适用场景:企业招聘需求分析、高校学生职业规划
内容看点:企业用人标准解读、学生就业方向参考
行文逻辑:明确调查目的→确定调查范围→设计调查方法→分析调查结果
一、调查报告说明
本调查报告分为两个大部分:一部分是调查当前用人单位以及社会对电子商务专业学生的要求及应该掌握的技能技术(由于本人是学生、故从权威中找到这部分的调查资料直接借用,具体内容详见附表一)。另一部分是针对内蒙古地区呼和浩特市内各高校学生之间的调查。其中调查主要内容分为两个部分。第一部分是对电子商务的认识;第二部分是获得电子商务的途径(具体调查报告内容见附表二)。
调查的目的就是找到电子商务就业需要的条件和当代大学生尤其是电子商务专业的同学们从企业用人的角度出发,发现自己的不足,从而更好的培养自己各项技能技术和职业素养,为以后就业打好基础。
二、调查的相关事项
(一) 调查时间:9月1日——9月15日
(二) 调查地点:呼和浩特市区内
(三) 调查范围:呼和浩特市区内各高等学校在校学生
(四) 调查方法:问卷式
适用场景:商务英语专业就业分析、企业招聘需求评估
内容看点:外贸行业人才需求解析、高校课程改革参考方案
行文逻辑:确定调查时间→明确调查目的→分析调查对象→总结问题与建议
一、调查时间
20xx年6月6号——20xx年6月10号
二、调查目的
随着国际经济的持续发展,国际贸易保持较快增长,对从事国际商务的专业人才的需求也在不断上升,关于商务英语专业人才需求的调查报告。特此,我们做了关于商务英语专业人才需求情况的调查报告。
三 、调查对象及方式
为了了解社会对商务英语专业人才需求的具体情况,我们对外贸管理人员以及本专业从事外贸的毕业生进行了一次初步的调查。调查采取问卷的方式,包括邮寄问卷和直接到用人单位发放问卷并与管理人员进行面对面的交流与沟通。
四 、调查人员
五、关于调查的分析
(一)对企业调查问卷的分析
1.用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高,不仅要求理论的运用能力,分析解决问题的能力,具体业务操作的能力,同时应具备良好的个人素质。
2.英语为商务服务,优秀的口语表达能力是企业选拔人才的关键,此外,还应掌握一定的通用词汇,商务英语写作及英汉互译能力。
3.当问及资格证书情况时,公司普遍认为资格证书不是很重要,但是基本的"证书还是要有的,比如英语6级证书和报关,报检资格证书等。
4.对于从事外贸行业的人员,学习第二外语有一定的必要性,调查报告《关于商务英语专业人才需求的调查报告》。
5.企业还特别要求计算机的使用能力,至少要懂一门编程语言或会使用图片处理软件。
(二) 对毕业生调查问卷的分析
1. 涉及到找工作的问题,大多数毕业生认为只要努力,有准备,总有机会的。由此可以表明:商务英语专业的毕业生需求还是比较大的,就业前景十分广泛。
2.开始从事外贸行业的大学生,不要过分追求工资的高低,先给自己创造实践机会,获得经验。
3.伴随着国际经济的好转,本专业未来的发展和应用会更广阔,实用主义是大趋势,越来越多的学生,高校会选择开设此专业。
六、商务英语专业人才队伍存在的主要问题及改进建议
1.课程设置有一定的缺陷,教育的主体内容偏窄,需要进一步拓宽。企业认为学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业知识和专业技能外,还应学习一定的财会,信息管理和现代通信技术等专业基础知识,了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域,这样人才才能发挥出更好的作用。
2.实务操作能力底下,给企业带来不利的影响。这就要求学校提供专业的实践机会如参加交易会,到外贸公司实习等。而老师的选择最好有实际外贸或涉外商务经验,老师应更多的考虑在实践中教学,培养学生的动手能力。
3.学生的总结能力差,对事件和问题的表述不过关,甚至词不达意。要提高学生的语言,文字表达能力和书写能力,特别是商务信函的写作能力。
4.英语语言技能使用不过关,口语表达能力有待于进一步的加强。建议学校最好每学期都有外教上课,而专业授课方式应以中英结合,英文为主。
七、调查总结
人才市场的需求正在发生演变,商务英语专业的发展潜力还是比较大的,而新的经济活动对商务英语专业人才的知识能力结构和素质提出了更高的要求。商英专业应从社会对人才需求的实际出发,坚持以培养学生的英语语言及商务知识相结合,为社会培养熟悉对外经贸和商务活动知识和技能的人才为目标,不断优化课程设置,推进教学模式的改革,将人才培养和市场需求紧密结合起来,以适应社会经济的快速发展,适应未来劳动力市场变化的需求。
适用场景:外汇政策分析、经济形势调研
内容看点:外汇政策参考、经济影响分析
行文逻辑:明确研究背景→确定研究目的→采用研究方法→分析汇率原因→评估经济影响
一、研究背景
近年来,中国经济的发展速度越来越快,人民币汇率也在不断变化。随着外汇市场的发展,人民币汇率变化也引起了国内外市场的关注。因此,有必要对人民币汇率变化进行调查研究,以便更好地了解人民币汇率的变化趋势,为政府制定汇率政策提供参考依据。
二、研究目的
本研究的目的是探究人民币汇率变化的原因,以及它对中国经济的影响。
三、研究方法
本研究采用定性分析和定量分析相结合的方法,分析人民币汇率变化的原因,并以此为基础,对人民币汇率变化的影响进行研究。
四、研究内容
(1)分析人民币汇率变化的原因:
(a)分析国际收支的影响:分析国际贸易的发展情况,以及货币流动对人民币汇率的.影响。
(b)分析政策因素:分析中国货币政策的影响,以及其他国家货币政策对人民币汇率的影响。
(c)分析市场因素:分析市场预期的影响,以及投资者的资金流动对人民币汇率的影响。
(2)分析人民币汇率变化对中国经济的影响:
(a)分析人民币汇率变化对出口企业的影响:分析人民币汇率变化对出口企业的利润情况的影响,以及对出口企业的经营状况的影响。
(b)分析人
适用场景:20xx级学生学业规划、专业课程选修指导
内容看点:专业选修课程规划指南、课程分类修读方法详解
行文逻辑:明确使用范围→解析课程结构→指导课程修读→落实实践环节
本科专业人才培养方案是按专业培养目标对本科学生进行培养的蓝本,学生只有按照其要求,在规定期限内修读完成规定的学习环节,并取得相应学分,才能顺利完成学业。为使学生正确使用人才培养方案,科学制定修读计划,顺利完成修业任务,特制定本说明书。
一、使用范围
20xx级及其以后入学的本科学生均应按本说明书对人才培养方案进行使用。
二、人才培养方案的结构
人才培养方案由业务培养目标、业务培养要求、学制与学位规定、学时学分总体安排、教学进程、毕业标准与要求六部分组成。本《说明书》只对教学进程部分的使用进行说明。
教学进程包括通识教育课、科类基础课、专业核心课、专业特色课、个性发展课、实践教学环节六部分内容。其中通识教育课、科类基础课、专业核心课为必修课程;专业特色课、个性发展课为选修课程;实践教学环节为实践类教学过程。
通识教育课是我校全体学生必须修读的思想政治类、公共体育类、语言类、计算机应用类课程;科类基础课是按专业学科类别设计的基础类、专业基础类课程,是学生专业核心课程的基础;专业核心课是培养学生专业技能和专业素养的一组课程,是业务培养的核心内容;专业特色课是各专业根据专业研究优势和特色开设的一组课程,由学生根据个人专业兴趣和业务培养需要,依据自身特点从中选修部分课程;个性发展课是满足学生个性发展需要的一部分课程,学生根据个人兴趣、考研需求等因素,从中选修部分课程。
三、各部分课程的修读指导
(一)必修课程
通识教育课、科类基础课、专业核心课为必修课程,课程号为“BB”开头。这部分课程在每学期选课前由学校预置到学生个人课表中,学生不需要自己进行选择,在选课时请注意不要删除这部分课程,否则将会导致成绩无法提交。
(二)专业特色课
该部分课程为限选课程,课程号为“BF”开头。学生应按所在专业人才培养方案的要求,从这类课程中选择部分课程进行修读,各专业对应修读的`学分要求各不相同,学生应按该专业要求提前设计修读计划,避免学习任务各学期轻重不均,修读计划不科学不系统。毕业时,学校将根据“专业特色课教学进程表”的课程和学分要求审核毕业资格。选课时,学校根据教学进程表开设课程,该部分课程对相应年级、相应专业学生而言享有优先选择权。
(三)个性发展课
该部分课程为半限选课程,课程号为“RRx”或“ZRx”开头,“RRx”开头的课程是人文社科类个性发展课,“ZRx”开头的为自然科学类个性发展课。为强化学生个性培养,加强计划指导、避免盲目选修,由专业主任根据本专业学生的成长成才规律和需要,在全校公共选修课范围内挑选适合本专业学生发展需要、学有基础的课程组成该课程群。该部分课程由学生根据相应专业“个性发展课教学进程表”中规定的课程和要求的学分进行选择修读,毕业时学校亦会据此审核学生毕业资格。学有余力的学生在修完应修学分后,可选择“个性发展课教学进程表”以外的课程进行修读。
(四)实践教学环节
实践教学环节为必修的教学环节,由学校预置到学生个人课表中,学生不需要自己进行选择。选课时,请注意不要删除这部分课程,否则将会导致成绩无法提交。各专业学生在专业主任指导下落实修读任务。
四、各学院教学秘书、专业主任负责组织学生学习本说明书,并加强指导,保证学生按要求顺利完成学业修读。
适用场景:高校专业课程设置、企业人才需求分析
内容看点:电商人才缺口分析、复合型能力培养方向
行文逻辑:分析现状→指出问题→提出建议→总结趋势
康世赢教授针对电子商务专业的发展现状分析了学生所面临的企业环境,建议以应用网站、系统规划、企业内部管理、网站设计等为四大突破点,并就网上如何开展学习、工作和管理运作、系统规划与设计与各位专家们进行了交流;高级电子商务师,快递中国网创始人曾明指出了电子商务专业学生对当前就业的困惑,针对当前电子商务就业率低的原因做了认真的分析,并较为全面的描述了当前电子商务就业岗位群和在工作岗位上必需具备的能力和素质,为学校在电子商务专业课程开设上提出了建议;重庆求索互联网信息服务有限公司总经理黄文革、重庆正大恒领网络科技有限公司副总经理王星刚,分别从电子商务专业学生的职业能力定位和应具备的知识结构等方面,也为电子商务专业的发展提出了宝贵的建议和意见,为大学生指明了方向。
电子商务在全球的快速发展表明,电子商务是赢得市场竞争能力的新手段,是实现信息共享和多赢的最快捷、最方便、最实用、最有效的手段。而人才在电子商务的发展中起着决定性的作用。加快培养大量掌握现代信息技术、现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才步伐,是促进我国电子商务发展的关键。本文就电子商务专业学生的就业、人才的特征、需求、培养等方面的问题谈些粗浅的看法,通过一系列的调查分析,整理出了电子商务专业学生就业情况分析:
1. 近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺。
由于互联网用户正以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来xxxx年大约需要200万名电子商务专业人才,从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才,所以电子商务就业前景是有希望的`,国家政策正在大力支持电子商务的发展,商务部已经对电子商务给予极大重视。
2.电子商务专业人才的特征电子商务的开展过程是商务管理、商务活动、商务理论与现代电子工具有机结合的过程。
无论是从事电子商务技术应用开发,还是从事电子商务实际业务操作,无论是从事电子商务管理,还是从事电子商务推广活动,都必须依靠商务理论与实践和电子工具应用的复合型人才,只懂其中之一者是不能胜任电子商务管理、使用和维护等工作的,其需要的是专业知识特征、实务性特征、复合型特征、 多元化特征多种结合才能更好地立于不败之地。 电子商务人才培养的现状及问题。
3. 网络经济的发展急需大量电子商务专业人才
我国的互联网用户规模和网络规模急剧增大。据中国互联网络信息中心的调查报告显示:截止到XX年6月30日,我国上网用户总数为10300万,上网计算机4560万台,网上信息、产品和服务更加丰富,中国的互联网发展稳步前进。互联网产业的价值链不断延伸,预计XX年全国电子商务总金额约为 6200亿元人民币,电子商务对国民经济的拉动力日益凸现,一批极具特色的商务网站,如阿里巴巴、当当、中商、淘宝、易趣等,在电子商务b2b、b2c、 c2c领域成为一方霸主。在这种形势下,那些仅懂商务的人才已经很难满足企业发展电子商务的需要,但系统地接受过电子商务培训,能有效利用网络技术的复合型电子商务人才又很稀缺。据专家预计,未来xxxx年,我国电子商务人才缺口约200多万人。所以,培养一大批掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才,是推动我国电子商务发展的关键。
适用场景:广告公司运营分析、行业问题诊断
内容看点:广告行业发展瓶颈、企业人才管理策略
行文逻辑:介绍对象→分析问题→总结对策
一、调查对象介绍:
首先来介绍一下我所实习的朝阳市金太阳广告设计中心,朝阳市金太阳广告设计中心位于朝阳市双塔区竹林路三段,朝阳市金太阳广告设计中心成立于20xx年8月,距今已经有6年的历史,在这6年来金太阳广告设计中心凭借自己的双手努力发展这金太阳广告设计中心在朝阳市场领域中的地位。
其次来介绍下朝阳广告事业的发展。改革开放以来,朝阳市广告业得到快速发展,尤其是近几年伴随着朝阳经济的跨越发展,广告业出现了强劲增长的势头。在服务生产、引导消费、推动经济增长和社会文化发展等方面。发挥着十分重要的作用。但同时,我们还必须清醒的认识到朝阳广告业存在着诸多问题和不足,有着进一步发展的空间,也有迅速成长的困难。具体来说,有以下几个方面:
1、形成规模的广告单位较少
目前,朝阳有广告经营单位200多家,与周边地级城市相比,在数量上差距并不明显;但朝阳广告经营单位规模大都偏小。除新闻媒体和少数几家初具规模的大广告公司外,绝大多数广告经营单位都没有形成规模,有的甚至仅一两个人,一间简陋的办公室,一台电脑,既无资金实力,亦无稳定的客户群。而且每年皆有相当数量的广告经营单位因诸多因素而歇业,同时又有许多新企业注册设立。
2、规模民营广告公司发展缓慢
近年来,新闻媒体的广告业务逐年增长,新成立的"国营广告公司发展迅猛,但规模民营广告公司却发展缓慢,处于徘徊停滞的状态。这类民营广告公司在朝阳较为普遍,其内部缺乏核心竞争力,其外部没有进一步发展的空间,实在难以做大做强。
3、广告业务的层次偏低
朝阳广告单位从事的广告业务大多处于较低层次,同质化倾向十分严重。国营广告公司主要利用资源的占有开展广告业务,增长随着经济的发展和资源载体的扩展而形成;民营公司则长期囿于传统广告业务上,缺乏创新,没有形成自己的特色。在调研中,我们发现很少能见到从事媒体代理的公司,从事企业整体策
1划、广告发布的公司;同时对新兴广告载体如网络、动漫等也很少涉足。大家都挤在较低层次的广告业务上,奋力拼杀,造成广告界的无序竞争。
4、高端专业人才缺乏
广告业普遍缺乏高端专业人才,如高级策划人员、高级平面和三维设计人员等,不少广告单位往往是总经理兼业务员、策划员和设计员,其专业水平难以出类拔萃。
二、调查内容:
每一个行业都有自身的发展模式、方向和前景,处在行业中的人们会对行业有自己的认知,他们会评价行业是朝阳产业还是夕阳产业,会分析行业如何可持续的发展。这些认知也会影响到行业内企业的员工对企业以及对工作的态度。对员工行业认知的调查,主要是考察员工对行业发展的信心,发展模式的探索和对未来目标的描述。
1、员工如何认识自己
员工对自己的能力认知如何会直接影响到企业的发展,“企业是车子,员工是轮子。”试想:如果轮子不能够稳定前行,那车子前进的速度怎么会快呢?
(1)员工的职业规划
员工既有物质也有精神层面的需要,他们既需要一个相对稳定的可以满足生活基本层面需求的工资水平,又希望可以通过累积持续地努力,获得在企业中长期发展的机会,并得到上司和老板的关注,更快的升迁和就任离职。
(2)员工的职业价值观
每个员工在工作中都树立:忠诚于自己的事业,事业就是存在的价值。员工对自己所从事的事业忠诚,对企业忠诚,这是一个关于信仰,共同远景目标,自我超越,激发内心渴望的个人价值的体现。
(3)对个人在工作单位中工作状况的评价
把握时机,奋发有为,员工有为才有位,老板有为才有业。
(4)工作方式的研究
凡事恰到好处,不急进,不落后,知道何时拿起,也知道何时放下。员工知止方能劳逸结合,积极进取。
2、员工对工作单位的认知
(1) 领导的管理风格
领导本身拥有令人信服和归属的领导魅力,为自己的行为负责,也为自己部署的行为负责,不把责任牵制到别人身上。
(2) 员工对企业文化的认知和期望
在工作上的努力,对企业未来的发展有帮助!企业应该是一个团队,而不是一个团体。市场经济大浪淘沙,任何人想以个人之力在商业竞争的红海里立足都是幻想,只有众志成城、只有万众一心、只有齐心协力团结一致,才能使团队的希望之帆达到梦想的彼岸。具备卓越团队精神的团队,必定是牢记使命的团队,必定是公而忘私的团队!
3、员工的社会观念
企业在发展中需要关注经营、关注利润,这是企业生存、发展、壮大的根本,所以企业要扮演好经营者角色。另一方面,企业还应该担负起社会的责任,为社会的和谐发展做出贡献,所以企业要扮演社会角色。企业的社会意识体现在企业的行为上,反映在企业的理念里,这离不开员工的社会观念。
三、总结
在人本管理思想的指导下,金太阳广告设计中心狠抓高素质人才队伍的培养、管理,建设一套能够推进企业发展的吸聚人才、开发人才和留住人才的政策,及与之相适应的激励、约束、淘汰机制,构建起了以利益台阶为核心的激励与约束机制,台阶可上可下,所有岗位一律竞争上岗。公开透明,使在其位者有压力,低于其位者有动力,使在岗者成为竞争的目标,岗下者有了奋斗的目标。红太阳
广告设计中心的奋斗历程丰富了周围人的精神世界,陶冶了周围人的思想情操,极大地促进了广告事业的健康发展。
适用场景:电商企业招聘准备、专业学生就业指导
内容看点:电商行业就业方向、岗位能力要求解析
行文逻辑:分析行业需求→梳理岗位薪资→明确岗位能力
1、我所处专业电子商务的就业行业主要有电子商务服务企业、电子商务企业等。
电子商务服务企业主要包括硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实施)、咨询等。随着电子商务应用的普及,相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的,不过这种需求可能是显性的,也可能是隐性的。显性情况下,用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才,隐形的情况下,用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用,而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付,或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度,需求一般都比较明确。
电子商务企业。对这样的企业来说,无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式(例如西单商场),对电子商务专业人才的需求是最对口的。
2、电子商务面向的行业主要有网站运营经理/主管、网站策划/编辑、网站推广、网站开发人员、网站设计、网络营销员、外贸电子商务等岗位。
3、网站运营经理/主管的一般年薪范围为8—20万元左右;网站策划/编辑人员的一般年薪范围为5—7万元左右;网站推广人员的一般年薪范围为4—6万元左右;网站开发人员的一般年薪范围为3—5万元左右;网站设计人员的一般年薪范围为4—6万元左右;网络营销员的一般年薪范围为2—3万元左右;外贸电子商务人员的一般年薪范围为2—3万元左右。
4、电子商务的就业岗位中,都是比较绿色的岗位,都是可持续发展的岗位。网站运营经理/主管和网站策划/编辑是高收入的岗位,因为这两个岗位的要求要高于其他的岗位:网站运营经理/主管的一般要求是要熟悉网络营销常用的方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。网站策划/编辑的一般要求是要熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力,归纳能力;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。
5、属于绿色但低收入岗位的是网络营销员、外贸电子商务人员;属于绿色且高收入岗位的是网站运营经理/主管。
6、我们要把树立和落实科学发展观与树立正确的就业观相统一,用科学发展观指导自身就业观的.树立;遵循经济社会发展的客观规律,尊重当前社会发展现实,因时制宜,树立理想的就业观,实现自身的全面协调可持续发展,迎难而上,为实现自己的顺利就业鉴定基础。具体而言,就是要求我们:必须要准确的把握社会发展大趋势,科学地认识当前的就业形势,树立终身学习的观念,增强自身应对激烈竞争的能力,适应知识不断更新和知识经济时代发展的要求;杜绝急功近利,反对托关系、走后门的依赖心理,培养自己爱岗就业、乐于奉献的岗位意识,自觉抵御拜金主义、享乐主义,把岗位目标和人生目标相结合;要始终认识到远大的人生理想必须靠艰苦奋斗来实现,人生价值在为祖国和人民奉献中得到体现;调整自己的价值取向,自觉地把个人理想同国家与社会的需要结合起来;树立“行行建功、处处立业”的就业观,为实现在当前经济社会发展情况下的顺利就业鉴定思想基础。
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