一、年主要工作完成情况
集团公司和公司的正确领导下,各股东单位的支持下,公司全体员工紧紧围绕“世界领先、中国一流”现代煤炭企业建设目标,突出抓好生产经营、基本建设和竣工验收三项重点工作,不断完善生产经营机制,实施管理创新,安全质量标准化保持一级,煤炭产销连创新高,经营管理成效显著,年。基本建设进展顺利,竣工验收积极推进,企业文化建设和“五精”管理全面启动,各项工作均取得了良好的成绩。10月12日,矿井生产原煤突破1000万吨,全集团公司率先实现了千万吨矿井目标;11月4日提前57天完成了全年1100万吨生产计划;11月26日提前36天完成了1200万吨的全年奋斗目标;全年共生产原煤1311万吨,实现销售收入46.72亿元,利润总额28.07亿元。
主要经济指标完成情况
---全年原煤产量计划1100万吨,实际完成1311万吨,完成全年计划的119%,完成奋斗目标1200万吨的109%。
---全年掘进进尺计划3xx米,其中开拓进尺3100米;实际完成32261米,其中开拓进尺3181米,超计划261米。
---全年煤炭销售计划1100万吨,实际完成1309万吨,完成全年销售计划的119%,完成销售奋斗目标1200万吨的109%,实现了产销平衡。
---原煤完全成本计划135元/吨,实际完成137元/吨。剔除政策性增支因素后为134元/吨。
---销售收入计划32.56亿元,实际完成46.72亿元,完成全年计划的143%。
---利润总额计划16.61亿元,实际完成28.07亿元,完成全年计划的169%。
---基本建设计划投资2.28亿元,实际完成3.11亿元,完成全年计划的136%。
---原煤全员工效76.87吨/工,回采工效382吨/工,掘进工效0.51 米/工。
---安全实现了无重伤以上事故,无重大环境污染事件,安全质量标准化保持了集团公司一级标准。
---员工收入保持了持续增长态势。
回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面的特点
(一)原煤生产连创新高。年初,结合生产实际,适时调整生产部署,形成了一采一备的综采生产布局。2月份完成了15202工作面安装工程,组建了综采二队;8月份,仅用30天时间完成了25201工作面安装任务,实现了双翼开采,为全年原煤生产创水平奠定了基础。
从二季度开始,连续组织原煤生产会战活动。4月份,创造了月产121万吨、日产5.6万吨、单面日产3.58万吨、日销4.8万吨的矿井纪录。8月份,利用综采一队搬家倒面之机,适时组织综采二队开展单面创水平活动,创出了单面月产原煤105.3万吨、单面日产原煤4.3万吨两项新纪录。9月初,组织了大干三个月、完成全年奋斗目标的生产会战。当月生产原煤131万吨,刷新了矿井月产新纪录;10月份,再次创出原煤生产135.8万吨的优异成绩。全年累计生产原煤1311万吨,超计划211万吨,在全集团公司率先达到了千万吨矿井生产能力,实现了当年试生产,当年达到设计能力的目标。
(二)掘进任务顺利完成。按照建设快速掘进作业线的现代化掘进工作思路,组建了连采掘进作业线,针对设备缺陷和专业化服务单位人员素质低等原因,及时召开掘进专题会议,分析解决工作中存在的问题,建立了考核激励和清退制度,有效缓解了掘进工作紧张局面。9月20日以后,连采工作面进尺日均达到50米以上,创出了日单进81米、月进尺1726米的新水平。
同时,为了进一步加快快速掘进作业线建设速度,在多方考察论证的基础上,引进了具有国际先进水平的美国比塞洛斯公司连采机,经过多轮谈判,争取到了买二赠二的优惠条件,采购了四套连采机,为实现矿井快速掘进,提供了保障。
(三)煤炭销售成绩显著。完成了筛分破碎车间整体加固,改造了地销系统,增添了计量设备,新增加两个装车点、三台地磅,配齐了销售人员,进行了专业培训,山下快速装车站按期投入使用。进一步加大了储、装、运的监管,使产品销售各个环节实现了规范化管理。同时,成立了煤质检测检验中心,配齐了采制化人员,严格执行采样、制样、化验制度。加大产品筛选力度,增加产品品种,原煤入选率达到了49%以上,块煤率达到31.5%,提高了产品附加值和综合效益。全年平均售价357元/吨,比计划售价296元/吨,提高了61元/吨,增加销售收入7.98亿元。
积极与销售分公司协调,对不同流向、不同类型的用户进行合理调配,特别是在山西兴县大桥跨塌期间,克服诸多制约因素,积极与交警部门配合,加强道路疏通,保证了地销煤顺利出境。红柠铁路开通后,配齐装车人员,调试了装车设备,目前已达到了55分钟完成一列车的装运水平。9月份煤炭销售136万吨,日最高销售5.5万吨;10月份销售144万吨,日最高销售5.8万吨;11月22日创造了日销售6.8万吨的最高纪录(含铁运量),为超额完成全年原煤生产任务,做出了积极贡献。
(四)竣工验收稳步推进。我们始终把矿井竣工验收作为全年的中心工作,公司指定一名副总经理专门负责,特别是集团公司和公司竣工验收紧急会议召开后,坚持每月召开一次竣工验收协调会,查找问题,督促进度。目前已完成工程质量备案、消防、职业卫生、档案、水保、环保六个单项验收。11月份,完成了竣工审计报告。联合试运转、安全设施验收已通过省级部门初验,采矿证的办理通过了国土资源部九司会审。与集团公司签订了《采矿权价款支付协议》,竣工验收整体工作全面推进。
(五)基建工程基本完成。全年基本建设计划投资2.28亿元,实际完成3.11亿元。洗煤厂总包工程已完工,并于11月份完成了联合调试;南区道路、副井口房已投入使用;矿外输水管线已全部完工;取得了2#蓄水池及南区道路规划许可证;联建调度室装修改造、胶轮车库、水泥库、设备库棚主体全部完工;景观工程全部完成,矿区生态环境得到了根本改善。
(六)经济运行科学规范。建立了以生产技术部门为中心,财务部门配合、监督、控制的成本管理体系和内部价格管理体系,将资金、成本和专项资金等全部纳入预算管理,层层进行分解,横向到部(室),纵向到区队,落实成本管理责任。成立了财务核算中心,实行内部模拟市场化运行,增强了成本管控能力。进一步加强财务管理、计划管理和统计管理,规范招投标程序,在同等质量下实行最低价中标,材料价格平均下降了10%左右。坚持每月将经营计划与生产计划同步下达,每月召开成本分析会,对经济运行过程中存在的各类问题,有针对性地加以解决。为了提高资金使用效率,降低财务费用,分别于9月份、12月份,提前归还银行贷款6亿元。同时,积极配合税务事务所,完成了西部大开发15%所得税税率优惠的确认工作,减免所得税3374万元,受到了上级组织的嘉奖。
(七)安全管理全面加强。一是先后制定印发了《关于切实做好年安全生产工作的决定》、《安全生产奖罚实施细则》等规范性文件,健全了安监员班前学习、井下交接班、盯面检查等八项制度,推行安全监督和安全管理相对分离的管理模式。加强安监队伍建设,补充安监员16人,保证了“三员开工验收确认制度”和“四位一体安全生产负责制度”的落实。制定了应急救援预案,建立了应急救援防范体系,开展了透水、消防应急救援演练。每月至少召开一次安全办公会议,及时解决安全方面存在的问题。加强员工培训工作,全年累计举办各类培训班64期,培训3909人次;开办了高级工商管理硕士(mba)培训班,聘请西安科技大学教授举办了3期“五精”管理知识专题讲座,收到了良好的效果。
二是严格落实安全生产责任制和带班、跟班制度,狠抓现场安全管理。每周组织开展一次安全大检查,开展零点行动每月不少于两次,对查出的安全隐患进行分类,按照隐患等级逐条落实整改,及时组织复查验收消号,实现了隐患排查治理闭环式管理。全年共查出各类隐患2599条,整改2599条,整改率100%,隐患罚款137.2万元。同时,加大安全奖罚考核力度。生产区队实行“四三三”安全结构工资,当月工资的40%与安全挂钩考核;设立了安全风险个人资金帐户,实行了安全风险抵押制度;安全周期奖与个人入井次数、抓“三违”次数、查处隐患条数全面挂钩。
三是先后开展了“一通三防”、防治水、辅助运输、供用电安全管理等专项治理活动。投资841.8万元,委托西安煤科院地震所,对周边小煤窑采空区进行了地震法探测,探测面积9.15平方公里;投资383万元,对5-2煤和4-2煤火烧区边界及富水区域进行了瞬变电磁法勘探;投资636.4万元,对25201、25202工作面进行了顶板钻孔疏放水;投资205万元,完善了巷道自动喷雾装置17套、点自动喷雾装置4套,分别给采煤机、连采机、综掘机安装了外喷雾装置各2套;印发了《胶轮车尾气管理办法》,将汽车尾气纳入瓦斯管理范畴,有效减少井下尾气排放,矿井空气质量得到了明显改善。
四是安全质量标准化建设成果显著。累计投资1500多万元,创建了15202、25201精品采煤工作面,建立了区队长示范区并挂牌管理,实现了标准化工作动态达标。整理完善了副斜井5-2煤辅运大巷供水、消尘管路6000余米、电缆桥架3000余米;安装15202、25201辅运、胶运、回风顺槽供排水、注氮、压风管路总计15000余米,并对管路、阀门全部进行了刷漆编号。在副斜井、辅运大巷、15202、15203、25201辅运顺槽安装警示反光标识1xx余米,形成了管路、缆线、标识一条线,达到了美化、亮化效果。建成了人员定位、辅助运输信集闭、矿压观测、束管监测、安全监测监控、工业电视监控等系统,实现了瓦斯、一氧化碳、矿压、通风等全方位实时监控,规范了辅助运输车辆秩序,实现了矿井通风、供电、供排水自动化。工业信息化建设工作,被中煤协会评为年度先进单位。
五是班组建设全面加强。建立健全了班组22项管理制度和17种台账,开展了班前礼仪、安全宣誓、优秀班组授旗等活动,承办了公司班组建设座谈会,全方位推广班组建设先进经验。从10月份开始,对公司60个班组进行了全面考核,评出优秀班组7个,最差班组2个,举行班组授旗仪式2次。推行了“五精”管理、准军事化管理,分单位开展了应急管理、安全风险评估、手指口述、岗位描述等试点工作。深入开展了“安全生产月”和“百日安全”活动,保证了全年安全生产无重伤以上事故。
(八)科研项目稳步实施。先后完成了矿井及生活水处理、档案信息化与数化应用,大采高综采工作面安全高效设备配套技术研究、矿区煤炭资源开采对水资源影响评价、地震法探测小煤窑边界研究等10个科研项目。其中,陕北矿区建设一流现代化矿井综合技术研究、5-2煤火烧区边界及富水性探测研究、档案信息化系统建设、生活污水处理站mrb生物技术推广应用等4个项目,通过了集团公司组织的评审,目前正在申报评奖;4-2煤火烧区边界及富水区域瞬变电磁法勘探研究,5-2煤巷道锚网支护优化研究等项目,正在积极实施。
(九)环境保护取得实效。委托神木县林业局编制了《林草地占用可行性研究报告》,开展了土地勘查定界工作。沉陷区居民搬迁工作稳步实施。协调县国土资源局,对井田范围内压覆资源的违章建筑进行了清理,治理面积1149亩;投资约xx万元,完成了地面10kv高压线路搬迁改造。制定了《供用电管理办法》,开展了供用电专项治理活动,有效降低了电力消耗。投资400余万元,增设了地面污水处理站超滤装置,使处理能力由每小时180立方米提高到300立方米,补充了生活用水的不足;投资38万元,从污水处理站至风井拦水坝埋设dn159管路2300米,更换了大功率、大流量排水设备,实现了矿井污水达标排放。
(十)企业文化建设深入推进。遵照华炜董事长到公司视察时的指示要求,多次邀请集团公司、公司有关领导、专家,召开企业文化专题研讨会,确立了“共举、共生、共创、共赢”的企业文化理念体系和“树煤业旗帜、做中国一流”的企业愿景,形成了企业视觉识别、企业文化管理理念和员工行为规范系统。8月12日,公司在中能榆阳召开“五精”管理现场观摩会后,我们及时成立了“五精”管理领导小组,制定印发了《推行“五精”管理工作的通知》,各单位制定了实施方案,“五精”管理工作全面启动。10月29日,公司组织召开了“五精”管理学习经验汇报会,“五精”管理工作进入了全面实施阶段。
组织开展了多种形式的文艺演出、演讲比赛、知识竞赛、乒乓球比赛、“迎七一”书画摄影比赛等文体活动,参加了公司羽毛球比赛、承办了公司歌咏比赛等活动,在公司篮球和大合唱比赛中分别荣获第一名、在集团公司“红柳林杯”诗文朗诵比赛中荣获第三名。同时,积极解决员工医疗卫生、社会保障等方面的实际问题,改善了单身公寓生活设施,先后投入370多万元,为员工更新电视机291台、棕垫848块、床单被罩2200套、被褥1100套,为员工创造了良好的生活环境,被集团公司评为了年度文明单位。
同时,积极承担社会责任,全年向地方政府上缴各项税费约16.48亿元(其中:上缴国税11.65亿元,地税2.71亿元,地方性费用2.11亿元),为区域经济发展做出了积极贡献;向吴堡县捐赠扶贫款45万元、赠送电视机291台(价值约33万元),向神木县受灾群众捐款4.8万元,企业知名度和美誉度进一步提升。
按照统筹兼顾,整体推进的原则,物资供应、机加工修理、后勤保障服务等各项工作,均取得了良好的成绩。
回顾过去的一年,是公司上下众志成城,忘我工作,超额完成生产经营各项目标任务的一年;是强化安全监管,科学组织生产,实施管理创新,经营体制、运行机制步入正轨的一年;是各项指标连创纪录,矿井实现当年试生产、当年达产目标,具有里程碑意义的一年;也是坚持以人为本,务实创新,员工生产、生活环境得到明显改善的一年;更是健全机制,加大安全质量标准化投入,安全基础管理工作全面提升的一年。这些成绩的取得,得益于集团公司、公司的正确领导,得益于股东单位和地方政府的大力支持,更是公司全体员工拼搏进取,共同努力的结果。向上级组织和股东单位交上了一份比较满意的答卷。取得的巨大成绩,将永载红柳林公司的发展史册。
在此,我代表公司行政,向上级组织、地方政府、股东单位以及全体员工,表示衷心的感谢和崇高的敬意!向受到大会表彰的劳动模范、先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!
在肯定成绩的同时,我们更要保持清醒的头脑,充分认识到工作中存在的差距和不足。
一是运销制约较为突出。年虽然基本实现了产销平衡,但由于受运销的制约,矿井未能实现均衡生产,销售影响生产的情况仍时有发生。
二是完成竣工验收任务还存在一定的困难。尽管我们做了大量的工作,但由于采矿证办理过程中遇到了极大的困难,影响了矿井竣工验收及后续证件的办理。
三是安全质量标准化建设发展不平衡,亮点项目建设缺乏特色,整体水平与先进单位相比较,还有较大差距。
四是沉陷区治理赔偿工作缺乏统一标准,工作难度较大,致使矿区不稳定因素长期存在。
五是员工队伍总量和结构不够合理,人浮于事现象仍然存在;个别管理人员技术素质和管理水平,还不适应现代企业的要求,有待于进一步提高。
以上这些问题,务必要引起公司上下的高度重视,必须采取断然有效措施,在今后的工作中加以改进和解决。
二、xx年面临的形势
xx年,是公司“xx”规划的起步之年,是实现“世界领先、中国一流”建设目标的一年;是以企业文化建设为引领,以“五精”管理、安全质量标准化、安全高效矿井建设为抓手,更加注重发展特色的一年。正确分析和把握面临的形势,有利于我们抓住重点、采取对策,全面做好各项工作。
有利因素方面:一是生产基础建设和运行机制不断完善,特别是通过去年的生产实践,员工的操作技能和业务素质全面提高,加之今年铁路运力的逐步增加,机械化效能的充分发挥,为矿井产能释放创造了条件。二是安全预防管理的全面加强,安全监管和安全管理相对分离模式的进一步实施,安全质量标准化建设和安全责任体系的进一步完善,安全管理格局更加科学,安全基础更加牢固。三是随着“世界领先、中国一流”现代煤炭企业指标体系的建立、完善,管理考核的进一步调整细化,企业文化建设的深入开展,“五精”管理全面推进,以煤为主的新型工业化科学管理格局将全面形成。四是通过生产经营的快速发展,使员工地享受到企业发展的成果和实惠,对企业的归属感、荣誉感、凝聚力和忠诚度将全面提升,企业发展的动力进一步增强。五是随着矿井竣工验收工作的全面完成,技术装备升级改造项目的实施,专项工程项目的落实,xx年公司将跨入合法、科学、快速发展的新阶段。
不利因素方面:一是煤炭产品销售的核心竞争力亟待提高。据悉“xx”末,我国煤炭总产量将接近56亿吨,国民需求总量仅为32亿吨,在未来的五年当中,煤炭市场将面临严重的供需矛盾。二是外部环境制约销售的局面依然严峻。今年204省道全线大修,高速公路红柳林出口尚未建成,铁运计划兑现率较低,以及出境煤管票的停发,将严重制约煤炭销售,运销影响生产的现象,短期内难以根本解决。三是竣工验收刻不容缓。虽然目前我们的工作取得了一定的进展,但要在一季度完成矿井竣工验收,在不能排除干扰因素的前提下,任务仍非常繁重。四是经营工作压力较大。今年上级下达给我们的销售收入为53.3亿元,利润34.6亿元,成本仅为135元/吨,在统一定价、统一销售的前提下,加上政策性增支因素的影响,要确保全年经营指标的完成,成本管理工作压力很大。五是安全形势依然严峻。安全管理超前性预防措施相对滞后,随着矿井开采延深,机械设备数量增加,设备运转故障逐步显现,机电设备事故时有发生,“三违”现象难以杜绝,安全工作不容懈怠。六是各项工作发展还不够平衡,企业文化、“五精”管理、班组建设、外委单位的监管等,仍存在一定的问题。七是少数人员缺乏创新意识,不能适应现代煤炭企业高速发展的管理需要,个别人员作风浮夸、懒散、争功推过的不良现象时有发生,执行力亟待提高。
这些问题,我们必须正确面对,制定切实可行的措施,认真加以解决。
本学期以来,在上级有关部门的指导和全体教工的共同努力下,基本完成了各项工作任务。
一、 对外工作
在幼教推向市场经济的今天,幼儿园的对外工作越来越显得重要。幼儿园的行政人员对外的穿着、言行、举动都跟本园的形象、声誉有直接的关系;行政人员对待上级、社会、同行以及家长的态度如何,都跟本园的发展有影响。
1、 对外会议工作。对外工作是幼儿园必不可少的一项工作,如上级有关部门召开会议,同行幼儿园联合讨论问题等,每次的会议我们都准时参加,做到不迟到、不早退、不缺席,认真做好会议的相关记录,然后及时向园领导或相关人员传达,或组织全体教工贯彻执行。
2、 保持与同行幼儿园的友好关系,共享教育资源,共同促进学前教育的发展。在幼儿园推向经济市场的今天,幼儿园的竞争非常激烈,各幼儿园都想方设法采取不同的特色吸引生源,甚至有的使用不健康的手段。我们与周边幼儿园一直保持友好的关系,共同协商,维护共同的利益,寻求健康发展。如目前有很多小学都开办了学前班或预备班等,吸引了大量的幼儿,他们收费低,但设备简陋无保健设施,一个班级的幼儿相当一个幼儿园的孩子一样多。这样,不仅影响了我们幼儿园的生源,更重要的是不顾幼儿的心身健康发展。同时,我们同行联合多次向上级教育部门反映,得到了上级部门的重视。还有,经常与周边幼儿园园长进行交流,共同探讨幼儿园的教育教学和管理工作,从而提高了自身的业务水平和管理水平。
3、 家长工作。对家长主动、热情并建立尊重、平等、合作的家长关系。如热情耐心接听家长的来电,解决家长接送幼儿的问题等,经常听取家长的意见和建议,不断地改进工作。
二、 文书档案工作
文书档案是一个单位历史发展的足迹,它体现了单位发展的过程。
1、 协助园领导建立有关机构组织,建立健全规章制度,使工作走上规范
化,管理中的薄弱环节也得到了改进和加强。如补充了《工作管理制度》、《卫生安全制度》、《绿化管理制度》、《教工职业道德》、《教工考核制度》等,修订了《奖罚制度》、《家长工作制度》、《安全制度》等。同时,建立了家长委员会、卫生安全领导小组、环保工作小组、评审小组等。
2、 努力做好文书文件处理工作。文字文件是文书工作中的重要部分之一,近学期来,为了规范管理,对各种计划、总结、通知、决定等资料一律实行a4 纸电脑打印,遵照上级要求,按时上报或立目归档。逐步理顺了档案工作。
3、 文书资料立卷归档,保持各个发展时期的联系。近学期来,逐步将各个时期的上级文件、本园形成的文件以及一些零散文件,进行整理、鉴定、甄别工作后,立目归卷,这些资料如实地反映了我园在各个时期的工作情况,为今后的工作和发展提供依据。
4、 及时做好文件资料的电脑存档工作。为查找方便快捷,把文件资料及各种表格等输入电脑存盘,需要时一瞬间可展现眼前,大大地提高了行政工作效率。不论工作再忙,当日形成的文件资料当天不过夜,及时输入,保障了行政工作的快捷、高效。
三、 人事工作
1、 根据我园的实际情况,对人事机构进行了调整和改革。根据各老师的资历、能力、经验和专长不同,进行优化组合,扬长避短,产生了1+1>2的效应。
2、 行政人员始终坚持为教学第一线服务,树立一切为了孩子,做第一线教师的有力后盾的思想,使教师没有后顾之忧,如坚持行政参与跟车接送幼儿,协助各班老师开餐等。坚持听课、评课,随时掌握教学动态,组织老师进行业务学习并为他们提供自学的场所和条件,如画室、舞蹈室、钢琴、电脑等以及有关的操作设备,只要是为了学习业务技能,随时都为他们提供方便。
虽然本期的工作任务基本完成,但其中有些工作按高标准要求还是有些差距,个人的经验、业务水平还有待提高,还应多加锻炼,继续努力。
县工商行政管理局2024年工作总结
今年来,在县委、县政府的正确领导和省市工商局的指导下,全县工商系统紧紧围绕中心,服务大局,坚持抓好主职主业、全面深化改革创新,为我县建设“两地两县”目标做出了积极贡献。
一、以资源整合为基础,持续深化商事制度改革
一年来,我局积极整合有限资源,不断提升窗口干部服务水平,努力为商事制度改革提供良好环境。1-12月,全县新登记市场主体2260户,市场主体总量达到9242户,注册资本(金)总额85.55 亿元。其中企业1610户,注册资本总额73.11亿元;个体工商户数为7061户,注册资本4.64亿元;农民专业合作社571户,出资总额7.79亿元,成员总数3086人。
创建“融资服务登记工作室”。整合股权出质、动产抵押登记、商标出质登记职能以及档案查询服务功能,成立 “**县工商局小微企业融资服务工作室”,为小微企业提供全流程的融资服务。全年协助中小企业融资6.18亿元,其中办理出质登记15件,融资4.99亿元;办理动产抵押14件,融资0.95亿元;办理商标专用权出质1件,融资0.15亿元,成为中小企业发展的“加速器”。
(二)试行企业简易注销登记程序。从2024年3月1日起,停止**市版本的简易注销模式,按照国家工商总局的要求实施简易注销登记。截止本年底,我局按照总局模式办理简易注销登记60件,即规避了登记风险,也方便了广大市场主体退出经营。
(三)优化整合登记窗口。管理范文网为打造最便利化的登记服务窗口,从2024年5月22日开始,我局将原**工商所登记窗口所涉登记业务及工作人员一同合并到县局驻政务中心登记注册窗口,统一对外办公,真正实施了“一个窗口”对外办理的便利模式。
(四)推行注册便利化新模式。在“三**合一”、“五**合一”的基础上,相继实现了“七**合一”、“27**合一”登记制度改革。目前已向40多个行政监管部门传递登记信息2万余条。同时建立银行免费登记****点,先后与**县建行、农行、工商银行签订市场主体登记注册免费****协议,在银行建立****工作室,实行“一对一”、“点对点”全程****服务,为市场主体登记注册提供最大便利化服务。
二、以“三农”服务为重点,不断提升服务发展效能
积极推行订单农业模式,引导农业产业化龙头企业发展,指导创建农产品品牌,支持做大做强特色优势农产品品牌,为服务农业供给侧结构性改革做出了积极贡献。
商标工作势头强劲。一是商标发展超历史。指导企业申请110件,成功注册95件,有效注册商标总量达到412件,注册商标净增数创历史新高。其中地理标志商标申请3件,成功注册1件,商标续展2件,商标转让3件,补办商标注册**4件;二是品牌建设再添活力。指导与服务12家商标主体使用的13件商标获得市、县两级奖励兑现310万元,极大地增强了企业争创“三名”商标意识。
工作总结(二)合同帮农实效显现。继续加强基层合同指导站建设,在各所设立兼职合同专管员,指导、督促基层工商所执法人员切实履行合同监管职责,认真开展日常监管。指导各涉农企业(专业合作社)运用示范文本开展订单农业,共推广8种涉农示范文本220余份,指导农户与涉农企业(合作社)、专业合作社与订单种植产品需求方签订订单种植合同 30余份,涉及种植合同面积280余亩,签约金额达200万元,有效地促进了“三农”经济发展。
(三)诚信创建如火如荼。今年以来,我局督促辖区四家农贸市场业主落实“复称台”制度,健全诚信经营引导机制,指导订立行业自律公约,组织开展诚信经营户评选等活动,推进了市场综合实体的诚信建设。同时,积极组织辖区个体工商户和企业开展了文明诚信企业的创建活动。自去年开始“十星级文明诚信经营户”活动以来,已有31家个体工商户被评为“县级文明诚信经营户”,13家企业获**市第十一届“守合同重信用”企业范文内容地图。
三、以信用监管为核心,积极推进新型监管体系建设
年检改年报、巡查改抽查、经营异常名录、“黑名单”管理、实施“双随机、一公开”……我局坚持问题导向,以破除重复检查、任性执法痼疾为切入口,一系列真招实措落地生根,以信用监管____新型监管体系逐步形成。
多措并举开展年报公示。为切实提高各类市场主体履行信息公示义务,按期提交并公示年度报告,我局部署迅速、宣传迅速、行动迅速,采取了窗口宣传、媒体公告、群发短信、电话通知、部门联动、上门服务等多项措施,有力地促进了各类市场主体自觉履行年报公示义务。我县2024年度企业年报率91.63%,个体户年报率95.30%,农民专业合作社年报率87.85%,其中企业年报率位居全市山区县市第2位。
(二)全面实施“双随机一公开”。一是按照省局部署开展了不定向抽查。依照12类40项抽查事项,随机抽查市场主体240户;二是按照市局要求开展了直销企业和商标违法行为随机抽查,抽查经营主体3户;三是组织商广股开展广告违法行为定向抽查,通过省局双随机平台随机抽取市场主体9户;四是组织市场股开展了流通领域商品质量、野生动物违法交易定向抽查,共抽取市场主体19户。
(三)积极推行事中事后监管。**县市场监管委员会成立一年多来,深入各成员单位协调、督导工作,对我县事中事后协同监管工作统一进行部署,以“全国企业信用信息公示系统-部门协同监管平台”的推广运用为着力点,心得体会全力打造全县涉企信息跨部门归集公示新常态。一是先后组织召开 “先照后证”改革后加强事中事后监管成员单位联席会议4次;二是部门协同监管平台归集部门已达到27个,平台归集率达到了82%;三是全面完成省市县局双随机抽查任务,并在规定时间录入抽查结果。
四、以专项整治为抓手,有效规范市场经营秩序
以各类专项整治行动为抓手,不断强化网络、合同、商标广告、打击传销及保健品等市场监管,主动联合名优企业开展打假行动,并积极与公安、法院等部门开展联合执法,推动市场监管社会共治。
扎实开展打击传销工作。一是坚持“打防结合、标本兼治、齐抓共管、综合治理”的方针,通过建立“部门联动、密切协作、综合治理”的打传工作格局,构建群防群治的基层防控体系;二是与“无传销社区”创建工作相结合,深入各村组社区,协助签订“无传销社区”责任书96份;三是建立了**县打击传销联系会议制度,制定了打击传销工作方案,加强重点地区的巡查,特别是强化对出租房屋的监控,同公安部门密切协调、形成合力,从源头上治理传销行为。重点排查涉嫌网络传销公司4家。
(二)联合开展打击欺诈老年消费者违法行为专项整治。2月份以来,与食局、卫计、公安等14个部门联合行动,突出重点,规建并举,主动履职,积极作为,全力打好打击欺诈老年消费者违法行为专项整治“攻坚战”。出动执法人员355人次,检查经营户196户,调查询问70人,责令整改2家,对1家无证经营的门店的40种保健食品进行了查封,抽样3个品种,没收过期食品价值48元,立案3件,下达监督意见书21份,发布消费警示2期。
(三)不断加强流通领域商品质量监管。积极开展红盾护农、红盾质量维权、节日市场、安全生产、双打等专项整治行动,联合两个厂家开展了订单式打假,没收假冒“牛栏山”牌陈酿白酒50件(600瓶),假冒“贵州国宾酒”157瓶,不合格油漆32桶2组,鞋36双,凿岩机7套,电器产品7套,洗发水310瓶,牙刷64只,香皂及沐浴露518块(瓶),并对相关经营主体给予了行政处罚。抽检农资、家用电器、装饰材料、瓷瓦、成品油等商品135个批次,对被检测机构确定为不合格的30个批次进行了立案查处。双打工作先后四次被市局通报表彰。
五、以放心消费创建为契机,不断提升消费维权效能
今年来,县局积极拓展消费维权渠道,通过“多渠道宣传、多通道维权、多方位监管”的“三多”措施,初步实现了“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”的消费维权目标。全年受理调处消费者咨询投诉举报70件,其中通过全国12315互联网平台受理13件,为消费者挽回经济损失8.49万元,发布消费维权警示10期。尤其是今年及时、圆满地处理了事涉3个村25户农户的瓷瓦投诉案件,得到了广大群众的一致好评,为社会稳定也作出了积极贡献。
稳步推进放心消费创建。以改善民生为核心,以维护消费安全、促进社会和谐为主题,广泛深入组织开展放心消费创建工作,不断提升“消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度”,努力营造良好市场秩序和安全放心消费环境。现已申报省级示范站1个,省级示范户3户,市级示范户2户。
XX年转眼就过去,来怀化工作快满1年了,是该给自己做个总结。3月份准备来怀化工作时,思想还转换不过来,有些情绪不太想来这里工作。初次见到田总时,田总起身主动和我握手让我感到很意外,当时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定很好打交道。事实证明和田总共事很愉快,衷心的感谢田总对我工作上的关照和支持。
公司在筹建前期过程中连续加班2个多月,大小事情都要去协调处理为此付出很多,家人都在对我抱怨工作太忙了。但我认为既然来怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好,以公司为家。公司开业策划和执行还算是圆满完成,整个过程中自认为做好了我的本职工作,事实证明我管事的能力还行。
虽然各位领导对我的工作能力是认可的,但是还有很多事情处理不到位需要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前期的工作主要是以管事为主,公司开业之后的行政策管理工作主要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和能力我还是很欠缺。公司在彭总和田总的带领下不断成长壮大,公司业绩突飞猛进的同时我的日常管理工作和企业文化的塑造工作没有跟上去,这样对于公司的健康成长有很大隐患。
在XX年行政管理工作是将我工作的重点,塑造企业文化。让制度管人,制度约束人,奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工作不够(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要协调配合处理)需要落实处理好。
目前公司的各种行政规章制度都有建立,但是还有部份制度尚未执行;部份制度执行的力度不够。例如:职场礼仪和职业装的相关规定是企业文化,企业形象的一部份。在XX年将作为公司的一项重之又重的工作来抓。长期严格高压的执行,监督和处罚。让所有的员工形成一种职场的习惯和素养。要通过长期严格高压的执行,监督和处罚的手段方式来建立一个良好的职场秩序和企业文化氛围。此部份还需要人事部和市场部的配合。人事部从招聘时就要去注意招聘来的新人的言行和气质,市场部在新人培训时需要切实做好员工职场礼仪的培训。针对现有的老员工的不良习惯,总办将请有此方面专长同事为大家做几期培训,也会联系外面机构人员为公司员工做相关的培训。同时公司将定期组织员工做户外拓展活动,提升员工的素质。针对处罚款的管理我建议请杨夏菁来管理,罚款从工资中扣除,设立单独会计科目作帐。罚款用作员工奖励按季度发放给尊守公司规单制度和全勤的员工。加强办公室的日常管理工作,合理监督要求团队经理对团队人员的管理工作,加强员工考勤监督和日常工作开展,协调处理三家公司之间的日常事务,协调好公司与凯邦之间各种事务,处理好公司对外种事情,做好各项日常开支的预算,并严格按预算执行控制好公司的管理费用,维护好公司的正常运转,减少不必要的各种开支从而来增加公司的利润。
关于企业文化的部份我建议明年确定:设定公司文化口号;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前台人员的形象来宣传公司的形象;订购印刷公司logo的小礼物定期组织员工在大润发人流量多的地方派送并宣传公司(小礼品要经济实惠);组织公司员工参加各种社会公益活动(与怀化当地的报社记者联系通过媒体宣传公司);与相关合作单位社团组织户外体育活动(羽毛球比赛,骑自行车下乡等);组织员工参加户外拓展活动等;申请采购1部数码摄影机用于公司搞活动和宣传用。
明年计划组织1次员工外出游玩活动,作为公司给员工的福利,时间定在暑假期间。(根据公司业绩完成情况决定外出地点的好坏,预计每人费用300--500元)。每个季度组织1次集体活动,每次的费用不能超出3000元。
针对目前公司讲座存在的问题分析如下:
1,部份老员工在客户邀约方面存在应付的心态,每次都找自已的亲朋好友到公司签个名就走人了。
2,部份员工邀约不到客户就私自更改同事的邀约登记的客户为自已的客户。
3,团队经理对以上问题存在包庇手下员工的现象。
4,每次讲座完后主持人最好是对讲座做个小小的总结带动客户做互动,并要着重宣传公司的产品和奖品是如何如何的高档和珍贵,让客户觉得获奖是很荣幸的事情。最好让获奖客户能与讲师全影,日后安排人员做回访开展下一轮的营销。
希望XX年公司在x总和x总的英明领导下业绩更上一层楼,也希望在XX年我的收入与付出同样多。谢谢!
总经办 xx
2013年12月31日
行政管理岗位工作实习期总结范文
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结行政管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在行政管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合行政管理岗位工作的实际情况,认真学习的行政管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在行政管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在行政管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速
从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的'角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对行政管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据行政管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成行政管理岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到行政管理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对行政管理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点
下面请看由应届毕业生学习网的行政管理学习总结
一、加快企业信用体系建设,严把市场准入关
(一)继续深入推行企业信用分类监管,建立完善的优胜劣汰市场机制。在县局对企业监管进行a、b、c分类的基础上,各工商所也建立了比较完善的企业档案,依法实施不同的监管。县局在经费十分紧张的情况下,为各所订做了企业、个体工商户档案盒、袋、登记表册和巡查卡片,使各所的档案规范、统一、有序。
1、严格执行各类企业和个体工商户登记操作规程,并把登记操作流程表放大公布上墙,使来办事者一看即明,登记资料齐全,机式档案项目录入完整,书式档案管理规范,建有专门档案室,审查把关严格,登记注册合格率达100%。
2、首办责任制真正落到实处。各窗口单位认真落实首办责任制,强化服务观念,自去年我局进驻县政务大厅之后,注册登记发照工作做到了随到随办,无差错行为发生,办事效率高,县领导和兄弟部门对我局的工作作风、工作态度公认是一流的。
(二)强化市场主体监管,规范市场主体经营行为。
1、全面实行企业经济户口管理,县局和工商所户档一致,下转及时,建档立卡率和下转率分别达100%,新设企业回查率达100%。
2、对违反企业登记法律法规行为查处及时,结合企业年检,办理企业变更登记84户,注销登记24户,查处企业违法违章行为12起,罚没金额4万元。继续深入落实国务院370号令,严查无照经营,亮照率达100%,企业年检率达96%,个体工商户验照贴花率达90%以上。
3、市场巡查制度落到了实处。各工商所实行辖区监管责任制落到实处,对重点区域、重点市场、重点经营户实行重点监管。
今年我局成功的进行了个、私协会的换届选举。在会上县工商局与县信用联社、县个、私协会联合出台了《全县个体、私营企业小额信用贷款管理实施办法》,现已向非公有制经营户发放贷款证1070份,发放贷款4700万元,为非公有制经济发展起到了积极促进作用。截止目前,全县登记注册的各类企业共410户,今年新发展26户,个体工商户3580户,新发展608户。
二、深入开展整顿和规范市场经济秩序,取得明显成效
继续深入开展整顿和规范市场经济秩序是贯彻落实“三个代表”重要思想和xx届三中全会的具体体现。我局党组高度重视,把建立公平、公正的市场竞争机制作为一项大事来抓,并认真总结和吸取阜阳劣质奶粉事件,从工作制度入手,层层落实责任,领导班子责任明确,坚持“一把手”负总责,党组班子成员按照分工各负其责,实行领导班子包抓股室、所的具体分工,严格责任制的落实,并将分管的工作与年终公务员考评、经济奖惩挂钩,确保了全年整顿规范市场工作的顺利实施。
1、切实抓好各项市场专项整顿工作。一是加大食品安全专项整治工作。查处劣质豆奶粉1362袋,劣质饮料1245瓶,劣质儿童小食品120公斤,变质散装食品250公斤。二是强化粮食市场监管。查获霉变陈化大米3000公斤,霉变玉米7600公斤。
2、建立了重要商品准入制度,完善了市场巡查制,特别是今年我县在农资市场监管中,坚决把住农资商品质量关,确保关口前移,对不合格的产品坚决予以严厉打击,并进行公示,使市场长效监管机制不断得以完善。
四、狠抓法制建设,促进经济检查工作
法制建设是行政执法的有力保证,我局今年高度重视法制建设工作,在认真学习《行政许可法》的基础上,狠抓工商行政管理法律法规的宣传学习,以促进行政执法的规范化、程序化、制度化。
1、全年组织全系统干部职工集中培训《行政许可证法》2次,参训人员达102人次,并出题测试,考试合格率达100%。其他业务培训2次,参训人数95人次。
2、全面落实行政执法责任制,先后出台了《行政执法责任制》、《错案责任追究制》、《行政案件错案赔偿制》等制度,并对执法行为进一步进行规范,建立健全了各项执法监督检查制度。
3、由于行政执法的规范,全年无一起行政复议和行政诉讼案件。
4、行政处罚案件核审率达100%,所有的案件做到了行政处罚案件事实清楚,运用法律法规适当,程序规范合法,法律文书使用正确。
5、今年我局在查处经济违法案件中,强化对违法经营行为的查处,查处了一批大案要案,如**火车站滥收费用案、**信用社强制股民入股案、**农业银行虚假广告案、**种子公司涉嫌假冒及虚假宣传误导消费者油菜种子案、***销售假化肥案等等。全年共立案查处73起,简易程序查处案件157起,罚没收入226261.66元。当年结案率达90%以上。
城市管理行政执法局工作总结
**年,**市城市管理行政执法局坚持以党的十八大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照**市第**次党代会的决策部署,紧紧围绕“创新社会管理、服务经济民生”这一目标,牢牢把握“强投入、强管理、强效能”的工作主线,切实加强机关效能建设,积极推进城市管理体制机制改革,以创新管理为动力,以数字城管为依托,以规范化建设为基础,以提升城市品位为着力点,进一步推动城市管理向长效化、科学化、综合化方向发展,为美化市容环境、维护社会稳定,打造宜居城市、安康家园做出了积极贡献。
一、突出重点,科学管理,建设宜居新城
(一)创新管理方式,提升管理效能。一是深化网格化管理模式,对商贸集中区、新居民聚集区、城乡结合部等敏感区域及上下班、上放学、重大节假日等重点时段加强管理,实行上下班高峰岗、错时执勤制度,实现无缝化管理,提高管理成效。二是针对流动摊贩问题,坚持疏堵结合的原则,推广人性化管理方式,加强新居民区便民菜场建设,取缔马路市场,新建安乐村综合市场等便民市场,进一步解决城市管理“老大难”问题。三是成立城市管理行政执法大队巾帼中队,发挥女性执法队员优势,推行柔性执法,采用步行的方式对市区鱼行街、梧桐大街、东兴街等路段沿街两侧及新世纪广场周边的违法违章行为进行柔性管控,提升城市管理效能和队伍形象,夯实城管执法工作的群众基础。
(二)整顿户外广告,提升城市品位。以“规范已有户外广告,控制新设户外广告”为原则,以提升城市品位,打造精品魅力城市为目标,制定《**市区户外广告专项整治实施方案》,突出重点,分步实施,全面开展市区户外广告整治工作。结合庆丰路改造提升工程,对庆丰路绿化带、人行道上的户外广告设施进行了集中清理和整治,拆除三座跨街龙门架,搬迁路灯杆灯箱广告,拆除了世纪大道中间绿化带落地灯箱60只,对市区主要道路、公共场所未经审批擅自设置的户外广告及破损、陈旧、设置不规范的户外广告设施进行全面清理,共发放限期整改通知书300多份,拆除违规设置、破旧灯箱广告300多只。对市区及**镇区范围内取消过街横幅设置,对原拍卖路段的横幅杆实行了统一拆除。
(三)加强停车管理,做实民生工程。一是开展市区规范停车宣传教育活动,提高市民群众规范停车意识,加强对停车收费员队伍业务能力和服务水平的提升,市区原有15个停车点的道路停车收费管理工作有序开展、规范运行;二是清除设置不规范、影响公交车停靠的停车泊位100余个,维护了交通运行秩序,方便了群众乘车出行;三是继续深度挖掘中心城区停车资源,合理设置停车泊位,今年新设停车泊位842个,市区现共有道路停车泊位6658个,大大缓解了因市区停车设施总量不足而导致的“停车难”与交通拥堵等突出问题;四是加大中心镇的停车管理力度,改善镇区停车环境。**镇与乌镇镇逐步开展人行道违法停车处罚工作,**镇对镇区部分道路的4个点共35个车位实行占道停车pos机计时收费管理;五是做好机关企事业单位自有停车场对外开放的调研工作,鼓励中心城区范围内机关企事业单位在高峰时段对社会开放,最大程度地利用好停车资源。
(四)修订完善城市容貌标准。根据城市管理方面法律废立的变化,为进一步加强我市城市容貌的建设和管理,营造文明、整洁、优美的人居环境,根据国务院《城市市容和环境卫生管理条例》、《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》以及住房和城乡建设部《______城市容貌标准》的相关规定,结合我市实际,修订完善了《**市城市容貌标准》,已经市十五届政府第9次常务会议审议通过并发布,自**年1月1日起施行。新修订的《**市城市容貌标准》在原“容貌标准”规定内容的基础上加以充实和提升,进一步完善城市容貌标准和要求,并细化明确了城市水域、城市照明、居住区方面的内容标准,为改善城市功能、提升城市品位奠定了更加坚实的基础。
二、依法行政,全面履职,提升执法效能
(一)加大市容环境整治力度。以规范整治环境卫生、市容市貌和行为秩序为重点,深入推进城市环境综合整治,提高违法违规行为查处的实效性,取得了明显成效。今年以来共办理一般程序案件576件,简易程序案件14173件,与去年同期相比分别增长27.7%、38%,罚款数额426万元。办理人大议案、政协提案17件,市长电话220件,信访办件16件,受理96310举报电话近700起,满意率达90%以上,有效解决影响城市形象和群众生产生活的热点、难点问题。针对市区违章设摊、越门经营、夜间烧烤摊等问题,会同创建办、公安、卫生、工商、环保等单位多次开展越门经营、驾驶机动车占道经营、夜间烧烤摊、人行道违法停车等专项整治活动,发放整改通知书8000多份,教育查处违章设摊42872起、违反门前三包责任书14762件,引导流动摊贩、沿街经营户规范经营。联合公安等部门不定期开展建筑垃圾违章倾倒整治行动,今年以来,处置乱倾倒、抛洒、堆放城市建筑垃圾1030起,有效改善了**市环境面貌。
(二)扎实推进“两违”整治工作。围绕全市“两违”工作重点,结合实际,城乡联动,认真开展违法建设和违法用地排摸工作,做好宣传教育,推动“两违”治理工作顺利进行。探索完善违法建设执法方式,进一步加大源头控制违法建设的力度,切实解决乱搭乱建、违章加层等突出问题,扎实有效推进违法建设执法工作。今年以来,联合国土、公安等部门在全市开展“两违”专项整治工作,立案查处违法建设27起,查处了东方大酒店违法建设等一批重大违法建设案,共拆除违法建筑43316平方米,有效遏制了违法建设势头。
(三)严抓燃气执法管理。将燃气安全治理工作放在日常执法工作的重要位置,积极探索燃气执法管理的有效途径,进一步规范燃气市场。大力宣传安全使用天然气和液化石油气的相关知识,发放安全用气宣传手册1000余份,提高市民群众安全用气意识;加强源头管控,完善燃气配送市场的规范管理,督促全市各燃气公司统一配备送气车辆,统一送气工服装,送气工统一持证上岗,进一步消除了私充乱灌带来的安全隐患;会同规划建设局、质监局、港华天然气公司和新泰燃气公司等部门,分别对市区、各镇范围内的餐饮经营单位开展拉网式检查,先后对星级酒店、中小学食堂以及重要路段的沿街饭店进行了燃气使用安全检查,严防燃气事故发生;通过加强日常巡查、突击检查、燃气安全专项整治活动等,燃气执法取得了较好成效,今年以来查处无证经营燃气案26起,其中1起为从事无证燃气经营的违法当事人主动来到市城管执法局接受处理。
(四)推进人行道违法停车执法工作。进一步规范和加强市区人行道违法停车执法工作,注重对人行道违法停车执法工作人员的培训,提高行政执法效率和水平;加强宣传教育、强化执法管理、集中整治和文明劝诫,今年以来教育查处人行道违法停车1万余起,有效规范了市区停车秩序;人行道违法停车执法工作逐步向镇区延伸,市城管执法大队乌镇中队和**中队相继开展人行道违法停车专项整治工作。组建人行道违法停车管理队伍,开展执法人员业务培训,及时劝导和查处人行道违法停车行为,落实长效管理措施,缓解镇区停车难、行车难问题,为小城市建设和中心镇发展营造良好的环境秩序。
三、创新体制,完善职能,构建大城管格局
(一)数字城管力推城市管理
1.“数字城管”运行成效显著。数字城管系统自运行以来,通过不断改进和完善,加强领导、管理、考核等工作,逐渐进入成熟阶段,形成了分工明确、监督有力、运转高效、科学规范的“大城管”运行机制,大大提高了各部门在城市管理方面的办事效率,节约了管理成本,强化了公共服务能力,及时发现各类社会问题,化解社会矛盾,处理突发事件,维护社会的稳定和谐,让市民群众真正享受到数字城管带来的成果。今年以来,数字城管监督指挥中心共采集案件24595件,其中快速上报结案5519件(信息采集人员当场整改完毕),立案派遣19192件,结案19101件,案件结案率99.53%。
2.“数字城管”二期工程顺利完成。今年以来,我局将数字城管二期工程作为重点项目实施,通过数字城管二期扩面,系统监管范围拓展到市区建成区,市区覆盖范围扩展到30平方公里,部件数据入库达20万个,工作网格增加到22个,数字城管市区一级平台扩面工作顺利完成,进一步完善了数字城管系统,提高了城市管理效能。城镇数字城管二级平台基本完成建设并正式投入运行,标志着我市“数字城管”工作迈上了一个新的台阶。**镇成为我市第一个实行“数字城管”的城镇,该镇二级平台共划分4个监督网格,实施数字化管理道路约41公里,入库部件数量达20730个,将26个责任单位纳入二级平台系统。二级平台与市区一级平台联网,工作流程环环相扣,**镇也作为一个职能部门列入市区一级平台职能部门的大考核,真正形成了“一个中心、二级平台、三级职能”的数字城管工作机制。**镇“数字城管”的实施成为浙江省第一个实现镇级系统案件分派、自动考评的城镇二级平台。乌镇数字城管二级平台即将完成,计划于**年投入运行。
(二)深化相对集中行政处罚权工作逐步推进
今年以来,我局多次参加深化相对集中行政处罚权工作专题会议,进一步明确执法体制改革中机构设置、人员编制、职能权限等问题,同时进一步完善**镇综合执法中心运行机制,以推进**镇城市管理综合执法工作能高效协调运作。《**市深化相对集中行政处罚权工作方案》已经市政府常务会议审议通过,并报省人民政府审批。根据市政府第5次常务会议纪要,我局积极开展调研,理顺体制机制,认真梳理相关职能,整合行政执法资源,确保市级层面发改(物价)、旅游、人防等三部门法律、法规、规章规定的行政处罚权及建设部门涉及划转的相关行政处罚职能顺利划转。在崇镇、乌镇镇将实行“大综合”,确保土地和矿产资源管理、水行政管理、公路路政和道路运输管理等14个方面法律、法规、规章规定的全部或部分行政处罚权划转落实到位,保障行政执法体制改革和小城市培育试点及中心镇发展工作的顺利进行,推进中心城市、**、乌镇“一市三城”构建。
(三)城市管理市镇一体化进程加速
坚持市镇一体化管理,统筹市镇城管协调发展,将镇城管中队人员编制纳入市局,加强执法队伍统一管理,各镇城管中队围绕中心任务,积极落实各项工作。洲泉、濮院、屠甸中队陆续开展违章设摊、乱搭乱建等行为的综合整治,全面改善了镇区环境,顺利通过国家卫生镇省级复查;**镇以小城市建设为契机,加强镇容管理,深化“门前三包”工作,规范停车秩序,缓解镇区停车难问题;大麻中队自成立以来,严抓日常管理,加强宣传引导,开展环境卫生综合整治,逐步改善镇区环境;乌镇中队加强节假日期间城市管理,开展人行道违法停车整顿,优化城镇环境;石门、高桥、河山等中队因地制宜开展城镇环境整治,镇容镇貌得到明显改善,城镇管理水平得到进一步提高。
四、注重宣传,凸显和谐,推进城管文化建设
(一)注重媒体宣传,建立健全公众舆论引导机制。将网络舆情作为汇集社情民意、实现科学民主决策的依据之一,注重对网络评论员的培训,健全与新闻媒体的定向沟通和联系,畅通信息发布渠道,提高城管信息宣传工作实效。通过网络、媒体及时了解群众对城管工作的愿望呼声,主动释疑解惑,理顺情绪,化解矛盾。举办行风热线等活动,及时回应社会关切的城市管理问题,架构与群众沟通的桥梁。完善**城管网和城管信息网建设,推进政务信息公开,增设“媒体看城管”栏目,充分发挥网络优势,及时宣传重点亮点工作。今年以来,共编发《城管动态》51期,《数字城管》13期,电视、报纸宣传报道城管工作148次,营造了良好的工作氛围。
(二)注重平台搭建,营造全民参与城市管理氛围。充分利用“浙江法制宣传月”、“全国爱卫月”等载体,组织开展上街宣传和城管服务进社区活动,发放宣传资料,营造共管氛围;组织“学雷锋、讲文明、树新风”为主题的志愿服务月活动,邀请市职教中心的20名志愿者开展了“学习雷锋——清洁公交站台”活动;联合**市中山路小学开展“我当一天小城管”活动,组织小学生走进**市数字城管监督指挥中心,参观体验了数字城管工作;**市领导干部进修班的三十余名学员走进“城管”,参加了为期一天的“城管体验日”活动;举办第四届“城管开放日”活动,邀请濮院镇及恒基建设集团党、团员青年亲身体验城市管理工作,增强了城管执法部门与人民群众之间的良性互动,为全社会共同参与城市管理工作打下了良好基础。
(三)注重文化建设,凸显和谐城管理念。以构建和谐城管、打造人民满意城管为目标,把“以人为本、执法为民”作为城管文化的精神实质,组织观看全市三级干部大会电视直播,举办了学习“市**次党代会精神”、“党的十八大精神”等专题讲座,提升全体队员政治素养;开展“我们的价值观”大讨论活动、学习范雪森同志精神座谈会,引导树立正确的价值观念;开展雷锋精神讨论和实践活动,努力在青年队员中树立学习雷锋、为民服务的意识;开展“进社区当义工献爱心”活动,促进社区共建;积极参与“12.5国际志愿者日”便民服务活动,传播志愿服务精神;开展微博团建、征文评选、演讲比赛、排舞比赛、趣味运动会等,激发了城管队员创作和创新能力,局排舞队更是荣获了****市“恒基建设杯”全市排舞大赛金奖以及由国家体育总局组办的“舞动中国 **年排舞挑战赛”一等奖,进一步促进了和谐城管文化建设,振奋了工作热情,提高了队伍战斗力、向心力。
五、转变作风,强根固基,深化城管队伍建设
(一)深化实践活动,创新城管服务方式。始终把改善民生、服务群众作为城市管理的立足点,坚持以“进百村住千家联万户”实践活动、“四联四强”走访服务活动为抓手,切实转变机关干部工作作风,创新服务民生方式方法。8名城管队员扎根基层,深入群众,结合所驻村的实际情况,开展形式多样的服务活动;局班子领导一对一联系派驻队员,关心队员生活,开展工作指导,定期召开深化“百千万”实践活动工作交流会,全力做好“后援团”保障服务工作;局领导及中层干部与梧桐街道三新村、民安村、同心村、复兴市区共41户困难户结对,经常性走访慰问,开展“拉家常”、“送服务、送温暖”活动,努力帮助解决其实际困难;与民安村村委签订“爱心菜园”协议,认领30块种植地,筹得15000元纳入民安村扶贫救助基金,建立为基层群众排忧解难的平台;局领导干部带头开展住村调研,以“维稳定、保平安”活动为载体,进一步深入基层了解掌握基层突出问题,切实解决各类矛盾纠纷和安全隐患;各中队以“网格化”执法管理为切入点,结合辖区特色,积极深化落实走访服务活动,坚持管理就是服务的宗旨,主动走访辖区内经营户、企事业单位、贫困户,加强沟通联系,主动提供服务,宣讲城市管理法律法规;深化城管服务进社区活动,加强与社区的协调合作,开展集巡查、宣传、举报投诉等为一体的服务活动,及时解决影响群众生活的城市管理问题。
(二)深化效能建设,务实有效工作作风。以队伍规范化建设、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“五好党支部”等争创活动为载体,大力推进机关效能建设,营造廉洁自律、敬业奉献的良好风气;落实党风廉政责任制,健全惩防体系,着力建设廉洁型机关;完善行政办案、内务管理等规章制度,进一步规范执法行为,严格执法程序,增加执法透明度,提高执法效率;开展效能建设“大讨论”、“大排查”活动,进一步促进了机关工作作风的转变;强化日常督查制度,局领导带头深入基层一线,定期进行效能抽查,坚决纠正违规违章行为,确保全体队员遵纪守法,恪守职责,做好各项城管执法工作。
(三)优化队伍结构,提升队伍整体素质。树立科学的用人观念,坚持正确的用人导向,努力形成人尽其才、才尽其用、充满活力的科学用人机制。一是开展了中层干部竞争上岗,充分挖掘内部人才,充实中层干部队伍,优化干部队伍结构,扎实有序地推进干部培养锻炼工作,努力建设一支堪当重任的干部队伍;二是开展了工作人员轮岗交流,全面加强对工作人员的培养锻炼,提高业务能力,着力提升城管队伍整体素质,激发队伍的生机和活力;三是加大城管队员培养教育,结合深化相对集中行政处罚权工作的实际情况,通过举办宣讲会、法制培训、专题讲座、读书会等形式,加强城管队员相关法律法规、执法业务、健康知识等的学习,提高政治素养和业务水平,切实开展创新破难活动,鼓励城管队员对城市管理中出现的突出难点问题进行调研,提炼出成功经验和有益做法,提高城管队伍理论联系实际的能力,为综合执法做好充足准备。
一年来,在市委、市政府的正确领导下,在上级部门的指导支持下,城管执法工作取得了新的成绩,但也应清醒地认识到,在当前城市管理体制不断完善,“大城管”格局逐步形成的同时,城管执法工作中还存在较多薄弱环节和不足之处,主要有:一是体制机制不够完善,长效管理机制尚未有效形成,数字城管尚未成为城市管理的主要方式,城市管理科学化水平有待进一步提高;二是在城市管理运行模式上缺乏行之有效的协作配合平台,相关单位资源整合度还不够,制约管理效率的提高;三是全社会参与支持城管工作的氛围不够浓厚,城管队伍促进和谐、化解矛盾的能力有待提高。
**年工作思路
**年是党的十八大之后的重要之年,是实施“十二五”规划承上启下的关键一年,也是深化相对集中行政处罚权、加快行政执法体制改革的关键之年。**年城市管理工作的指导思想是:坚持以科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十八大精神及**市第**次党代会精神,围绕“科学管理城市,构建和谐城管”的工作目标,按照科学、严格、精细、长效的要求,以“狠抓落实、大干快上”为工作主基调,创新发展理念和方法,加快体制机制改革,深化相对集中行政处罚权工作,以实施新修订的《**市城市容貌标准》为切入点,狠抓市容管理,着力开展“拆违攻坚年”活动,完善数字城管建设,积极探索城市管理长效机制,实现城市管理新突破,为建设宜居新城、打造精品魅力城市作出新的贡献。
一、在建设“大城管”格局上取得新突破
(一)深化相对集中行政处罚权,推进执法体制改革。根据《**市深化相对集中行政处罚权工作方案》,进一步理顺体制机制,积极整合行政执法资源,打破城市管理部门界限,主动与住建、发改、旅游、人防、交通等相关职能部门沟通联系,稳步推进相关行政处罚职能的具体交接工作,确保城管执法的连续性和衔接性。坚持依法行政、权责一致、运作顺畅、高效便民的原则,加快**分局(**综合执法中心)建设,建立完善综合执法监督机制、保障机制、协作机制等,顺利实现执法重心下移,在全市范围内适度扩权,赋予小城市培育试点镇**镇和省级中心镇乌镇镇更多的行政处罚权,使各项职能划转并落实到位,不断深化和完善城市管理相对集中处罚权工作,以实行综合执法为突破口,不断创新管理体制,改进工作方式,推进市镇一体化发展,全面提升城管执法效能。
(二)完善数字城管系统,推进社会管理创新。数字城管平台建设是基础,问题处置是关键,管理效果是目标。明年是数字城管二期工程正式投入运行的关键之年,一是要打破旧体制、旧机制、旧观念,建立沟通快捷、反应迅速、分工明确、责任到位、运转高效的长效管理机制。形成上下联动、部门配合、共同参与的“大城管”格局,突出“快捷、实干、规范”特点,建立24小时应急反应机制,保证城市管理问题能够及时发现、及时处置、及时解决,进一步提高案件及时解决率;二是要继续推进数字城管城镇化建设,完成乌镇镇数字城管二级平台建设并投入运行,逐步将二级平台推广至其他城镇,完善“一个中心、二级平台、三级职能”的数字城管体制机制,使城市管理水平实现新的跨越;三要健全数字城管机构和工作队伍,加强软硬件设施投入,使数字城管系统平台保持技术领先、运行高效,培育和引进专业技术人才,建立一支高素质的数字城管工作队伍。
(三)提升城镇管理水平,促进市镇城管协调发展。进一步健全城镇执法管理机制,优化运行机制,加强市镇联动,条块联控,扎实推进城市管理工作。以创建和巩固国家卫生镇为契机,大力开展城镇环境综合整治,促进“美丽乡村”建设。积极探索集中执法和分散执法相结合的有效方式,建立健全城镇执法队伍联合集中执法的组织指挥体系,探索长效化管理方式。开展镇、街道城管队伍规范化建设,加强城镇执法人员统一管理力度,凝聚执法合力,提高执法效率。
二、在执法效能上取得新突破
(一)提高执法水平,突破重点难点工作。探索创新,优化执法模式,在影响市容和民生的重点难点工作上取得新突破。在油烟污染、噪声污染等环境污染执法上,进一步理顺工作机制,完善信息互通平台,加强部门配合,加大执法力度;在燃气执法方面,重点查处无证销售燃气,整顿燃气市场秩序,维护社会公共安全;开展建筑垃圾专项整治,加大对乱倒建筑垃圾和运输车辆抛洒、带泥运行的查处力度,进一步实现建筑垃圾管理的规范化;针对违章设摊、占道经营及夜间烧烤摊等影响市容环境的问题,加大执法力度,开展专项整治,创新长效化管理措施,进一步优化城市环境。
(二)多管齐下,打好拆违攻坚战。围绕我市“拆违攻坚年”整治工作目标,将拆违行动作为明年重点工作之一,坚持“控旧拆新”的原则,完善组织领导,落实监管责任,加大整治力度,形成快速突破、整体推进之势。加强有关法律、法规、政策及违法建设危害性的宣传教育,形成浓厚的“两违”整治氛围。加强齐抓共管和联合执法机制,上下联动、条块结合,努力使严重影响城市规划、市容镇貌、公共安全、居民生活和群众反响强烈的违建对象得到清理和控制,环境面貌得到有效改观,最终实现“新增违法建设得到有效遏制,顶风抢建行为得到及时处理,长效管理机制得到初步形成”三大目标。
(三)把握维稳主线,确保城管执法平稳有序。建立健全维稳机制,把信访工作作为促进全局法制建设和维护社会和谐稳定的大事来抓,认真落实信访维稳第一责任,切实提高履行维稳职能的水平。加强与维稳联系村的沟通联系,保护人民群众合法权益,维护社会和谐稳定。规范执法行为,及时化解和消除不稳定因素,妥善有效处置执法纠纷。加强信访投诉、96310举报电话的管理和市长电话办理工作,高效处理群众反映问题,完善矛盾排查机制和调处机制,及时把不稳定因素化解在基层,取得维护社会稳定的实效,最终建设让党委政府满意、让市民群众满意城管。
(四)完善执法协作机制,形成齐抓共管格局。以增强合力为目标,按照信息互通、资源共享、协作配合的原则,加强与相关部门的交流、沟通,建立健全与各部门的协商制度,制定完善与住建、环保等部门的审批文书抄告制度、重大案件通报制度,实现审批部门与执法部门之间的有机衔接。加大联合执法力度,提高联合执法效率,充分发挥与其他部门协同作战的优势,达到保障执法的目的。
三、在精细化管理上实现新突破
(一)注重品位提升,强化户外广告管理。深入开展市区户外广告专项整治,修编完善市区户外广告专项规划,严格户外广告审批制度,规范户外广告准入、设置、监管等环节,根据城市空间布局、景观要求,进一步统一标准,合理布局,加强指导,改造提升,鼓励采用新形式、新材质广告设施,提升广告档次,大力提升城市品位。建立户外广告长效管理机制,努力实现市区户外广告“标准统一、设置规范、外表美观”的目标。
(二)注重亮化建设,提升城市亮化水平。进一步理顺亮化管理体制,明确城市亮化建设和发展方向,开展霓虹灯、亮化牌匾等亮化设施显示不全、破损等专项整治活动,进一步做好城市夜间市容景观美化亮化工作。加强对市区主要路段、商业场所和公共场所亮化的指导,开展特色亮化区建设,实施亮化工程,打造城市管理特色亮点,切实提升城市亮化档次和品位。
(三)注重长效管理,优化人居环境。针对中心城区、新居民聚集区违法设摊屡禁不止,沿街经营户“门前三包”意识薄弱,停车难问题依然存在等,继续探索城市管理新模式,不断细化管理标准、拓宽管理手段,深化网格化管理模式,以长效管理逐步取代专项整治,探索从执法型转向管理型,从管理型转向服务型的城市管理新方式,为全面提升城市管理水平,打造优美人居环境和精品魅力城市打下坚实的基础。
四、在队伍建设上取得新突破
(一)深化基层实践活动,进一步转变工作作风。继续深入开展“四联四强”、“百千万”实践活动,深入基层、深入群众、深入一线,赢民心、促和谐,增进感情转作风、扑下身子解难题,解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,进一步建立健全城管执法工作直接联系群众、服务基层的体制机制;深化城管服务进社区活动,努力搭建城管执法与市民沟通交流的平台,形成良性互动、齐抓共管的局面,探索城管执法力量与社区力量相结合的有效途径;进一步鼓励各驻村干部创新工作方式方法,确保完成各项驻村任务,真正使该项活动成为改善民生、促进经济社会发展的助推器。
(二)深化机关效能建设,进一步提升服务水平。以打造“勤政、廉政、能政”城管队伍为目标,进一步深化效能建设。创新活动载体,继续开展“青年文明号”、“巾帼文明岗”、依法行政示范单位等争创活动,进一步提高工作和服务效能;强化“巾帼中队”建设,推进柔性执法,提升城管执法工作的亲和力,拉近城管队员与群众的距离;加强高峰期、敏感期的街面巡逻力度,进一步提高城管见面率,展示城管良好形象;深化城管执法中队规范化建设,努力培育作风优良、纪律严明的城管执法队伍,进一步强化执行力、服务力、担当力,主动作为、勤勉履职,为高标准地开展城市管理工作奠定坚实的基础。
(三)深化队伍教育培训,进一步提升综合素质。以深化相对集中行政处罚权为契机,以创建“学习型”机关为载体,围绕“提高队伍执行能力、切实解决民生问题”的目标,抓思想、提素质、促规范,着力构建城管队伍“再生”机制。开展业务能力、执法技巧等方面的培训,全面提高城管队员的综合素质和工作技能,提高处理复杂问题和攻坚克难的能力。加强工作人员轮岗交流,注重后备干部培养,提高城管队员的学习能力、适应能力、创新能力,激发队伍生机和活力。
(四)深化基层党建,进一步提高党建科学化水平。紧紧抓住党员干部队伍建设这个根本,增强“根基”意识、廉洁意识、服务意识、创新意识、争先意识,加强党建带妇、工、团建,不断增强党组织引领科学发展的能力和水平。发挥好党员示范、带动和辐射作用,形成你追我赶、创先争优的良好氛围。积极开展“五好”党支部、党员先锋岗、网络党建阵地等建设活动,在推进服务性党组织建设上取得新成效,为更好地服务中心工作提供强有力的保障。进一步深化党风廉政教育,维护党员队伍纯洁性,保证党员干部干净干事不出事,打造一支想干事、能干事、干成事的高素质干部队伍和人民群众满意城管队伍。
(编辑:新新)
前言
行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和 行政管理学执行的社会活动,大学实习生之所以会选择这个工作职位,与其对人的锻炼性是成正比的。本文将简要概述一个大学生的行政管理实习报告。
正文
(一)实习内容
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。##也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)轻松办公室大环境
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(三)数据统计和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)文件建档
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(五)打文件和打印复印文件
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(六)给老师做通讯录数据库
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。
最后的话
总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来……我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。
一、扎实开展队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动
(一)今年按照省、市局的统一安排部署,决定把队伍教育整顿活动延长半年,并与开展保持共产党员先进性教育活动有机结合起来。全系统对去年队伍教育整顿活动作了回头望,再次深入开展“五清理六查纠”活动。重点对203件执法案件进行了清理,没有一起引起诉讼,每件案件都是严格按照办案程序进行处理。清理持有执法证的执法人员49人,其中1名提前离岗,已清理收回执法证,其余48人均符合执法资格,继续在执法岗位上执法。清理投诉案件124件,解决处理122件,不予受理的2件,清理申诉案件94件,办结申诉94件。通过对行政收费情况进行清理均未发现坐支挪用、擅自设立收费项目的现象发生。在保持共产党员先进性教育活动中,我局党员干部职工人手一册学习资料,每位党员干部作了详细的学习笔记;每位同志都写了以上的心得体会、自我剖析材料,认真扎实地召开了党员民主生活会,领导干部进行了认真剖析,分析不足,党员进行了认真评议,每位干部提出了整改措施,进行了结合岗位学习先进人物活动。党组书记***同志抽出时间,亲自给全体党员上了两次生动的党课,使全体干部受到深刻教育。通过学习教育、分析评议和整改提高三个阶段,基本解决了党员和党组在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,保持共产党员先进性教育活动取得了良好成效。通过县委先进性教育活动领导小组检查验收达到合格标准。
二、系统的党风廉政建设、“创佳评差”和精神文明建设工作得到加强
(一)县局对党风廉政建设、“创佳评差”和精神文明建设工作做到了早动手、早安排。在年初的工作计划安排上,与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核,并与各股、所签订了党风廉政建设、“创佳评差”和精神文明建设责任书,切实改变了说起来重要,做起来次要的状况;同时,在全系统开展了思想道德教育和立党为公、执法为民、求真务实教育,将深入贯彻学习“三个代表”重要思想和四中、五中全会精神,学习活动推向新高潮。结合加强思想道德建设贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设实施纲要》,我们将20字的公民道德规范和职业道德规范制作7块宣传栏,悬挂在机关和各所显著位置,并印成小张在各股、室进行张贴,时刻提醒大家做文明人,办文明事,有效地提高了干部队伍文明素养,在个体工商户、私营企业中开展“讲诚信、无欺诈”活动,在今年“3.15”期间授予“**超市”等4家企业为“讲诚信、无欺诈”企业,通过开展诚信活动,带动更多的个体工商户、私营企业加入到“讲诚信、无欺诈”活动中,在全县营造了公平、公开、规范、有序的商品交易氛围;同时,组织全系统党员、干部系统的学习了党内的两个《条例》和《预__败体系实施纲要》、《公务员法》,通过测试,干部职工的平均成绩都在95分以上;通过党员先进性教育活动的开展和学习先进性人物,提高了广大干部职工的思想素质,牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观。
(二)结合“创佳评差”和精神文明建设工作,在系统内开展“五大创建”和争做人民满意公务员活动。要求城关工商所在保持省级五好工商所的基础上,抓好省级文明示范工商所的工作,并推荐**工商所创建2024年度“省级五好工商所”,**、**两个工商所创建“市级五好工商所”;将注册分局和12315投诉举报中心作为“文明示范岗”,要求工作人员行为规范、服务热情、廉洁高效,这些活动的开展有力地促进了我局系统“创佳评差”和精神文明建设工作的开展。
(三)强化内部制约机制,建立健全规章制度是提高党风廉政建设工作的重要保证。第一,我们在去年的基础上,进一步的完善各项管理机制和各项制度,实行政务公开制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制,同时认真贯彻落实总局《六项禁令》和县局的《三条禁令》,对系统的党风、行风起到了强化预防的作用。第二,在系统继续推行了“三公开”、“三分离”、“三把关”制度。即:办事制度、办事程序、收费项目实行三公开,定费、收费、查费实行三分离,立案、查案、定案实行三把关,从源头上遏制了腐败现象的发生。第三,全系统聘请行风政风监督员35名;制定了《行风廉政监督员制度》,并明确了监督员的职责,赋予了一定的权力,将工商工作置于社会的'监管之下;先后3次邀请监督员、企业、个体工商户、人大、政协等社会各界人士进行一日工商视察,虚心听取他们的意见和反映,不怕揭短,不怕亮丑,共谋工商系统行风、精神文明建设的有效途径,有力地推动了全系统党风廉政建设工作的顺利开展。
三、加强监督,建立健全警示训诫机制
为了深入贯彻《建立健全、教育、制度监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》,进一步做好构建警示训诫防线工作,强化对党员干部的监督管理。我们建立健全了警示训诫三项制度,形成了廉政预警、动态监督、保护挽救三个机制。1、对群众有举报、社会有反映,或在思想作风、工作作风、生活作风等方面有不正之风的苗头问题,需要组织及时过问和提醒的一项教育监督措施,即警示提醒制度,形成预警机制。2、对在综合管理、行政执法、履行职责、职务的具体工作中存在的一般性问题进行全程监督,督促干部及时发现问题,帮助纠正工作中出现的失误和差错,即训诫督导制度,形成动态监督机制。3、对经过调查核实或受理有关部门移送反映的具有轻微违规违纪行为和一般性错误,但不构成纪律处分的行为,即实行责令改错制度,形成保护挽救机制。最大限度地教育、挽救了可能会发生的一般性错误的党员干部,在思想道德防线和党纪国法防线之间加筑一道监管警诫线,增强了反腐败的政治、经济和社会综合效果。
四、发挥工商职能,加强未成年人思想和道德建设
我们以对未成年人办实事为重点,充分发挥工商行政管理职责,加强未成年人思想道德建设,严厉打击了文化市场的非法经营行为,集中开展了2次“扫黄”、“打假”专项整顿活动。加强文化市场监管,积极探索并建立长效监管机制,不断净化校园周边环境,努力为广大青少年营造一个健康、文明的学习和生活环境。我局在公安、文化等部门的配合下,对学校的周边环境进行清理整顿,取缔非法经营娱乐场所5家,取缔非法经营网吧3户,查封电脑50台,有力地保持了校园周边环境,净化了文化市场。
总之,2024年即将过去,回顾今年的工作,我们做了大量的工作,但是我们不能满足现状,在来年,我们将会以更加务实的工作作风,更加勤奋地工作,团结一致,开拓创新,狠抓工作目标任务的落实,为构建和谐社会,作出我们应有的贡献。
20xx年即将过去。一年来,本人在公司行政科的正确领导下,在同事们的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等情况总结如下:
一、加强学习,不断提高政治理论素质和业务水平
一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,“三个代表”重要思想,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。
二是紧紧围绕提高对“安全第一”思想观念的认识,针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,进一步增强安全意识,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。
二、努力工作,为领导和机关搞好服务
一是认真做好给领导的车辆服务工作。随着市委领导的调整,按照工作分工。由于服务对象变了,随之而来的就是服务方式的变化,为此,我在我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,尽快调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导外出的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合。
二是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维修,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把工夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,从而做到了“有病不出车,出车保安全”。
三、严格管理,抓好小车班队伍建设
一是作好表率。作为xx小车班的班长,我始终做到严于律己,对待本职工作高标准、严要求,要求同志们做的,自己首先做到,发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用,为小车班全体干部职工作好表率。
二是严格管理。在工作中,要求大家坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,都认真的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律,要做到认真学习,严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定,牢固树立安全第一的思想;坚持良好的驾驶作风,文明驾驶,礼貌行车;服从调度,热情服务,不断提高服务质量;搞好车辆的日常维护和保养,保持车况良好,车容整洁,确保各种机件齐全有效;坚持按时参加安全学习活动,抓好行车安全工作。
四、存在问题和下步打算
总之,一年来,我根据组织和领导的安排,做了一些工作,取得了一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在一些差距和不足。如对一些安全法规、政策学习得不够深,不够系统;为领导服务的主动性不够强;在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高等等。在今后的工作中,我将不断抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念;切实加强服务意识,正确处理好为领导服务和为机关服务的关系,认真做好服务工作,力争取得更大的成绩。
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