我是xx,现任县城管执法局副局长,XX年8月底从县纪委监察局第二纪检监察工作室调入后,因工作需要又兼任局监察室主任。在全县开展百名股长考评活动中,有幸成为其中的一员,根据组织要求,现作年度工作总结如下:
一、加强学习,尽快进入角色
城管执法局是县人民政府的行政执法部门,负责城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚;强拆不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施;负责临街破墙开店及建筑物外表装饰的审批;负责市区建筑工程渣土运输、处置管理;对擅自搭建妨碍公共安全、公共卫生、城市交通的建筑物、构筑物等违法行为实施行政处罚;对绿化带、绿岛等公共地临时占用的管理;对违反市政工程设施管理行为实施行政处罚;负责临时占道摊点和夜市排档的管理,对擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等违法行为的行政处罚;负责各类出租车营运的审批和管理等。
职责要求我必须加强法律、法规、规章和业务知识的学习,快速进入角色,才能出色完成任务。利用业余时间系统学习了《______行政许可法》、《______行政处罚法》、《______行政复议法》、《______行政诉讼法》以及《______城市规划法》等相关的法律条规知识,XX年5月份还参加了市法制办在**市举办的执法资格认证培训班,收获很大。为履行职责打下了良好的基础。
二、建立健全制度,以制度管事管人
为了落实党风廉政建设责任制和反腐败工作,人事变动后,及时调整了局党风廉政领导小组,认真贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神,特别是县纪委第十二届五次全会精神,研究制定了我局XX年党风廉政工作实施意见和党风廉政建设学习教育计划,对目标任务进行了分解,落实党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和任务分工。同时与二级单位负责人层层签订了责任状。
依法办事,以制度管人,在过去各项制度的基础上,进一步修改完善了车辆管理,设备管理,招待费管理,工作制度与工作纪律,完善了网格化管理岗位目标责任制考核办法。在县政务服务大厅开设窗口,公开办事程序和收费标准等,实行“一站”式简洁高效服务,落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制,限时办结制、服务承诺制、失职追究制、ab岗制制度等。加强效能督查、建设效能型机关。
三、坚持原则、认真履职
城市管理行政执法局职责要求我们工作永不止步、永不懈怠。作为监察室主任必须坚持原则严格执纪,秉公办事,对工作纪律执行情况开展检查,对电脑与工作无关的软件进行清理,对市容市貌的管理情况以及违法建设的巡查、拆除是否到位,进行严格的督查,经常对执法人员开展反腐__教育,使他们能牢筑拒腐防变的防线,真正做到依法行政,依法执法,文明执法。
在工作中,严以律己,尽职尽责。严格遵守党的各项纪律,不断提升自己的思想境界,始终廉洁自律的规范来约束自己,自重、自省、自警、自励,真正做到警钟常鸣,谦虚谨慎,构筑起牢固的思想道德防线。不断改进工作作风,强化群众观念和大局意识,为搞好城管工作献计献策。坚定不移的在思想上、政治上、组织上和行动上与局党组保持一致,有损团结的话不说,有损团结的事不做,维护本部门的团结。坚决做到严守组织秘密,不跑风、不漏气,真正做到工作到位不越位,敢于担当不推诿,工作中特别在拆除违法建设时顶住人情风、说情风,为城市建设尽一份力。
以上是我在XX年所作的一点工作,虽然取得一些成绩,但也存在一些问题,业务知识有待提高,工作方法简单有待改变等。这些问题的存在在一定程度上影响各项工作的开展。对此,我以这次百名股长考评为契机,认真回顾和反思这半年的工作,对一些不适宜的方法和思维加以调整和改正,以更加饱满的热情、更加顽强的斗志,尽职尽责,脚踏实地,埋头苦干,认真完成各项工作任务。
半年来,在区委、区政府的正确领导下,我局坚持以建设“和谐城管”为主题,认真贯彻区第十一次党代会、人代会精神,秉承“恪尽职守,为人民管理好城市”的工作理念,按照“网格化、智能化、法制化、精细化”要求,真抓实干、多措并举,强势推进市容秩序综合治理,大力抓好班子建设和队伍建设,促进了市容秩序的进一步提升,增强了城管队伍的凝聚力和战斗力,为完成全年的工作任务打下了坚实的基础。
一、突出重点,扎实做好市容秩序管理和执法工作
一是围绕中心工作,充分发挥管理职能,全方位开展“六乱”治理。今年以来,省“四德工程”现场会等各级领导来区视察、检查活动较多,为了保持良好的市容秩序,让广大市民满意,展现我区的良好形象,我局加大了市容秩序整治力度,提升了管理标准,大力开展沿街“六乱”治理,加大对城区关键路口、重要路段的市容秩序治理力度,同时根据我局工作职责,对镇、办、开发区及国省道市容秩序管理工作进行认真督查,下达督办通知24份,确保了在各项重大活动期间有良好的市容环境。上半年我局共清理店外经营(制作)3200余处,清理占道洗车点280余次,清理沿路乱贴乱画3万余处,清理橱窗即时贴广告600余处,取缔各类违章广告牌1700余块、清理条幅300余条,规范露天市场30余处,沿街市容秩序得到有效改善。
二是依法规范,做好广告牌管理工作。严格按照《淄博市户外广告管理办法》、《淄博市户外广告设置技术规定》、《淄博市户外广告设置导则》抓好户外广告管理工作,严把审批关,发放户外广告设置手续25处;加强户外广告规划控制,完成了颐泽花园等4处沿街商业房的广告设置统一规划设计;协助镇办加强广告牌治理,完成了将军路办事处山川路立面整治和广告牌规范治理规划设计,完成了昆仑镇新设广告牌设置方案和围挡墙设置方案;开展调查摸底,对我区国省道两侧大型立柱广告进行全面普查,绘制现状图和规划图,为下一步空间资源运营做好准备工作;详细调查登记城区主要道路广告牌数量和相关参数,为做好日常管理建立档案,已完成般阳路等5条主干道的普查登记工作。
三是集中治理非机动车辆乱停乱放,沿路车辆停放日趋规范。加强重点路段巡查治理,发现乱停车辆对车主进行教育并协助改正,逐步提高了市民的自觉性。与区交警大队下发联合通告,对城区各类车辆乱停乱放、占道经营情况进行了集中整治。上半年共查处各类违章停放车辆130余辆,清理占道经营水果车70余辆,规范自行车、电动车、摩托车停放6000余辆(次),沿街车辆停放秩序明显好转。
四是全面监控,规划执法力度不断加强。按照政府要求,我局牵头召集规划、公安、监察等部门召开联席会议,确定城乡规划执法联合大检查活动方案和步骤,对全区所有在建项目开展了拉网式检查,对背街小巷、城乡结合部重点部位重点检查,对顶风建设屡教屡犯的工地依法处理。上半年共检查99个在建工程项目305个单体建筑,共查处违法建设、乱搭乱建86处计50万平方米,依法拆除3000平方米,规划执法震慑力不断增强。
五是重点突出,环保执法步入正轨。持续开展日常噪音治理巡查以及高、中考期间建筑工地施工噪音治理工作,并调整工作时间定期组织夜查,上半年共开展夜查10余次,查处噪音扰民案件190余起,给广大市民创造了良好的生活工作环境,给广大考生营造了良好的学习考试环境。继续抓好油烟污染治理,清理露天烧烤60余处,规范治理餐饮业户油烟排放328家,环保执法逐渐步入日常化、正规化。
六是多管齐下,建筑渣土扬尘得到有效治理。采取“抓两头、控途中”的工作方式,对建筑工地渣土生产情况进行实时监控,规范工地渣土出场管理;与建筑垃圾倾倒场建立信息反馈机制,掌握入场倾倒情况,确保运输车辆在规定时间和地点倾倒;加强沿路车辆检查,依法查处运输车辆不封盖密闭、沿路撒漏、违规倾倒行为。上半年共监控建筑渣土生产工地20余处,查处违规运输、车辆撒漏、扬尘污染案件80余起,建筑渣土规范管理工作初显成效。
七是严谨细致,做好张博路南段立面整治工程相关工作。对张博路自将军路口至昆仑铁路桥段进行了现场勘察拍照、实地测量,编制了立面整治和广告牌规范治理工程预算,制定工程实施方案,设计整治规划效果图50余份,目前工程已进入招投标阶段;会同财政局、审计局对立面整治工程进行收量审计,对工程进行收尾检查;完成了般阳小区便民市场工程建设。
八是昆仑分局工作打开局面,中心镇镇容镇貌有较大提升。昆仑分局结合镇驻地实际情况,确定以治理沿街“六乱”和规划执法为工作突破口,全力以赴打开工作局面,使镇容镇貌在短期内发生了较大变化,违法建设势头得到有效遏制。上半年共对镇驻地7条主次干道19公里的路段进行市容秩序集中治理,取缔马路摊点、占道经营300余处,取缔违章广告牌62块,清理落地广告牌108余块,规范马路集贸市场4处,查处违章建设案件33起,下达责令停工、限期改正通知书33份,镇容镇貌明显改善。
二、优质高效,建设区数化城市信息系统。
一是多方考察,确定适合的建设和运营方案。先后赴张店区、淄博高新区、潍坊寿光市、烟台芝罘区考察学习数化城市建设和运营情况,确定了区数化城市信息系统运营模式。区政府行文成立了市容市貌管理委员会,下设数化城市监督指挥中心,并在区城管执法局建设监督指挥中心大厅,监督指挥中心的人员招聘管理、沿路信息采集和大厅指令发布、考核等工作采取外包方式,实现公平公正公开的原则。沿路监控设备采取新建和公安已有监控资源共享相结合方式,节约政府投资。
二是优质施工,完成数化信息系统软硬件建设。目前已完成投资365万元,主体工程软硬件建设已经完成,对建设路、庆淄路、将军路、湖南路四条道路合围的25平方公里范围内的14条主次干道两侧城市部件进行普查,共普查城市部件6大类92小类、划分管理责任区域10个,采集城市部件28171个,采集城市地理编码329个,实现对6大类城市部件和5大类城市事件的全面监控。
三是积极筹备,开展数化城市信息系统试运行。目前监督指挥中心10名信息受理员已经到岗到位并培训完毕,30名沿路信息采集员已开始上路采集信息,中心各项设备已经调试完毕正常运行。首期城管执法大队、环卫公司、风景园林局、市政工程公司二级平台建设已经完成并投入试运行。
三、严格管理,全面加强班子建设和队伍建设。
一是认真开展四德工程建设,提升城管执法队伍的整体道德素养。制定了“实施四德工程、建设和谐城管”工作方案,与班子成员和全体干部签订了四德工程责任书,认真开展了四德工程集中学习,成立了道德评议会,设立了道德讲堂,评选公示了四德工程先进典型,制作了四德工程公开栏和专题展板,公开了全体职工老人赡养费标准。在城区设立各类“四德”大型文化墙和公益广告15处,共制作宣传图片47幅200平方米、大型公益广告4块480平方米、主题标语口号3条54平方米。制定了城管执法系统职业道德行为规范和文明用语规范,开展了四德征文专题活动,在班子成员和中层干部中开展了与挂包村12名困难党员的一对一爱心帮扶活动。
二是扎实开展“恪守从政道德,保持党的纯洁性”专题教育活动。制定了学习计划,开展了集中学习,与四德工程建设和反腐__工作相结合,教育全体党员干部牢记党的宗旨,通过学习提升廉洁从政意识、服务群众意识。邀请区纪检组开展了廉政教育专题讲座,组织全体党员干部赴博山焦裕禄纪念馆参观学习焦裕禄事迹,通过专题讲座和参观学习,筑牢了全体党员干部拒腐防变的思想防线,树立了克己奉公的公仆意识,保持了城管系统党员干部队伍的纯洁性,增强了单位的凝聚力和向心力。
四、下半年要继续抓好的几项工作
一是继续抓好市容秩序管理和执法各项工作。巩固上半年的治理成果,并继续保持和加强市容管理和执法力度,确保年终市容市貌治理效果更加富有成效,执法水平有新的提升。
二是全面做好数化城市信息系统试运行和正式运行工作。全面完成二级平台建设和共享监控装置的技术改造,在全面试运行的基础上调整完善运行机制和考核机制,尽快正式投入运行。
三是继续加大专业执法力度,为广大市民营造良好的生活工作环境。积极治理噪音污染、油烟污染、扬尘污染等涉及民生的热点问题,加强日常巡查,合理安排夜间巡查、重点检查,高效快捷处理群众投诉,推进专业执法更加规范化,有效改善民生环境。
四是做好办事处城管执法体制理顺工作。尽快出台理顺办事处城管执法体制的文件,全面理顺办事处城管执法体制,明确管辖范围,开展基层城管执法队伍建设和体制建设新的实践。
五是继续抓好班子建设和队伍建设。继续开展好四德工程建设和“恪守从政道德,保持党的纯洁性”教育活动,不断增强班子的凝聚力和向心力,提升城管执法队伍的整体道德素质,树立和谐城管新形象。
今年以来,县城管局领导班子在县委县政府的正确领导下,以十八届三中、四中全会精神为指导,大力开展市容市貌、市政设施、园林环卫等综合整治工作,着力解决群众反映的热点难点问题,不断完善民生工程。坚持“抓班子筑堡垒、严队伍树旗帜”原则,落实中央八项规定,廉洁自律,班子内部团结、和谐,民主风气浓,组织纪律严,工作作风实,实干精神强,精神状态好,各项工作任务完成较好。现就一年来工作总结如下:
一、加强队伍建设,提高整体素质和执法水平
一年来,我们以抓好班子,带好队伍为重点,以提高执法队伍依法行政能力和水平为主要内容,以落实各项任务为核心,以建立健全各项规章制度和运行机制为手段,全面加强队伍建设,全局的综合素质有了较大提升。一是不断加强班子自身建设。通过经常性的政治理论学习,保证政治上的坚定,工作上的创新。在党的群众路线教育实践活动中,班子成员都按要求记了学习笔记,撰写了对照材料,开展了批评和自我批评,整改落实“四风”问题,对习____一系列讲话精神有了比较全面系统的了解,班子的政策理论水平和解决问题能力有了较大提高。二是认真落实民主集中制原则,凡是涉及人事、重大经济建设问题时,都通过会议集体讨论决定。在工作中,各级领导坚持一线工作制度,提倡讲党性、讲大局、讲原则、讲团结,相互尊重、相互支持、相互关心,大事讲原则,小事讲风格,班子团结气氛浓、风气正、工作实、干劲足,充分发挥了表率作用。三是加强廉政建设。我局班子把加强党风廉政建设放在了自身建设的突出位置,落实党风廉政建设责任制,身体力行,以身作则,带头执行廉洁自律的各项规定,为促进城管队伍的廉政建设树立了榜样。四是加强队伍整体建设。为使学习经常化、制度化、规范化,取得实效,我们建立了行之有效的学习和激励约束机制,激发干部职工学习热情和积极性。五是完善管理机制。一年来,我们探索和推行了垃圾定时定点投放机制,制定了错时值班制,完善了考勤制度、强化了督查制度等,规范了工作程序,建立了职责明确、运转协调、责任落实的良性管理机制,实现了系统工作时段化,动态工作制度化,队伍建设、日常管理逐步科学化和规范化。
二、全面履行职责,推进城市管理工作深入发展
一年来,我局班子坚持创新工作机制,扎实开展“治脏治乱治堵”工作,强力推进重点工程建设,积极开展招商引资,认真办理人大、政协议案,努力抓好“三送”等其他中心工作,全局上下积极拼搏,全面履行职责,圆满完成了年度目标任务,取得了显著成效:
(一)抓整治,市容市貌得到明显好转。一是抓市容市貌整治。采取定期、不定期方式,开展了专项和集中整治25次,签订安全责任状68份;清理占道经营户1800余户(人次),整治违章占道经营及堆放500余起;清理广告牌、横幅273块(条);查处未密封车辆14辆次;纠正违章停车行为9000余辆次;引导市民有序停车70000余辆(次);修剪城区行道树2300多株;更换垃圾桶19只,清理城区卫生死角154处,清运无主建筑垃圾145车次达503立方,清洗果皮箱420只。二是抓市政设施维护。投入资金约1000万元,改造步行街道路和排水设施,沥青罩面7400余平米,修复西门转盘等处坍塌路面860余平米,修补东门小学等4处破损路面820余平米;清理城区水沟3800余米,清理雨水井232座;更换和修复人行道板1326平方米,更换水沟盖板300余块,更换和新建污水检查井等计34套;清理城区水沟10余条,清理章江河管道长达4500余米,修补渗漏管道1400余米;铺设、更换城区电缆线5408米,更换维修路灯907盏;安装消防栓110个。安装移动公厕三座。三是抓市场广场秩序管理和整治。完善了广场和市场卫生、秩序等管理制度,开展早市经营秩序整治。投入资金约5万元,修复两市场设施。四是抓环卫保洁监管工作。加大巡查和监管力度,做好督查日志,抓好跟踪落实。
(二)抓“四重”,夯实基础设施建设。一是抓县生活垃圾填埋场建设。目前正在进行简易路施工,现已完成约0.4公里。二是抓390吨/日压缩式中转站建设。目前,中转站已完成锤压桩检测;五里山中转站正在进行护堤施工;青龙镇中转站已完成地脚梁浇筑并已安装压缩基槽预排污管;新城镇中转站已完成垫层浇筑。三是抓好污水管网建设。今年以来,投入约1500万元,开工建设了县胜利路、北门河路等排水管网改造项目。现已完成2.395公里。四是抓数字化城管及路灯节能改造工程。数字化城管项目已完成可行性研究报告及专家可研评审等工作;路灯节能改造项目已完成可行性研究报告并已立项。
(三)抓其他中心工作,促城管全面发展。办理并答复人大、政协议案共25件;外出拜访客商13人次,会见商会4个,企业老板10人,发放宣传资料200余份。完成内资1000万元;帮扶“三送”点资金2万余元;开展燃气企业检查10余次,发放整改通知书16份,确保安全生产零事故。
三、接受监督,强化宣传,营造良好的城管执法环境
(一)加强思想教育,自觉接受监督。城管执法队伍代表国家行使权力,权力需要约束,权力需要监督。我们经常教育队员明确监督的重要性,认真自觉接受监督,实事求是对待监督。同时,在城区主次干道设置了城管队员照片、职务、电话号码等相关信息,在单位的醒目处设置了举报箱和电话号码,接受群众监督。
(二)建立健全信访制度,信访接待有章可循。我局班子从维护稳定的高度出发,把办理群众信访作为践行科学发展观,转变作风的重要举措,坚持常抓不懈。公布了举报电话,公示职责范围、办事程序。认真办理群众来电、来信和群众举报,信访重大事项的亲自接待,并随时向群众反馈办理情况。一年来,共办理96333、举报投诉、信访129件,通过信访接待窗口,充分展示了队伍的良好形象和全心全意为人民服务的工作作风。
(三)加大宣传工作力度,维护执法队伍良好形象。宣传工作是引导城市管理工作正确方向、激励执法人员工作热情、展示队伍建设和执法工作成果,扩大城市管理队伍社会影响的重要手段。一年来,我们紧紧围绕中心工作,扎实做好宣传工作。一是扩大对外宣传。利用宣传车广播、发放宣传单,及与电视台联合办理城管电视专题报道栏,增强了广大市民遵法守法的自觉性,赢得社会各界对城管队伍的认同和对城管工作的支持。全年发放“致市民的一封信”2500余份、行业通告200余份,办理专栏6期;二是做好信息呈报工作。主动向手机报投送工作信息,在县政务公开网挂报信息,全年共上报和采用信息20余篇,挂网信息480条。
四、存在问题与今后打算
我局领导班子团结拼搏,积极进取,队伍建设不断加强,执法理念不断更新,综合整治工作不断深化,全局上下,努力奋斗,较好地完成了全年目标任务,在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,在城市管理工作中还有一些亟待解决的问题,与县委、县政府的要求还有差距:一是市民素质参差不齐,自觉管理城市的意识不强,依赖政府较严重。二是市容市貌反弹现象较严重。三是城市管理长效机制还不健全。应对城市管理难点问题的方法措施不得力,工作还没走出应付式、迎检式、突击式的阶段。xxxx年,我局将以十八届四中全会精神为指引,以建章立制为重点,巩固党的群众路线教育实践活动成果;以市容市貌、环境卫生、市政设施等综合整治为主抓手,强化园林、环卫、市容市貌、市场、广场、市政设施管理;以夯实基础设施建设为目标,纵深推进重点工程项目建设,努力推进城市管理工作上新台阶。
**县城管局**年工作总结
**年,城管局在县委、县政府的正确领导下,坚持以“扮靓城市、助推发展”为己任,有效开展城市环境综合整治,全面加强执法队伍建设,积极探索城市长效管理机制,较好地完成了各项既定目标任务,城市管理水平得到了进一步提升。
**年工作回顾
一、齐抓共管,构建“大城管”格局
一是重新调整充实城管委,制定例会、督查制度。由城管、住建、公安、青阳镇等16个职能部门组成,每半月召开一次点评会,点评存在问题,明确下步思路。各成员单位根据工作范围、内容和标准,充分发挥指导、监督和督查作用。二是明确包保责任。实行机关、企事业单位内部环境保洁责任制,坚持县四套班子领导和各机关单位定期开展义务劳动。三是成立督察大队,进行全方位督查。对内,对城管人员在岗履职情况、上级领导、部门交办督办事项等进行督查,严格兑现奖惩。对外,对沿街商铺“门前三包”、机关、企事业单位包保责任区和义务劳动责任区、城管委成员单位履职情况等进行跟踪督查,对存在问题进行督办、交办,并定期制发督查通报。四是密切协作,有序推进城市环境综合整治。根据省市要求,我县召开了全县城市环境综合整治大会,制发了《**县城市环境综合整治行动方案》、《**县**年城市环境综合整治清单》、《**县城市环境综合整治**-xxxx年规划》。整治内容涉及城管、住建、公安、水利、交通、工商、青阳镇等职能部门,城管委各成员单位密切协作,根据整治清单,按序时进度整治到位,城市环境整治取得初步成效。五是强化舆论宣传。与电视台等新闻媒体联手,设置城管曝光栏目,定期曝光市民不文明行为,营造浓厚的城管氛围。
二、创新举措,实施精细化管理
一是推行“棋盘式”“网格化”管理模式。定员、定岗、定责,把领导职责定到每条路上,把队员职责明确到每个铺上,把环卫责任明确到每个桶上。二是规范工程渣土管理。成立渣土管理大队,强化源头防控,注重过程监管,所有渣土车辆实行gps定位,实行市场化运作,严禁抛洒滴漏。三是规范施工场地管理,打造围墙文化。确保施工场地冲洗设施到位、出入口硬化到位、施工围挡到位、围挡外绿化到位,保证施工现场及周边环境整洁。对建设工地围墙统一高度、样式、材质、颜色、广告画面,确保序化、亮化、美化。四是疏导并举,规范市场秩序。取缔马路市场,在不影响市容、不影响交通、不影响市民生活的前提下,疏堵结合,选择合适地点,设立部分临时市场,统一规范管理,确保划行规市,整齐划一。五是打防结合,规范交通秩序。联合公安交警,在城区沿街两侧划定机动车、非机动车停车位3000个,对城区地下停车库统计排查,完善配套设施,全面启动,缓解城区机动车停放难题。成立联合执法大队,抽调公安、工商、交通等部门人员,对违规载客的电动三轮车、电动四轮车进行严肃查处,所查扣电瓶一律没收,对违规停放的机动车实行强制拖移。六是加强亮化监管。对全县城区损坏的亮化设施及时通知所属单位限期整改,修复到位。组织人员对城区所有户外广告亮化设施进行排查,要求所属单位按统一标准进行完善。七是规范户外广告管理。拆除城区800余个设置不规范、不牢固、年久失修、支架损坏、画面破损的户外广告、店招店牌,限期整改。在户外广告办理许可时,严格审查,凡是不符合要求的一律不予受理、不予许可。八是强化物业小区整治。在小区设置信息广场,方便群众,从源头上遏制小广告的蔓延。实施城管进小区活动,把小区管理处人员派驻44个小区,两小区1人,及时了解业主的诉求,第一时间为业主服务。组织人大代表、政协委员、行风监督员以及部分市民对城区各小区进行集中检查观摩,现场打分排名,开展三星级示范小区评比工作。九是加强违章建筑查处力度。组织人员对城区进行昼夜巡查,对每个小区内部及居民团点所有的违章建筑进行登记造册,全部实现档案化管理,定期组织人员进行拆除。十是实行三轮车市场化运作。对城区三轮车进行全面规范管理,统一式样、统一车型、划定区域,对原有车辆统一收回,重新登记造册。
三、加大投入,提档升级市政公用设施
一是完善环卫设施配套。新建垃圾中转站8座,公共厕所20座,新增果壳箱300个,更换150个。**年10月28日,生活垃圾填埋场通过市环保局验收,我局正完善配套设施,规范管理,迎接省级检查验收。二是改造报刊邮亭。对城区24个时间较久,造型落后,有损市容市貌的报刊邮亭进行更换,制作既美观实用,又富有**水韵特色的新型邮亭。三是进行夜市大排档建设。针对园林路大排档容量较小、周边环境较差、夜间扰民现象较多现象,拟在濉河以南和濉河以北各选一处。按高标准、高质量、高品位建设,完善水、电、公厕、停车位及各类环卫设施,实行统一式样、统一服装、统一时间进行经营。
四、关注民生,开展便民服务建设
一是进行人性化建设。在城区建造27个小广告粘贴栏,免费向社会开放使用,方便民间群众信息交流。在九楼十字路口,配置行人遮阳(雨)蓬。开辟多处季节性果蔬临时市场,既方便农民进城销售,也方便市民日常生活。在每条街设置环卫工人临时休息点,备用茶水,方便工作。二是实施公共自行车项目。为方便市民出行,组织人员到常熟、泗阳等地进行实地考察,借鉴他们的实际做法,结合我县实际情况,拟一期实施50个网点,投放自行车1000辆,实行市场化运作。
五、精塑形象,提高队伍整体素质
一是坚持“两上两下”:上班①上路,下班②上网;工作时间下一线,业余时间下基层。充分了解民情、网情,明确工作方向、工作重点。二是开展“三比三促”活动:“反应比速度”“促作风转变”,对群众的呼声、上级交办的任务,第一时间作出反应;“执行比力度”“促效能提升”,不让群众投诉第二次,不让上级交办第二次;“激情比指数”“促工作实绩”,工作过程中必须始终充满激情。三是落实三项举措:即完善机构设置、优化用人机制、坚持“双聘双选”。5月下旬,我局采取“双聘双选”的办法,所有部门主要负责人全面换岗交流,所有副职干部全部归零,重新选聘,有效解决了城管队伍中长期存在的活力不足,流转不畅,结构不顺等问题,基层大队共落选副职干部27人,15名队员落聘,落聘人员进行待岗培训,第二次选岗仍落聘的自动离岗,全面引入竞争机制,为队伍建设注入了新的活力。
六、依法行政,狠抓行风建设
一是端正服务态度。对群众反映的问题坚决做到“虚心、耐心、细心、诚心”,及时回复网络问政,不断提高服务质量,坚持以优质服务提升城市品位,逐步改变队伍形象。二是转变工作作风。全面推行仁心、公心、精心、静心、爱心“五心”执法,坚决做好“严管”和“慎罚”两篇文章,坚持依法行政、文明执法。**年,先后开展了“市民进城管”、“媒体进城管”、“网民进城管”活动;聘请政行风监督员,适时召开座谈会;定期在街头广场开展便民服务和法律咨询活动,面向广大群众开展民主评议。
当前工作存在的主要问题
一是城区管理与“三精”的要求还存在一定差距。城区个别区域卫生死角在一定程度上仍然存在,乱贴乱画没有彻底清除,占道经营、市场外溢等时有反弹,部分路段车辆乱停乱放、经营摊位乱摆乱放等问题仍较突出。二是小区物业监管工作面临较大压力。小区内硬件设施不完善,小区内普遍存在毁绿种菜、破墙开店、停车设施缺失、无公共厕所等现象,广大业主怨声载道,物业企业服务费征缴不力,业主、开发企业、物业企业三者间矛盾日益突出,造成恶性循环。三是城管部门工作自身建设需要进一步加强。作为全县城市管理事业的排头兵,严峻的工作形势、繁重的工作任务、复杂的工作环境,对城管干部职工不断提出新的更高的要求。尤其是目前城管队伍人员成分复杂,自身素质层次不齐,在执法管理中,还存在着不文明执法行为,群众的满意率还较低。
**年,城管工作取得了一定成绩,但距离领导要求和市民愿望还有许多不足,在今后的工作中,我们将继续严格按照县委、县政府总体工作安排,理清工作思路,点燃激情、追求跨越,深入推进精品城市创建步伐,实现城市管理水平的全面攀升。
**县城管局**年工作计划
**年,我局将按照县委、县政府的统一部署,以执法队伍建设为抓手,全面实现城市管理“四化”水平,即队伍专业化、执法规范化、管理科技化、履职精细化,为我县经济和各项事业发展提供有力保障。
一是加强队伍建设,提升城市管理水平。经常性开展思想廉政教育工作,着力打造一支“特别守纪律,特别讲奉献,特别能吃苦,特别会战斗”的执法队伍,全面推动城管执法工作。同时,针对城管执法工作的特点,扎实开展业务培训和学习,进一步规范执法程序、执法方法,提高干部职工特别是执法人员的业务技能和工作水平。
二是完善城市功能性基础设施建设。加快垃圾中转站、公厕、报刊邮亭的新建、改造,完善生活垃圾填埋场配套设施,为提升城市管理水平创造必要条件。
三是加强市容环境卫生管理。推行“棋盘式、网格化”管理模式,全面落实“门前三包”责任制,继续加强户外广告、建筑渣土、违章搭建、乱停乱放、占道经营和城市 “牛皮癣”治理力度,规范农贸市场、建筑工地管理,强化住宅小区整治,制定目标考核办法,促进我县城市环境卫生管理水平全面提升。
四是开展环境综合整治。对群众反映强烈的街区,开展专项整治,取缔占道经营、乱摆摊设点、乱堆乱放行为,划分非机动车停放线,规范停车秩序。按照《**县城市环境综合整治**-xxxx年规划》,牵头部门主要负责,其他职能部门密切配合,有序推进城市环境综合整治,不断改善我县城市环境。
(编辑:圆圆)
市城管局(行政执法局)年度工作总结
200#年,在市委、市政府的正确领导下,市城管局(行政执法局)全方位地开展了城市管理年和基层基础年“双年”活动,担负起“城市管理年”牵头部门的责任,圆满完成了城中村和社区环境综合整治、数字化城管系统建设、国家生态园林城市创建三大工程建设任务,市容市貌得到了明显改善,城市管理的整体水平得到全面提升。2024年深圳市被建设部授牌为“数字化城市管理试点城市”、国家“生态园林城市”示范城市,并以全省评分第一的优异成绩通过了“国家卫生城市”的明检确认,同时被省爱卫会授予“广东省灭蚊先进城区”称号。市城管局被评为全国城市管理先进集体标兵,市卫生厂荣获全国“五一”劳动奖状和第九届“全国职工职业道德建设十佳单位”称号,下坪场被建设部确定为“城市生活垃圾卫生填埋科技示范工程”。
一、以城中村和社区环境综合整治达标创建工程为抓手,促进城市市容环境整体水平迈上新台阶
(一)实施城中村和社区环境综合整治工程,形成全市域覆盖管理和市容环境均质发展。经过相关部门的共同努力,全市共有两个区(福田区和盐田区)实现了全辖区达标,55个街道办事处中有18个实现了全面达标,已有678个城中村和社区通过考核验收,达到了环境综合整治标兵村、标兵社区、达标村、达标社区标准。其中特区内四个区91.35%的村和72.67%的社区验收达标,特区外25.14%的村和24.33%的社区验收达标。此外,宝安、龙岗两区还有一批村已经完成了整治任务,我局正在组织检查验收。经过整治达标的村和社区,市容环境面貌显著改善,城区内市容环境的局部差异明显缩小。
(二)完善标准规范,启动了城市装修计划,改善了城市景观。出台了《深圳市城市容貌标准》,使市容市貌管理迈上规范化、专业化和标准化轨道。我局代市政府起草工作方案,大力开展了主要道路和重点商业街区综合整治与景观营造工作。盐田区率先完成了深盐路和沙头角商业街穿衣戴帽改造工程,为全市做出了示范;罗湖区结合灯光工程完成了人民南商业区的改造,使之成为深圳展现现代城市风貌的新窗口;福田区对华强北商业街、南山区对创业路和沙河西路、宝安区对107国道新安段和创业二路、龙岗区对清林路的综合整治与景观营造工作也将于近期完成。经过整治,全市各中心地区的市容环境质量水平显著提升。
(三)理顺规范了户外广告管理体制,积极开展了户外广告专项整治行动。市政府于8月初颁布实施了我局草拟的《深圳市户外广告专项整治工作方案》、《深圳市户外广告占用公共用地使用权拍卖管理若干规定》、《深圳市城市管理局户外广告设置行政许可实施办法》三个基础性文件,明确了所有户外广告设施的设置管理和行政执法工作由城管部门负责,工商部门负责广告的内容管理,从源头上理顺了户外广告的管理职责。9月份市政府召开动员大会,全市掀起了以拆除违法楼顶广告为重点的户外广告整治行动高潮。11月份,市政府在南山区召开现场会,进一步推动户外广告整治。截止目前,全市已拆除违法设置和设置不规范的广告牌3万多块,整治工作取得突破性进展。同时,10月下旬全市恢复了户外广告设置审批,使户外广告管理工作趋于完善。
二、实施城市管理数字化工程,提高了城市科学化、现代化管理水平
特区内数字化城管系统市、区两级平台于6月份建成并开通试运行。目前,运行的效果良好:一是发现问题的数量大幅提高。据统计,从6月28日上线试运行至年底,全市共立案429617宗,日均立案3264宗,相当于去年同期的64倍;二是处置问题的能力增强、周期缩短。目前全市任务派遣率达96%,全市结案率达98.22%,案件平均处理时间由试运行时的4天,缩短为现在的13小时。三是树立了服务型政府新形象。837个城管监督员把政府对市民的服务辐射到了每个角落,新设置的12319城管热线、6262111111短信号码和遥感影像系统,为市民提供了较便捷的投诉服务,城管信访量比过去下降了24.6%,使反映的问题时时有人理、处处有人管、事事有回音、件件有着落。
10月份,我市数字化城管系统正式通过了建
城管大队工作总结
今年以来,城区管理监察大队在局党委的正确领导和关心支持下,全面履行工作职责,依法行政,文明执法,不断加大执法力度采取集中整治和日常管理相结合的工作方式,积极开展城区市容秩序管理工作,城区环境质量明显改善,城区管理秩序进一步规范,管理水平进一步提高。现就xxxx年工作总结及xxxx年工作谋划如下:
一、业务素质拓展
1、党的群众路线教育实践活动
深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动,是党的十八大做出的重大战略部署。城管大队按照县委县政府的统一部署及局党委的相关要求,结合工作实际,在全队党员和干部职工中深入开展。
2、加强业务素质培训
为进一步提高大队综合业务素质、工作水平和适应新形势工作能力。城管大队制定了每周五下午的学习计划,组织编写了城管知识、法律法规、管理制度、实务操作、案例剖析、个人素质等方面的培训教材,以制作ppt的方式在已创建的数字化督查平台大屏幕中进行培训,收到了良好效果。
3、微信平台督察、应用
微信平台的应用是局机关近期来一项重要的举措,城管大队积极响应,号召大部分队员都添加了关注,并专门安排了女子中队每日在上传市容方面的违规照片,敢于亮出自己工作中的不足,找出差距。每次上班集合点名时还会针对发现问题多、整改不到位的地方,所属中队长进行分析,与限时布置整改任务。
4、网络舆情监控
长期安排专人对网络舆情进行监控,搜集贴吧上与城市管理、城区环境等有关的信息,广泛了解民情民意,征询社会各界对城管工作的意见,文明细致的做出解答并提供相关依据,消除误解。
二、市容管理事项
1、加大城市管理执法力度,全力开展市容和环境卫生综合整治
xxxx年,按照《城区街道分区管理标准》继续加大城区执法力度,重点将城区二三类街道按标准落实,建立长效管理机制,推动城区管理范围全覆盖,促进城市管理,出形象、出精品。对火车站广场、、农贸市场周边等重点部位,进行了严格管控。全年共拆除破旧、无手续喷绘牌匾364块、治理流动摊点2800余次、店外摆放3700余次、立牌820块、栓挂绳子乱晾乱晒700余处、橱窗贴字453处11000余字、拆除条幅200余条、清理垃圾死角建筑垃圾300立方、暂扣电子秤120余次、清理治理小广告32000余处、阻碍执法配合公安部门拘留3人。
2、中午、夜间错时值班保障秩序逐步常规化
为建立长效管理机制,彻底改变市容环境易治难保持现状,城管大队安排专人建立了错时值班小组,无论炎炎夏日或是冬寒逐至,从不间断的利用中午、夜间休息空档上岗巡逻,对市容进行高标准维持,也为平日正常治理打下坚实基础。自错时值班以来,全年城区主要街道及家乐园、信誉楼、嘉德购物广场等重点部位无占道经营、乱摆摊点等现象,且清宾路临时早菜市也达到上午八点半之前规范经营、八点半以后收摊秩序井然、卫生良好的效果。
3、餐厨垃圾管理及收集进一步加强
针对餐厨垃圾管理工作城管大队成立了专门的管理小组,明确责任人。通过台帐,有计划性的安排专人盯点,严厉查处城区违规私拉乱倒建筑垃圾的单位及车辆,并根据每日工作的反馈信息及时调整盯点时间及位置。下半年,经与食药监局沟通协调,进一步加强新增餐厨垃圾产生单位的监督管理,每个新增单位到食药监局办理《卫生食品许可证》之前,都要先到城管执法局了解餐厨垃圾的收集、处置方式并签订《县餐厨垃圾收运处置协议》。此举,通过互相间的协调配合,进一步强化了监管力度。餐厨垃圾收集车辆每日有固定的收集时间、路线及点位,为更加准确的按照既定方案开展收集,保障收集工作顺利落实,城管执法局为两辆餐厨垃圾收集车加装了gps动态监控系统,通过即时的信息反馈,实现由科技手段代替人为监管的转变,大大节省了人力资源,提高的工作效能。
4、门窗贴字清理
沿街门市的门窗贴字一直是城市管理的一项重点。前期,城管大队已将等清理完毕,今年在原有的基础上再次组织了两次大规模的集中行动,对及其他区域进行了统一清除,使得各街道门店面貌焕然一新,门窗整洁透亮。
5、临街施工围挡标准提升
以往城区施工围挡大部分都是喷绘材质或涂了蓝漆的铁皮,仅起到隔离施工区的作用,并不美观。xxxx年,城管执法局创新管理方式方法,对城区主次干道临街施工单位统一改用绿篱围挡。这种景观围挡由钢架和绿色仿真塑料组成,围挡板披上了绿色草丛状“外衣”,与周围绿化环境相融合,远远望去,施工现场像被一块块绿色草皮围绕,似农家篱笆,十分养眼。该设施不仅实用,还给人春意盎然的感觉,成为城市一道移动的靓丽风景线。
6、规范二手车市场秩序
我县二手车经营主要占用三羊街、等主要街道两侧及公共场地摆放销售,严重影响城区居民通行,破坏市容秩序。为方便广大二手车商贩交易,给购车人提供便利,结合我县实际现状,县城区管理监察大队进行了二手车违规占道整治行动,督导二手车商贩自行与交易市场联系,将违规占到停放的车辆劝离,对不停劝阻、妨碍执行公务车主的四辆二手车进行了暂扣。
7、省级园林城复检相关工作
省级园林城复检是今年城市管理的一项重要任务,不仅要将创建成果进一步巩固,更要向各级领导展示我县更多亮点。城管大队对自己的市容管理工作制定了更高的标准,展开了为期一个月的标准提升行动。复检后针对省市领导提出的问题,重点将五条街道的市容秩序、环境卫生、立面洁净、牌匾规范等方面加强整改,墙体涂白2205㎡、旧匾拆除免费帮助更换新牌匾506.69㎡、建筑垃圾清运23车、搭设围挡145㎡、墙体橱窗贴字全部清除,共计投入73092.7元,市容环境改观提升效果明显。
8、重大节日活动秩序监管和各级领导来清考察、调研迎检工作
恳亲会、羊绒及制品交易会、省园林城复检等,以及各级领导来清考察、调研全年综合累计50余次,城管大队集中全部力量,确保沿途无店外经营、无乱摆摊点、无乱停车辆、无乱贴乱画、无乱晾乱晒等,市容环境能够得到更好展现,此项工作受到各级领导及外地来宾对的高度评价。
三、大气污染相关
1、烧烤改革,全城可视范围不见油烟,打造市容新亮点
烧烤摊满足了口腹之欲,但影响了居民的生活、加重了空气污染,针对这种季节性的管理难点,城管大队提前着手准备,实行了“夏病冬治”,吹响了烧烤整治号角,于2月份便开始对前一年度留存的33家烧烤门店摸底排查;针对各业主进行走访、座谈,听取与交流经营管理经验建议;组织人员赴其他市区参观考察、学习借鉴,带回了宝贵先进的管理办法。结合本县的实际现状,坚持疏堵结合、建管并重的方针,出台了《城区露天烧烤专项整治实施方案》,在全市范围内最先提出了“全城可视范围内不见油烟”的管理标准,规划出了可经营烧烤的街道及区域,推行了“炉子进店、油烟进管、门前铺毯、垃圾进篓”的工作方法,监督全部门店前加设了防污地垫、垃圾容器及烤炉进屋购置无烟净化设备。夏季逐至,烧烤门店如雨后春笋,数量节节攀升。为了把整治活动落到实处,城管大队成立了专项整治小组,制作了《烧烤整治措施民意调查表》,向烧烤密集区域的居民介绍了xxxx年烧烤整治的实施措施及办法,广泛征求了群众的建议意见。之后,对城区内的烧烤门店、流动摊点下达了《xxxx年城区露天炭火烧烤专项整治的通知》,取缔除、两街道及儒林市场、火车站广场、世纪华联广场三处区域外的所有烧烤从业者;推广碳烤无烟净化设备的同时,帮助部分门店联系相关厂家提供技术支持,建立了示范门店、示范摊点。截止8月底,全城区烧烤从业者已增至82户,各门店远远望去,门前红色防污地垫鲜艳亮丽,走近了看,再也没有油烟漫天、路人捂鼻的情况,大气污染现象的得到了明显改观,在全市范围内率先迎来了真正意义上的烧烤环保“无烟城区”。
2、建筑垃圾规范管理,督促严格落实各项标准要求。
根据大气污染治理的相关要求,城区14处在建施工工地已铺设过度路1200余平米,全部设置高标准施工围挡、防污地排与车辆冲洗设备(其中以金地商业广场、大成锦兰苑、怡海花园最为标准),新增施工工地也在加紧设置中;目前城区渣土运输车33辆加装液压密闭苫盖措施与车辆动态gps监控终端设备,并且安排专人夜间值班专项查处违规车辆,力争在最短的时间内实现全城区渣土车辆改装达标。通过对管理办法的革新及对责任人反复的督促,城区市容环境面貌改观明显,同时实现了城市渣土车辆运行、识别、服务、安全、遵章的信息化管理,有效遏了泄漏遗撒、私拉乱倒等违规行为。
3、对金属加工、广告公司等行业严禁店外施工、喷漆、喷涂
今年,区城管局在区委、区政府的统一部署下,按照《201*年度全区作风效能建设的实施意见》文件要求,深入开展“让我们做得更好,让群众更满意”主题活动,不断完善区镇村“三级联动”作风效能建设体系,切实转变作风服务群众,全面推进了城管各项工作的有序开展。
一、 提高认识,切实转变机关工作作风。
(一)紧抓学习教育,提升队伍综合素质。积极组织学习培训,以党的群众路线教育实践活动为契机,开展随岗培训、军事会操、执法骨干培训、岗位廉政教育,开展廉政风险点回头看活动,努力提升执法人员政治素质、业务素质和工作作风。经常化、规范化开展执法督查,组织开展执法案卷抽查评比工作,严格执行行政执法问责制度,推进队伍规范化管理。
(二)加强监督健全机制。积极发挥社会各界监督和评议作用。由区人大、政协、商会、社区等单位聘请的20名城市管理行风监督员定期召开座谈会,请他们从各方面对我们的工作提出意见和建议。局效能工作领导小组对局工作人员、执法队员队容风纪、服务态度、执法形象,以及上级督办案件、来信来访和重大任务落实情况、效能建设创新重点工作进展情况等进行督察督办,切实加大了效能的监察力度。建立健全对镇级城管队伍的经常性监督制度,加强对执法程序、工作纪律等具体行政行为的监督。不断提高执法水平和服务质量,将城市管理工作推上新的高度。
(三)加强工作作风日常督查。围绕按要求着装、上下班考勤、工作纪律、去向牌标注等方面开展日常督查,对存在的问题如实记录,并及时反馈,有效改善了工作作风。
二、加强组织,持续开展政风行风和廉政建设活动。
(一)促进作风效能建设,提高服务理念。
1.完善党务、政务公开工作。定期在政府内网、局门户网站公开党务、政务信息,扎实有效推进党务、政务公开工作。至10月底共公开各类党务、政务信息300余条,切实保障了党员群众的知情权、参与权、监督权。
2.提升服务基层能力。201*年承办区“两会”议案、建议和提案26件,其中主办18件,协办8件,办结率、满意率均为100%;处办数字城管工单1508 件, 结案1463件,办结率97%;认真处理各类来信、来访、来电案件172起,其中“寒山闻钟”工单56件,努力做到“为群众办事,为群众解忧”。
(二)深入排查廉政风险点建立防控机制。
1.根据区纪委的统一部署,我局按照岗位设置、职能安排、职责定位等实际,分别从个人、科室、单位三个层次进行查找存在或潜在廉政风险内容及其表现形式,并经局党组辩识、确认廉政风险点后,针对存在的廉政风险制定了切实可行的预防和控制措施。局纪检领导小组积极参与工程招投标、政府采购、干部提拔任用、财务资金支出等过程进行监督,督促落实各项制度,积极预防各类违规范行为的发生。
2. 认真开展“清风行动”专项督查工作,组织相关科室通过集中检查、明察暗访等形式,对贯彻落实执行中央“八项规定”情况进行监督检查,认真贯彻执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》,切实加强公务接待管理,修订下发了《xx区城管局公务接待管理实施细则》;开展行政执法责任追究专项行动,认真落实勤廉预警制度,对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早纠正,不断强化队伍管理力度;开展中秋国庆期间作风建设和开展党员干部违规吃喝等问题专项督查,强调党员干部要严格遵守作风建设有关要求,切实做到“六个严禁”。节日期间未发现一例违规事项。
三、统筹协调,稳步推进创新重点工作
(一)高位协调全区城管工作。加快理顺城市管理体制,充分发挥城市综合协调管理委员会统筹协调作用,制定完善城市综合协调管理系列文件,健全统一领导、分级负责,条块结合、以块为主的城市管理体系。
(二)加快全区各板块环卫基础设施建设。紧跟政府实事项目进展,目前全区计划新改建的垃圾(压缩)转运站已建成4座,在建3座,1座处于招投标阶段;公共卫生间已建成20个,在建6个,5个处于招标设计阶段;环卫休息室已建成20个,在建4个,2个处于招标设计阶段;环卫停车场已建成10个,在建2个。
(三)进一步推动垃圾分类工作。试点范围进一步向公园、广场等公共场所和大型企业延伸,城镇80%的居民小区实现垃圾分类处置;加大部门协作力度,会同相关部门开展了物业服务企业垃圾分类考评、“金点子”公益创投大赛、有害垃圾兑换等形式多样的宣传活动,形成全员参与垃圾分类的浓厚氛围;加强对垃圾分类处置工作的检查、指导和考核,逐步健全垃圾分类处置工作网络和长效管理机制。
四、狠抓整治、长效管理,提升全区市容环境综合面貌
(一)深入开展城市环境综合整治。按照“九整治”、“三规范”、“一提升”的要求,围绕201*年整治任务切实抓好牵头工作。201*年全区共确立城市环境综合整治项目59个,计划投入资金1亿多元。截至10月底,已开工55个,开工率93.2%,其中48个已完成,完成率81.4%。
(二)积极推进农村环境长效管理工作。强化农村环境长效管理的组织领导和监督考核,实行部门协同和区镇村三级联动工作模式。共计投入整治资金6400余万元,引导板块配备充实保洁员、督查员、巡视员等管理队伍,对镇、村工作进行月度检查、季度督查、年终考核和和随机暗访,并严格督查结果责任追究。
(三)加强行业指导和管理。新增户外广告管理科,成立建筑垃圾(工程渣土)管理办公室,强化户外广告、建筑垃圾运输管理、景观照明等方面的职能,对我区现有大型户外广告设施建立“一户一档”,落实吴中大道、环太湖路沿线的日常综合管理和检查考核,强化与沿线责任单位对接,提高联办审批效率。
(四)重点开展城区环境专项执法行动。7月至9月,联合城区城管、住建、工商等部门在城区范围内全面开展环境专项执法行动,共计开展联合执法整治行动63次,结案处罚各类违法行为69起,查处违章停车2766起,增建工地围档1400余米,查处道路开挖等违章行为15处,较大改善了城区市容环境。
五、健全机构、资源共享,实现城市管理现代化
(一)推进“数字城管”建设。加快镇级数字城管平台建设,实现区、镇(街道)两级“数字城管”指挥平台的对接互联、资源共享,5月起按“大城管”模式派发工单;无缝对接市局信息系统,实现信息共享和协同工作;从市局引入公安部门的视频监控资源,提升辅助决策、指挥调度等方面的能力。
(二)实施“数字环卫”一期工程。充分整合现有资源,实现环卫业务全方位的数字化监控和管理。截止10月底,数字环卫一期系统平台已基本开发完毕,硬件设备第一轮安装全部结束,预计11月可上线调试。
201*年城管局将充分认识开展作风效能建设的重要性和必要性,牢记“作风建设永远在路上”的重要论述,将作风效能建设作为一项常态化工作来抓,始终坚持群众利益无小事,把群众的需求放在第一位,以群众的满意度作为第一标准,不断提高工作效能、提升服务质量,努力构建“文明城管、和谐城管、法制城管”新形象。
二、反腐__理论学习和《实施纲要》的宣传教育及预__败工作逐步深入
我们始终把反腐__理论学习作为一项重要工作来抓,坚持不懈地开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的学习教育,引导广大党员特别是领导干部更加坚定理想信念,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,树立科学发展观,进一步提高党员干部的思想素质和理论水平。《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》颁发后,我们把贯彻落实《实施纲要》作为党建工作的重要任务来抓,把反腐__理论学习作为重要内容来安排,纳入中心组学习计划,坚持把开展反腐__教育与学习贯彻科学发展观、构建社会主义和谐社会结合起来,与加强廉政文化建设结合起来,与做好干部职工的思想工作结合起来,推动反腐__宣传教育深入开展。我们组织党员观看党风廉政教育片,发放反腐__教育学习资料,请专家作辅导报告,撰写学习心得,开展学习交流;办“加强廉政建设”板报;与各部门负责人签订廉政建设责任书,一级抓一级,层层抓落实。
在纪律教育活动中,教育党员干部严格遵守“四大纪律八项要求”,不仅做到“党叫干啥就干啥”,而且做到“党叫不干啥就不干啥”。充分利用查处的典型案件,开展警示教育,让党员干部深刻认识到钱财是身外之物这一道理,懂得:违法违纪不仅损害党的形象,损害国家和人民的利益,而且自己多年奋斗的结果将毁于一旦,也会给家庭带来不幸,要始终保持“淡泊明志,宁静致远”的精神状态。在全社会形成反腐__的浓厚氛围中,促使党员干部自觉改造主观世界,陶冶思想道德情操,提高自己的精神境界,做到清正廉洁。
三、学习党章活动和社会主义荣辱观教育逐步展开
我们通过组织学习、发放学习辅导材料、办墙报等形式开展活动,把社会主义荣辱观教育与学党章活动紧密结合起来,加强思想道德建设和党性修养,保持共产党员的先进性。要求党员、干部,尤其是领导干部,要倡行“八荣八耻”社会主义荣辱观,要求普通群众做到的,自己首先做到,给身边的群众做出榜样。坚持用“八荣八耻”社会主义荣辱观来修身,不断提高个人修养,要慎其习,守其则,近良而远莠;正其义,明其道,乐善而好施;爱其国,忠其家,思源而奋进;立其志,成其业,努力做一个纯粹的人,高尚的人,脱离了低级趣味的人,有益于社会和人民的人。做到“知荣则必为之,知耻则切不可为”。我们组织党员参加“红船杯”学党章知识竞答活动,与七娘山公园管理处联合开展党日活动(老党员重温入党誓词,新党员入党宣誓仪式)。通过教育培养人、制度规范人、风气熏陶人,引导人们追求真善美、抵制假恶丑。激发党员干部树立社会主义荣辱观的责任感、使命感,增强建设社会主义荣辱观的自觉性和坚定性。
四、治理商业贿赂、反不正当行为自查自纠活动认真开展
治理商业贿赂、反不正当行为自查处纠活动开展后,我们认真学习了中纪委第六次全体会议、国务院第四次廉政会议精神、市委市政府的《关于组织开展不正当行为自查自纠工作的实施意见》等文件精神,对照检查本单位、相关部门和个人在思想认识上的偏差,切实端正态度,提高认识;并对照上级下发的文件规定,查纠思想认识不足与偏差;进一步建立健全财务管理制度,固定资产采购和管理制度,基建合同签订、现场签证、设计变更制度等有关规章制度,堵塞管理漏洞,加强内部监督,把反腐__、治理商业贿赂和反不正当行为融入到综合管理之中。从改革发展稳定的大局出发,既坚决治理商业贿赂、反不正当行为,又依法保持各项工作的正常开展;统筹安排防范和治理商业贿赂和反不正当行为工作:做到了落实党风廉政建设责任制,与工作管理目标、与防范财务风险专项检查、与依法行政和工作管理、与学习贯彻党章、与建立长效管理机制结合,与党务公开、政务公开相结合,不断扩大干部群众的知情权、参与权、监督权,坚持基建工程招投标,坚持专款专用,收支两条线,确保治理商业贿赂和反不正当行为工作认真开展和落到实处。五、奉献爱心、扶贫帮困的良好氛围逐渐形成
学习的目的是用先进的思想指导实践,将理论转化为行动的动力。我们把学习活动和树立社会主义荣辱观、提高政治思想素质紧密结合起来,用先进性人物的先进思想和感人事迹教育党员,引导党员从我做起,从身边做起,从点滴做起,用实际行动向先进人物学习,落实“三个代表”重要思想,大力弘扬中华民族扶贫济困的传统美德,教育党员以服务为荣。在市城管局组织的“一对一爱心助学活动”中,为支持革命老区、贫困地区河南新县、固始县兴建希望小学,单位捐款40000元、个人捐资建校2850元,为36名失学儿童助学捐款14400元。党员领导干部、大多数党员和团员骨干,用真情、用行动为革命老区教育事业献出一点爱心,为老区的贫困孩子献出一份爱心,积极参与捐款活动;为帮助灾区人民渡过难关,恢复生产,重建家园,在“真情系灾区”活动中,全处干部职工积极参与捐款活动,捐款4510元:捐助贵州贫困地区御寒衣物317多件。帮助有困难的干部职工解决困难。
六、加强思想政治工作,保持职工队伍稳定
充分发挥工会、共青团、妇女等组织的作用,开展乒乓球、羽毛球、登山、参观学习兄弟单位健康有益的活动,丰富干部职工的业务文化生活。
各党支部和处领导经常找职工开展谈心活动,坚持每周到各个管理站巡查,帮助基层和群众解决一些具体困难,慰问住院的干部职工和家属,认真做好四个企业划转工作,现在职工队伍思想稳定,没有越级上访等问题发生。
20xx年度我处收费办紧紧围绕年度工作目标,从加强政治思想学习、树立岗位形象、遵守工作纪律、强化征收力度几个方面着手开展收费工作;通过各小组成员的共同努力,基本完成了既定的各项工作任务,现就我处收费工作情况总结如下:
一、工作开展情况
1、领导重视。生活垃圾处理费征收工作得到局党组的高度重视,每周例会必强调该工作的重要性。建立健全收费管理机制,配齐配强收费管理骨干,调整充实收费小组人员,做的分片包干,目标任务明确到人,奖惩兑现、奖惩分明的管理机制。经常性组织召开收费人员会议,把垃圾处理费工作纳入全处工作的中心工作,定期考核督查各收费小组的目标任务完成情况。
2、自查情况。积极参加政治、业务学习,使我们在学习中不断得到提高和完善,努力向学习型收费组迈进。众所周知收费工作难度大,门难进、脸难看、话难听、人难缠;但收费组成员坚持做到:微笑面对,礼貌待人,耐心讲解。今天收不到,明天再去,明天收不到还有后天……直到收到为止;这期间我们看到过无数“黑脸”,听到无数冷言冷语,吃过无数闭门羹;然而,没有出现一例收费员和工作对象主动争吵的现象,收费组员以对工作的满腔热忱和极大的忍耐度既完成了既定的征收任务,又树立了环卫工作人员的良好形象。
3、票据使用。在收费工作中,我处严格按照物价部门核实的项目、范围和标准收费,并统一使用财政部门指定的《xx省政府非税收入专用收据》,所有收费收入全部缴入xx区政府非税收入汇缴结算户。无任何隐瞒、截留、坐支和将垃圾处理费直接缴入本处支出账户以及公款私存等现象,严格执行票据入、出库登记及核销制度,做到领用记录齐全,实际票据数量与《财政票据购领证》相符,票据各栏填写内容完整真实、盖章齐全,财政票据不互相串用,坚决杜绝转借、转让、代开财政票据现象;加强票据管理,严防票据丢失,同时做好备案登记。
4、征收情况。20xx年我处共征收垃圾处理费xx万元,其中市政务中心代收建筑垃圾处理费xx万元,市自来水公司代收居民生活垃圾处理费xx万元,其他单位和商业门点垃圾处理费xx万元。
二、下步工作计划
要继续弘扬攻坚克难精神,抓重点、抓难点,对拒交生活垃圾处理费的经营者在做好耐心细致解释工作同时与执法局大、中队,市容科、立案办大力配合,争取做到应收尽收。同时,加强收费工作的日常监督检查,积极探索和改进收费管理方法,通过监督检查来促进收费工作,力争使收费工作再上一个新台阶。
今年上半年,我局在市委、市政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,紧紧围绕地方经济发展这一中心,结合开展”八荣八耻”和保持共产党员先进性教育活动,全局上下团结一心,稳中求进,进中求好,好中求快,不断创新工作思路,巩固、完善工作机制,切实改进工作作风,努力提高工作绩效,为创造环境优美的市容环境做出了积极的贡献,取得了较好的成绩。 上半年工作情况
(一) 全力推进行政执法队伍规范化建设。
今年以来,我们按照省、南通市部署,紧扣省《建设系统行政执法队伍规范化建设标准》和南通市《城管行政执法队伍规范化建设达标活动的实施意见》,全局上下全力推进行政执法队伍规范化建设,注重外树队伍形象,内强队员素质,着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍,半年来,在组织建设、行政执法、队伍管理、执法保障等方面做了大量的工作,收到了一定的效果。
1.组织建设不断深化。一是合理配备了各级领导班子,明确岗位职责,充分发挥作用。在法制、督查、案件处理、快速反应等方面,建立了配套的工作机构。对执法区域范围内的违章案件查处的快速、准确、及时、有效起到了积极保障作用。二是发挥党支部和群团组织的积极作用。通过认真细致的思想政治工作,凝聚人心,积聚力量。机关、大队分别设立党支部,在局总支领导下开展党的工作,尤其是通过“八荣八耻”和党员先进性教育活动的开展,全系统思想政治工作得到了进一步加强,定期开展广泛的谈心活动已成为做好思想政治工作的有效载体和基本制度。同时通过群团组织,经常开展一系列的文体活动,大大丰富了行政执法人员的业余生活,增添了队伍的生机和活力,增强了城管系统的号召力和凝聚力。三是建章立制。在队伍建设上既有长远规划,又有近期目标。队伍组织建设逐步纳入经常化、制度化的轨道。
2.行政执法不断优化。一是行政执法责任制落实。根据上级有关城市管理的法律、法规和规章,结合本市实情,今年以来制订完善了一套完整有效的执法管理制度,执法主体合法、明确,城管行政执法队伍能在法律授权、依法委托的范围内认真行使职权,执法行为文明规范,杜绝了粗暴执法现象。二是执法业务培训加强。上半年制定的业务培训计划,培训覆盖面达100%。三是依法行政效能提高。今年1~6月份,共受理各类违章违法案件线索461起,查处率为100%,其中简易程序222起,一般程序43起,责令整改的196起,均比去年同期有所增长,查处的全部案件中,无一例行政诉讼败诉和行政复议撤销。执法文书规范,卷宗装订符合档案管理要求,严格执行罚缴分离规定,所有罚没收入上缴市财政。
3.队伍管理不断细化。一是岗位职责明确,管理制度健全。从局机关到城管大队各中队,都有明确的工作职责,内部管理台帐资料都以统一的目录形式加以明确。行政执法人员统一着装,办公环境整洁卫生。二是党风廉政建设教育经常不断,政风行风明显好转。市城管局设立了监察室和督查科,在市纪委驻局纪检组领导下,专司政风、行风建设方面的监督检查工作。聘请了10多名社会人员做城管行风建设的监督员、评议员,主动接受社会监督。三是认真落实督查考核机制。我们结合城管工作实际,制订了详尽而又切实可行的工作目标考核细则。在确保每个工作日巡查考核的基础上,同时又有各级考核的不定期抽查,考查结果都有详细记录,及时反馈,使被考核对象能迅速整改,达到管好城市,让市民满意的目的。四是坚持人性化管理。对全体执法人员,在工作上严格要求的同时,采取切实措施努力关心其生活、学习等方面的实际困难,在家属下岗再就业、子女入学、生病探视、生日祝贺等做到有人情味,解决他们的后顾之忧。
4.执法保障不断强化。一是完成新办公楼搬迁工作,充分满足了目前城管行政执法人员的办公需要。二是建立了通州城管网和oa办公自动化系统。三是执法装备不断更新,配齐配全了相应的执法通讯、作业装备,大队现有电台一部,在岗执勤的执法人员人均一台手持对讲机。执法机动车26辆(其中汽车7辆、三轮摩托4辆、两轮摩托15辆),同时大队还配有数码照相机、摄像、录音等取证设备,为城管执法提供了有利条件。
(二)全力加强市容环境卫生管理工作
城市环境卫生是城市形象的重要组成部分,是城市两个文明建设的窗口,与广大市民的生活息息相关。今年来,环卫系统全体干部职工共同努力,充分发扬“宁可一人脏,换来万人净;甘愿一人苦,带来千家欢”的无私奉献精神,开拓进取,求实创新,通州市的环境卫生工作发生了显著变化,城市面貌焕然一新。
1、加强作风建设。我局把加强环卫职工队伍作风建设作为实践“三个代表”重要思想、部门工作实现廉洁、勤政、务实、高效的一项重要任务,努力抓紧抓好。今年以来,我们从基本、基础抓起,加强考勤考核制度,实行上班签到,外出办事在人员去向牌上注明去向等一系列措施。严肃工作纪律,严格内部管理制度,切实转变作风。在全国掀起学习胡____提出的“八荣八耻”活动中,我处号召党员、干部牢固树立社会主义荣辱观,模范践行“八荣八耻”,争做文明环卫人,立足本职工作,从我做起,从小事做起,从现在做起,做到岗位上表现,生活中体现,关键时奉献,努力实现“五个明显”,即队伍素质明显提高,工作能力明显加强,服务水平明显改善,做业质量明显进步,经济效益明显上升。
2、积极推进环卫改革,进一步拓宽环卫发展空间。为了加强环卫所管理队伍的建设,3月10日,由局、处领导组成的改革小组本着“公开、公平、公正、民主”的原则对环卫所原全体行管人员进行了竞争上岗,经过自我演讲、民意测评、领导考评、层层筛选,确定了新的中层干部,为环卫事业注入了新的力量。通过深化环卫体制改革,进一步将环卫保洁服务推向市场。在新金路清扫保洁权承包成功经验的基础上,今年4月初在环卫所职工中进行了对开发区道路清扫保洁权的招标竞拍,经过32轮的激烈竞拍,最终城区清扫工人葛永娥以低于标的3.2万元竞得,这不仅调动了职工的积极性,提高了环卫保洁工作效率和保洁水平,还大大节约了清扫作业成本。改进建筑渣土管理方式,为环卫事业的不断发展提供了成功经验。今年组建了环卫收费中心。为了加大收费力度
,更加行之有效的保障环卫作业的正常运转,年初成立了环卫收费中心,并制定了收费承包责任制,试行组长在原档案工资基数上浮20%,组员在原档案工资基数上浮10%的工资浮动制,实行绩效挂钩。这一举措,大大增强了收费人员的积极性和责任感,激活了内部潜力。到6月底,收费中心已收环卫有偿服务费比去年同期有了明显提高,较好地缓解了资金紧张的矛盾,才使得环卫事业得以正常发展。
3、真抓实干,狠抓环境卫生管理长效化。以“五城同创”为契机,推动环境卫生长效管理工作。环境卫生管理工作需要搞突击整治,但是组织突击容易,形成制度难,初见成效容易,持之以恒难;单项突破容易,全面提高难;治标容易治本难。因此,我们借“五城同创”的东风,加大环境卫生管理力度,完善督查考核制度,建立督查机制,出台了督查管理办法,实行定人、定范围、定责任的管理模式,不断加大督查力度,上半年接受举报12起,查处6起,有力维护了环境卫生水平的不断提高。正因为督查考核内容更加明确,纪律更加严明,方法更加合理,督查考核结果得到了充分有效的落实。同时我局继续加大基础设施的投入,为实施长效管理打好坚实基础。完善的环卫基础设施是实现长效管理的重要基础,针对环卫设施年代久远、破损严重等现象,我们专门将加快环卫设施建设列为工作之重。年初购置两辆小型垃圾封闭收集车替代了后街后巷用了多年的手扶拖拉机,不仅成了市区的风景线,也为实行垃圾袋装上门收集工作奠定了基础。今年五月份,又克服资金紧张、清运中心人手少的问题,购进了垃圾桶200只,垃圾桶配件400套,对市区主次干道的垃圾桶进行了维修、更换和增设。使得环卫设施布局更合理,环境卫生更干净,从而有效地提高了市区环卫基础设施的服务功能。
4、建设环卫组织网络,以点带面推进长效管理工作。组织网络是加强长效管理的重要组织保证。积极落实市容环卫网络化管理工作,制订了环卫生产工作例会、收费工作例会制度,实行层级责任制,一级抓一级,层级负责。定期或不定期开会,对作业中存在的问题及时发现,及时解决,大大提高了环卫作业效能。
我们不断加强对各建制镇环卫所的业务指导,协助各乡镇所建立健全规章制度,加快基础设施建设,加大综合整治力度,已有多个乡镇推行了垃圾袋装化管理,修建了水冲式公厕,乡镇卫生面貌改观显著。日前,在二甲镇政府创建国家卫生城镇活动中,提供了垃圾处理保障等等,我局环卫处被基层环卫所亲切地称为“环卫工作的娘家人、带头人”。
(三)全力推进内河水面保洁市场化进程。
1、着力推行河道保洁市场化。根据部署,年初,我们结合城区内河保洁的实际,在去年有关工作的基础上,对城区每条河道水面及岸坡的情况进行了全面的排查,找出保洁工作中的难点问题,提出解决这些问题的要求,为实行内河保洁的承包责任制做了大量的前期准备工作,为使落实承包责任制更具科学性、实效性奠定了良好的基础。接着,我们以合同的形式,与承包方签订契约,将城区总长为13.7公里的内河河道保洁全部推向市场,圆满完成了今年的改革任务。
2、紧扣督查考核工作重点。 河道保洁实行承包后,对工作提出了全新的要求。我们认为,保洁市场化后,工作不是减轻了,相反工作责任更大了。保洁工作的市场化改革不等于工作职能的削弱,因此,我们提出了强化监督管理职能的要求,通过日常的监督考核检查工作转变我们的工作重心。我们落实人员具体负责河道保洁的日常检查监督,实行定岗定位定时检查考评办法,一个层级抓一个层级,环环紧扣,一着不让,督查人员每天坚持到重点河道进行现场抽查,定岗定位人员除了检查河道保洁现场情况外,对不在保洁时段内的河道情况进行不定期的检查,发现问题及时调集保洁人员进行突击打捞,因而使城区内河水面能保持整洁干净。
(四)全力加强长效管理。
市城市管理委员会办公室协调各部门、各单位以国家卫生城市复查为切入点,以明确部门管理职责为抓手,认真处理好卫生长效管理过程中的各个工作事项。精心组织“元旦”、“春节”、“五一”卫生周活动。针对以往在“卫生周”活动中存在的不足,先后完善了一系列行之有效的管理措施和实施办法,逐步形成部门联动、齐抓共管的良好局面。组织公安、工商、交通等职能部门对城区、开发区的小区环境卫生、市容秩序进行了多次综合整治。通过整治,小区的马路市场、环境卫生有了比较大的改观。
下半年工作打算
1.进一步学好标准,落实行政执法责任制。达到队伍规范化建设标准。组织城管执法人员进行专题学习、专题讨论,把标准中的要求,转化为我们这支队伍中每位成员的自觉行动。针对自身存在的薄弱环节,把落实行政执法责任制的文章做足做好,首先是优化队伍结构,完善网格化管理。其次是规范执法行为,提高管理水平。再次是继续推行责任追究制,提高行政执法效能。抓住推行相对集中行使城管行政处罚权的机遇,在相关职能划转调整到位后,积极组织好实施,充分发挥城管的职能作用,扩大城管队伍的正面影响。
2、进一步落实城镇联动举措。结合城管行政执法的开展,勇于探索城镇统筹管理的模式,今年我们准备先期选择1~2个有一定基础的建制镇,对镇区管理进行定期指导帮助,为其培训行政执法人员,使我市市容和环境卫生管理工作深入到基层,壮大城管行政执法队伍的力量。
3、进一步加强硬件投入。今年下半年,我们要在现有基础上,增加经费投入,添置执法车辆等设备,进一步提高快速反应能力。我们准备通过努力,按照既定方案,逐步建立起通州城管数字系统和质量评分体系。要在加强硬件投入的同时,进一步完善内部管理及一系列台帐资料,做到硬件更硬、软件不软,形成我市在队伍规范化建设中的新亮点。
4、进一步推进城区环卫体制市场化改革。努力实现环卫长效管理的机制创新。要大力实施及完善渣土管理工作,不断提高环卫行业管理水平。继续加大收费力度,完成年初制定的收费指标。
5、围绕中心,服务经济发展。为企业提供优质服务,进行跟踪回访,为企业排忧解难,进一步增强服务意识。
6、认真做好上级交办的各项即时性工作
成绩来自于行动。我局将在市委、市政府的正确领导下,群策群力,开拓进取,认真完成全年各项工作任务,为通州经济发展作出应有的贡献。
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