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减费让利报告(精选10篇)

发布时间:2026-10-09 热度:85

减费让利报告 篇1

适用场景:小微企业降费政策执行、支付手续费优化方案

内容看点:降费政策执行指南、小微企业服务优化方案

行文逻辑:落实部署→充实宣传→专项改造→扩大让利

20xx年4季度以来,成都银行认真贯彻落实市委市政府关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,严格执行监管机构的降费要求,积极响应银行业协会、支付清算协会的降费倡议,多措并举确保各项降费措施准时落地执行,截至20xx年1季度累计降费笔数690.34万笔,共计降费让利3911.1万元,惠及客户183.69万户。

一是线上线下充实宣传渠道。

通过官网、微信、微博、企业网银、短信推送等线上渠道,银行网点、柜面现场宣传和进园区、进企业、进商圈的精准宣传相结合的线上线下协同宣传方式,持续开展以“支付降费让利于民”为主题的.“降费让利”政策宣传。

二是专项改造畅通降费渠道。

确定专门部门牵头“减费让利”专项行动,组织各职能部门梳理条线降费项目,拟定技术改造实施方案,以及公示、投诉、退费处理等实施方案,确保小微企业和个体工商户及时、畅通的获得相应减免。

三是应降尽量扩大让利范围。

在原有多项降费基础上,按照“应降尽降”、“降费不降服务”的原则,对涉及银行账户服务、转账汇款、票据业务、银行卡刷卡、电子银行业务、银行函证业务、借记卡跨行取现等方面的24项收费项目实施减免优惠政策,将减免范围扩大到所有企业,优惠期再延长一个季度。截至20xx年1季度,累计向小微企业、个体工商户和其他企业类客户群体降费xx8.56万笔,让利2311.05万元,惠及客户5.27万户;ATM跨行取现降费471.78万笔,让利1600.05万元,惠及客户数178.42万户,切实将政策红利转化为惠及企业的发展动力。

减费让利报告 篇2

适用场景:小微企业减费宣传、银行网点政策执行

内容看点:小微企业减费实施效果、银行政策执行案例

行文逻辑:贯彻政策→调整目录→开展宣传→统计成效→持续落实

为深入贯彻党中央和国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署,严格落实中国人民银行、中国银保监会、国家发展改革委和国家市场监督管理总局等四部委关于降低支付手续费的政策,积极响应行业倡议,邮储银行海南省分行持续加强支付降费政策宣传,使减费让利切实落地。

据了解,邮储银行海南省分行认真落实相关政策,积极开展降低小微企业、个体工商户支付手续费以及ATM跨行取现手续费工作,对开户、行内柜台转账汇款、对公跨行柜台转账汇款、支票手续费等价格目录进行调整和公示。全行协同推进、狠抓落实,做好价格公示和政策宣传,推动各项降费政策落地,取得惠民利企实效。

“为进一步推进减费让利实施工作,该行高度重视本项工作,积极开展了以‘支付降费让利于民’为主题的‘线下+线上’宣传活动。”在“线下”,该行通过日常开展晨夕会学习降费政策、向全辖服务收费管理负责人开展专项培训,确保网点人员掌握降费政策,能主动宣传政策并为客户解答;同时在邮储银行网点电子屏、营业大厅摆放宣传折页和海报、网点宣讲、工作人员走访园区、走访企业和商圈等方式进行常态化的降费政策宣传。在“线上”,该行充分发挥互联网新媒体的"作用,丰富宣传手法,积极利用分行官方网站等信息渠道,落实减费让利,助力市场主体发展的宣传效果。

据统计,截至20xx年2月末,邮储银行海南省分行已累计为小微企业、个体工商户减免支付手续费100.56万元、自主减免支付手续费1.01万元;累计为个人客户减免ATM跨行取现手续费195.98万元;累计惠及小微企业和个体工商户数量4661户,各项减费让利措施给客户带来了切实的优惠,并且已完成识别小微企业和个体工商户超1万户,进企业进园区实地宣传累计290次。

下一步,邮储银行海南省分行将积极履行国有大行责任担当,继续认真贯彻落实减费让利政策要求,加大惠企利民力度,助力海南自贸港实体经济高质量发展。

减费让利报告 篇3

适用场景:小微企业减费政策执行、银行机构内部培训

内容看点:银行减费政策操作指南、小微企业费用减免案例

行文逻辑:明确责任→组织培训→公示价格→执行减免

为进一步向实体经济让利,农发行石城县支行通过“四个到位”使减费让利工作切实落地,以实际行动践行了惠企利民初心。

强协作,确保组织到位。

一是明确责任分工,压紧压实主体责任,确保责任到岗、责任到人。二是建立专项工作机制,定期总结减费让利政策执行情况,及时向监管部门报告。

强引导,确保宣传到位。

对内开展集中学习培训,推动干部业务知识扩容和能力提升,确保降费政策“入脑入心”。对外通过营业网点、微信、美篇等多渠道多形式宣传,确保减费让利宣传取得实效。

强公示,确保监督到位。

在营业厅公示新版《中国农业发展银行服务价目表》及《关于减免小微企业和个体工商户支付手续费公告》,确保服务价格信息公开透明,充分保障客户的知情权和选择权。

抓质效,确保执行到位。

自20xx年9月30日以来,该行对现存单位结算账户全部免收账户管理费和年费,减免账户37户,减免笔数351笔,减免费用共计3510元;该行对柜台及网银渠道进行的`对公转账业务全部免收手续费,转账次数达1843笔,共减免转账手续费约10930元。

减费让利报告 篇4

适用场景:银行降费政策宣传、小微企业服务优化

内容看点:小微企业减负政策解读、银行服务优化案例分享

行文逻辑:开展宣传活动→落实降费措施→统计降费规模→展示宣传成效

根据《人民银行营业管理部支付结算处关于加强支付手续费减费让利工作的通知》(银管支付〔〕63号)、《人民银行营业管理部支付结算处关于加强降费让利政策宣传工作的通知》等工作部署和工作要求,大连银行北京分行(以下简称“我行”)有序开展减费让利宣传活动,落实减费让利工作,现将减费让利开展情况汇报如下:

一、减费让利开展情况

(一)人民币结算服务手续费降费情况:

1.对公账户通过柜台渠道进行的单笔金额在10万元(含10万)以下的对公跨行转账汇款(普通汇兑)业务,汇款手续费按照现行政府指导价标准,实行9折优惠,优惠期限为3年;对公账户通过柜台渠道进行的单笔金额在10万元(含10万)以下的对公本行转账(普通汇兑)免收汇款手续费,优惠期限为3年,自年9月30日以来,截止年1季度末累计减免手续1.35万元

2.上银行、手机银行、atm等渠道进行的单笔10万元以内对公跨行转账汇款手续费、上银行按照政府指导价已执行四折收取。自年9月30日以来,截止年1季度末累计减免手续28.87万元。

3.取消收取支票工本费、挂失费,以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费共8个收费项目。自年9月30日以来,截止年1季度末累计减免0.016万元。

(二)人民币账户开户手续费降费情况:

银行账户服务费:我行已免收取客户本外币对公活期账户开户手续费和本外币对公账户管理年费2个收费项目。自年9月30日以来,截止年1季度末,共减免开户手续费0.75万元。

(三)电子银行服务费降费情况:

1.银、手机银行、电话银行年费和管理费,企业银服务年费100元/年,现行收费标准为全部减免。

2.安全认证工具管理年费和管理费,无年费及管理费。

3.安全认证工具工本费,安全认证工具现行收费标准为全部减免。

降费项目的实际累计降费规模达到6.47万元。

(四)刷卡手续费降费情况:

标准类商户借记卡收单服务费为0.54%,25元封顶。优惠类商户收单服务费,我行现无优惠类商户。降费项目的.实际累计降费规模达到0.79万元。

二、减费让利宣传工作

(一)丰富线上宣传途径

我行在、手机银行app、厅堂等多渠道进行降费信息公示。先后在大连银行北京分行发布《我为群众办实事—大连银行北京分行开展支付手续费减费让利活动》、《降费不降服务让利更升温度—大连银行北京分行开展支付手续费减费让利活动》等宣传报道,在业务办理过程中精准投放减费降费信息。

(二)发挥营业点一线传播作用

各分支机构结合本行特点开展多途径降费宣传,确保让客户多渠道多方式知晓我行降费优惠政策,视频滚动播放,

(三)适度开展人流密集区域宣传

在宣传期间,将充分考虑疫情情况,适度开展人流密集的重点区域、商圈、触达更广大人民群众,深入到小微企业聚集的写字楼宇、小商品集散地等开展宣传活动,进一步扩大受众群体,提升本次宣传受众面。

三、减费让利宣传成效案例

北京××科技有限公司李经理走进大连银行北京分行营业部,要为自己刚成立不久的公司开立基本账户,听闻同为小微企业业主的朋友在获得减费让利的优惠信息,介绍来办理开户业务。一套操作下来竟分文未花。李经理说:“了解到大连银行费用低、服务有保障,没想到这次开户竟然为我免除了开户费用,对我来说不仅是减费让利,更是为我将要启航的新事业搏了一个好彩头。”我们员工抓住又一次的宣讲机会说:“小微企业在我国国民经济中占据重要地位,在促进就业方面也有着突出的贡献,我行积极响应中央、国务院、人民银行减费让利、惠企利民的工作部署,除减免开户费用外、购买支票、电汇转账、银等都有具体的优惠政策。”客户表示减费政策为他们节省了经营成本,让小微企业主真正感受到了国家、金融机构对他们的支持与帮助,表示一定自觉履行社会责任,银企合作,共谋发展,构建和谐社会。

针对涉疫群体的减费让利工作我行按照前期减费让利工作要求,应降尽降。减费让利工作是我行践行社会责任,展现良好风貌的契机,责任重大;减费让利工作更是国家同舟共济、共同营造良好营商环境的应然之举,使命光荣。疫情形势复杂严峻、我行将扎实做好减费让利工作,坚持精细化,督导常态化,形式多样化,服务精准化,与祖国共克时艰。

减费让利报告 篇5

适用场景:小微企业降费政策解读、银行服务宣传推广

内容看点:小微企业降费政策解读、银行服务宣传推广方案

行文逻辑:落实减费政策→开展宣传推广→统计实施效果→持续优化服务

近期,工行海南省分行积极提供“有温度”“有力度”的减费让利服务,全面落实减费让利政策,降低转账汇款手续费、账户服务费、电子银行服务费等支付领域手续费,助力小微企业和个体工商户蓬勃发展,推进减费让利工作扎实落地,用实际行动践行惠企利民初心。

为帮助客户直观了解减费让利的"政策要点,该行已多渠道开展减费让利政策宣传工作。线上,通过官方网站、微信公众号、手机银行等渠道扩大宣传覆盖面,让更多的小微企业、个体工商户知晓降费政策,切实享受到降费实惠。线下,在各营业网点门楣LED屏循环播放降费宣传标语,在营业大厅摆放减费让利宣传单、海报、公告等,通过厅堂微沙龙宣传降费前后收费标准差异,让客户及时了解最新政策。

据统计,从20xx年9月30日相关政策发布起至20xx年4月末,该行已累计为小微企业、个体工商户减免支付手续费1094万元,累计惠及小微企业和个体工商户超9万户,各项减费让利措施给客户带来了实实在在的优惠。

该行相关负责人介绍,下一步,工行海南省分行将继续贯彻落实减费让利相关政策要求,加大惠企利民力度,助力海南自贸港市场主体高速稳健发展。

减费让利报告 篇6

适用场景:社会组织收费自查整改、专项审计问题处理

内容看点:规范协会收费操作指南、解决违规收费实际案例

行文逻辑:提升政治站位→开展自检自查→整改问题落实→规范收费管理

《红河州减税降费工作领导小组办公室转发云南省减税降费工作领导小组办公室关于开展减税降费政策落实情况自检自查的通知》(红财税〔20xx〕9号)收悉后,红河州民政局高度重视,现将开展自检自查情况报告如下。

一、提升政治站位,抓细政策落实工作

为进一步贯彻落实党中央、国务院关于实施大规模减税降费重大决策部署,切实把思想和行动统一到省委、省政府工作安排,把落实减税降费政策工作作为一项重大的政治任务,强化担当,确保中央及省减税降费各项政策实打实、硬碰硬。

二、开展自检自查工作情况

按分级管理的原则,对所辖的1762家社会组织进行了自检自查,并签订红河州清理规范社会组织收费工作承诺书。针对《云南省减税降费工作领导小组办公室关于做好20xx年第四季度减税降费专项审计发现问题整改落实工作的通知》(云财税〔20xx〕68号)中反映的“20xx—20xx年,红河县石膏工业协会违规向4户石膏原矿开采企业收取石膏产业发展基金119.45万元,截至20xx年9月30日,协会已停止收费,基金余额2.44万元”“20xx年1月,金平县民办教育协会举办年会活动,无依据收费4.54万元”问题,我局高度重视,及时作出安排部署,要求各县市吸取教训、引以为戒,举一反三,督促各县市组织开展了各类协会自查整改工作,同时督促金平县、红河县民政局加强对金平县民办教育协会、红河县石膏工业协会检查和指导,督促金平县民办教育协会、红河县石膏工业协会采取有效措施,从思想上、行动上将存在问题及时整改到位,明确由金平县、红河县政府分管领导牵头,县财政局、县审计局、县发改局、县教育体育局等行业部门协调联动、合力对民办教育协会无依据收费、石膏协会违规收费问题整改情况进行全程督导。

三、存在问题整改落实情况

(一)金平县民办教育协会无依据收费整改情况

根据《云南省减税降费工作领导小组办公室关于开展减税降费政策落实情况自检自查的通知》(云财税〔20xx〕13号)要求,金平县人民政府于20xx年2月6日组织召开了由民政、教育等部门主要负责人和相关人员参加的整改动员布置会议,成立了以副县长杨光亮为组长,县民政局长李侍樯、县教育体育局局长曹辉为副组长的整改落实工作领导小组,制定了《金平县人民政府关于20xx年第四季度减税降费专项审计反馈问题的整改方案》,明确要求金平县民办教育协会于20xx年2月18日前将无依据收取的培训费39000元、年会费6350元共45350元(4.54万元)全部进行清退并张榜公示。

20xx年2月9日,金平县民办教育协会会长高兴娴主持了民办教育协会会员代表大会,会议决定将20xx年8月举办“幼儿一日活动及卫生保健营养保育”培训收取费用39000元和20xx年1月举办民办教育协会年会活动收取的年会费6350元共计45350元(4.54万元)于20xx年2月10日前全额退还缴费人,并将退费情况进行不少于7个工作日的公示。

20xx年2月10日,金平县民办教育协会按照会议决定进行清退,并将退费情况向社会进行了公示。

该问题已整改到位。

(二)红河县违规收取石膏产业发展基金整改情况

根据《云南省减税降费工作领导小组办公室关于尽快完成减税降费专项审计发现问题整改工作的提示函》要求,红河县于20xx年2月8日召开了由红河县工业商务和信息化局、红河县审计局、红河县财政局、红河县发改局等部门参加的会议,专题研究红河县石膏工业协会违规收取石膏产业发展基金1194500元(119.45万元)的整改问题。会议要求红河县石膏协会于20xx年2月18日前将违规收取的.石膏产业发展基金1194500元(119.45万元)全部进行清退,并从即日起停止向会员收取任何费用。

20xx年2月8日,红河县民政局、红河县工业商务和信息化局、红河县财政局、红河县发改局联合下发了《关于限期清退红河县石膏工业协会违规收取石膏产业发展基金的通知》(红民联发〔20xx〕1号),要求红河县石膏协会应于20xx年2月18日前将违规收取的石膏产业发展基金1194500元(119.45万元)全部进行清退,并从即日起停止向会员收取任何费用。

根据《关于限期清退红河县石膏工业协会违规收取石膏产业发展基金的通知》(红民联发〔20xx〕1号)要求,20xx年2月10日,红河县石膏工业协会召开了关于石膏发展基金清退整改工作专题会议。会议决定:一是协会收取石膏产业发展基金取之于民,用之于民,所收取的基金已用于养护石膏产业片区公共设施、固定资产购置、石膏集散中心建设等方面支出,协会无其他收入来源,因此石膏协会此前收取并已支出的基金无需清退予4家会员单位,4家会员单位均在承诺书上签字承诺不需退还;二是剩余的石膏产业发展基金2.44万元必须退还至各会员单位。

至20xx年2月18日,石膏产业发展基金剩余的24397元(2.44万元)扣除10—11月期间发生办公费2197.74元、银行账户短信提示费60元后的余额(22140元)已全部退还至会员单位。

该问题已整改到位。

四、下一步规范行业协会商会收费管理工作措施

针对金平县民办教育协会无依据收费、红河县石膏工业协会违规收费的问题,红河州民政局将举一反三,加强排查检查,确保中央及省降费减负各项政策落地见效。

(一)吸取教训、引以为戒,举一反三,按照《国家发展改革委民政部财政部国务院国资委关于进一步规范行业协会商会收费管理的意见)》(发改经体〔20xx〕1999号)、《红河州人民政府办公室关于进一步清理规范行业协会商会收费专项工作方案的通知》(红政办发〔20xx〕27号)精神,加强对行业协会商会收费情况的排查检查。

(二)对行业协会商会收费中存在问题做到立行立改、即知即改,进一步规范行业协会商会收费工作,扎实推动中央及省各项降费减负政策的落地见效。

(三)加强各部门间的沟通联系,形成工作合力,共同推进中央及省各项降费减负政策的落实落地。

(四)标本兼治,扎实推进长效机制建设,坚持把“立行立改”与“长期坚持”结合起来,把建章立制与解决问题结合起来,统筹推进制度制定和制度执行工作,强化制度约束,堵塞管理漏洞,切实形成防范问题产生、及时解决问题的长效机制。

减费让利报告 篇7

适用场景:小微企业政策宣传、银行网点服务优化

内容看点:小微企业政策落实、银行服务提升方案

行文逻辑:宣传政策→培训员工→实地推广→持续优化

为积极响应相关部门关于降低小微企业支付手续费的工作部署和倡议,绥中城郊支行积极宣传减费让利政策,确保小微企业和个体工商户全面知晓国家相关政策,充分享受金融红利。为充分保障客户的知情权,绥中城郊支行积极做好公示宣传工作。为加大宣传力度,我行还在营业点投放宣传折页、宣传材料,并通过LED屏、公告栏等醒目、易于感知的"方式进行大力宣传。

为使行内工作人员全面熟悉并精准掌握减费让利政策,对业务工作人员做好全面宣贯和转培训工作,确保对减费让利相关知识做到应知应会,坚决杜绝不执行、不熟悉和不告知的情况。通过全面的培训,提高了工作人员的专业素质能力,确保工作人员在服务客户时能为客户提供更为专业、优质的服务。

为打通政策传导的最后一公里,绥中城郊支行的工作人员一方面在小微企业、个体工商户客户咨询或办理业务时,积极主动告知该行的减费让利政策,另一方面,积极通过“走出去"的方式,主动对小微企业和商户进行了宣传,通过入市场、访商场、进商圈、走商户的活动,以点对点、面对面的详细讲解,营造了良好的金融惠民环境。

下一步,绥中城郊支行将持续践行惠企利民理念,积极履行社会责任,以更详实的举措降低小微企业和个体工商户等小微主体经营成本,做到降费不降服务,切实助力小微企业行稳致远。

减费让利报告 篇8

适用场景:小微企业降费政策解读、银行服务优化方案

内容看点:小微企业减费政策详解、银行服务优化实践案例

行文逻辑:落实政策要求→调整手续费标准→扩大优惠范围→加强宣传推广→持续优化服务

20xx年以来,兴业银行南昌分行切实降低小微企业和个体工商户支付手续费,减费让利规模涉及12万余笔交易,其中小微企业及个体工商户约3.5万余笔。

为贯彻落实20xx年《政府工作报告》和国务院常务会议精神,兴业银行南昌分行按照总行及央行、银保监会等四部委联合发布的《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的`通知》(银发〔20xx〕169号)要求,在向小微企业和个体工商户提供“有温度”的支付服务外,扩大优惠服务覆盖面,为所有企业客户提供“有力度”的减费让利,全面营造惠企利民的良好氛围。

兴业银行南昌分行于20xx年7月24日将ATM跨行取现手续费收费标准调整为3.5元/笔,并对代发工资持卡人、老年人和现役军人等金融消费者实施适当减免优惠措施。自20xx年9月30日起,免收支票工本费和挂失费,对标准类商户借记卡发卡行服务费和收单行服务费实行9折优惠。同时,继续实施自主增加的免费项目,包括对磁条借记卡开卡及换卡、ATM境内跨行查询、借记卡挂失、凭证式国债凭证挂失、存折挂失、对公行内转账(包括柜面、网银、ATM渠道)等60多项基础服务免收手续费。

此外,兴业银行南昌分行严格落实总行政策,主动将监管要求对小微企业和个体工商户实施的优惠政策扩大至所有机构客户。包括免收账户管理费和年费;单笔10万元(含)以下的人民币对公跨行转账汇款手续费实行优惠,其中,柜面和网上银行等渠道实行9折优惠,单位结算卡ATM跨行转账手续费全免;开立首个(或指定一个)单位结算账户的开户手续费实行5折优惠;企业网银/银企直联/同业网银/同业直联(含银企直联)年服务费实行5折优惠等。

为将减费让利政策落到实处,兴业银行南昌分行持续加大客户宣传力度,扩大宣传覆盖面,积极宣传降费政策,惠及小微企业和个体工商户2万余户。20xx年9月30日政策实施当日,分行辖内48家网点均公示减费让利服务价目表、减费让利公告,张贴宣传海报,发放小微企业客户和个体工商户服务减免宣传单。同时,银行客户服务人员主动与企业沟通对接,讲解费用减免政策,及时开展账户尽调和后续客户服务工作,提高企业客户服务满意度。

下阶段,兴业银行南昌分行将继续践行“惠企利民”理念,持续加大对小微企业和个体工商户的减费让利力度,切实惠及市场主体;持续加强线上线下服务能力,不断提高业务办理效率,做到“降费不降服务”,进一步支持小微企业和个体工商户稳定发展,更好服务实体经济高质量发展。

减费让利报告 篇9

适用场景:小微企业降费政策宣传、银行网点服务优化

内容看点:小微企业减费政策解读、银行服务优化方案

行文逻辑:响应政策要求→张贴价格公示→引导客户选择→开展三进宣传→总结成效

我行根据《中国人民银行关于降低小微企业和个体商户支付手续费的通知》及《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》的要求,将我行的`支付手续费减费让利宣传活动总结如下:

小微企业和个体工商户是我国经济和社会发展的重要基础,事关上亿人就业稳固,事关百姓民生福祉,事关经济可持续发展。我行积极响应和落实国家政策,主动让利实体经济,适当降低小微企业和个体工商户支付手续费。

我行将最新的价格公示张贴在营业网点醒目位置,通过LED屏播放宣传标语等方式对支付手续费降费措施进行公示,做好宣传引导和政策解读。切实加强组织领导,指定柜面主管负责降费政策的落实。在受理小微企业和个体工商户支付业务时,主动告知客户能享受的支付服务减费让利政策,积极引导客户选择适合自己业务需求和经济承受能力的支付结算方式。我行目前对小微企业免收全部单位结算账户管理费和年费;对小微企业通过柜台渠道进行的单笔10万元(含)以下的对公跨行转账汇款业务,按照不高于现行政府指导价标准的9折实行优惠。

在做好疫情防控、避免人员聚集的基础上,积极开展三进宣传活动,组织柜面人员深入老百姓中进行宣传讲解。针对不同重点人群的支付需求,普及降低支付手续费政策措施,讲解减费让利政策出台背景。

降低小微企业和个体工商户支付手续费,是贯彻党中央、国务院相关政策的重要举措,也是践行社会责任。展现企业良好风貌的重要契机,我行将继续积极响应和落实国家政策,将减费让利工作做好。

减费让利报告 篇10

适用场景:税务自查整改实施、政策执行核查部署

内容看点:政策执行核查指南、财务风险防控要点

行文逻辑:制定方案→开展排查→发现问题→整改落实→完善制度

根据《关于开展减税降费落实情况核实工作的通知》文件精神,我局结合本部门的`实际情况,认真开展了减税降费落实情况自查自纠工作,现作出报告如下:

一、组织情况

根据文件精神,我局认真组织开展此次自查自纠工作,安排局财务室、.....等相关部门,对20xx——20xx年度的收费工作进行了全面排查,通过各部门协调联动、合力推动自查自纠工作的开展。

二、自查范围

涉及有收费项目的局本级、.....等4个机构全面排查收费情况。

三、自查情况

国务院大督查期间经自查发现.....。发现问题后我局立行立改,采取电视网站公告,短信以及电话通知方式通知当事人等方式退款,截至xx,已全部完成xx万元费用的退款手续,并严格执行《国家发展改革委财政部关于不动产登记收费标准等有关问题的通知》(发改价格规〔20xx〕2559号)精神,加强对相关岗位人员的培训学习,避免再次出现违规收费现象。

四、下一步工作打算

通过此次减税降费专项整治行动的自查自纠,我局将进一步完善监管制度,强化监督制约,有效防范收费管理风险。

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