服务技能，当作合格家政员的根本，她把学习叫做强身健体，在培训中她如饥似渴的听讲，马不停蹄的记笔记,课间也不失时机的与学员交流,课余自个模拟练习，并书写了大量的学习心得，她善于抓重点，勤于学习，她对人体正常血压、心跳、呼吸和室内温度、湿度及各种菜品制作的油温，婴幼儿饮食的剂量、时间间隔、温度等数据背得滚瓜烂熟。她乐于助人，帮助文化程度低的学员讲重点，手把手的模拟实操，在互帮互学中技能进一步提高，扎实的学习，为做一个合格的家政员奠定了良好的基础。

二、把管护老人作为亲人对待。

她将中华民族的优良传统寓于管护老人工作之中，她以敬重之心、孝敬之情管护老人，她几乎是医院重病陪护的专业户，像在家里一样像对她的亲人一样，照顾年事已高的或生活不能自理的老人，她把老人病人当作小孩一样护着哄着，想尽千方百计让老人吃得好睡得好，不论陪护的老人是何状况，她总是笑盈盈、喜呵呵的，有些老人大小便失禁，她不厌其烦的管户及时的更换衣裤，有些老人随意发脾气，她总是笑脸相迎，顺着她逗她了，有些老人言行连其子女都讨厌，她常说：“老小老小，别嫌弃。”她的忍耐，她的大度，她的优良品德，受到所有雇主的赞赏，一位雇主深情的说：“管父母是儿女之责，尽父母是儿女之孝，阿姨替我们做了，感谢之情难以言表”，人间的真情成为美好的定格。

三、把看护婴幼作为子女呵护。

她在看护婴幼中，首先建立在婴幼儿是家庭的未来、祖国的未来的利益之上。以含在嘴里怕她化了的心境去爱护、呵护，根据婴幼儿的特点严格按照操作规程看护吃喝，定时定量洗澡，严格控制温度，衣被洗涤与其它衣物严格分开，及时更换，婴幼儿出现的不良习惯及时纠正。给幼儿教画画，教识字，时刻观察婴幼儿的身体状况，一旦小孩生病急，怕是半夜，她比其父母都心急，正是她是为视人为己的情怀，婴幼儿的家人无不赞扬。

四、把亿康家政作为家一样爱护。

她严格执行公司的规章制度，无论是管护老人或婴幼儿，不论陪护对象生活能自理或不能自理，都愉快的工作，不论白天黑夜，不管刮风下雨，只要公司安排任务，她都设法克服一切困难立即到岗，迅速进入工作状态。陪护中，严格服务规程，用心谋划用情做事，各项工作井井有条，对陪护对象体贴入微，俨然像一个老厨师，老月嫂，老护士，她在哪里工作哪里就有笑声和欢乐，她精湛的技能和热情的服务使很多患病的老人康复，很多婴幼儿长得白白胖胖。卓越的服务，赢得所有雇主的夸奖，有些雇主为了感谢另外付工资，她说公司有规定，这是我的份内事，有些雇主服务结束，私自介绍其她工资优厚的事，她说我是公司的一员，必须经过公司，一流的业绩和良好的口碑，造就了她明星服务的金字品牌。她已是64岁的老人，孩子都已成家立业，事业有成，家庭盈实，但她热爱家政事业，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，公司多次劝她回家享享清福颐养天年，但她说我还能干也能干好，她已成为劝都劝不走的明星家政员。

有关志愿服务先进事迹 篇15

阅读小贴士：本篇共计2520个字，有15个段落，预计默读时长9分钟，朗读时长14分钟，慢速需要20分钟，有192位用户喜欢。

窦艳玲，今年64岁，是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后，为了让退休的生活不寂寞，实现退休以后的人生价值，让生活更加丰富多彩，她把生活时间安排得非常紧凑，每天除到新华书店学习查阅资料，充实自己，还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动，主动为社区分担责任，主动帮助有困难的年迈居民解决一些生活中的困难，扶老携幼，主动为社会做些力所能及的工作，主动当起了一名家庭志愿者，在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己，播撒文明。

一、以实际行动奉献爱心

在秋天一个双休日的上午，她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球，她看见水暖工正在地沟里维修管道，她顺着往下看，看到地沟里留存很多水，而且其中一个管子还不断往外喷水，水量比较大。她问：暖气管道里，怎么还有水呀。施工人员答道：自来水管裂了，那是自来水管子喷出的水。她说：干净的水，白白流走，这不是太浪费了吗？你们给修一下吧。他们说：这不归我们管，得找自来水公司。她当时想，今天是双休日，上哪去找人呀，又不知道自来水维修电话，算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球，可是心里有事，怎么能专心打球呢？她立刻跑回家中，抓起电话按114查找自来水维修电话，向值班人员报告了情况，不到一个小时自来水抢修人员来到现场，很快把裂缝维修好了，维修人员向她表示感谢说多亏了你呀，要不然我们损失可就大了，你真是个好心人。她说：看着干净的水白白的流走，我心疼呀，这不算什么，只不过是跑跑腿，打几个电话罢了，举手之劳。但是她的心里却美滋滋的，帮助别人，快乐自己。

的冬天雪特别大，望溪公园树都被压弯了。一天早晨，她和老伴去公园锻炼身体，可是台阶的雪被人踏硬了，特别难走，年轻人还勉强上去，老年人却步履维艰。她和老伴登了一会，她说：太难走了，这楼梯怎么没人打扫呢。老伴说：我们来扫怎么样？她说：好呀！于是，她们回到家中，取来除雪的工具，在通往纪念碑的台阶上大干了起来，一会用铲子，一会用锹，汗水浸湿了衣背，脸颊上的汗水顺着脖领往下淌，干的是热火朝天，不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那一条干净的通道，一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时，她说：她们不要钱，义务奉献，给大家带来方便，我们就觉得幸福。你们真是好心人呀，社会上要是多一些像你们一样的好心人，社会就会更加和谐，安定了。就在这次除雪中，老伴把一块进口手表弄丢了，她们寻遍了每个雪堆，也没有找到，但她们并不后悔。用老伴的话说，能给人们创造方便，是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心，用道德促进和谐环境，这就是送人玫瑰，手留余香吧。

二、在帮助他人中体现自己的价值

她和老伴是个热心人，对别人的困难，本着能帮就帮的原则，做了很多小事。在春天，邻居一个70多岁的老太太下楼不慎，把脚脖子扭伤了，她的老伴力不从心，只能扶着她靠墙站着，这个情况正好被窦艳玲老伴遇见了，他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢，说：打孩子电话也没有这么方便呀！这大冷的天，在紧急关头你们能帮忙，太感谢啦！ 窦艳玲的老伴也是60多岁的人了，患有腰脱，他能有此行动，深深感动着窦艳玲，她的心中顿时充满温馨，能有这样的老伴儿，真是可以信赖终身呀！老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解，也是一种道德的体现，真是邻里心连心，和谐大家庭。

她作为家庭志愿者，平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人，让他们有困难找她，随叫随到。一次，6楼一个单身生活的老人，打来电话说：家里灯坏了，还没做晚饭呢？她和老伴立即拿着台灯送了上去，解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边，她有点什么事，都找她们，每次她们都是尽心尽力的帮助他，她常说：你们对我真好，比亲人还亲呀！她说：咱们楼上楼下住着，帮个忙算什么，有事叫我们。

有一次，她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息，顺便拿笔记了下来，有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室，问她：大姨这个楼有没有卖单室的？她说：有，等我回家取信息。由于着急，出门时把门使劲一关，急忙跑楼下去。当她返回来时，门打不开了，钥匙也伸不进去了。后来开锁的来了，他也没办法，只好把锁砸坏了，她花了160元，重新换了一把保险锁。女儿说：这就是你爱管闲事的代价。她说：破点财算什么，财去主人安嘛，我没往心里去！

德的标准衡量自己的行为，社会就会更和谐了。

三、以幽默化解纠纷，促进家庭和谐

她虽不是社区工作者，但她作为家庭志愿者，真心实意的主动帮助家庭解决夫妻之间的矛盾。一次，她晚上锻炼身体回来，一进楼道就听到一楼出租房内大声喊别打了，救命啊！她马上敲门，并大喊：你们别打了，我是楼上的邻居，快开门。她怎么叫他们也不开门，还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜，并不断地念叨了十几分钟，可能由于她的执著和真心，感动了他们，小伙子开门说：大姨，谢谢您的相劝，我们不打了，你回家吧。她回到家还是放心不下，又下楼听一听，果然不打了，才放心地回家。

像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住，这个家庭总吵架闹矛盾，女主人的同事劝她离婚。窦艳玲知道后，苦口婆心的劝她，并用一段顺口溜开导她，现在她的心情好多了，生活也恢复了平静。窦艳玲用她自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾，维持了家庭的稳定性，不也是助人为乐嘛。因为家庭中最宝贵的是理解，家就是要包容，包容是一把开心的钥匙，人人都要掌握好它。

有人问她：你怎么那么愿意管闲事。她真是不由自主，看到邻里家庭和谐了，她就打心眼里高兴。

美化环境，促进社会文明

市府社区是精品小区，小区的环境美化、家庭和谐、社会文明离不开社区工作者的努力，也离不开居 民的.辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告，看见贴广告的人就客气的劝走，没看见贴上了，就用小铲刀一点一点铲掉，让人进入洁净的楼道心情愉快。走廊窗户换上，她和老伴主动修上；玻璃坏了，主动换上；楼道灯坏了，她主动出钱，换上新的。她还发动了楼内居民，季节性的刷楼梯，为居民创造了良好的生活环境；组织自愿者，为楼道小区巡逻，看见陌生人进入楼道，主动上前询问，为小区治安做出了贡献。多年来，她本着义务、互助的精神参加家庭志愿者活动，为构建文明社区、和谐社会献出了自己的力量。

志愿服务先进事迹材料 篇16

阅读小贴士：本篇共计721个字，有12个段落，预计默读时长3分钟，朗读时长4分钟，慢速需要6分钟，有205位用户喜欢。

何叶，男，体育学院111班班长，体育学院青协办公室主任，11级总负责人，2014年10月，申请加入体育学院志愿者协会，并成为体育学院志愿者服务队11级的总负责人。在院团委和校青协的领导下，他热心于志愿者活动，并严格要求自我，加强自身锻炼，努力学习，提高自我的综合素质，配合学院开展了一系列的志愿者活动，具体负责11级的活动策划，活动动员，活动招募，以及活动执行等各项工作，实现了真正的志愿者价值

一、工作态度认真，有热情

他在青年志愿者协会工作认真负责，大胆创新，不断加强志愿者的服务意识，承担着志愿者的重要工作，进取与各院加强联系与交流，在学院还进取参与各种大型志愿者活动，虽在生活学习各方面的压力很大，可是他从来没有放弃过，反而更加努力做好志愿者活动工作，有条理性的安排自我的学习和生活，很好地完成了志愿者服务的各项工作，得到了青协各干事和学院领导的支持与肯定。

二、吃苦在先，享受在后

利用假期和课余时间组织开展志愿者活动，给人的感觉是十分忙的，可是自我却是最欢乐的，他是学生中最负职责的人，无论是志愿者工作招募站在第一线，还是在组织志愿者培训等方面都尽量到场进行志愿者的指导，树立了志愿者的良好形象。

2014年积极参加了以下活动：

1：2014年11月参加并组织了了“交通协管”活动；

2：2014年12月参加了校食堂维持秩序活动；:

3：2014年3月参加并参与组织了了王城公园清除垃圾活动；

4：2014年4月组织了龙门石窟志愿者活动。

5：2014年五月参加了打扫校内卫生志愿活动。

时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然砰砰跳动着。在青年志愿者工作期间，他充分认识到了一名志愿者所应承担的职责与义务，为自我能成为其中的一员感到骄傲和自豪。送人玫瑰，手有余香。奉献自我就是他最大的欢乐。