大学生牙膏调研报告（精选9篇）

大学生牙膏调研报告 篇1

由于现代经济飞速发展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一，在全球占有广大市场，需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷，消费者也是各有所好，使用品牌广泛。所以我们针对这个现象，特展开了一项关于大学生牙膏市场的消费状况的调查。

细节发现：周大福的同一个款式的货品在不同地区价格不同。周大福的一款K金镶5颗红宝石吊坠，在南山海雅销售价格是3100元，在其他地方入东门销售价格为3600元。(注：吊坠款式，金重，宝石重均一致，红宝石质量优劣无法评价得知，因此价格的差异还有待商榷)

太阳广场的金至尊、兆亮、TSL、皮尔卡丹等珠宝柜，价格折扣一般都控制在8.8折左右，没有相互的竞价与大打折扣，更多竞争的是自己独有的款式设计与良好服务。例如在兆亮，在假意看中一件钻石戒指并会意非常有购买欲望之后，价格还是在8.8折后的4500元左右。与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外，价格基本不会变动，之后在她所说的电话申请，也只能是200左右的降价区间。太阳广场在一到二层之间的楼梯间处也被一个珠宝品牌进驻(品牌名称不详)，5节柜台的面积，销售货品大多为中低档首饰，例如水晶吊坠等彩色宝石系列，也有为数不多的几件钻石饰品。如此的空间都被利用，可见其商场销售业绩的可观。

天虹商场只有一家比较正规的珠宝品牌—润金店，位于2楼，占有相对较大的面积。

调查结果显示：仅有6%的大学生坚决反对预付消费，有33%的人对预付消费持无所谓的态度，26%的大学生认为预付消费要视家庭经济情况而论。所占比例最多的大学生认为，预付消费可以接受，但要引导其理性消费。

太阳广场也可以说是东门商圈的一大亮点。其地点位于东门步行街的中心地带，周围是各色的惹人眼球的店铺、芬香扑鼻的小吃，伴之熙熙攘攘的人流，变构成了东门的特色景观。位于如此的优势位置，加之典雅的装修，人性化的商场设计(指太阳广场的一层设有许多通向四面八方的门，可以另顾客随意的穿行其间，为商场带来足够的人气)，使太阳广场也人气非凡。

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

如果想要研究商圈的顾客流动趋向，东门可谓首选之地。我在上个周末，xx月16日的时候再次拜访这里，主要是看寻一下上次来东门时没有找到的海雅商场。海雅商场距茂业百货将近100多米远，中间相隔一个小型商场与两条街道，步行到海雅商场需要经过一个人行天桥。茂业百货的正门是公交大巴的停靠站，而海雅商场无。仅此以上，却造成了人流量的巨大差异。茂业百货门庭若市，海雅商场门可罗雀，毫不夸张。与茂业百货相距不到100米的天虹商场地理位置相对要好于海雅商场，但是其人气与茂业、太阳相比还是逊色许多。

第二部分，罗湖商业圈，日期：xx月11日 时间： 13：00—18：00

概况：罗湖的金光华百货、万象城与福田的西武百货三家商场分别位于三个不同的区域，前两者相对距离较近。三家商场所锁定目标消费群应该为深圳的中产阶级，从香港来深圳的消费者及中国大陆途径深圳到香港的游客，因此商场定位都比较高，其完全占领了深圳中高端市场，创立了一种全新体验式消费模式。

商场的简单对比表：

位于1层，并占1层面积的一半，六福、周生生、周大福、TSL、君安、三鑫等珠宝店

位于1层，占1层一部分面积，但与茂业珠宝区面积相当，金至尊、兆亮、TSL等

位于在2层，只有一家珠宝店—润金店

茂业百货，1、2层面临整修改进中;3层整修完毕，格调比以前精致高雅，正使商场的档次逐步提高。装修中的茂业百货并没有失去自己的人气优势，利用整修期间，大打打折促销的牌，使原本凌乱的装修工作伴着诱惑的折扣，使绵长的人流继续源源不断。

太阳广场，从装饰格局高雅到客源流量的集中，继续发挥着其地利人和的优势。

天虹商场，装修不逊的天虹商场，与前两者相比之，人气少了许多，除了1层的超市人流量可观外，2-6层的顾客很少。同属于东门商业圈的三家商场，在人气上存在着天壤之别。

单方面原因分析：东门茂业百货的优势在于，东门站位于百货门前，有至少13路公交大巴经过本站;而太阳广场的优势是位于中心地带，加之豪雅的装修;但是天虹商场则是相对偏离的位置，为其带来诸多不便。当然决定一个商场的成败优劣的因素远不止这些，在此，只提到一些表面现象的浅显分析。

珠宝销售区略记：

茂业百货的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、TSL等店外，像三鑫、君安等几家钻石饰品打3—5折的低折扣，其钻石的颜色，净度级别都很低，一般为低于J，SI或SI以下，钻石重量一般在10或11分以下，且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时，没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌，没有与其他的小的品牌形成混战，从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套K金镶心形钻石款式比较独特，心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。

在此，针对于周大福珠宝在不同的地域所铺货品层次来比较，东门茂业店与罗湖金光华、南山海雅等没有较大的区别，货品档次出入不大;

京沪两大市场历来是服装企业、经销商进行服装产品市场推广的最重要的两大城市，京沪两地商场众多，而且定位各有特点，消费群体也有各自消费的`喜好。因此如何科学的分析京沪商场的详细经销能力、同类产品的销售情况、当地消费者对相关产品品牌的认知程度以及各种品牌的市场占有率对想在京沪市场进一步开拓市场的服装企业及准备进入两地市场的服装企业尤为重要;此外也可作为服装品牌加盟商、代理商衡量该品牌市场拓展前途的一个重要的依据。

宝销售区略记：

金光华广场只有有周大福、金至尊、美国查理绚丽、君安、多翠几家珠宝店，其中珠宝区有一个岛的面积(约4节柜台)闲置。金光华的网络主页所登记的珠宝店铺中的润金店、四千金店，在商场里已经不存在了，随之替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠为主的珠宝品牌。在金光华珠宝区附近休息的空隙间，见到君安珠宝有一笔成交(具体货品不详)，顾客为两名中年女士，从选款到购买没有花费多少时间，有较强消费实力，购买珠宝产品比较从容。进驻金光华的珠宝品牌，从产品店面设计到产品摆设，没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同，体现出目前珠宝品牌消费大众化。

万象城是华润中心的购物娱乐中心，建筑面积18.8万平方米，是目前深圳最大、华南最好，中国最具示范效应变的超大型室内购物中心。它拥有六层商用楼面，近300个大小不一，功能不同的独立店铺，以及1000多个停车位，集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体等诸多功能为一身，包罗万象、应有尽有，其中有12厅的嘉禾影城，东南亚最大的真冰溜冰场，REEL百货等主力店。REEL百货也是珠宝品牌的集中地，像Ferti Jewelry，BIJOLI， 明丰钻饰等几家珠宝专柜，我们都做了相对仔细的了解。产品价格方面没有太大差异，营业员的服务水平也是不用多言，款式设计倒是有些独特，我们留下了BIJOLI的比较有风格的款式设计的宣传册以供参考。

西武百货又可以成为深圳高档消费商场的

代名词，我们此次访问的西武位于福田区中信城市广场，主体营业面积一至三层共14000多平方米。比较有名气的珠宝店为Cartier 卡地亚，施华洛斯奇水晶店，其他还有的就是一些珠宝饰品店。

第三部分，深圳南山区，日期：xx月xx日 时间： 13：00—16：00

概况：南山区的海雅百货位于南山商业文化中心区，营业面积逾三万多平方米，上下共八层。一楼为精品彩妆馆，主要经营鞋类，珠宝区也在此层。负一楼是生活超市。与福田和罗湖相比，南山区的地理位置相对偏远。南山海雅百货附近除一个大型超市-沃尔马外，没有其他大型的商铺，周围环境以小高层的居民区为主。由于居住环境的一般为新建的大型花园式高层建筑，因此居民大多应该属于深圳市的中产阶级，存在较强的购买力。我们调查的时间段属于正常工作日，因此商场与街区的相对人员流动较少。

海雅百货的珠宝店主要有周大福、六福、金大福与钻业等。

第四部分，华强北商业圈，日期：xx月13日 时间： 15：00—20：00

概况：华强北经济地域优势与经济发展速度不言而喻。最新的有关部门统计数据，华强北已经达到年销售额280亿元，每天人流量50万人次的记录。“华强北”已经成为一个商业品牌，如何充分合理运用这个优势资源发展我们的珠宝品牌形象，是一个应该很花时间值得我们考虑的问题。随着华强北商业容量的不断膨胀，华强北商圈集结于一条华强北路的格局也将必然被打破。

加强商业网点规划，合理布局老年消费者购物场所。目前，我省绝大部分市州没有专门的老年人用品商店，个别市州仅有的老年人专用商店的商品品种单不齐全，激不起老年人的消费欲望。为缓解老年人消费不方便的困难，建议合理布局老年人专用商店，同时在大超市内开辟老年人用品专柜，满足老年消费者购买吃穿用等生活必需品需要，缓解老年人消费不方便难题。

茂业百货与曼哈商业城是华强北的两家大型商场，经营面积分别为4万平方米与1万平方米。两个商场隔街相对，但是销售状况却大为不同。茂业百货一楼主要经营化装品、珠宝和鞋类。在我调查的当天，茂业的鞋类区正在进行打折促销活动，使一楼卖场人生鼎沸，收款处排起了队伍，每处均排有七人以上。曼哈商场的情况正恰恰相反。

大学生牙膏调研报告 篇2

牙膏是日常生活中常用的清洁用品，有着很悠久的历史。随着人们生活水平的提高，消费观念的变化，对洗化用品的要求也越来越严格。每个人都希望自己的牙齿洁白健康，所以牙膏的需求量和使用量是非常庞大的。伴着科学技术的不断发展，工艺装备的不断改进和完善，各种类型的牙膏相继问世，产品的档次和质量不断提高，现在牙膏品种已由单一的清洁型的牙膏，发展成为品种齐全，功能多样，上百个品牌的多功能型牙膏，满足了不同层次消费水平的需要。所以，它的市场之多，消费量之大是无数厂家都想进入的，因此，整个牙膏行业的竞争压力非常大。目前国内市场上常见的牙膏有佳洁士，高露洁，云南白药，黑人，冷酸灵，纳爱斯等。

关键词：偏好；因素；健康

一．调查背景

本次调查是基于对市场营销理论的深入学习而开展的市场调查。就目前中国的市场来看，总体来说，牙膏市场已经进入竞争白炽化阶段而且形成了高度垄断的竞争态势。从市场供给看，市场规模相对稳定；从市场需求看，个性化需求日趋强烈，追求新感觉、健康、美白、天然、多功能依然是主流；从品牌结构看，市场集中度高；从产品结构看，产品市场进一步细化，新品大量涌现，广泛为市场所接受的是特殊感觉并具有多种功能的产品。我国目前已成为世界牙膏大国，产量居世界第一位。

当前我国牙膏市场的竞争主要表现在价格、广告与品牌、产品包装、市场细分等方面：一是价格竞争有所增强。发展策略已经在创新产品、投放广告的基础上，加大降低成本、降低价格的力度等方面。二是高低端品牌互相渗透；三是广告成为最有效的营销手段之一。四是许多牙膏的包装设计都在材料方面以节约资源、降低成本的绿色设计作为基点，同时还要充分考虑包装是否符合运输、存储、使用的基本功能要求来吸引消费者。

二、调查目的

本次调查的目的是了解各种牙膏在市场上的品牌声誉和销量情况，及目前市场上哪种产品的牙膏是最受广大消费者欢迎，了解消费者对于牙膏口味、颜色、功效的偏好，以及影响消费者购买行为的因素，从而增强牙膏产品的特色，以作为提升产品形象质量的依据。

三、调查对象

这次调查的主要对象是全国各地的大学生。本次调查的最终有效问卷总共有63份。

四、调查方法及过程

本次调查，我们小组采用网上调查的方法。首先，通过制作问卷星向全国各地的大学生发出邀请。然后，对有效的调查问卷进行结果统计。最后，对于统计结果进行定性与定量的分析（统计工具：EXCEL，统计函数：COUNT 、 SUM 、 AVERAGE 、COUNTIF），得出结论。

人员安排：

问卷设计：郭丽、郝冰杰

问卷整理及分析：贺冰倩、郭瑞芬

PPT制作：侯桥、侯嘉琦、侯洋

调查报告制作：郭丽、贺冰倩、郭瑞芬

五、调查结果

1、牙膏行业的现状分析

此次调查结果来看，佳洁士和高露洁的知名度相对于其他牙膏来说是非常高的，因此可以推测出这两个品牌的市场占有率也是最高的，黑人、纳爱斯的市场占有率仅次于前者。对于云南白药、竹盐，由于在价格和功效方面的问题，在大学生市场上使用率很低。

2、对于牙膏种类的选择

学生对于牙膏的种类有一定的偏好，他们在选择牙膏的时候，对于牙膏的功效、膏体和口味有不同的要求。63.49%的同学选择牙膏看重的是美白牙齿、清新口气的功效，因为学生都比较年轻，口腔问题不是很明显，所以选择预防口腔疾病、抗过敏的牙膏的同学不多，仅有36.51%。对于牙膏的膏体，喜欢水晶膏体和含活性盐膏体的居多。对于牙膏的口味，34.92%的同学偏好薄荷口味，23.81%的同学偏好水果口味，22.22%的同学偏好茶味，从中可以看出，薄荷口味的偏好率较高。

3、刷牙次数和牙膏的更换频率从调查中可以得出，刷牙次数与牙膏更换频率有一定的关系。每天刷两次的同学估计一到两个月更换一次牙膏。

4、牙膏价格对学生消费的影响从下图可看出，他们在选择牙膏时，大部分同学可接受的牙膏价位是5~15元。

5、对牙膏按年龄段划分的需求

从图中可以看出，大部分同学认为牙膏按年龄段划分有必要，因而，生产商应该致力于对于牙膏市场按年龄进行市场细分，开发出适合不同年龄段的产品。

6、影响牙膏的购买因素

在分析牙膏购买的影响因素时，可以从广告、别人介绍、牙膏功效、价格、促销手段等各方面进行了解。近七成的同学认为牙膏功效是他们在购买牙膏时首先要考虑的因素，其次是价格。但由于牙膏是生活必需品，其促销方式、广告对消费者的影响最低。

7、新产品的开发对消费者的影响

61.9%的同学注重新口味，28.57%的同学也受到新包装的吸引。所以说，厂商更应该注重多样化新口味的开发，同时创新包装来扩大市场占有率。广告对于消费者使用新产品无太大影响，厂商不应在广告的宣传上投入过多的资金。

六、调查建议

对于牙膏品牌来说，应该加大在学生这一群体的推广力度，继续细分市场推出新的产品投放到学生市场。因为年轻人对于新产品比较容易接受，这样有利于开发新的市场，同时在牙膏的口味、功效、价格应该向学生所喜欢的程度靠近，进一步抓住学生的`需求，稳定这一部分消费群体，这样有利于牙膏品牌自身的发展。

1、对于牙膏品牌的建议

品牌的力量是无穷的。商家通过增强市场占有率来扩大自己品牌的力量未必不是一个好方法。通过调查，我们发现，对于佳洁士、高露洁、牙膏这三个品牌是市场占有率较高的品牌。出现这种情况的原因是：首先这些公司都是一些大公司，做牙膏行业很久了，很有经验，受消费者青睐，其次这三个牙膏的低中高档三个层次的牙膏都有，适合不同人群去购买，对于这三个品牌的发展，应该立足于现在的品牌，继续细分市场，推出新品，有利于更好的促销商品。

大家对于牙膏附带自己的牙刷还没有特别的意识，厂商可以以这个为突破口，通过各种媒介让消费者意识到牙膏应该配特定的牙刷才能更好的保护牙齿，从而以捆绑式营销的理念增强自身的品牌影响力。目前市场上还没有大量的出现牙膏带牙刷的产品，厂商可以将这种理念付诸实践，即厂商在生产过程中对于不同功效、不同年龄段的牙膏附于不同的牙刷，并将这一做法通过媒介传播开来，让消费者有所期待，产品一经上市，必能引起强力的反响。

2、对于牙膏价格、口味、功效的建议

通过调查，我们还发现在牙膏价格定位的时候，大家能接受的价位一般是5~15元，厂家在定位自己产品的价格时还需考虑到与自己的产品相结合，合理定价。在牙膏口味选择方面，大家还是比较青睐薄荷和水果口味。在牙膏的功效选择方面，消费者更侧重美白牙齿、清新口气的功效。考虑到功效与价格的关系，生产商应注重功效从而能够为消费者提供更好的服务，同时也能为自己创造利润。

3、对于多样化口味新产品的建议

在关于新产品的开发对于消费者的影响的问题中，近七成的大学生认为新口味对于他们的影响最大，这就很明显的提醒了生产商在开发新产品中，注重口味的创新，以引起更多人对自己品牌的关注。

大学生牙膏调研报告 篇3

1.对象：笔者对华南理工大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、华南农业大学、汕头大学、广东技术师范学院、广东商学院、广东工业大学、北京师范大学珠海校区等面向全国招生的普通高等院校的大学生进行随机性匿名问卷调查和访谈。接受调查共320人，平均年龄20.8岁，平均年级为2.1年级。

2.方法:一是采用问卷调查法。问卷内容是根据大学生消费的相关情况自行设计，经预试、反复修改后形成，问卷题型主要采用选择题的形式。本次调查共收回问卷发145份，有效问卷138份;二是网络问卷调查，通过qq、email、留言板等方式让各大高校的部分学生网上答卷。填写网上调查问卷的人数110人，问卷做到了随机发放;三是一对一谈话或座谈会等形式获取信息，进一步了解被调查者的消费心理和价值取向。访谈的方式随机选择了愿意接受访问的65人.三种形式形成互补，相互促进，使我们的研究更具客观性。

3.资料处理：全部原始数据采用exel 进行分析和统计。

一、调查结果与分析

1.月消费总额贫富差距大。大学生总体的月消费额主要集中在350元～500元和500元～800元这一幅度，少于350元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于350元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距相当大。

2.饮食方面开销大。无论是否贫困生，饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是符合健康的消费构成的。调查发现，大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成大学生消费高的一个原因，这说明大学生已经逐渐有了社会

交际方面的消费。

3.通讯网络费用过高。被调查人群中，对手机的拥有率为92%，其中70%的贫困生也拥有手机。调查发现，大部分同学每月的手机费用集中在50元～100元，贫困生的手机费用一般能控制在50元以下。也有14%的同学每月的手机费用高达150元以上。

4.“游玩费”、“恋爱费”逐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费，大学生也逐渐有了这方面的花费。据了解，大学生平均一年内会出游两次，跟集体出游或是与三两好友同游。另外，调查中占30%的大学生在谈恋爱，他们每月用于恋爱的费用都是200元～350元之高。这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。

5.先进的消费方式悄然成风。大部分学生购物都喜欢现金消费，三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见，一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。

6.男女生间的消费差异。调查结果显示：现代的"大学生中，男女方恋爱支出基本成持平趋势，部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面，男生的开销远比女生大，而在形象包装方面，女生又会略胜一酬。在对于是否会计划月生活费的这一项调查中，选择有计划的女同学仅为28.4%，男同学则为37.1%。

由于现代经济飞速发展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一，在全球占有广大市场，需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷，消费者也是各有所好，使用品牌广泛。所以我们针对这个现象，特展开了一项关于大学生牙膏市场的消费状况的调查。

二、调查目的

了解各种牙膏在市场上的品牌声誉和销量情况，及目前市场上哪种产品的牙膏是最受广大消费者欢迎，以及消费者对于此类产品的意见建议，以作为提升产品形象质量的依据。

三、调查方法

以湖南省长沙市岳麓区所有牙膏用户为抽样母体，进行抽样调查。随机发放问卷，并及时的回收问卷，与此同时对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果，进而对调查结果做出准确描述及初步分析，为下一步的分析提供依据。将本次调查实施情况，调查结果及分析结果整理，形成《牙膏消费市场调查报告》，以此作为本次调查的最终结果。

四、调查内容

产品价位

产品质量

产品功效

产品口味

产品包装

产品宣传渠道

产品品牌效应

产品成分需求

产品促销方式满意度

产品存在问题分析

产品性价比

产品代言需求

产品亮点

五、调查结果

图一：消费者对于牙膏需求的注重饼状图

分析：对于图一的此种情况，我们可以明显的看出消费者对于牙膏消费最注重的还是功效，其次就是价格、口味、品牌，而对于包装和牙膏的主体状态，这一块，消费者不是很在意，足以看出，相对来讲，消费者对于牙膏的使用还是注重功效这块，所以可以看出牙膏功效是决定消费者牙膏使用的一个很大的因素，也是消费者最关心的问题、可以初步得出结论，厂家应该注重提升产品的功效，侧重功效的多样化，以及功效的针对性，这样消费者的选择将得到最大的满足。

图二：消费者对牙膏价格的看法

分析：从图二的结果可以看出，消费者对于牙膏的价格集中分布在10元左右，这个区间段是最多的，也反映了大多数的人的看法，牙膏是日常生活用品，若价格过高，消费者将承受不起，毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。

图三：消费者对于牙膏功效的需求条形图

分析：图三显示的是消费者对于牙膏功效的不同需求，从中我们可以非常清晰地得出结论，消费者最注重牙膏的美白效果，当今社会，形象是个很重要的工程，所以牙齿美白成为一个日益渐热的话题，不难看出，正式因为社会发展所带来的对形象的注重，牙齿也是形象的一部分，牙齿美白也是人们关注的，所以，对牙膏的需求其中美白功效的牙膏成为了消费者最关心的。

图四：消费者对于牙膏口味的不同需求条形图

分析：从图中很容易的得到结论，茶味和薄荷味道的牙膏是最受欢迎的口味而水果味、中草药味则紧随其后。

图五：品牌需求条形图

综合上面的结果再看到我们的品牌需求受欢迎程度，我们可以清晰可见黑人牙膏是最受欢迎的品牌。可见，黑人牙膏的市场占有率是比较高的，这可以说明，黑人牙膏的综合实力在牙膏市场中比较搞，口碑好。

六、调查结论与预测

通过这次问卷统计调查，我们得出了一系列的结果，和黑人牙膏的市场占有率是最高的，而且在市场上消费者越来越注重牙膏的功效，美白成为了一大需求。

综合结果，我们可以大胆的预测，在市场占有率这块，黑人虽然暂时领先，但后面的佳洁士、高露洁的市场份额也不小，有很大的希望赶上，特别是佳洁士，占有率比较搞，有良好的口碑，并且药膏价格适中，属经济适用型牙膏，有着广大的市场，而且佳洁士的系列比较多，品种齐全，能满足不同需要，不同层次的人使用，所以，佳洁士是很有希望赶超黑人的。

大学生牙膏调研报告 篇4

本次调查我们采用随机抽样法，针对彩石镇大学生牙膏消费市场，我们共调查了30名在校大学生，将这30分调查问卷作为本次调查的研究结果。（以下是分析结果）

（一）市场状况分析

（1）宏观环境分析：彩石镇地处城市边缘，周围大多是山和田地，消费人群较单一，人均收入及消费水平较低。因是高校集中地，学生来自全国各地，文化习俗较复杂，但消费者年龄较相近。

（2）产品分析：口碑好，品牌知名度高。但价格相对于大学生的消费水平不适合，有些高。据调查，35%的人在使用高露洁，在对于同类产品，竞争力较高。通过在广告中身穿白大褂的牙医对消费者进行诱导，是高露洁在消费者心目中树立牙科专家的品牌形象，让人们觉得它是质量的保证。因为品牌认可度较高，所以销售力也较高。

（3）竞争者分析：据调查，因高露洁口碑和品牌较好，所以有35%的`人在使用它，但排名第二的佳洁士牙膏因其合适的价格和较多的产品种类，已威胁到高露洁的市场地位。

（4）消费者分析：大学生的直接经济来源，大多来源于父母，消费水平较低，大多倾向于价格在8~15元之间的牙膏。又因其 文化水平较高，注重于功能性的牙膏，男性多注重清新口气，女性多注重于美白。

（二）市场机会与问题分析

（1）营销现状分析：彩石镇地区虽是高校集中地，但经济落后。牙膏等产品促销力度不大，且销售点仅仅局限在超市、化妆品店。且此地消费人群主要为18~25岁之间的追求时尚的年轻人，而高露洁产品外包装并不突出、时尚。又因大学生的生活费有限，而高露洁产品价格较高，所以在此地的受欢迎程度并不高。

（2）市场机会分析：针对于高露洁产品价格较高的问题，以及产品外包装不够时尚，应该多搞些促销活动，如降价促销或送一些可爱或时尚礼品，提高在消费者心目中的地位。良好的口碑，加这样的促销，是我们增加此地区市场占有率的机会。

大学生牙膏调研报告 篇5

目录

1.前言及摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3

2.牙膏市场调查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4

3.牙膏市场调查报告

（1）调查概况┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5

（2）牙膏行业现状分析---┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5

（3）牙膏价格对于消费者影响┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6

（4）对于牙膏种类的选择┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7

（5）刷牙次数和更换牙膏频率┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8

（6）影响购买牙膏的因素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8

（7）对于迅速美白牙膏的看法┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9

（8）现在正在使用的牙膏品牌┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9

4.调查结果和建议┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄105.附件（调查问卷）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13

前言

牙膏是日常生活中必不可少的日用品，随着人们生活水平的提高，消费观念的变化，对于洗化用品的要求也越来越严格。每个人都希望自己的牙齿非常洁白健康，因此每天刷牙是必须要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常庞大的。它的市场之大，消费量之多是让无数厂家都想进入的。因此，整个牙膏行业的竞争压力也是非常大。目前国内市场上常见的牙膏都有，佳洁士、高露洁、中华、云南白药、黑妹、黑人、冷酸灵、舒适达、舒客、田七、纳爱斯、两面针、竹盐、fe牙医生等。由于我寒假在超市促销过云南白药牙膏，因此对于牙膏行业有一定的认识。所以，此次专门展开一项对于大学生牙膏市场的消费状况调查。

摘要

市场上的牙膏非常之多，因此可供学生选择的余地也是非常的大，通过这次调查可以清楚地了解每个牙膏品牌在学生中的地位，以及对于这个品牌的价格、功效、认知度的一系列问题。从而可以分析出整个牙膏行业在学生中的消费情况，进一步制定适合的营销策略。通过在班级同学中发放调查问卷24份，对于陕科大学生“喜欢那个品牌的牙膏”、“喜欢什么口味的牙膏”、“选择牙膏看重那一方面”以及“牙膏价钱对于学生的影响”等问题进行了调查。通过数据的分析我们得出了一些结论。目前学生的消费能力普遍能接受的牙膏价钱是10元以下，因此对于类似云南白药，舒适达，竹盐等高端牙膏在学生中使用的人非常少。学生选择牙膏注重其美白牙齿、清新口气的的功能。学生对于牙膏的打折销售非常认同，普遍认为牙膏应该降价促销。总体而言学生看重的是牙膏的美白功效，对于价格比较关心。喜欢尝试新的牙膏品种。

牙膏市场调查方案

1、调查目的

为了了解大学生在选择牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情况，主要包括以下内容：

1、了解学生喜欢的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。

2、了解学生对于牙膏功效、口味、膏体的选择倾向。

3、了解学生对于牙膏价格，促销方式的偏好程度。

4、了解学生对于迅速美白牙膏的看法。

众所周知，佳洁士、高露洁、中华牙膏的市场份额在整个牙膏行业的市场份额特别的大，其它品牌也在不断的努力提高市场占有率，因此有必要对于消费者的消费偏好进行分析，从而制定更加合理的营销策略。

2、调查内容

1、在生活区中发放调查问卷，了解同学对于牙膏的消费的情况，以及选择牙膏的因素有哪些。

2、了解同学对于各大品牌的认知程度，以及对于新品牌的了解程度。

3、调查对象及样本分析

1、调查对象：陕科大在校生。

2、样本分析：一共调查了24份问卷

4、调查问卷（见附件）

5、调查时间

x年xx月xx日

6、调查地点

生活区

牙膏市场的调查

1、调查概况

此次调查的目的是了解同学在牙膏消费的一些基本情况，以及了解牙膏行业的现状。一共发出24份调查问卷，其中男生12份，女生12份。所有问卷均已全部收回。

2、牙膏行业的现状分析

目前牙膏市场的品种非常多，整个牙膏行业的竞争也是十分激烈，人们对于牙膏的品牌的认识大多集中在几个大品牌中，许多新品牌了解和使用的人非常的少。现将主要的牙膏品牌罗列出来，通过下面的图表就可以清楚地看到每个品牌在本次问卷中的认知程度。

从此次的调查结果来看，佳洁士、中华、高露洁的知名度相对于其它牙膏品牌来说是非常高的，因此可以推测出三个品牌的市场占有率也是最高的，而黑人、冷酸灵、田七、纳爱斯牙膏则属于第二集团，他们的市场占有率次于前面三个。对于云南白药、舒客、竹盐，由于在牙膏上的功效和价格等方面的问题，

在学生市场上的使用率很低。而fe牙医生、舒适达牙膏则在此次调查中暂时无人使用这两个品牌的牙膏，究其原因，fe牙医生是因为在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不为人们所了解。而舒适达牙膏是中美史克的新产品，也是进口牙膏，主治抗过敏而价格则在30元人民币左右，学生目前还很难接受。所以这两个品牌的牙膏在学生中的知名度很低。

3、牙膏价格对于学生消费的影响

根据此次的调查，学生的每月生活费和所能承受的牙膏的价格范围有一定的关系。此次调查的24人当中，25%的学生月生活费在500以下，46%的学生月生活费在500—700之间，25%的同学的生活费在700—1000之间，4%同学的生活费在1000以上。

因此可以看出他们在选择牙膏时大多数同学都选择的价位是5—10元之间，这个阶段的同学最多，有十八人。这也反映出大多数人的看法，对于日用品的

大学生牙膏调研报告 篇6

1、调查目的

为了具体了解孝感地区在校大学生牙膏市场各方面情况，提高黑人牙膏在孝感地区大学学生中的知名度、美誉度和忠诚度。调查目的主要包括以下方面：

1、全面摸清企业品牌在大学生中的知名度、美誉度和忠诚度；

2、全面了解主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略；

3、了解大学生对牙膏消费观念及习惯；

4、了解本品牌及主要竞争品牌在大学生的销售情况；

牙膏主要是中高端路线为主，在市场上占有一定的比例，但是，在销量上一直在佳洁士，高露洁后面，虽然很多人对牙膏的品牌都有所了解，但牙膏销售量却不能有所突破。为了进一步扩大市场占有率，提高市场销量，正确制定营销策略，对牙膏在湖北工程学院校区中做一个市场调查。

2、调查内容

1）在湖北工程学院校区的大学生中，了解用牙膏的.使用情况。

2）了解湖北工程学院学对生各大牙膏品牌的认知，对牙膏有什么相对应的建议。

3、调查对象及样本分析

1）调查对象：湖北工程学院校区学生。

2）样本分析：拟调查湖北工程学院校区共100份样本。

4、调查问卷

（见附件）

5、调查时间

20xx年4月—日至4月—日。

6、调查工作安排

1）20xx年—月—日~—日，前期统筹协调工作，小组讨论，及组员的任务分配。

2）20xx年—月—日~—日，问卷方案设计：主要内容包括调查对象的选取、样本抽取方法、调查问卷设计、组织实施步骤、采取方法、日程安排设计。方案设计力求科学系统。

3）20xx年—月—日~—日，问卷以随机发放给校区学生，湖学院北工程开始调查。

4）20xx年—月—日~—日，调查数据整理、计算，得出可使用的有效数据，进而对调查结果做出准确的描述及初步分析，为以后调查哦报告的撰写提供合理数据。

5）20xx年—月—日，撰写调查报告。

7、调查地点

湖北工程学院校区。

8、调查方式方法

在湖北工程校区内，由调查员通过问卷及询问的方式向过路大学生进行的。

9、资料整理

1)对合格的问卷进行录入，用必要的硬件进行计算，得出课供分析的初步计算结果，为进一步分析提供数据。

2）对各种数据进一步人工分析，生成图表及分析预测报告。

3）文字报告形成演示文档。

10、经费预算

问卷在打印店复印，费用由组员平分。

11、调查小组成员

王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯

12、调研工作分组

1）调研方案撰写：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯

2）问卷设计：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯

3）实地调查：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯

4）数据输入及统计：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯

5）结果分析：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯

6）调查报告设计与撰写：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯

大学生牙膏调研报告 篇7

在我们的日常生活中，牙膏作为生活必需品，与牙刷一起陪同我们每一个早晚，在我们的生活中有不可替代的地位。随着生活水平的提高，人们对牙膏已不仅仅是一种习惯性的需求，更成为人们提高生活品味，获得精神满足的一种手段。在校大学生作为一个特殊的消费群体，在日常的消费中更是要在计算成本、选择优质产品的同时，也彰显着个人的品位与个性。那么，在校大学生的牙膏选用个情况是怎样的呢？就此，我们以大三学生为例，在长江大学经济学院内部进行了一次问卷调查，具体情况如下：

一、调查目的

了解在校大学生的牙膏选用情况，以此为入口探讨大学生的消费习惯是否合理。

二、调查对象及一般情况

调查对象：长江大学经济学院08级学生

一般情况：这部分人大多为89年或90年出生，处于大学学习的中间阶段，具有一定 的

理财经验，能够较好的代表在校大学生。

三、调查方式

本次调查采取随机问卷调查。发放问卷是在经济学院男女生宿舍中当场填写并收回。全院共发出调查问卷50份，收回50份，回收率达100%。

四、调查时间

20xx年10月17日——20xx年10月20日

五、调查内容

主要调查了在校大学生所选用的牙膏品牌、规格、价位。以及更换的频率和对牙膏功能口味的要求等。问卷共对被调查者提出了10个问题。（见附表）

六、调查结果

我们对问卷调查结果统计如下：

从同学们对牙膏品牌的选择看，佳洁士毫无疑问是获得认可最多的品牌，约44%的同学首选了佳洁士，其次，高露洁、中华、黑人、冷酸灵分别以18%、16%、16%的比例占有相当的市场份额。另外，云南白药、牙博士等有特殊功效的品牌也有一定的市场占有率，在此次调查中各占4%和2%。有30%的同学勾选了不固定这一项，这说明，在校大学生在品牌的选择上并不局限于某一种品牌，而是随时变更的。

在对牙膏功能的要求上，有60%的同学将美白功能列为首选，其次30%的同学选择了

去渍功能，16%的同学选择了固齿功能，另外约24%的同学选择了看牙齿的情况决定。由此可见，在校大学生对牙膏的要求并不是仅仅一条，但美白功能却是最为重要的。在校大学生年轻、富有活力，对外在的形象也要求较高，美丽、整齐、洁白的牙齿，也 是他们考虑形象时要参照的重要指标之一。

就对牙膏口味的选择来看，薄荷味、绿茶味、水果味各有一席之地，分别占有38%、12%、18%比例，另外有32%的同学选择了不固定。虽然薄荷味占据了最高比例的位置，但优势并不明显，可见，在校大学生对牙膏口味的要求也是多样化、富于个性化的。

调查还显示了在校大学生对于牙膏包装规格的偏好，占据主流的是中型包装，约62%的同学选择了此项，另外20%的同学选择了大包装，而小包装、便携装也各占有6%的比例，视情况而定的选择同样占据了6%，以此来看，绝大部分同学还是偏向于中型包装，不仅价格合适，而且可以随具体情况来更换。

值得注意的是，在可接受的牙膏价位的调查中，4~8元段以64%的绝对优势成为最大众化的选择，另外4元以下、8~15元、15~20元也各占14%、16%、4%的比率，仅有2%的同学选择了20元以上。在校大学生的生活费用有限，经济来源大都是父母的资助，在日常用品的选择上也都是以中等为主，贵重的日用品消费较少。

在对影响牙膏购买的因素选择中，大多数同学考虑的都不只是一个因素，在不定项选择的统计结果中，价位、品牌、功能、口味、促销方式五个选项各有20%、32%、46%、22%、2%的选择率。仅有2%的同学对牙膏的选择会受到促销方式的影响，配送牙膏或杯子的活动以及现场促销、限时抢购等形式也有较多的同学支持。

上面提到的在校大学生对牙膏品牌的选择并不局限，因此，更换所使用的牙膏品牌在所难免，在对各类原因的统计中，我们发现，认为牙膏不能固定使用一种的占了36%，认为是牙齿需要、牙膏没有起到预期效果的各有20%和18%的选择率。另外，选择尝试新品牌和只是想换换品牌的.因素分别占了18%和16%。遇到其他品牌做活动而更换使用品牌的因素占4%。由此可见，大学生在牙膏的选择和更换上更看重的还是牙膏对牙齿健康的作用，是一种较理性的选择。

此外，对牙膏更换频率的调查中，40%的同学选择了一个月左右，12%的同学选择了一

个半月左右，20%的同学选择了两个月左右，选择两个半月和两个半月以上的各占2%。另外，还有24%的同学选择了“没有做过计算不清楚”，由此可以说明日用品的消费，对于大学生来说并不值得过分关注，顺其自然就好。

在最后一项有关是否能接受新品牌的调查中，我们强调该品牌牙膏有多种功能可供选择，调查结果显示，有48%的同学选择了会尝试，理由有好奇、寻找新惊喜、体验新功能、寻找最合适自己的等。值得关注的是，有少数同学列出了寻找不含氟牙膏的理由，这是大学生环保意识的体现。选择不会尝试新品牙膏的同学占到了40%，理由有支持老品牌，不愿承担不知效果的风险、自我习惯等，还有一部分人是为了支持国产（主要是中华的消费者），这凸显了大学生的民族意识。还有12%的同学选择了看情况而定，先确定牙膏的功能和价格是否能满足自己需要后，再决定是否尝试。同时，好友的推荐对他们也有较大的影响。

七、调查体会

从调查结果来看，目前在校大学生在牙膏方面的消费处于一个较为合理的水平和层次，并不存在过于保守和过分消费等不良状况。在校大学生的消费有一个特色，就是消费的个性化，企业应抓住这一特点，生产出更受大学生青睐的产品。

为此，我们特提出以下几点建议：

（一）注重产品质量，不断丰富产品功能。

不论有多么强调个性消费，大学生们都认识理性消费者，对产品质量的要求仍是所有影响购买因素中最重要的。

（二）降低生产成本，获得品牌效益。

大学生的生活费用较为局限，在日用品的消费商只是处于中等水平，对于过分高昂的牙膏价格只能是更换选择。因此，企业应立足于生产更优质产品的同时，着力降低生产成本，真慢歌曲以品牌的影响力做到“薄利多销”

（三）创新宣传方式，增加个性化服务。

大学生正处于人生的上升阶段，对于各类新鲜事物仍保持着较高的新鲜感。企业在生产牙膏时，若能添加个性化元素，使产品的宣传和功效等更获大学生的喜爱，那么，在校大学生市场的收益将会不断提高。

上述建议是针对有志于扩大在校大学生市场占有率的企业提出的，对于其他销售侧重点不同的企业也有一些借鉴作用。但是由于此次问卷调查的范围较为局限，企业可以根据所在地区的不同，进行更加深入的市场调查和研究，以此为依据确定产品的生产方向。总之，大学生市场对于牙膏行业来说，仍是一个较有发展潜力的市场。由于大学生消费习惯的特殊性，企业要想在此市场中立于不败之地，必须不断地推陈出新，更新生产销售战略。

大学生牙膏调研报告 篇8

1、 调查目的

为了了解大学生在选择牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情况，主要包括以下内容：

1、 了解学生喜欢的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。

2、 了解学生对于牙膏功效、口味、膏体的选择倾向。

3、 了解学生对于牙膏价格，促销方式的偏好程度。

4、 了解学生对于迅速美白牙膏的看法。

众所周知，佳洁士、高露洁、中华牙膏的市场份额在整个牙膏行业的市场份额特别的大，其它品牌也在不断的努力提高市场占有率，因此有必要对于消费者的消费偏好进行分析，从而制定更加合理的营销策略。

2、 调查内容

1、在学校生活区中发放调查问卷，了解同学对于牙膏的消费的情况，以及选择牙膏的因素有哪些。

2、了解同学对于各大品牌的认知程度，以及对于新品牌的了解程度。

3、 调查对象及样本分析

1、调查对象：陕科大在校生。

2、样本分析：一共调查了24份问卷

4、调查问卷（见附件）

5、调查时间：20xx年4月12日

6、调查地点

三江学院生活区

牙膏市场的调查报告

1、调查概况

此次调查的目的是了解同学在牙膏消费的一些基本情况，以及了解牙膏行业的现状。一共发出24份调查问卷，其中男生12份，女生12份。所有问卷均已全部收回。

2、 牙膏行业的现状分析

目前牙膏市场的品种非常多，整个牙膏行业的竞争也是十分激烈，人们对于牙膏的品牌的`认识大多集中在几个大品牌中，许多新品牌了解和使用的人非常的少。现将主要的牙膏品牌罗列出来，通过下面的图表就可以清楚地看到每个品牌在本次问卷中的认知程度。

从此次的调查结果来看，佳洁士、中华、高露洁的知名度相对于其它牙膏品牌来说是非常高的，因此可以推测出三个品牌的市场占有率也是最高的，而黑人、冷酸灵、田七、纳爱斯牙膏则属于第二集团，他们的市场占有率次于前面三个。对于云南白药、舒客、竹盐，由于在牙膏上的功效和价格等方面的问题，在学生市场上的使用率很低。而fe牙医生、舒适达牙膏则在此次调查中暂时无人使用这两个品牌的牙膏，究其原因，fe牙医生是因为在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不为人们所了解。而舒适达牙膏是中美史克的新产品，也是进口牙膏，主治抗过敏而价格则在30元人民币左右，学生目前还很难接受。所以这两个品牌的牙膏在学生中的知名度很低。

3、牙膏价格对于学生消费的影响

根据此次的调查，学生的每月生活费和所能承受的牙膏的价格范围有一定的关系。此次调查的24人当中，25%的学生月生活费在500以下，46%的学生月生活费在500—700之间，25%的同学的生活费在700—1000之间，4%同学的生活费在1000以上。

因此可以看出他们在选择牙膏时大多数同学都选择的价位是5—10元之间，这个阶段的同学最多，有十八人。这也反映出大多数人的看法，对于日用品的

大学生牙膏调研报告 篇9

前言

牙膏是日常生活中必不可少的日用品，随着人们生活水平的提高，消费观念的变化，对于洗化用品的要求也越来越严格。每个人都希望自己的牙齿非常洁白健康，因此每天刷牙是必须要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常庞大的。它的市场之大，消费量之多是让无数厂家都想进入的。因此，整个牙膏行业的竞争压力也是非常大。目前国内市场上常见的牙膏都有，佳洁士、高露洁、中华、云南白药、黑妹、黑人、冷酸灵、舒适达、舒客、田七、纳爱斯、两面针、竹盐、fe牙医生等。由于我寒假在超市促销过云南白药牙膏，因此对于牙膏行业有一定的认识。所以，此次专门展开一项对于大学生牙膏市场的消费状况调查。

摘要

市场上的牙膏非常之多，因此可供学生选择的余地也是非常的大，通过这次调查可以清楚地了解每个牙膏品牌在学生中的地位，以及对于这个品牌的价格、功效、认知度的一系列问题。从而可以分析出整个牙膏行业在学生中的消费情况，进一步制定适合的营销策略。通过在班级同学中发放调查问卷24份，对于陕科大学生“喜欢那个品牌的牙膏”、“喜欢什么口味的牙膏”、“选择牙膏看重那一方面”以及“牙膏价钱对于学生的影响”等问题进行了调查。通过数据的分析我们得出了一些结论。目前学生的消费能力普遍能接受的牙膏价钱是10元以下，因此对于类似云南白药，舒适达，竹盐等高端牙膏在学生中使用的人非常少。学生选择牙膏注重其美白牙齿、清新口气的的功能。学生对于牙膏的打折销售非常认同，普遍认为牙膏应该降价促销。总体而言学生看重的是牙膏的美白功效，对于价格比较关心。喜欢尝试新的牙膏品种。

牙膏市场调查方案

一、 调查目的

为了了解大学生在选择牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情况，主要包括以下内容：

1、 了解学生喜欢的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。

2、 了解学生对于牙膏功效、口味、膏体的选择倾向。

3、 了解学生对于牙膏价格，促销方式的偏好程度。

4、 了解学生对于迅速美白牙膏的看法。

众所周知，佳洁士、高露洁、中华牙膏的市场份额在整个牙膏行业的市场份额特别的大，其它品牌也在不断的努力提高市场占有率，因此有必要对于消费者的消费偏好进行分析，从而制定更加合理的营销策略。

二、调查内容

1、在学校生活区中发放调查问卷，了解同学对于牙膏的消费的情况，以及选择牙膏的因素有哪些。

2、了解同学对于各大品牌的认知程度，以及对于新品牌的了解程度。

三、 调查对象及样本分析

1、调查对象：陕科大在校生。

2、样本分析：一共调查了24份问卷

4、 调查问卷

5、 调查时间：20xx年x月12日

6、 调查地点：三江学院生活区

四、牙膏市场的调查分析：

1、 调查概况

此次调查的目的是了解同学在牙膏消费的一些基本情况，以及了解牙膏行业的现状。一共发出24份调查问卷，其中男生12份，女生12份。所有问卷均已全部收回。

2、 牙膏行业的现状分析

目前牙膏市场的品种非常多，整个牙膏行业的竞争也是十分激烈，人们对于牙膏的品牌的认识大多集中在几个大品牌中，许多新品牌了解和使用的人非常的少。现将主要的牙膏品牌罗列出来，通过下面的图表就可以清楚地看到每个品牌在本次问卷中的认知程度。

从此次的调查结果来看，佳洁士、中华、高露洁的知名度相对于其它牙膏品牌来说是非常高的，因此可以推测出三个品牌的市场占有率也是最高的，而黑人、冷酸灵、田七、纳爱斯牙膏则属于第二集团，他们的市场占有率次于前面三个。对于云南白药、舒客、竹盐，由于在牙膏上的功效和价格等方面的问题，

在学生市场上的使用率很低。而fe牙医生、舒适达牙膏则在此次调查中暂时无人使用这两个品牌的牙膏，究其原因，fe牙医生是因为在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不为人们所了解。而舒适达牙膏是中美史克的新产品，也是进口牙膏，主治抗过敏而价格则在30元人民币左右，学生目前还很难接受。所以这两个品牌的牙膏在学生中的知名度很低。

3、牙膏价格对于学生消费的影响

根据此次的调查，学生的每月生活费和所能承受的牙膏的价格范围有一定的关系。此次调查的24人当中，25%的学生月生活费在500以下，46%的学生月生活费在500—700之间，25%的同学的生活费在700—1000之间，4%同学的生活费在1000以上。

因此可以看出他们在选择牙膏时大多数同学都选择的价位是5—10元之间，这个阶段的同学最多，有十八人。这也反映出大多数人的看法，对于日用品的价格不能太贵。由下表可以看出他们所能接受的价格范围

4、对于牙膏种类的选择

学生对于牙膏的种类还有一定的偏好，他们在选择牙膏的时候，对于牙膏的效果、膏体、和口味有所不同。87。5%的同学选择牙膏看重的是它的美白以及清新口气的效果，因为学生都比较年轻口腔问题不是很明显，所以选择治愈口腔问题的牙膏同学不多仅有12。5%。对于牙膏的膏体，50%同学喜欢是水晶膏体、17%同学喜欢是纯白膏体、30%同学喜欢是含矿物盐成分的膏体、3%同学认为无所谓。对于牙膏的口味，33%的同学偏好薄荷口味、46%同学偏好是果香口味、17%同学偏好是茶味、4%同学对于牙膏口味没有要求。

5、 刷牙次数和牙膏的更换频率

从调查中可以得出，刷牙次数和牙膏的更换频率有一定的关系、有2人每天刷牙1次、有20人每天刷牙2次、还有2人每天刷牙在2次以上。因此对于牙膏的更换速度（以120g计），大多数在一个月以内。

6、 影响牙膏的购买因素

在分析影响牙膏的购买因素时，可以从广告、牙膏功效、价格、促销手法等方面进行了解。67%的被调查者认为牙膏的功效是他们首要考虑的因素，广告对于他们影响不是很大，只有20%的被调查者购买牙膏是受广告影响。而对于商家的促销手段，大家普遍喜欢打折销售牙膏占到54%、认为不受促销手段影响的占

7、对于迅速美白牙膏的看法

这几年，市场上出现了一些迅速美白的牙膏，例如联合利华公司下的中华魔力迅白牙膏，以及上海雪豹日用化学有限公司生产的狮王去渍牙膏。都宣称有很好的美白功效。然而从此次调查问卷可以看出大家对此不是很认同。71%的同学认为迅速美白牙膏广告有大肆渲染的成分，8%的同学认为这类型牙膏有副作用。

7、 现在正在使用的牙膏品牌

在此次调查现在正在使用的牙膏品牌中，5人使用佳洁士、5人使用高露洁、6人使用中华牙膏、4人使用黑人牙膏、2人使用纳爱斯牙膏、1人使用冷酸灵牙膏、1人使用舒客牙膏。

调查结果和建议

从此次调查结果可以看出，在牙膏行业中两级分化也比较严重，有的牙膏市场占有率非常的"高，而有的品牌则很少有人用，甚至有的品牌还没有听过，因此分析牙膏行业也要将其分开研究。

1、 对于佳洁士、中华、高露洁牙膏

这三个品牌是大家耳熟能详的，也是市场占有率比较高的品牌。出现这种现象的原因是：首先这些公司都是一些大公司，做牙膏行业非常久了，很有经验，受到消费者的青睐。其次这三个品牌的低中高档三个层次的牙膏都有，从最便宜的一盒2元到最贵的31元一盒，价格很有梯度，适合不同的消费人群去购买，将牙膏的功效口味划分的比较细，美白、抗过敏的牙膏都有。例如高露洁的专效抗过敏牙膏、佳洁士的海洋草本、中华的皓清牙膏等。最后这三个品牌一般的促销力度比较大，例如中华健齿白牙膏210g的牙膏促销价仅为3。9元，是相当有吸引力的。所以对于这三个品牌的发展，应该立足于现在的品牌，继续细分市场，推出新品。有利于更好的促销产品。

2、 对于黑人、冷酸灵、田七、纳爱斯、两面针牙膏

1）黑人牙膏应该是牙膏行业第二梯队的领先者了，黑人牙膏在美白牙膏的市场比较好，黑人的美白，超白牙膏深得年轻消费者的喜爱。而且黑人牙膏的口味，双重薄荷、茶倍健、水清新口感都相当不错，因此黑人牙膏应该继续努力很有可能在学生市场上占有更多的销路。与此同时，黑人牙膏也应继续改进其抗过敏的牙膏，使其可以进一步发展。

2）冷酸灵牙膏本来是国内最早做抗过敏牙膏的，也是一个老品牌了，但是现实中的市场占有率持续下滑，抗过敏牙膏输给了云南白药、高露洁等。而其其余种类的牙膏销售也不是很好。因此，有必要重视自身问题，努力改进、扩大广告宣传，逐步扭转颓势。

3）田七牙膏也是一个老品牌，但是现在的销量也不行了。一个很重要的原因是广告的投入力度不如以前了，以前田七的广告在电视上漫天飞，现在则很少再见了。同时田七牙膏在超市的台面上架的单品数量有点少，因此有必要提高单品在台面的上架数量。给消费者更多的选择余地。

4）纳爱斯牙膏最近几年做的还不错，尤其是在央视打广告介绍其营养维C牙膏，这个牙膏的销量很不错。因为纳爱斯不是主做牙膏的，所以单品数量比较少。不过其新品牙膏分男女使用，很受追捧，有利于撬动商机。

5）两面针牙膏现在的市场行情也不是很好，由于不注重新产品的推出和广告的宣传，在部分地区很少再见到两面针牙膏。不过两面针牙膏在部分消费者心理还是有一定的地位的，因此有必要从整旗鼓，夺回市场。

3、对于云南白药、舒客、竹盐牙膏

1）云南白药牙膏的主要卖点是里面特含云南白药活性成分，属于国家保密配方，以消炎，止血、保健为主要卖点。但是价格比较昂贵，一盒65g的云南白药牙膏售价16。9元，而其最贵的牙膏售价39。8元。这是很多消费者望而却步的。因此，云南白药如果还要扩大市场有必要调低价格。

2）舒客牙膏是韩国的牙膏，进入中国市场的时候主打中高端市场，因此在一些小的超市很少见到舒客牙膏。舒客牙膏按它的定位，价格还算可以。但是有必要扩大在小城市、小超市的覆盖率，增加其代理商扩大其销售渠道。

3）LG竹盐牙膏是一种新的牙膏产品，特含紫竹盐成分，对于美白牙齿和口腔保健有很好的效果，也属于中高端产品，在学生中使用的人非常少，因此有必要扩大宣传，提高产品的知名度。

4、对于fe牙医生、舒适达牙膏

1）fe牙医生牙膏是雪豹公司和上海复旦大学研究出来的新型牙膏，特含生物酶成分，含酶成分越高其效果越好，同时价格也就越贵。它的牙膏适合干刷更有利于牙齿。但是这个牙膏在推广面做的不是很好，很多消费者没有听过这种类型的牙膏。所以在此次问卷中没人使用过也就不足为奇了，其实这个牙膏的理念还是比较新的，有必要进行校园宣传，向广大同学介绍其牙膏的不同之处，可以开发出新的市场。

2）舒适达牙膏是中美史克公司生产的，目前国内销售的舒适达牙膏多产于澳大利亚和泰国，是进口的。舒适达牙膏在抗过敏方面做的不错，是很多医生推荐患者购买的牙膏。但是牙膏的价格非常的昂贵，普遍在30元左右。在目前还是很难接受的。如果可以将此牙膏在国内生产而不用进口，可以省去一笔费用，其价格也就自然降下来了。这可以满足更多人对于抗过敏牙膏的需求。由于学生中牙齿过敏的现象不多，因此舒适达牙膏应将市场瞄向中老年人方面。

所以对于牙膏品牌来说，应该加大在学生这一群体的推广力度，继续细分市场推出新的产品投放到学生市场。因为年轻人对于新产品比较容易接受，这样有利于开发新的市场。同时在牙膏的口味、功效、价格上向学生所喜爱的程度靠近，能进一步抓住学生的需求，稳定这一部分消费群体。这样也有利于牙膏品牌自身的发展。