1. 实践背景:介绍你参与的暑假实践活动的基本情况,包括活动的主题、组织单位、参与人员等基本信息。例如,“2022年夏天,我参加了由学校社会服务中心组织的‘乡村教育援助’项目。”
2. 实践目标:明确实践的目标,比如提升自我能力、服务社区、研究某个问题等。例如,“此行的主要目标是为农村地区的儿童提供暑期辅导,同时调研当地教育现状。”
3. 实践过程:详细描述实践活动的各个环节,可以按时间顺序进行叙述。例如,“我们首先进行了为期一周的培训,接着在乡村小学开展为期一个月的教学活动。”
4. 具体活动:列举具体实施的活动,如教学科目、互动游戏、文化活动等,并说明其目的和效果。例如,“我负责教授数学课程,通过寓教于乐的方式激发孩子们的学习兴趣。”
5. 遇到的问题及解决方法:描述遇到的挑战和如何克服,展示解决问题的能力。例如,“面对语言沟通障碍,我们借助图片和肢体语言,逐渐建立了有效的交流方式。”
6. 收获与反思:分享个人成长和心得,如团队协作、人际交往、问题解决等方面的收获。例如,“这次实践让我深刻理解到,教育不仅是传授知识,更是点燃求知的热情。”
7. 对未来的展望:提出对后续工作或改进的建议,展示长远视角。例如,“未来,我希望更多同学能参与到此类活动中,共同推动乡村教育的发展。”
开头:
“夏日的阳光洒满大地,我和一群志同道合的同学踏上了前往乡村的旅程,准备开启我们的暑假实践之旅。这次,我们的目标是……”
结尾:
“回首这个充满挑战与收获的暑假,我感到无比的充实与满足。每一次与孩子们的互动,每一次难题的解决,都成为我人生宝贵的财富。我深信,这份经历不仅塑造了我,也将激励我在未来更加坚定地走向服务社会的道路。”
20__年7月15日—18日,我第一次参加三下乡活动。四天的医疗下乡实践活动时间虽然很短,但留给我们的却是一辈子难以忘怀的回忆。通过参加这次活动,我感慨良多,获益匪浅。
15号下午,我们临床三院的20多个同学们怀着愉悦的心情乘坐校车来到了广州市从化市太平镇秋枫村——一个偏僻,被小山包围的山村。我们住的地方还不错,是一个09级师姐提供的,只是下雨天潮湿一点,虫蚊多一点,总的来说,吃住条件比军训好多啦!我们大家都应该感谢这位师姐。
整理好床铺后,我们第一项活动是慰问孤寡老人。我们大队分三组,共慰问6户老人。我在医疗组,当天晚上,我们带着一袋大米、一罐油、一包洗衣粉和一颗关怀的心去看望2户老人。在探访中我们问候老人的日常生活,倾听她们的诉说并且带上简单的医疗器材为她们检查身体,而且教她们一些基本的医学知识。在活动中,老人们感受到社会人士的关怀,看到她们的笑脸,我感动了,觉得我们的活动很有意义。
16号,我们在秋枫村村委会进行义诊。大队分五组行动:一、按摩组;检查组(主要是测血压);三、健康咨询组(由06级师兄师姐组成)四、派药组;五、宣传组。活动中,上午,我负责协助测血压和给老人按摩;下午,我继续做按摩工作,还有协助派传单。那天,雨很大,而且不停地下,但是丝毫没有减弱村民来参加活动的热情。我也走了很长的路途冒着雨挨家挨户地派传单宣传我们的活动。虽然辛苦点,但意义深远,乐趣无穷。
17号,因为天气不好,我们的计划临时有变。上午,在村长的带领下,我们三组同学共慰问了6户老人;下午,天气转好,我们大伙一起下田干农活。住在城市的孩子们很少机会下田,所以,今天大家都尝试到农民生产的艰辛过程。特别值得一提是骆小华、何韬和我,凭借多年的下田经验,收割稻谷的速度非常快,不用很久,把一大块稻田“解决”了。我也挺给力,汗滴禾下土,全身都湿透了,那天下午出的汗比我打两个钟的篮球还要多。虽然付出的是汗水,但收获的却是快乐,非常值得。
时间飞逝,一下子就到了我们实践活动的最后一天,最后一个活动是心理交流会。今天上午,天公作美,加上我们的我们的宣传到位,一大早就有小朋友来参加活动了。我们医疗组把剩下的一户孤儿和一户孤寡老人慰问完后也加入活动的队伍中。今天小孩子的热情高涨,积极参与交流会。我们和他们玩游戏,教他们唱歌和表演节目。在活动中,我教小学生唱歌,还简单表演了在大学学会第一个舞蹈——《we are all in this together》。.在活动的同时,我们还教育小孩子要认真学习,将来努力争取成为一名有用的人才。最后,我们给每个小朋友送上一个笔记本,里面都写下了我们广医学子对他们的寄语。将要离开时,一种依依惜别之情油然而生,如果有机会的话,大哥哥我还会来看你们这群可爱的小朋友和住在这里淳朴的人民。
综上所述,这次从化三下乡活动收到预期的效果,到今天也圆满成功。在活动中,我获益良多,有这么好的一个舞台给我展示所学的医学知识,并且在并肩作战的队友中建立了深厚的友谊。这次三下乡实践活动将在我的脑海留下深刻的回忆。
光阴似箭日月如梭,无论怎样的词语也无法表达出我心中的想法。时间仿佛眨眼之间就过去了,为期十五天的暑期社会实践已经结束了,而我的心仍然停留在大理州一个叫宾川县乔甸镇的地方,久久的不能平静。记得从最初的组队、立项,到写策划书及反复的修改和参加答辩,再到最后的培训会等一系列过程,然而这些都不过是我们这次暑期社会实践的序曲,而真正的帷幕在__年7月15日这天正式拉开了,而我们的策划书也正是从这一天开始策划的。
时间被拉回到了__年7月15日那天早晨10点,我们一行九人在队长袁晓薇的带领下浩浩荡荡的离开了学校,开始了我们的征途,一路上队长袁晓薇为我们简单的介绍了一下大理州宾川县乔甸镇的一些情况并强调了我们的活动流程和安排。就这样一路上九个人有说有笑的来到了我们的目的地大理州宾川县乔甸镇。到达目的地的兴奋取代了一夜以来舟车劳顿的疲惫,我在每一名队友的脸上都看见了微笑。这微笑有一些欣慰也有一些无奈,然而却是我所见过最美的微笑。虽然这张脸上略带疲惫,可是微笑却将疲惫所替代,透过瞳孔,折射出不一样的光芒,仿佛在说,乔甸我们来了,你准备好了吗?
经过简单的休息和调整我们就进入了备战状态,队长给我们开会,将我们的活动流程和安排又进行细化,并且指出了__年7月17日至19日的日程安排,暨主要任务是对椿枰、阿悟等村子进行问卷调查及对调查结果进行成果分析,并将队员进行了简单的分组以便活动的有序进行。
我所在小组的调查任务是到田间对干农活的村民进行调查,起初队友们还担心他们因为急着干农活而拒绝我们的调查,但是当我们真正开始调查的时候还是很顺利的。当我们讲明来意介绍完身份以后,村民变放下手中的农活和我们攀谈起来,而随着队友的采访,我也开始认真的记录。就这样我们在17日当天便做了30份左右的问卷,之后便打道回府。接下来的两天天调查也很顺利,虽然19日那天下了雨,但是我们的调查依然继续着。而是到村民家中去采访,采访也进行的比较顺利。当天下午队长又给我们开了会,之后大家便在一起统计并分析问卷结果。
在接下来的几天里,队长又将活动细化。我们相继采访了葡萄协会的会长及一些会员和一些农药化肥销售商,并且还参观了冷库加工厂。在这几天的采访过程中,我们对乔甸的葡萄又有了新的了解,从而对大理州宾川县乔甸镇的果林经济发展有了更深入的认识和了解,对我们的调查也有一定的帮助。同时我们也将调查的信息反馈给了当地的一些村民,使他对葡萄的种植理念有了更深入的认识和了解。我们更是将葡萄协会的会长董丽芬女士的话带给了广大的农民朋友即“我希望大家一起诚信种植,把我们的葡萄质量提上去,好产品自己会说话,不用担心销路”。
接下的两天的主要活动是与农户进行互动参与到葡萄的生产和销售中去。采摘葡萄这是一个技术活,然而只有知识是不够的还要有较强的动手能力和不怕苦不怕累的精神,经过半天的磨合,实践分队的队员们已经熟练的掌握了采摘葡萄的技巧,在下午的时候采摘葡萄的速度甚至已经能够超越当地的农民了。在第二天的销售过程中,队员们也学到了一些课堂里、书本上所学不到的一些知识,这次销售活动是我们这次实践中一笔丰富的财富。
接下来的几天是实践的最后一个阶段也是最重要的一个环节。举行葡萄的成果展示,整理并分析整个实践过程中的数据并撰写实践报告及成果分析报告。和政府进行交流和反馈,将农民的心里话说给政府听,并将政府的一些政策下达给农民。最后便是同政府协作为乔甸的父老乡亲举办一个联欢暨庆功晚会。到这里我们为期十五天的实践活动也就结束了。然而在乔甸的父老乡亲眼中是结束,而在我们所有队员的眼中确认为这是一个开始,一个崭新的开始。
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂、经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校门,迈向社会,我们用自己的努力证明了这一点为自己书写了一份满意的答卷。这次实践既是一场考试又是一次学习,在这次实践过程中我们初步把所学的知识运用到实践之中,提升了自身的能力,也调整了自身的不足。这次实践是一次对自身知识的查缺补漏,同时通过这次实践我们也将改进缺点发扬优点,使自身可以更好的发展。
实践,顾名思义就是把所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习却不实践,那么所学到的知识就等于零。理论应该与实践相结合。而实践可以为以后找工作打下一个基础,虽然这个基础并非是专业基础,但是却可以通过实践学到一些书本上学不到的东西。我们要学会从实践中学习,从学习中实践,接触的人与事不同,那么所学的东西自然就不一样了。在飞速发展的今天,中国的经济也飞速的发展,自从加入了世界贸易组织以后,国内的经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现出来,在拥有机会的同时也迎来了更多的挑战。而今天的中国对人才的需求不只是数量还有质量。所以我们不仅要学好书本上的知识,同时也要学好理论知识并且要有理论应用实践的能力,这样的人才会被社会所接纳,才会在竞争日益激烈的今天脱颖而出。通过参加这次暑期社会实践,我们能够更好的理解课堂中学到的一些知识,达到理论联系实际的效果,同时对于采访不能年龄,不同阶层的人可以提高并锻炼我们的交际能力。教我们学会如何运用语言的艺术去书写华美的人生。
虽然短短的为期十五天的暑期社会实践已经结束了,然而在我看开却刚刚开始,通过这次实践我也学到了很多。也许成绩不重要,但能力才是真正的王道;也许经验不重要,但从经验中吸取知识才是最后的王道;也许语言不重要,但交际才是真正的王道。梦还久,路还长,让我们一起为未来而奋斗。
俗话说:“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉 。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
这是我上大学以来的第一个暑假,由于学校在离家很远的地方上学,一直都很想家,理所当然要回家和父母亲人团聚,不过身为当代大学生,作为一个成年人也应该有所作为了,也应该出去锻炼一下自己了。今年暑假我一开始,我开始了紧张的暑假实践,我想和同学一起去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能。当我告诉父母说要去打工时,他们都感到惊讶:在他们眼中我还是孩子,平时又懒,还能一个人出去打工?肯定吃不了苦,干不了几天就会回家。不管他们的看法,我就准备出去找一份工作了。我家不远就是君怡大酒店,放假几天我就去应聘了,由于天气太热所以有些员工都走了,因此我很顺利就应聘成功了。___大酒店是一家大型的餐饮、住宿、娱乐合为一体的酒店。
记得打工的第一天,我都不怎么开口说话,不知道该怎么接待顾客 , 刚开始我做的是传菜员,在我的印象里,传菜不外乎是把菜交到服务员手里就什么事也没有了,但实际上我想错了,这里的传菜员工作很多,当点完菜名后,就要把前一天的酒瓶都收起来放到洗刷间等人来卖掉。接下来就是最脏的活了—打扫厕所,每次都要用刷子刷干净,好几次都想吐,真不容易啊!当把这些活干完,我已是气喘吁吁筋疲力尽了,这时候心里特别难受,突然好想回家,好想爸妈,想在他们面前撒撒娇,闹闹情绪,想着想着…….泪水情不自禁就流下来了,但是突然又心想从小到大读了这么多书,家里花了那么多的钱把自己培养长大,可现在只能干这些零活心里不免有些失落。
我们正式站位时差不多是中午十一点和下午五点。这一站就是五六个小时不能歇着,有时候脚很痛很痛,但还是一定要坚持。师傅先教我认了台号和房间,当客人陆续进来时,正式传菜才开始。我必须集中精力接好每一道菜和肉,没接盘肉都要大喊菜名,喊菜员告知我地点,我必须回一声才能去传,因为我是女生所以每次喊声音都很小,所以总是挨批,后来随着环境的熟悉,约束感没了,自然也就没事了。传菜并不那么简单,他不仅练体力,还练反应能力和记忆力,几十种菜名几天就要记住,但是体力有点吃不消了,晚上回到家累得一句话也说不想说,睡觉时腰酸背痛,不过我想这点事都做不好以后还能干什么大事呀!所以坚持就是胜利,加油!
累只是一个方面,真正的考验是如何服务好客人,在打工期间里,服务员有的回家了,留下来继续工作的不多,于是我们也做了几天服务员,这一做才知道有多不容易。有些客人真的很挑剔,而我们还得耐心得为他们服务,因为顾客是上帝!作为90后的我们,平时在家里像个小皇帝、小公主,享受着优越的生活,记得有一次因为有人要结婚定了席,所以人很多,我们忙的是晕头转向,一不小心就撞了客人,当时还端着盘子,我以为他一定会骂我的。但是,他没有骂我反而叫我小心点别烫着自己,当时我真的很感动,从这件事我也学会了如何宽容的去对待别人。
工作是人生的一部分,人生是社会的一部分,我在工作中看到了社会的一些角落,也是我对人生的一种体验,感谢这次工作经历,为我的将来做了一个很好的铺垫。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次酒店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。 而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。实践丰富了我们的大学生活,同时也让我们的人生历程更加的丰富多彩。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一家动漫城里做服务员,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,这次实践让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。对此我做如下总结:
1、无论怎么忙碌都应该做到:不能慌,要稳重,更不要急躁。只有这样才能够把每一件事情办得更好。
2、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
3、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
4、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如朋友所说的'在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。'其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。
5、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
6、做人要诚实,待人要诚恳,做事要踏实,不求,但求更好。在生活中无论自己扮演什么样的角色,都要做好自己分内的事。用自己辛勤的汗水换来成功的收获时,那就是一种幸福、一种满足。
也许每个人的头脑中都有一个自己理想的社会,但是现实生活中的社会永远也不会和我们的'社会'一样,只有在现实的社会中你才能体会到生活的艰辛,每一个成功人士都是付出无数的汗水,并通过不断努力才取得成功。为了能立足于社会,我们必须不断学习,充实自己,提高自己的综合素质。
大学生暑假实践报告
西安电子科技大学赴北京社会实践队实践报告队员:薛雪、刘迪珊、程志、郑乐维、徐超、
谢山、王路、张行宇、康越、蒋梦婷
整体概况:
这个暑假,我们积极响应学校号召,身体力行我们加入大学的第一次社会实践活动。本着以深入学习实践科学发展观为主线,实践启迪真知,就业见习增长才干这一主题,我们几个北京同学利用自身的地理优势,暑期中参观寻访了北京的几大高校,有北京大学、清华大学、北京航空航天大学、北京交通大学、北京邮电大学,并通过联系,部分队员在华北计算机研究所进行了为期三天的参观实习。
此次社会实践作为我们进入大学以来第一次实践活动,意义十分重大,实践之中,我们通过在北京几大高校进行互动和调查访问,切实了解到了我们硬件与软件的不足,但同时也清晰地意识到了自身的发展优势,为曾进入大学还迷茫的自己找到了努力和前进的方向及动力。在国有企业华北计算机研究所里,我们大开眼界,由于自己毕竟是大一的学生,我们的专业基础和能力储备都有不足,三天中,我们尽自己所能地了解部门的运作和工作内容及分配,受到了接待技术人员王家润老师的肯定和鼓励。因为是国有企业,此研究所大多的工作内容都与国家机密有关,不允许拍照,外人进入也要受到很严格的筛查,没有能将令我们叹为观止的技术操作以视频图片的方式展示给大家,实属遗憾。
实践过程:
实践活动通知下发时我们几个同学就商量着实践活动内容,原拟定我们的实践内容分两大部分:一是高校调研,宣传西电发扬西电美德,了解高校文化,促进沟通交流;二是公司参观调研,研究金融危机于软件专业人才需求的影响。公司方面由于主题和其他不少队伍起了冲突,经商讨,我们减少了对此方面的调研内容,深入此次实践的主题进行活动。活动带给我们的益处是毋庸质疑的,一如概况中所形容,我们在其中充分明确了自己前进的目标,增添了向未来进发的动力,同时,实践活动带给我们最大也是最主要的好处就是,我们处理事务的能力和经验又有了很高的提升。
实践当中,我们不免碰到困难和挫折,人员的集合,提前联系相关单位,每人职责明确的分工……都离不开细心的准备,无论是与学校联系失误还是突如其来的暴雨,都没有丝毫打消我们的积极性,反而使我们更加努力,更加享受实践的过程。
说了这么多,那么,就进入主题吧,请看以下我们的实践总结!
实践个人报告总结:
北京高校校园文化调查报告
■西安电子科技大学暑期社会实践队
通信工程 谢山
一、前言
校园文化是社会文化的一部分,是学校内部形成的、特定的文化环境和精神氛围。它包括两大层面:一是物化形态的文化,即学校的物质设施、图书设备、宣传阵地、社团组织以及学习生活的管理制度等:二是理念形态(也称精神形态)的文化,即学校的情感意志、价值取向,表现在学校的校风、校训、学风、教风以及由此熏陶培养的师生群体的精神风貌。由于校园文化具有明确的选择性、较强的规范性、严密的系统性、强烈的思想性,因而,在对学生身心的健康发展、素质的全面提高,特别是行为习惯培养上,起着潜移默化、整合调节、激励导向的作用。
二、调查数据问卷调查结果如下:本次调查由西安电子科技大学暑期社会实践队深入北京高校实地调查完成,8所学校共发放调查问卷950份,有效回收725份,其中针对学生的调查问卷有效回收642份,针对老师的有效回收36份,有效回收问卷的数量各高校基本相同。
我的暑假实践地点选择了——四川元祖食品温江店,虽然说只是一个小小的店员,但需要做的事情并不少,学到的东西很多,甚至许多都涉及到我所学专业——会计基础的实际运用。
一、 实践中煅炼能力
1、培训期
我经过科长亲自面试后,荣幸的例入元祖试用期行例。到总部领完工作服,办理入职手续第二天,我被安排到了“太升旗舰店”新晋员工培训,培训时间为期七天,从公司历史、企业定位、经营和服务理念对元祖有了个大致的了解;深知它不只做的是品牌蛋糕,更重要的是做服务,用服务取代销售。从服务原则、礼貌用语、七大观念、七大准则到接待中的三意三勤,到仪容、仪表和礼仪,都是公司派专门培训专业老师来讲解,我感觉到了大公司处事严谨,为了能成为其中的一名员工而骄傲。随后的几天,让我们对产品及分类陈列,对如何做细部卫生,对pos机操作及帐务处理进行了全面系统的培训,我惊奇的发现:在pos机操作及帐务处理中很多都涉及到了会计中物账实相符原理,在日交单、折扣单的填制都相当于在《会计基础》中到的填制现金日记帐、主营业各收入等记帐凭证的原理,这正是理论联系实际的最好运用。
2、行政班期
在培训理论讲解的第七天,我们进行了理论考试和pos实际操作考试,我全部通过并取得优异成绩,被分配回了元祖温江店的实习,由于我是实习试用期,过上了朝九晚五的白领族生活(元祖正式通班是上一天休一天)。在这期间强化了在太升旗舰培训,有很多都是培训的原理,实际中有很大区别,每天上班都是繁忙的,因为是才开始,各种店务工作都没上手,现在还有一位老店员带着我做,等我上通班了就一个人忙里忙外,对付这约百平米的店铺,还真有些紧张。现在犯了错误旁边有位老店员提醒,我是经常犯小错误的,很感谢那位店员姐姐每每善意的亲切提醒,让我一次又一次的积累教训,才造就了独立上通班的我。
店长见我逐渐熟悉了店务工作后,就决定提早让我独立通班,我是又惊又喜,毕竟按照《员工管理条例》至少得实习二十天后,员工才被批准独立上班,而我只花了不到15天的时间就完成了转变。店长见时间太仓促怕上司会追究,于是就让我跟她跑几天“客户拜访”,这是店长到了工商局、环境局、农行、建行等地方进行拜访,暗自佩服店长的口才,应变能力,同时也学到了一些与人沟通的技巧。
新店开张,有很多手续都不尽完善,跟着店长到温江政服中心跑了几次,了解到了如何登记卫生许可证、工商证等,还跟她去银行开了户,知道了作为一个营业部门该如何开户,需要哪些手续。收获颇多,也算是我当会计进工厂企业所需知道的基本常识吧!
3、试用通班期
怀着紧张而激动的心情开始独立的通班期(也就是正式店员的一天休一天),用一份日程工作来展示我一天的工作。
8:15 开店,打开pos机打考勤,开冰柜和展示柜的灯,关店招和外墙灯(这两个灯是通宵开的);开保险柜核对钱箱金额。
8:30 查看报废(蛋糕等糕点是四天保质期,拿出报废品打报废单,等运输来带回公司,还需在pos机上作退货)
9:00 打扫卫生结束,遵循单点上传,双点下载的原则,这时应该上传一次;(上传是为了使公司总部了解到及时销售信息,下载是看公司有无压单和其他信息)
9:30 到裱花间看完蛋糕订单,与裱花师协商着进行半成品的要贷(每周一还会进行原材料的要贷),由于是郊县实行“叫贷不收贷,收贷不叫贷”的原则,所以则一次要持续销售两天,经过经验分析我取了一个中间数,进行叫贷确认。
10:00 下载一次,店长到店里来了,发现门没擦干净,我立即拿帕子擦去玻璃门上大大的手指印,经她的指导重新陈列未摆放整齐的产品。
10:15──11:30 当没顾客的时候,我就要完成店长交待的任务──打电话。翻开温江黄页,挨着一个接一个的打过去问他们愿不愿意接受我们有拜访,我们会送上试吃品(免费)。
11:40 有一个蛋糕需要送到柳城饭店,裱花老师刚刚做出来后,我就包装好,配好生日蜡烛送到指定地点。
12:15 送完蛋糕回来,赶紧到隔壁医院食堂打饭,我有半小时的午饭时间,吃完饭还是赶快写信封(客户资料)交回公司。
12:40——14:00 此时间段是较为清闲的时刻,顾客相对较少,如果手头事情忙完,可以与裱花师轮流休息。
14:00——16:00 在销售商品的同时,我还要兼顾给顾客打电话,帮助店长做好拜访客户的准备。
16:00 保洁工作,每小时都要做一次细部卫生。
19:00 现在我又要开始忙碌起来了,因为明天不该我上班,要做好交接工作,我必须把产品盘点,实际的产品与pos机上的核对无误。
20:40 这时我可以清点收银机里的钱,看与pos机里的钱是否一致,最后还要再看今天发生的是否有打折券、折价单、优惠券等,还要把银行存款的回单一起订在今天的日交单上,整理一份报表交回公司。
20:55 写清楚交接本,盘点结市,若现在有顾客近来买东西就作盘后卖处理,并也要写清在交接本上。
21:05 现在终于可以锁保险箱,关门了,千万不要忘记开店招和外墙的灯,还有关空调。
这就是我作为店员独立上班的一天,感觉到很疲惫,还好明天可以休息一天,现在最想的是回家好好睡上一觉。
二、 所闻所感,以后打算
这次的暑期实践是我真正的第一次独立外出工作,虽然有短短的两个月时间,但给了我许多的锻炼机会,也算是初步社会。
我学习的是会计,作为店员其实兼做了一个店的出纳和会计。不管是收货还是叫货都遵循实点实收实入帐,当天单据必须上传在晚上盘店结市时也要遵循几个公式的原理都用到了帐实相等——钱箱余额=钱箱总金额-开市金额+发生应收款-回收应收款中的先进部分;盈方数=实际数-帐面数等一系列;还例如每天的盘点相当于局部清查,而每月25号店里要进行一次全面清查,有时公司还会派财务部的人员进行抽查,若帐实不符还回罚款,口减当月奖金;每周星期五还要到银行询问余款报回公司财务;每月1-10号还会到银行拿对帐单寄回公司;每个季度还要拿利息单…..诸如此类很多问题都与会计相关。
很感谢元祖给了我这次实践机会,我感到自己的会计只懂个皮毛,还有很多需要学习的地方,现在大二一定要学好财务会计,为以后的会计生涯打下夯实基础。
元祖给企业的定位是“精致礼品名家”。因此有了“引导市场,不断创新,打造需求,创造流行”的经营理念。用服务成功形成“沟通-品牌-竞争"这一营销模式,才有了今天的市场占有率。我也会对自己严格要求,用这种严谨细致的态度来对待以后的生活和工作。
大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎学样习生网存。 暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报
酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
实践单位: 盐城市双馨书画院
实践日期: XX年7月16日――XX年8月18日
一、实践目的
1完善暑期生活,充实丰富假期生活
2 提高自我认识,将理论用于实践
2 获得社会经验和工作经验,夯实自己的基础
3 学习处理人际关系,为今后踏入社会做好准备
虽然这次的实践内容并不是专业对口的项目,但是从整个过程来看我获益匪浅。我相信只要能学到任何一样对自身有利的技能,那么这次的社会实践就是有意义有成果的。
二、实践内容
1资料的整理
把所有的教学材料按课程整理齐全,把学生的作业按上课的时间归好类。
2 辅助初学者
因为之前长时间的学习过国画,所以担任了辅助初学者的任务,教国画初学者一些简单的临摹描写。
三、实践结果
1 对中国画有了更深的认识,提高了自己的绘画水平
2体会到做教师的不易,坚定了自我努力的奋斗目标
通过在书画院这一段时间的实习,我对中国的书法和绘画艺术有了更深的认识了解,作为一名外语专业的学生可以作为一个很好的桥梁将我们国家的独特艺术介绍给外国友人。同时,我也深刻体会到做一名老师的辛苦,增强了我的责任心,也让我学会耐心,关心,爱心。
四、实践总结或体会
1机会获取的不易
作为一名大二的英语专业的学生,在竞争激烈的社会环境下寻找到一份与专业相符的暑期时间工作十分不容易,一般单位不接受暑期工。所以,在短时期内不能对工作单位,工作性质提太多要求。我认为只要是自身可以完成必能从中获取知识经验的就是一次好的实习机会。毕竟我们接触社会的机会不多,应该认真把握每一次,不要挑三拣四。
2 专业素养和工作态度
作为一个助教也要有一定的专业素养和良好的工作态度。初学绘画书法的小朋友是抱着极大地兴趣放弃暑期娱乐来学习的,所以对他们负责是最基本的要求。必须掌握并熟练运用绘画技巧,对待小朋友要和蔼可亲。
3良好的交往能力
作为一名助教需要具备良好的人际交往能力。在面对同学们的提问和不解要能细心讲解,保持班级纪律的稳定,处理好同学之间的关系。在与同事前辈的相处之中,虚心学习求教,对人真诚友好,善于沟通增进彼此之间的友好关系。
5 对自身的新了解
在实习的一段时间内,我体验了很多,也学习了很多。这个的过程让我对自身有了更新的了解。作为一名老师不仅是要有专业的知识还要有极强的协调能力,在教学的过程中不是单方面的授课,而是要调动学生的积极性达到双方互动的效果。而为此需要付出很多,这就体现了一个人的多种能力,所以冰冻三尺非一日之寒,想要做好要一步步学习,现有坚实的理论基石才能灵活的付诸于时间。
同时,要保持自信的心态,虽然我自己还是学生,但在工作中作为助教,就要克服胆怯,对自己有足够的信心,相信自己可以。虽然自己的专业知识不是很全面,但是绝对能胜任现有的工作,只有在工作中相信自己最棒最好才能对学生交流自如从容应对,也给学生以信心。
后记:
转眼已经是即将大三的学生,在匆匆的大学生活中,我们应该抓紧每一次机 会,把握每一次社会实践提供提升自己。我们都知道大学是学校与社会的过渡阶段,但如何实现还是靠个人,学校为我们提供了社会实践这个机会就应该牢牢把握。现在的竞争如此激烈,不是每一个学生都能找到满意的工作,如何从茫茫人海中脱颖而出,除了专业成绩之后外,还有能力的体验。社会实践是我们走出课堂,让我们到社会这个大课堂里去历练。每一次的历练都有新的体会新的感受。我庆幸我还是一名在校生,我还有不断学习提高的机会,只有把真本领学好才能在社会里有发展的地方。亲触社会,才了解社会的不易;亲触社会,才能将理论用于实践;亲触社会,才能使自己真正有用于社会。社会实践弥补了理论与实践之间的不足,充分实现了其自身的意义。一分耕耘,一分收获,这次的社会实践让我在思想上得到了更多的启发与思考,在我的经历中多了一份生活的体验。我相信这无论是在今后的学习或工作中,都是一笔巨大的财富。
1、培训期
我经过科长亲自面试后,荣幸的例入元祖试用期行例。到总部领完工作服,办理入职手续第二天,我被安排到了“太升旗舰店”新晋员工培训,培训时间为期七天,从公司历史、企业定位、经营和服务理念对元祖有了个大致的了解;深知它不只做的是品牌蛋糕,更重要的是做服务,用服务取代销售。从服务原则、礼貌用语、七大观念、七大准则到接待中的三意三勤,到仪容、仪表和礼仪,都是公司派专门培训专业老师来讲解,我感觉到了大公司处事严谨,为了能成为其中的一名员工而骄傲。随后的几天,让我们对产品及分类陈列,对如何做细部卫生,对pos机操作及帐务处理进行了全面系统的培训,我惊奇的发现:在pos机操作及帐务处理中很多都涉及到了会计中物账实相符原理,在日交单、折扣单的填制都相当于在《会计基础》中到的填制现金日记帐、主营业各收入等记帐凭证的原理,这正是理论联系实际的最好运用。
2、行政班期
在培训理论讲解的第七天,我们进行了理论考试和pos实际操作考试,我全部通过并取得优异成绩,被分配回了元祖温江店的实习,由于我是实习试用期,过上了朝九晚五的白领族生活(元祖正式通班是上一天休一天)。在这期间强化了在太升旗舰培训,有很多都是培训的原理,实际中有很大区别,每天上班都是繁忙的,因为是才开始,各种店务工作都没上手,现在还有一位老店员带着我做,等我上通班了就一个人忙里忙外,对付这约百平米的店铺,还真有些紧张。现在犯了错误旁边有位老店员提醒,我是经常犯小错误的,很感谢那位店员姐姐每每善意的亲切提醒,让我一次又一次的积累教训,才造就了独立上通班的我。
店长见我逐渐熟悉了店务工作后,就决定提早让我独立通班,我是又惊又喜,毕竟按照《员工管理条例》至少得实习二十天后,员工才被批准独立上班,而我只花了不到15天的时间就完成了转变。店长见时间太仓促怕上司会追究,于是就让我跟她跑几天“客户拜访”,这是店长到了工商局、环境局、农行、建行等地方进行拜访,暗自佩服店长的口才,应变能力,同时也学到了一些与人沟通的技巧。
新店开张,有很多手续都不尽完善,跟着店长到温江政服中心跑了几次,了解到了如何登记卫生许可证、工商证等,还跟她去银行开了户,知道了作为一个营业部门该如何开户,需要哪些手续。收获颇多,也算是我当会计进工厂企业所需知道的基本常识吧!
3、试用通班期
怀着紧张而激动的心情开始独立的通班期(也就是正式店员的一天休一天),用一份日程工作来展示我一天的工作。
8:15 开店,打开pos机打考勤,开冰柜和展示柜的灯,关店招和外墙灯(这两个灯是通宵开的);开保险柜核对钱箱金额。
8:30 查看报废(蛋糕等糕点是四天保质期,拿出报废品打报废单,等运输来带回公司,还需在pos机上作退货)
9:00 打扫卫生结束,遵循单点上传,双点下载的原则,这时应该上传一次;(上传是为了使公司总部了解到及时销售信息,下载是看公司有无压单和其他信息)
9:30 到裱花间看完蛋糕订单,与裱花师协商着进行半成品的要贷(每周一还会进行原材料的要贷),由于是郊县实行“叫贷不收贷,收贷不叫贷”的原则,所以则一次要持续销售两天,经过经验分析我取了一个中间数,进行叫贷确认。
10:00 下载一次,店长到店里来了,发现门没擦干净,我立即拿帕子擦去玻璃门上大大的手指印,经她的指导重新陈列未摆放整齐的产品。
10:15──11:30 当没顾客的时候,我就要完成店长交待的任务──打电话。翻开温江黄页,挨着一个接一个的打过去问他们愿不愿意接受我们有拜访,我们会送上试吃品(免费)。
11:40 有一个蛋糕需要送到柳城饭店,裱花老师刚刚做出来后,我就包装好,配好生日蜡烛送到指定地点。
12:15 送完蛋糕回来,赶紧到隔壁医院食堂打饭,我有半小时的午饭时间,吃完饭还是赶快写信封(客户资料)交回公司。
12:40——14:00 此时间段是较为清闲的时刻,顾客相对较少,如果手头事情忙完,可以与裱花师轮流休息。
14:00——16:00 在销售商品的同时,我还要兼顾给顾客打电话,帮助店长做好拜访客户的准备。
16:00 保洁工作,每小时都要做一次细部卫生。
19:00 现在我又要开始忙碌起来了,因为明天不该我上班,要做好交接工作,我必须把产品盘点,实际的产品与pos机上的核对无误。
20:40 这时我可以清点收银机里的钱,看与pos机里的钱是否一致,最后还要再看今天发生的是否有打折券、折价单、优惠券等,还要把银行存款的回单一起订在今天的日交单上,整理一份报表交回公司。
20:55 写清楚交接本,盘点结市,若现在有顾客近来买东西就作盘后卖处理,并也要写清在交接本上。
21:05 现在终于可以锁保险箱,关门了,千万不要忘记开店招和外墙的灯,还有关空调。
这就是我作为店员独立上班的一天,感觉到很疲惫,还好明天可以休息一天,现在最想的是回家好好睡上一觉。
二、 所闻所感,以后打算
这次的暑期实践是我真正的第一次独立外出工作,虽然有短短的两个月时间,但给了我许多的锻炼机会,也算是初步社会。
我学习的是会计,作为店员其实兼做了一个店的出纳和会计。不管是收货还是叫货都遵循实点实收实入帐,当天单据必须上传在晚上盘店结市时也要遵循几个公式的原理都用到了帐实相等——钱箱余额=钱箱总金额-开市金额+发生应收款-回收应收款中的先进部分;盈方数=实际数-帐面数等一系列;还例如每天的盘点相当于局部清查,而每月25号店里要进行一次全面清查,有时公司还会派财务部的人员进行抽查,若帐实不符还回罚款,口减当月奖金;每周星期五还要到银行询问余款报回公司财务;每月1-10号还会到银行拿对帐单寄回公司;每个季度还要拿利息单…..诸如此类很多问题都与会计相关。
很感谢元祖给了我这次实践机会,我感到自己的会计只懂个皮毛,还有很多需要学习的地方,现在大二一定要学好财务会计,为以后的会计生涯打下夯实基础。
元祖给企业的定位是“精致礼品名家”。因此有了“引导市场,不断创新,打造需求,创造流行”的经营理念。用服务成功形成“沟通-品牌-竞争"这一营销模式,才有了今天的市场占有率。我也会对自己严格要求,用这种严谨细致的态度来对待以后的生活和工作。
我也曾想过,假如我们不继续读书,不去学更多的科学技术,我们也能做些什么?现在有太多的人就是因为自己或他人的影响,就放弃了学习的机会。虽然我们会在社会上有许许多多的学习的机会,但是在学校里学的才是社会实践的基础,我们才能更好地立足于社会;才能更好地为社会作出我们应有的贡献;才能让父母放心;才能让自己放心。
虽然现在风靡的暑假打工,让我们更好地认识了社会的生活,也让我们在社会之中得到一个绝好的磨练机会;也会让我们更珍惜我们的学习生活的。
也许是初生牛犊不怕虎,我们不怕什么,排除了所有的障碍,开始了“江湖生活”我们也有挣不了了的时候,也想放弃,可是我们总会想想我们当初的夸夸其谈,夸下我海口,害怕一旦放弃;害怕那时要面对别人的冷嘲热讽;害怕家人的责难;所以我们不会有太多的人会选择放弃的,也就告诫还继续读书的人要珍惜读书的机会,我们就会有了后悔的感觉了。
鸟儿大了总是要飞走的,这是恒定的规律,没有什么是可以逆转的。高中毕业了,我们就长成了大人,这就代表着我们有了自由的理由了。
我也不否认,有相当一部分的人仅仅是为了逃离父母——特别是母亲那永不休止的唠叨——只为了一份宁静。暑假对于他们是多么的漫长,何况还面临着这些。
毫无疑问的,就有了太多的人选择了暑假工作了。开始了我们的江湖生活。
但是,事与愿违,我们往往是做不到的,人生地不熟的我们就会想念过去的那些我们在一起的小打小闹;想念父母——甚至是他们的厌恶的雷声了——想家了。总是变法子联系亲朋好友,打电话回家,也开始理解父母了,学会去珍惜每一个与父母相聚的机会,因为这种机会将越来越少了。
对于学生的暑假打工,人们的意见不一。但是,认为能锻炼孩子独立自主的能力的人还是不少的,而我就是其中的一位,也许你会说我没资格——因为我是个学生,但这是人人都能评说的事,谁都有发表意见的权力。但我不是一个资深的人,甚至可以说是毫无社会实践经验的一个人,也许是我妄大,把事情说太好了,对这些太乐观了,但是我们对生活不就是要这样乐观的态度吗?
对人对事,我们不但要乐观,更要理性。我们要看到事情的双面性,是事情就会有好与坏的两面甚至是多面性的。没有什么是完美的,一定有一点一点的遗憾的,这是没有什么例外的。但是我们总不能怕这怕那的,这样的话我们就被绑上了手脚,只能是一事无成。
暑假社会实践打工是家长们永远喜怒参半的话题,很多的家长的是想提又不敢提,而这往往只能是我们一时心热的想法,这时就有了集体外出打工,父母就开始又喜又忧。
怎么说,暑假打工不失为一种我们正确认识社会的方式,它能让我们在瞬时之间明白了父母的良苦用心,才能更好地懂得去珍惜来之不易的幸福,更好地去读好书。
系部名称:____ 专业:__
年级: 班级:__ 姓名:__ 学号: __
实习单位:超市化妆品柜台
1.实习时间: ____ 年08月01日 至 ____年08月15日 共 14天
2.实习目的:
身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。
3.实习内容:
__年暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。
实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
4.实践结果及总结体会:
由于是短期工,有没有太多经验,所以我的这次实习是无偿的,很感谢店主给了我这次实习的机会。同样,学校的实习要求也对我起到了督促作用,多方的支持使我有了这样一次圆满的实习经历。
通过这次实习,我接触到了一些不同形式的奖惩制度,例如:定量提成制,弹性提成制等等一些制度,这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情,不得不佩服商人们的智慧。还有,就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者,例如:定量减价制、赠品制、代金券等等,也是很多销售方法,使我大开眼界。另外,在推销商品时,针对同一现象的不同说法,也会对销售结果造成很大影响,例如:对于需要美白产品的顾客,若是说“美白产品比较适合您”,对方很有可能只是听听你的意见而已,但若是说“您的皮肤保养的很好,如果用一下美白类的产品效果就更棒了,而且现在也是优惠期间有赠品的。”(赠品由我们自行赠予)。迎合顾客的心理是很关键的,也这恰恰能映射出一个优秀销售员的专业能力及专业素质。我们依然要不断摸索,即使是有丰富经验的“老”销售员,不断的学习才是不断进步的捷径。
这次实习是在销售这方面的服务业,同样,对于我将要从事的旅游类、酒店类服务业,大多数经验也是适用的。这次实习是我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。
这次实习,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!
38位用户关注
53位用户关注
23位用户关注
80位用户关注
10位用户关注
75位用户关注
30位用户关注
33位用户关注
34位用户关注
56位用户关注