> 综合报告 > 综合报告
栏目

珠宝分析报告(精选10篇)

发布时间:2026-09-28 热度:46

珠宝分析报告 篇1

适用场景:珠宝企业营销策略制定、商场促销活动策划

内容看点:珠宝消费趋势洞察、商场销售策略参考

行文逻辑:分析市场现状→调研消费心理→评估品牌竞争

中国珠宝首饰市场经过短短的几年时间,已由前几年仅占全球1%跃居世界前列,仅次于美国和日本。随着中国经济的发展,人民消费水平的提高,珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。面对激烈的市场竞争,珠宝企业越来越注重市场营销,不断提高营销管理水平。珠宝市场调查作为珠宝企业经营决策不可逾越的起点,是珠宝企业制定市场营销策略的基础。

调查项目:金鹰国际购物中心,时代广场购物中心,万家福国际购物中心

活动次数:3次 活动人数:3人

调查对象:消费人群

时 间:2xxx年12月6—2xxx年12月9号

行业分析;

一、 市场现状

珠宝首饰行业对繁荣市场,促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老 百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费,正式为继住房,汽车之后中国老百姓的第三大消费热点,据权威统计 显示,20xx年,国内总销售额已逾800亿元人民币,出口达到25.3亿美元。其中,国内黄金首饰的年销售从xxxx年前的0.7吨增长到207.5吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司:钻石首饰所占的全球市场份额,也从0.5%上升到1.8%。年销售量总件数突破100万件。此外,红蓝宝石,翡翠,珍珠,中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。预计,到20xx年,中国珠宝首饰销售额将超过1800亿元人民币,占世界总销售的10%以上。

相对于其他高档消费品,珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、 人均收入的增长和生活水平的提高,珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品,转变为寻常百姓的消费品,而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变:调查显示,越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚,婚庆消费总额达2500亿元,只要其中的10%用于珠宝消费,那全年就是250亿元以上。

从市场供应商角度来看,内地珠宝产业的日益蓬勃发展,使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场,许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场,目前可以说,在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。

二、 市场前景

昔日被看成单纯珠宝加工制造地的中国内地,如今被国际珠宝首饰界视为潜在的最大消费市场。接近200亿美元年销售额的巨大市场潜力,令世界珠宝业巨头纷纷“抢滩”中国内地市场。

自1982年我国恢复黄金饰品市场后,内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计,20xx年我国首饰消费超过600亿元人民币,黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。

来自德国慕尼黑国际展览集团的一项预测显示,20xx年中国有希望成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中心,以及世界珠宝贸易中心之一,届时珠宝首饰的.年销售额将超过180亿美元。全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年,戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同,通过旗下的销售和市场营销机构,戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长

的珠宝饰品制造业。

20世纪90年代以来,戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入,位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式,大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。截至20xx年7月,周大福在内地各大中城市已开设了超过70间店铺,未来几年中营业网点的数量还将不断增加。

作为全球第三大黄金需求市场,中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为20xx年全球推广计划的“重中之重”。20xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目.标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面.针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整.这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现.更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争.提高竞争实力的重要保障。目前.上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心.就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作.我们希望通过钻石税收政策的合理调整.理顺钻石产业的环节.推动国内钻石加工业的大发展。

三、 扬州珠宝市场调查分析

时代广场购物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮尔卡丹等珠宝柜,价格折扣一般都控制在

8.8折左右,没有相互的竞价与大打折扣,更多竞争的是自己独有的款式设计与良好服务。例如在某一专柜,在假意看中一件钻石戒指并会意非常有购买欲望之后,价格还是在8.8折后的4500元左右。与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外,价格基本不会变动,之后在她所说的电话申请,也只能是200左右的降价区间。金鹰广场在一到二层之间的楼梯间处也被一个珠宝品牌进驻(品牌名称不详),5节柜台的面积,销售货品大多为中低档首饰,例如水晶吊坠等彩色宝石系列,也有为数不多的几件钻石饰品。如此的空间都被利用,可见其商场销售业绩的可观。

金鹰国际购物广场有周大福、金至尊、戴梦得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠为主的珠宝品牌。在金鹰附近休息的空隙间,见到通灵翠钻珠宝有一笔成交(具体货品不详),顾客为两名中年女士,从选款到购买没有花费多少时间,有较强消费实力,购买珠宝产品比较从容。进驻金鹰的珠宝品牌,从产品店面设计到产品摆设,没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同,体现出目前珠宝品牌消费大众化。

此外,在万家福国际购物中心的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等几家钻石饰品打3—5折的低折扣,其钻石的颜色,净度级别都很低,一般为低于J,SI或SI以下,钻石重量一般在10或11分以下,且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时,没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌,没有与其他的小的品牌形成混战,从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套K金镶心形钻石款式比较独特,心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。

扬州珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析

珠宝消费者作出购买决策,主要受文化,社会,个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者,都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体,家庭,及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。

最近两年,白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱,尤其受到女性消费者的青睐,目前,市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示:有60%的消费者喜欢白金饰品;另有50%的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和,市场份额比例与往年相比有所下降,但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外,玉石类首饰主要是以手镯和项链为主,具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、

珠宝首饰是贵重的消费品,消费者的购买行为也相当理性。调查显示:61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时,调查显示,43%的消费者对珠宝消费存在信心不足,主要表现在:消费者对商家信心不足,即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足,即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足,即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试,并不会立刻就买的顾客,商家应给予理解。 在珠宝品牌琳琅满目的今天,广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌,有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买名牌产品。即使这样,50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。

婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。53.5%的消费者在结婚时购买珠宝;16.2%的消费者在结婚纪念日有消费行为;23.2%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高,五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物,也是增进感情和友谊的使者。

总结与归纳

珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品,从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一,珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。

同时随着珠宝消费的多元化.珠宝首饰市场被不断细分.品种极大丰富.内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚.特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查.每对新人平均钻饰消费5820元.随着我国居民收入的增加.钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场.发展的市场.我们有理由预计到20xx年.我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元.出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化.我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业.将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信.通过政府的支持.行业的自律和业内有序的管理和竞争. 我们相信.在政府、协会、企业的共同努力下.公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来.我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。

珠宝分析报告 篇2

适用场景:珠宝品牌选址规划、商场专柜招商评估

内容看点:珠宝品牌竞争策略、商圈消费行为洞察

行文逻辑:分析市场现状→梳理商圈分布→制定营销策略→评估媒体投放

(一)市场概况

有数据显示,xx珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势,每年都以15%左右的速度增长。20xx年xx市珠宝销售量在全国排名前十,珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间,很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入xx,比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、ARTINI等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌,使xx珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。

xx珠宝市场的另一个显著变化是,之前一直是大商场一枝独秀的局面自20xx年开始风云突变,专卖店奇军突起,万隆珠宝开进xx商业心脏武林地区,瑞祥珠宝引进意大利美地亚品牌并增设上海老凤祥银楼门店,其三家专卖店面积总和超过江汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存,客观上起到了一个互补的作用,xx珠宝市场这块蛋糕开始越做越大,竞争也开始越来越激烈。

(二)商圈分布

目前xx市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在江汉路和体育场路繁华地段的武林商圈,竞争半径不超过100米,对于消费者来说,购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样,因此选择弹性很大,而对于珠宝商家而言,在同一个地方争夺同一个客群,无疑提高了竞争难度。

(三)营销组合策略

1、产品策略:从各店陈列的产品来看,无论是品种、款式,产品基本无任何差异,材质也趋于统一,在专家的眼里可能会有不同,但是我相信在顾客的眼里完全一样。值得一提的是,万隆的产品里面彩钻、异型钻的比例较大,钻戒主要经营30分以上的品种,美地亚店陈列有净度为LC的极品钻戒,而翡翠物语全部经营翡翠、玉石,这都是追求产品差异化的一种努力。

2、价格策略:由于珠宝产品太多,无法对更多的产品价格进行收集和对比,我随意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金钻戒进行了对比,各品牌价格大致如下:明牌约4000元(实价)、雷迪森约7000元(实价)、万隆约4000元(折扣价)、金兄弟约4000元(折扣价)、老凤祥约6000(实价)+1300元赠品。可以看出,除雷迪森价格比较悬殊外,其他品牌的价格差距不大,在一个合理的范围内浮动。

值得注意的是,明牌虽然大部分商品均以实价销售,但采取了专柜陈列特价商品,万隆和金兄弟采取的是折扣销售,而雷迪森和老凤祥所有商品均以实价销售。

3、渠道策略:受消费者传统购买习惯的影响,目前xx珠宝市场的终端形式还是以商场专柜为主,在xx广场里面有周大福、周生生、老凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌,在王府井百货里面有周大福、明牌、六福、万汇、皇室太古、蒂爵等品牌,在xx百货里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于体育场路和江汉路同一商圈的专卖店有明牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。

从这里可以看出两点:

1、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面;

2、同时走两种终端路线的品牌并不多,除老凤祥外还没有发现第二家。

4、促销策略:从店堂服务和推销手法来看,除明牌外,几乎所有的品牌都如出一辙。而明牌明显有所欠缺,估计主要与明牌是国营企业、在管理和观念上不足有关。售后服务方面,明牌的售后服务承诺是最差的,只有6天的更换期,除此之外没有任何服务,而其他品牌几乎一样,终身免费维护、终身等值掉换。在此特别要说明的是,老凤祥开展了现金回购业务,顾客购买老凤祥的"黄铂金和钻石产品可以在购买后2年内以原价8折的价格回收,而你如果在2年内等值更换其他产品,那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算,也就是说,只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品,你就可以在任何你需要的时间里去换回你原价80%的现金。现金回购的意义在于给了消费者一个保值的承诺,提供了一个消费的安全性,免除了消费者的后顾之忧,我相信这一点对消费者的影响是非常积极的。

另外,在SP的设计上,各品牌均没有突出的亮点,几乎千律是在价格和赠品上做文章,对消费者的购买决策影响甚小。

(四)媒体调查

由于时间的关系,对于很多的媒体还没有来得及进行更多的了解,资料也很不完整。不过,从我掌握的情况来看,目前xx市的广告媒体很多,但是也很杂,在投放的时候,必须具体根据企业的广告目的、受众对象进行分析,组合运用,方可用最小的成本达到最好的传播效果。

珠宝分析报告 篇3

适用场景:珠宝企业市场分析、投资机构风险评估

内容看点:珠宝行业投资机会解析、市场发展趋势权威解读

行文逻辑:分析市场现状→研判发展因素→剖析产业链结构→预测供需趋势→提出投资建议

20xx-20xx年珠宝行业市场深度调研及行业投资前景分析报告 报告简介

面对快速发展并日益变化的市场,中国产业研究报告网发布了《20xx-20xx年珠宝行业市场深度调研及行业投资前景分析报告》,本研究报告将从以下几方面帮助业界券商、投资机构、珠宝生产企业等企业和机构更精确地了解中国珠宝市场的发展现状,更深入地把握中国珠宝市场发展趋势。

通过更加深入、翔实的市场研究数据,抓住最新变化,从下游及消费者对市场进行剖析,总结全球及中国珠宝市场的现状与特点,分析当前存在的问题,使客户全面了解中国珠宝市场的发展状况。更加全面、深刻的趋势分析与预测。从政策、经济、技术、社会等影响因素综合分析判断珠宝市场趋势及未来规模,使客户提前把握市场需求与发展方向。

报告目录、图表部份

第一章 珠宝行业相关概述

第一节 珠宝行业基本概念

一、珠宝行业定义分析

二、珠宝行业应用情况分析

第二节 珠宝行业特性分析

一、行业主要经营模式分析

二、行业现阶段发展swot分析

三、行业周期性分析

四、行业进入壁垒分析

第二章 珠宝行业主要国外市场分析

第一节 国外市场整体概述

第二节 亚洲地区主要市场概况

第三节 欧盟主要国家市场概况

第四节 北美地区主要市场概况

第三章 珠宝行业国内发展环境分析

第一节 宏观经济环境分析

一、gdp历史变动轨迹分析

二、固定资产投资历史变动轨迹分析

三、20xx年中国宏观经济发展预测分析

第二节 珠宝行业主管部门、行业监管体

第三节 珠宝行业主要法律法规及政策

第四章 珠宝行业产业链分析及对行业的影响

第一节 上游原料产业链发展状况分析

第二节 下游需求产业链发展情况分析

第三节 上下游行业对珠宝行业的影响分析

第五章 珠宝行业技术制造工艺发展趋势分析

第一节 国内外珠宝行业技术研发现状

第二节 产品工艺特点或流程

第三节 工艺技术进展和发展趋势

第六章 珠宝行业国内市场供需分析

第一节 珠宝行业市场现状分析

第二节 20xx-20xx年产品产量分析

第三节 20xx-20xx年市场需求分析

第七章 珠宝行业竞争格局分析

第一节 珠宝行业竞争结构分析

一、现有企业间竞争

二、潜在进入者分析

三、替代品分析

四、供应商议价能力

五、客户议价能力

第二节 珠宝行业行业集中度分析

一、市场集中度分析

二、企业集中度分析

三、区域集中度分析

第三节 行业国际竞争力比较

一、生产要素

二、需求条件

三、支援与相关产业

四、企业战略、结构与竞争状态

五、政府的作用

第八章 珠宝行业主要生产企业分析

第一节 企业一

一、企业介绍

二、企业经营情况分析

第二节 企业二

一、企业介绍

二、企业经营情况分析

第三节 企业三

一、企业介绍

二、企业经营情况分析

第四节 企业四

一、企业介绍

二、企业经营情况分析

第五节 企业五

一、企业介绍

二、企业经营情况分析

第六节 企业六

一、企业介绍

二、企业经营情况分析

第九章 20xx-20xx年珠宝行业发展预测分析

第一节 珠宝行业未来发展预测分析

一、中国珠宝行业发展方向及投资机会分析

二、20xx-20xx年中国珠宝行业发展规模分析

三、20xx-20xx年中国珠宝行业发展趋势分析

第二节 20xx-20xx年中国珠宝行业供需预测

一、20xx-20xx年中国珠宝行业供给预测

三、20xx-20xx年中国珠宝行业需求预测

第十章 20xx-20xx年中国珠宝行业投资风险预警

第一节 政策和体制风险

第二节 技术发展风险

第三节 市场竞争风险

第四节 原材料压力风险

第五节 经营管理风险

第十一章 20xx-20xx年中国珠宝行业发展策略及投资建议

第一节 珠宝行业发展策略分析

一、坚持产品创新的领先战略

二、坚持品牌建设的引导战略

三、坚持工艺技术创新的支持战略。

四、坚持市场营销创新的决胜战略

五、坚持企业管理创新的保证战略

第二节 珠宝行业市场的重点客户战略实施

一、实施重点客户战略的必要性

二、合理确立重点客户

三、对重点客户的营销策略

四、强化重点客户的管理

五、实施重点客户战略要重点解决的问题

第三节 珠宝行业项目投资建议

一、项目投资环境考察

二、项目投资产品方向建议

三、项目投资其他注意事项

珠宝分析报告 篇4

适用场景:珠宝企业市场策略制定、零售业品牌竞争分析

内容看点:珠宝行业增长驱动因素、不同消费群体偏好差异

行文逻辑:分析数据→分类首饰→探讨市场→预测趋势→提出建议

近一年来,中国珠宝行业呈现出回暖的趋势。据国家统计局数据显示,20xx年限额以上金银珠宝类零售额为2,970亿元(人民币,下同),同比增长5。6%。

中国经济的整体良性状态,促使国际货币基金组织将20xx年的增长预期调整至6。7%,将20xx年的增长预期调整至6。4%。同时,20xx年1—11月限额以上金银珠宝类社会消费品零售总额达2702亿人民币,同比增长了6。2%。预计,20xx年中国珠宝首饰及有关物品制造业销售收入达4408亿元。

公开数据显示,20xx年上半年,我国珠宝业14家零售类上市公司共营收517。12亿元,同比增长23。77%;利润总和为56。69亿元,同比增长5。15%。而27家新三板挂牌企业20xx年上半年利润总额为3。4亿元,同比增长49。11%。

黄金方面,据中国黄金协会数据显示,20xx年,中国黄金消费量达1,089吨,与去年同期增长9。4%,连续5年成为世界第一黄金消费国。来自世界黄金协会的消息,截止20xx年3月,中国官方公布的黄金持有量为18425。6公吨,占储蓄量的2%。20xx年中国内地1—3季度共加工金饰472。5公吨,同比增加13%,加工金条和金币232。8公吨,同比增长57%,消费需求量为705。3公吨,同比增长23%。

白银方面,随着国内经济疲软和消费群体、消费观念的转变,银饰品方面的用银需求量逐年递增。20xx年上海黄金交易所我国白银交易量为111。76万吨,同比上年增长38。7%;我国白银成交总额为44100亿元,同比上年增长59。49%。

珍珠方面,珍珠价格表现平稳,市场对高品质珍珠的需求仍然炽热。由于中国市场和南洋珍珠业迅速冒起,以及大溪地珍珠业发展放缓,香港成为主要的珍珠贸易及分销中心。市场上,尺寸小、品质优的南洋珍珠、大溪地珍珠成为买家热捧的产品。

在零售市场方面,由于前几年大量企业通过加盟迅速抢占了三四线城市的份额,但竞争激烈导致近几年速度放缓,单店产出降低,价格透明导致毛利率下滑,跑马圈地式的零售业模式增长已经开始放缓。20xx年,中国珠宝行业的零售业模式,正在逐步进入品牌竞争模式。

目前,中国市场上的珠宝首饰可以分为金属类首饰、珠宝玉石类首饰和其它类首饰。

金属类:以各种金属材料制成的首饰,其中又分为:

贵金属首饰:以贵金属,即黄金、铂金和银等制成的首饰。常见的有铂金首饰、黄金首饰、白银首饰和合金(K金)首饰。

普通金属首饰:以普通金属材料制成的首饰,与贵金属首饰相比,价廉物美。常见的有铜首饰、铝首饰等。

仿贵金属首饰:指利用与贵金属外观非常相似的材料制成的首饰。这类首饰实际上不含贵金属成份,但由于具有颜色稳定、价格低廉、装饰性强等优点,受到广大消费者喜爱。

薄层类首饰:指将贵金属材料通过一定的方法,牢固地附在其它材料表面上而制成的一类首饰,包括镀金、包金、锻压金首饰。

珠宝玉石类:将珠宝玉石通过磨制、雕塑、镶嵌和黏串等工艺而成的装饰品。这类首饰由于美观、大方等特点而越来越受到人们喜爱。常见的有钻石、红宝石、蓝宝石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黄玉等。

其它首饰:利用除金属和珠宝玉石以外的材料制成的首饰。包括陶瓷、木料、线类、皮类、象牙等。

铂金首饰:中国内地是铂金首饰的最大消费市场之一。据Platinum Guild International的报告指出,内地在20xx年的铂金首饰零售额同比约下跌了2。8%。相信部分原因是消费者更热衷于购买黄金。

黄金首饰:近年来黄金首饰开始突破以往款式单一的传统,大胆地与其它物料搭配,使得黄金首饰也开始受到越来越多年轻男女的喜爱。世界黄金协会的报告指出,20xx年金饰需求开始重新增长至650吨。企业开始更加注重提高金饰的装饰价值,加上中国不断增长的财富,预计未来金饰销量会持续增长。

钻石首饰:戴比尔斯的报告指出,现时美国是全球最大的钻石消费市场,有70%的美国人拥有钻石首饰。与美国人相比,目前只有20%的内地城市居民拥有钻石首饰,因此中国的钻石销售市场还有很大的开拓空间。报告也显示,虽然内地钻石于20xx年的零售额比往年下跌4。8%至97亿美元,但由于人民币在20xx年回稳,人们对钻石零售市场信心上升,零售额回升至98亿美元,同比上升约1%。

奢华珠宝:据Euromonitor显示,20xx年奢华珠宝的零售额达到149亿元,比往年增长6。6%,占整体首饰零售额的2。3%。由于越来越多女性出外工作,他们收入增加,带动对奢华珠宝的需求。相比女性,男性则倾向购买奢华珠宝以显示他们的身份地位。

订制珠宝:有调查资料显示,北京、上海、深圳、成都等一、二线城市80、90后选择婚戒方面,有近75%的人选择个性化订制钻戒。由于珠宝企业的传统成品销售模式难以满足消费者越来越高的专属化、个性化需求,近年来,订制珠宝引起了行业内外的关注,一些企业纷纷开辟了此项服务,让消费者参与产品的设计,甚至部分的工艺环节。

婚庆市场:在中国内地珠宝消费总额中,估计因婚庆带动的珠宝销售超过五成以上,而越是相对不发达的市场(如二、三线城市),所占比例越高。20xx年,内地结婚人口高达1,132。8万对,预计未来几年,结婚人口将继续保持每年1,000万对以上的态势,珠宝首饰类商品作为中国传统结婚习俗中的必备品,将受益于结婚人口的增加。

节庆市场:内地首饰市场销售对节庆敏感度较高。人们于生日、节日尤其农历新年、情人节等皆有购买首饰送礼习惯,不少商场亦会配合节日推出促销活动。

男性市场:在商家大力争夺传统女性市场的同时,男性首饰市场正方兴未艾。除了传统的戒指饰品外,男性市场还包括领带夹、袖扣、皮带扣等。内地男性群体对珠宝首饰类产品的消费兴趣,大多源于对钻石的认识。据调查报告显示,在30—44岁的中国男士中,有67%的男士希望拥有钻石。与不断增长的需求相比,内地男性珠宝首饰市场却发展缓慢。针对这种情况,企业可以从产品设计、产品文化内涵、产品终端行销方式和广告宣传方面进行挖掘和创新,以开拓市场。

儿童市场:从中国传统习俗看,自古就有给小孩佩戴长命锁、手镯、项圈的风俗以表达长辈对后代健康、平安成长的期盼。兼具佩戴与保值功能的金首饰是不少精于理财家长的首选。随着二孩政策全面实施,儿童市场需求有望增加。但是,相比于成年人首饰层出不穷的新品推出,儿童饰品的种类、样式都比较少,相关推广活动的力度也不如成年人首饰。

银发市场:与年轻人相比,老年人更关注的则是一种兼顾保值功能和情感内涵的"时尚。业内人士称,老年人如今对首饰的消费范围已不再局限于过去的「黄金老四样」,即金戒指、金手镯、金耳环、金项链。红宝石、蓝宝石和翡翠饰品开始获得老年人青睐。

20xx年中国黄金协会对内地一至四线城市2,000名女性进行的珠宝/奢侈品消费调查显示:

七成受访者表示拥有金饰;

超过一半的受访者表示拥有铂金首饰。

访问假设女性若有5,000元预算购买珠宝。在这情况下,她们最希望购买金饰,其次为铂金和钻石首饰。

其中三、四线城市女性选择金饰的比例较一、二线高。

此外,一线城市受访者选择购买黄金、铂金和钻石首饰的比例最接近,分别为18%、14%及15%。黄金对于18—25岁的年轻人吸引力较低,只有9%的年轻人选择购买金饰。

受访者最主要的购买珠宝的渠道是实体店(81%),其余受访者(19%)表示于网上购买。

50%消费者认为线上珠宝消费的主要障碍是不能触碰实物,其次是安全问题(48%),另外30%消费者认为在门店购买更方便。

59%消费者表示从时尚/首饰品牌网站中获得购买首饰和奢侈品的想法,其它影响他们的渠道包括实体店、网上博客、社交媒体等。

发展趋势分析

1、全国市场的不平衡加大企业生产难度

目前,全国各地区发展的不平衡导致各地消费理念的极大不同,这也给珠宝产业的生产带来了一定的难度。一方面,面对新起来的消费理念、消费需求,不少企业用新零售、IP等新理念,以及个性化、时尚化的款式去迎合他们;一方面,在三、四线市场,传统的消费理念仍然占有很大部分,特别是婚庆这样的刚性市场,传统的、大众的款式仍然是主流。因此,不少企业在生产过程中,既要兼顾传统的市场,又要考虑到正在新兴的未来市场。

2、新的合作模式在珠宝市场开始显现

一直以来,成都市珠宝产业集中度非常低,大量的珠宝企业处于低端竞争,面对新的经济形势以及国内外珠宝大鳄时,往往感觉力不从心。

随着经济不断发展,以及珠宝行业资本市场的进步,企业产业化加剧集中,上市珠宝公司开始出现兼并或并购的趋势。通过兼并或收购,并购方能很快获得规模效益和市场份额,从而获得战略机会;被并购方也能获得资金方面的支持,降低经营风险。

另一方面,大部分未进入资本市场的企业,也开始协调企业内外资源,来共同应对新的市场需求。从调研的结果来看,有36%的企业采用了供需链管理,32%的企业采用了战略联盟的合作模式,采用企业合作网络的企业也有15%。单打独斗性的经营模式将难以生存。

3、多渠道经营成为主流

由于珠宝消费的特殊属性,实体店一直是行业的发展主流,但制造厂商的利润越来越低,传统卖场运营成本却越来越高,实体渠道经营日益艰难。网络销售来势汹汹,却后继无力,感觉只是“看上去很美”。然而在当下信息爆炸、渠道多维的移动互联时代,网络是一个不可忽略的存在。

据报道截至20xx年6月,全球网民总数达38。9亿,普及率为51。7%,其中,中国网民规模达7。51亿,居全球第一。因此,如果还仅仅局限于实体店或是局限于网络,都是在坐以待毙。调研中也发现采用多元渠道的企业最多,占到了70%。

实体经济跟数字经济如何更好的结合,成为珠宝产业应该考虑的问题。企业应该针对消费者不同的购买习惯而适时调整线上线下的经营方案。实际上,无论实体店面,还是线上虚拟店面,流量才是一个店面得以生存发展的主因。

立足自身优势,走出自己的路

面对新的不稳定的市场,珠宝产业的企业应该做的是稳中求进。稳是前提。企业首先要健康的活下去,才可能有未来。这需要企业依靠珠宝整个产业优势,立足自身的优势,稳得住,量力而行,不人云亦云,不盲目追求业绩增长、追规模。进是目标。随着制造业竞争力逐步式微,传统的珠宝产业企业必须把握市场走向和经营动态,适当借力于新思路、新管理、新营销,向互联网+、智能化等一些虚拟领域扩展。

同时,企业发展要把握好进退的分寸,以及快慢的节奏。进是在危机中寻找机会,找准市场利润点要敢于出手;退是要对企业的一些跟不上市场需求的产品敢于放弃。再比如在市场培育方面,必须小火慢炖;而在新工艺、新技术创新上,必须求快,否则一步落下来,就会步步跟不上。这样才能既不错失良机,又能稳步发展。

珠宝分析报告 篇5

适用场景:珠宝店员工离职申请、销售岗位绩效评估

内容看点:销售岗位胜任力评估、职场发展困境分析

行文逻辑:分析销售业绩→反思职业能力→说明工作态度

尊敬的领导:

您好!

时光荏苒,不知不觉我来xx珠宝店已经很长时间了。起初还梦想着成为一个成功的珠宝销售员,现在成为了幻影,确实让人沮丧。

本来我对销售充满了信心,但从xx个月的不断学习和探索中我发现不论是我的性格、毅力、学识都达不到一个业务员的要求。xx个月,没卖出去一件珠宝,这样的销售业绩着实令我无地自容。销售是以成败论英雄的,我们不愿面对努力付诸东流,可现实就是这样斩钉截铁。

现在我的工作兴趣锐减、工作态度消极。站在一个员工必须爱岗敬业的最基本的职业操守的立场上,我已经不能胜任这份工作。与其不负责任的尸位素餐,不如退位让贤。无论对门店还是我,我认为这都势在必行。

这xx个月,我也有很大的收获,也许再踏出xx的大门以后,我的这些电话联系客户的经历、学习关于珠宝知识的过程都没有了用武之地。但是我认为它们教会我的是交流的艺术和提高自己、竖立自信的`重要手段,这些都将让我一生受用。

在这么长的时间里,没有给给公司带来任何利润,您也没有过于责备。这让我更加的惭愧。今天做出这样的决定,我觉得对您是一种深深的辜负。谢谢您在这段时间的提携和照顾。

在此也衷心的祝愿xx珠宝店的发展势头能够如日中天、您能成为炙手可热的成功企业家。

望领导批准我的申请,并能协助我完成离职的相关手续。

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

珠宝分析报告 篇6

适用场景:月度销售任务复盘、门店业绩提升方案

内容看点:提升门店销售效率、优化客户购物体验

行文逻辑:准备迎接客人→接待客人→引导客人→展示饰品→促进成交→总结经验

月份珠宝销售任务xxxx万,实际完成xxxxxx,完成销售任务的xxxx%离公司下达的任务差距较大。在接下来的xxxx月份要努力发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。给顾客创造一个良好的购物环境的同时,为公司创作更多的销售业绩,为个人更好地达成销售任务,带领员工在以下几方面做好本职工作:

一、以最佳的精神状态准备迎接客人

销售珠宝相对于其他商品而言,入店客人较少,身为珠宝营业员的你该怎么办?是孤芳自赏,独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时,身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些主动措施引起客人对你柜台的注意,比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势,拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等,

这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣,引导客人入店。

二、适时地接待客人

当客人走向你的柜台,你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神看着客人,同时,问候客人(不宜过早地逼近客人,应尽可能的`给客人营造一个轻松购物环境)。当客人停留在某处柜台,仔细端详看某件饰品时,你应轻步靠近客人(建议不要站在客人的正前方,最佳的位置是客人的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于客人交谈,因为侧脸讲话要比面对面时,客人抬头给你

讲话省力的多,而且也尊重客人)。另外,营业员还可以劝客人试戴,这就要求

给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。

三、巧妙地引导客人

让顾客走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质由于有些商家的误导,使许多客人购买钻石时要求产地是南非的,且净度是“VVS级”的,切工要“八心八箭”等。面对这样提问,我们该怎么办?简言之,就是要引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时,我们可以先肯定说有(否则客人可能扭头就走),随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而

且世界大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。

四、充分展示珠宝饰品

由于多数客人对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝的展示十分重要。许多营业员当客人提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交给客人,简单讲解一下款式特点。其实,当你开始拿出钻xxxx饰时,首先应描述钻石的切工,同时用手不停地摆动钻xxxx饰,把该描述的话基本说完后递给客人,为客人示范正确的鉴赏钻石动作和技巧,在客人面前树立起自身的专业形象。

五、积极促进成交

由于珠宝首饰价格不菲,对于一般客人来讲是一项较大的开支,因此,客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决,如果你不抓紧时间为顾客减压(比如:

向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势,也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选,分散客人注意力),客人就有可能会暂时放弃,一句“再转转看看”后便一去不返。

六、到位的售后服务

当客人决定购买并付款后,营业员的工作并未就此结束。我们还要向客人详细介绍我们的售后服务和佩带保养知识等。

七、及时总结销售过程和经验

对客人进行分析归类(遇到特殊问题应及时向上级反馈),与同事进行交流寻找不足,互相帮助,共同提高。

珠宝分析报告 篇7

适用场景:珠宝企业市场调研、行业政策解读

内容看点:珠宝消费趋势洞察、婚庆市场价值挖掘

行文逻辑:分析市场现状→梳理行业数据→研究消费心理→总结促销策略

调查项目:

活动次数:活动人数:

调查对象:消费人群

时间:20xx年3月27

行业分析;

一、市场现状

珠宝首饰行业对繁荣市场,促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费,正式为继住房,汽车之后中国老百姓的第三大消费热点,据统计显示,20xx年,国内总销售额已逾800亿元人民币,出口达到25.3亿美元。其中,国内黄金首饰的年销售从xxxx年前的0.7吨增长到207.5吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司:钻石首饰所占的全球市场份额,也从0.5%上升到1.8%。年销售量总件数突破100万件。此外,红蓝宝石,翡翠,珍珠,中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。

相对于其他高档消费品,珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活水平的提高,珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品,转变为寻常百姓的消费品,而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变:调查显示,越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚,婚庆消费总额达2500亿元,只要其中的10%用于珠宝消费,那全年就是250亿元以上。

从市场供应商角度来看,内地珠宝产业的日益蓬勃发展,使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场,许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场,目前可以说,在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。

一、市场前景

自1982年我国恢复黄金饰品市场后,内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计,20xx年我国首饰消费超过600亿元人民币,黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。

全球的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年,戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同,通过旗下的销售和市场营销机构,戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。

20世纪90年代以来,戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入,位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式,大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。

作为全球第三大黄金需求市场,中国正在吸引世界的目光。全球的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为20xx年全球推广计划的“重中之重”。20xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目.标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面.针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整.这些既是对世贸组织和上海apec会议承诺的兑现.更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争.提高竞争实力的重要保障。目前.上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心.就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作.我们希望通过钻石税收政策的合理调整.理顺钻石产业的环节.推动国内钻石加工业的大发展。

珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析

珠宝消费者作出购买决策,主要受文化,社会,个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者,都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体,家庭,及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。

最近两年,白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱,尤其受到女性消费者的青睐,目前,市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示:有60%的消费者喜欢白金饰品;另有50%的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和,市场份额比例与往年相比有所下降,但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外,玉石类首饰主要是以手镯和项链为主,具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、

珠宝首饰是贵重的消费品,消费者的购买行为也相当理性。调查显示:61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时,调查显示,43%的消费者对珠宝消费存在信心不足,主要表现在:消费者对商家信心不足,即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足,即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足,即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试,并不会立刻就买的顾客,商家应给予理解。在珠宝品牌琳琅满目的今天,广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌,有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买产品。即使这样,50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。

婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。53.5%的消费者在结婚时购买珠宝;16.2%的消费者在结婚纪念日有消费行为;23.2%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高,五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物,也是增进感情和友谊的使者。

总结与归纳

珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品,从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一,珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。

同时随着珠宝消费的多元化.珠宝首饰市场被不断细分.品种极大丰富.内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚.特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查.每对新人平均钻饰消费5820元.随着我国居民收入的增加.钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场.发展的市场.我们有理由预计到20xx年.我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元.出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化.我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业.将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信.通过政府的支持.行业的自律和业内有序的管理和竞争.我们相信.在政府、协会、企业的共同努力下.公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来.我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。

珠宝分析报告 篇8

适用场景:百货商场品牌入驻规划、珠宝品牌市场调研

内容看点:港资品牌竞争策略、珠宝销售规范参考、售后差异化优势提炼

行文逻辑:分析市场现状→总结品牌策略→评估服务流程→对比售后政策

广州是广东的省会城市也是一个移民城市,邻近香港特别行政区和澳门特别行政区,所以有很多的市民都移民到了香港,当地的消费者也特别认港资品牌,这座城市汇集了很多来自国外、香港和国内的品牌,市场很有潜力但是竞争也相当的激烈,从上表可以了解到,重点的几个大百货大楼汇集的珠宝品牌都相似,每个卖场都不会少于10个以下的珠宝品牌,最高的达到25个珠宝品牌(北京路广百)非常的惊人。经调查总结一下几点:

品牌效应:基于城市的地域文化,广州的消费者比较喜欢在一些港资品牌消费,所以在各大卖场除了钻石世家和浓情几家品牌以外,其他的品牌都是打着香港的旗号,在这一点上我们没有任何的优势,经调查图表上的6大卖场是当地较具影响力的卖场,开设时间长有固定的消费人群而且辐射面广都位于主商圈,如果我司进驻这6大卖场相当于占据了广州市场的60%,后期如果在当地的电视频道、公交或地铁做一些宣传,可更快占据广州市场也更有效率的提高消费者对吉盟品牌的认知度,如果将广州市场打开了对我司日后进驻珠江三角洲市场有着重要的作用。

折扣:广州和深圳的市场一样珠宝的竞争力很大,但是广州的珠宝市场不会乱,广州的商场对折扣的管理很严格基本都不会低于7折,广百的英皇和钻石世家的折扣在9-8.5折,其他的当地品牌如佳盛折扣就是7.5-7折,天河城百货和友谊商城的折扣就不低于8折,标价也不会太低,所以说广州市场非常的有潜力。

服务:1.人员形象:员工大部分都是广州的本地人,因为这样会具有

亲切感,年龄位于23-30岁之间,形象一般极具广州本地人气质。

2.专业技能:大多数品牌的员工在专业知识上都比较薄弱,在专业知识运用方面印像较为深刻的有英皇珠宝、钻石世家和浓情,英皇的一名员工在和我们介绍钻石产品时运用了很多技巧和专业知识,他演示了钻石火彩的折射效果,讲解了钻石的切工和英皇品牌的优势取得消费者的信任,钻石世家具有一套专业又完善的专业仪器(显微镜、切工镜、放大镜、镊子),还可以设计款式订做,她们设计了一张“比色卡”用它可以把钻石的颜色级别提高很多,显得非常的专业给消费者一个强大的信心。浓情对外宣称:友谊正佳专柜是他们品牌的形象店,汇集全国的精英导购员到此学习技能,员工的销售技巧掌握的"很不错,可以亲近的和客户聊家常,让顾客在一个轻松地环境下消费,但是店面的形象和货品的摆设就很一般,以上做得好的品牌都有值得我们借鉴的地方。

3.服务流程:纵多品牌忽略了服务的流程,如问好、递茶、递名片都没有,她们注重的是销售的流程服务,会询问你购买意向、购买需求、购买的价位等,在这个流程中浓情就做得相当的不错,一名导购员了解我们的购买意图是送礼的,她就引导我们选购一些实在的,如价位适中款式大方的首饰,在这一点上她赢得了消费者的欢心,让消费者觉得她时刻在为我设想的心理。

售后服务:除了钻石世家、佳盛和浓情在售后可以调换款式以外其他的品牌一律不提供换款的服务(包括素金类),经调查发现发现,因为其他品牌在广州只进驻了1-2家卖场,由于涉足的范围不广所以很

难提供换款的服务,钻石世家的换款收费是30分以上的饰品以8折换款,30分以上的就按购买价换款。如果我司在当地开展本项售后服务将会是一个优势。

员工待遇:薪资结构是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃住),旺季能拿3000-4000元的月薪,淡季就是20xx-3000元的月薪。

珠宝分析报告 篇9

适用场景:珠宝品牌市场调研、商场店铺选址评估

内容看点:珠宝品牌竞争策略、黄金饰品市场分析

行文逻辑:介绍区域经济→描述市场分布→分析各店情况→总结竞争现状

【前言】

海城市为中国辽宁省下辖县级市,由鞍山地级市代管。海城市经济较为发达,在县市中具备较强竞争力,其综合实力20xx年位居辽宁省县(市)的第二位,全国百强县(市)列第七十九位。是辽宁较大的县级市,全国百强县之一,是全国粮食、水果、畜牧业、柞蚕、乡镇企业生产基地之一,素有“渤海奥区”之誉、东北“第一县”之称。

辖镇区:海州管理区、兴海管理区、响堂管理区、经济开发区、东四管理区、东四方台温泉管理区、孤山镇、岔沟镇、接文镇、析木镇、马风镇、牌楼镇、英落镇、八里镇、毛祁镇、王石镇、南台镇、西柳镇、感王镇、中小镇、牛庄镇、腾鳌特区、耿庄镇、西四镇、高坨镇、望台镇、温香镇。市人民政府驻海城经济开发区海城是东北地区城市工业发展最早,厂点最多的城市之一。为适应市场经济发展的需要、同国际市场接轨,进一步优化企业结构、进一步增加投入上项目、进一步加强企业内部管理。创新意识,质量意识,名牌意识不断提高,数十家企业的产品获iso9000国际质量认证。工业经济的运行质量与效益显著提高,菱镁、滑石、建材等一大批名牌产品在国内外市场独立鳌头。

【概况】

海城珠宝市场基本上集中在大和购物广场、巨伦购物广场、普临购物广场,这三个广场相互分布在对面,距离非常近,仅一街之隔。

【关键词】

香港大利、萃华金店、大凡珠宝、亨得利金店、周大生、戴梦得、林大生、周大福。

【正文】

(一)香港大利珠宝(海城)

香港大利珠宝是我们现有的客户,其在海城的店坐落在大和购物广场一楼,店面大约150平米,中间两个环岛,一个环岛8个的展柜,两边为半岛形式,各8个展柜,后面一排为4个展柜,展柜长度大约1.5米。香港大利的产品包含了黄金、钻石、k金、金镶玉,其中以黄金为主,有专门的两节柜台是做的我们的产品(吊坠、链式),一些镶嵌类的戒指和其他戒指(素金)摆放在一起。

①宣传:柜台上有刘晓庆代言的广告牌。

②销售方式:金镶玉工石费折扣3.8折,黄金价格按照当天金价。

③货品陈列:整体效果一目了然,从顾客的角度能观察到每一件金镶玉的款式,相互错落,摆放精致。

④市场定位:普通大众消费群体。

⑤客流量:客流量不是很大,时间2:30。

⑥店员服务:服务态度较好,能耐心讲解,主动给客户倒水,但不怎么懂的工艺,只是说金面不会掉,坏了免费维修、调换。

(二)萃华金店(海城)

海城萃华金店也是位于大和购物广场一楼,紧邻香港大利珠宝,顾客在两家店之间可以相互穿越。海城萃华金店面积大约250平米,其中有6个环岛,沿着展厅外围一圈半的半岛,长度大约10米,货品经营包括黄金、投资金条、金镶玉、钻石、k金、银饰、彩金、珍珠,产品非常齐全,主要还是以黄金为主。目前我们厂家金镶玉有一百多件,中间夹杂着其他厂家的货品,所有金镶玉占用一个环岛,展柜上方挂有刘晓庆吊旗、门口有刘晓庆代言金镶玉展架。

①宣传方式:门口有刘晓庆代言金镶玉展架、展柜上方有吊旗

②销售方式:玉石价格加上当天金价,买够一定价位送玉贴金

③货品陈列:货品陈列比较整齐,没有香港大利看着高端大气

④市场定位:普通大众消费群体

⑤客流量:客流量相对大利珠宝来说较多一点,总体也不是很多。

⑥店员服务:服务态度良好,积极地询问,而且卖金镶玉的店员很年轻、有气质。(赠品)

(三)大凡珠宝

大凡珠宝位于普临购物广场一层,分为两个店面,一家店面专门做黄金,另一家店面做钻石、k金、珍珠、金镶玉等。大凡珠宝在当地实力雄厚,其黄金店面赶超对面萃华金店,里面拥有百泰首饰以及招金银楼(形象代言人:赵薇)其素金铺货量很大,并且分区销售,例如:链式为一个环岛,戒指一个环岛,精品区一个环岛等,甚至长命锁也有半个环岛,黄金店面面积大约250平,另一个店面面积约150平店面为长方形(走廊形式)多为k金,金镶玉30件,少的可怜。

①客流量:黄金店面客流量较大,相对来说是海城整个珠宝市场客流量最大的。

②店员服务:店员服务很到位,有专门的导购根据客户的需求引领到各分区,k金,宝玉石店面的导购还佩戴迎宾条。

③市场定位:全方位,普通大众消费人群以及高端消费人群(宝玉石类)

(四)亨得利金店

亨得利金店位于巨伦购物广场一层,普临购物广场对面,大和购物广场斜对面,形成三足鼎立的形式。亨得利金店店面大约150平米,分左区右区两个部分,中间是商场过道,亨得利金店加盟了中国黄金,但是规模不是很大,和香港大利实力相近,赶不上大凡珠宝与萃华金店。店面铺货大部分是黄金,少量的玉石类产品(多以翡翠为主),金镶玉很少,10件左右。不过其招牌看着还是挺有影响力的。

①客流量:一般,也不是很多。

②店员服务:不积极,没有主动询问,店员之间相互调侃。

③市场定位:普通大众消费群体。

(五)戴梦得,周大生戴梦得珠宝以及周大生珠宝位于巨伦购物广场对面的门楼,规模不是很大,戴梦得分为一层和二层,一层面积大约100平米,二楼大约50平米。一层主要经营k金、珍珠、钻石、等。二楼经营黄金,没有发现金镶玉。周大生紧邻戴梦得珠宝,面积不是很大,大约70平米,主要经营k金、钻石、黄金,金镶玉总共7件。

①客流量:两家店面客流量很小,两家店分别呆了两三分钟,几乎没人光顾。

②店员服务:周大生的店员会主动推彩金,得知我想买金镶玉时,店员会主动腿黄金,因为金镶玉就7件货,而且很旧。戴梦得的店员服务很好,主动询问顾客需要什么产品。

③市场定位:普通大众消费群体。

(六)林大生

林大生位于巨伦广场后面,店面周围没有其它珠宝店,林大生店面面积大约80平米,主要经营黄金,金镶玉有30多件,以吊坠为主,是我们家的产品,主要铺在中间一个环岛上面,另外还有一个外围岛,基本上铺的的都是黄金。

①客流量:客流量不大,店面冷清,分析原因估计是地理位置不是很好。

②店员服务:店员服务挺不错,主动介绍,会介绍金镶玉的工艺。

③销售方式:金镶玉标价总体打折,还有特价金镶玉!消费一定额度,赠送小礼品(贴金)

④宣传方式:店面门口贴海报,led灯宣传,门口氛围布置。

⑤市场定位:普通大众消费群体。

【分析建议】

结合整个海城市珠宝市场,以及当地的经济环境来看,珠宝市场趋于饱和,虽然当地的经济相对鞍山其它城市较好,但是珠宝形成三足鼎立形式,巨伦、普临、大和、三大购物广场紧紧相邻,珠宝店之间竞争激烈,特别是黄金的竞争很激烈,我们厂家的金镶玉在做的有三家,香港大利,萃华金店、林大生,且大利与萃华一墙之隔,同是我们一家产品,用的都是刘晓庆的形象,总体我们的金镶玉得到了推广,但是两家相互竞争怕影响不好!林大生有一段距离但是也不是太远。之前想找大凡珠宝的相关人员谈一下合作的事情,之后在想如果在做的话,就会把市场做死,主要考虑这三家已经在做,且有一定规模,再加一个进去的话,几家竞争更激烈,金镶玉就会变成像黄金一样,打价格战、一家比一家低。这样对金镶玉市场是不利的,同样对客户不利,对我们厂家也是不利的。现阶段需要维护好正在合作客户的关系,争取萃华到潮尊拿货(目前萃华折扣2.0大利折扣1.8)。

珠宝分析报告 篇10

适用场景:商场品牌入驻评估、消费者行为研究

内容看点:珠宝品牌竞争策略、消费者购买行为分析

行文逻辑:分析市场现状→研究消费心理→总结促销策略

时代广场购物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮尔卡丹等珠宝柜,价格折扣一般都控制在8.8折左右,没有相互的竞价与大打折扣,更多竞争的是自己独有的款式设计与良好服务。例如在某一专柜,在假意看中一件钻石戒指并会意非常有购买欲望之后,价格还是在8.8折后的4500元左右。与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外,价格基本不会变动,之后在她所说的电话申请,也只能是200左右的降价区间。金鹰广场在一到二层之间的楼梯间处也被一个珠宝品牌进驻(品牌名称不详),5节柜台的面积,销售货品大多为中低档首饰,例如水晶吊坠等彩色宝石系列,也有为数不多的几件钻石饰品。如此的空间都被利用,可见其商场销售业绩的可观。

金鹰国际购物广场有周大福、金至尊、戴梦得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠为主的珠宝品牌。在金鹰附近休息的空隙间,见到通灵翠钻珠宝有一笔成交(具体货品不详),顾客为两名中年女士,从选款到购买没有花费多少时间,有较强消费实力,购买珠宝产品比较从容。进驻金鹰的珠宝品牌,从产品店面设计到产品摆设,没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同,体现出目前珠宝品牌消费大众化。

此外,在万家福国际购物中心的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等几家钻石饰品打3—5折的低折扣,其钻石的颜色,净度级别都很低,一般为低于J,SI或SI以下,钻石重量一般在10或11分以下,且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时,没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌,没有与其他的小的品牌形成混战,从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套K金镶心形钻石款式比较独特,心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。

扬州珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析

珠宝消费者作出购买决策,主要受文化,社会,个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者,都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体,家庭,及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。

最近两年,白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱,尤其受到女性消费者的青睐,目前,市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示:有60%的消费者喜欢白金饰品;另有50%的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和,市场份额比例与往年相比有所下降,但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外,玉石类首饰主要是以手镯和项链为主,具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、珠宝首饰是贵重的消费品,消费者的购买行为也相当理性。调查显示:61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时,调查显示,43%的消费者对珠宝消费存在信心不足,主要表现在:消费者对商家信心不足,即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足,即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足,即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试,并不会立刻就买的顾客,商家应给予理解。 在珠宝品牌琳琅满目的今天,广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌,有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买名牌产品。即使这样,50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的`产品将逐渐被市场所淘汰。

婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。53.5%的消费者在结婚时购买珠宝;16.2%的消费者在结婚纪念日有消费行为;23.2%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高,五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物,也是增进感情和友谊的使者。

总结与归纳

珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品,从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一,珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。

同时随着珠宝消费的多元化.珠宝首饰市场被不断细分.品种极大丰富.内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚.特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查.每对新人平均钻饰消费5820元.随着我国居民收入的增加.钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场.发展的市场.我们有理由预计到20xx年.我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元.出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化.我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业.将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信.通过政府的支持.行业的自律和业内有序的管理和竞争. 我们相信.在政府、协会、企业的共同努力下.公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来.我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。

《珠宝分析报告(精选10篇).doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

写珠宝市场实习报告常见误区

1 只写“按标准执行陈列规范”,不写调整前后的对比动作、顾客行为变化、自己动手时的判断依据。
2 用“协助”“参与”“了解”打马虎眼,通篇没出现一次开箱、贴标、调拨、补货的具体动作。
3 大段虚构标准应答,像客服考试录音稿,没一句带呼吸感、犹豫感、现场干扰音。
4 把实习报告写成课程作业,通篇是理论复述和空泛感受,没一句能对应到柜台、货柜、开单系统里的真实动作。
5 归因模糊,用“管理疏漏”“流程漏洞”代替具体人、具体单据、具体动作缺失。

相关范文

相关专题

分类查询入口

一键复制