甲方报告（精选10篇）

甲方报告 篇1

我是钟楼区永红街道基层社区的一名区人大代表，也是连任两届的老代表，最初担任人大代表职务时的荣誉感和自豪感，已随着时间的推移渐渐变淡，更多的是如何服务选民的使命感，特别是在多次参加区人民代表大会、小组代表活动以后，面对热烈的民主氛围、群众的热切期盼，我是钟楼区永红街道基层社区的一名区人大代表，也是连任两届的老代表，最初担任人大代表职务时的荣誉感和自豪感，已随着时间的推移渐渐变淡，更多的是如何服务选民的使命感，特别是在多次参加区人民代表大会、小组代表活动以后，面对热烈的民主氛围、群众的热切期盼，让我意识到作为一名人大代表，更应具备推进工作的能力和为民服务的责任，这两年来，我努力在二个方面完善自我，提升能力，服务选民。

一、加强学习，增强履职业务能力

人大代表履职需要占用一定的个人工作和业余时间，但我都能合理安排时间，并通过多种渠道、多样形式的学习，使自己不断提高理论水平、思想认识、自身素质和能力。无论是在执行人大代表职务还是在本职工作中，我都能自觉认真履行职务，竭尽全力干好每项工作。我除了学习与本职工作相关的.理论和业务知识外，还挤出时间系统地学习法律法规和人大业务知识，平时多看省市区人大寄送的和等报刊杂志，了解各级人大工作动态，掌握人大工作的程序和议事规则，不断夯实自己的履职基础。

二、发挥作用，行使人民赋于权力

在履职过程中，我一直在思考和实践人大代表职务和社区本职工作的有机结合。自20xx年4月全面负责社区工作以来，我利用每天网格巡查的机会，认真倾听对我提出的每一条信息和意见，我利用每一次的党员学习、居民会议，把对社区党建和社区建设的设想，及时向大家汇报，并认真征求大家意见，倾听大家对社区发展工作中的建议意见和自身诉求。每月，我都把居民向我反映的情况进行汇总，能解决的及时解决，不能解决的，上报有关部门，5月提出的防盗门维修(详细定稿版)问题、篮球场噪音问题、8月提出的老小区树木过高问题、居民区开设麻将馆等问题，都得到了有关部门的答复。做好了下情上传的工作，履行好代表职责。

三、日常工作，当好三员

结合实际工作，我觉得，作为一名社区工作人员，在履行人大代表职责时，始终要发挥好三员的作用：一是发挥宣传员作用，利用社区干部贴近群众的优势，深入选民家中，宣传党的方针政策、人大制度、法律法规，使选民更了解我们代表在做什么，了解民主法制的进程，融洽和加深彼此的感情。二是发挥调解员作用，利用群众信赖人大代表的优势，深入调解群众纠纷，维护社区安定团结。几年来，调解的各类纠纷矛盾不计其数，小到楼上楼下漏水，大到辖区单位私自开挖路面，影响居民生活，我都尽力解决，努力当好社区稳压器，维护社区平稳和谐。三是发挥监督员作用，既是人大代表又是社区干部的我，始终工作在一线、生活在基层，每天面对的都是社区建设和群众诉求，可以在日常工作中发现问题，及时向上级人大和政府反映，确保了一些工作的顺利开展。

四、存在的不足和努力方向

我所做的工作是微不足道的，由于理论水平、工作水平有限和所处地区的局限，在履行代表职责中还有明显不足，离广大人民群众的要求还差得很远。我将继续努力学习，竭尽全力为群众做实事，做好事，力争使人民群众满意。作为区人大代表，我的工作目标是：不辜负人民的重托，充分尊重全体选民的要求，代表选民的意见和呼声，尽最大可能为选民排忧解难，为社区建设尽一份力。以上是我作为人大代表任职以来的述职报告，请各位选民代表审议，诚请批评指正。

甲方报告 篇2

xxxx公司工程部下辖三个项目级工程部，公司级部门经理1人、项目级部门经理1人、项目及主管3人、项目及员工25人，管理面积 21万平米。

一、工作完成情况

一）履行职责，努力做好本职工作

作为公司工程部经理，我深感领导对我的信任，工作责任的重大。 任职以来，工作上坚持按照公司制定的各项工作制度、工作标准和考核办法开展工作：一是制定符合现有管理特点的工作方法，并对工作运行情况进行不间断的检查。二是坚持定期到各岗位听取意见、指导工作。三是在抓好员工岗位培训的`同时还积极创造条件组织管理人员学习业务知识，提高基层管理人员的工作能力，四是工作上能够尽职尽责，尽心尽力做好各项工作。

二）学习培训工作

以提高员工安全意识为基础，提高技术能力为标准，以提升服务水平、服务质量为目标。共组织培训8次，内容包括：各专业技能、设备的操作规程、工作原理、各岗位职责及管理制度、消防设施设备的使用方法和各项预案的演练。

二、加强设备巡检力度，确保设施设备正常运转。

三）加强设备维单位的监管工作

1、为保证设备正常和安全运行，使资产保值升值，为加强对维保单位监管力度，制定实施了维保合同执行方案，并下发执行，确保维保工作落到实处。

2、积极协调督促配合各施工单位，及时处理存在的问题， 如：xxxx、xxxx监控系统的维修改造工作，龙城广场空调维保单位招标工作及xxxx电动车充电站建设等工作。

四）深入排查、定期质检、落实安全措施

20xx年工程部开展大型专项安全检查工作5次，月度质检12次，深入排查大厦各方面存在的安全隐患36处，及时整改36处，从而保证设备安全和正常运行。

1、三个项目设备设施的完好率在95%以上。

2、完善制定各项维保计划、逐步建立设备台账。

3、推行自查自纠，责任落实到人。

4、开展设备普查，制定维修预算与计划。

二、工作中存在的不足与问题

1、工程部包括我在内整个管理层，管理水平低、业务技能不高、管理标准低；

2、责任为真正落实到人，执行力不强；

3、培训工作未落实到位；

三、整改措施

1、完善奖惩制度、加强质检、责任细化、绩效挂钩；

2、加强培训力度，采用多种形式学习相关知识，提高专业技能及管理标准；

四、20xx年工作计划

1、工程部计划推行“垂直管理、横向交流”的管理体制，以提高执行力；

2、制定工程部规范化管理手册并推行实施，提高管理标准；

3、督导三个项目工程部完善档案管理，建立设备台账；

4、落实培训计划，开展岗位练兵活动；

5、推动工程维修计划的实施，加大工程质检频次，确保设备完好率达到98%以上；

6、推行标示化管理。

20xx年是xxx物业成立后正式接管项目的第二年，结合公司发展规划，在新的一年里，我将刻苦学习、努力工作，认真履行职责，积极为公司经营管理工作献计献策，努力做好本职工作，完成公司领导交办的各项工作任务，为物业公司健康发展做出自己的贡献。

甲方报告 篇3

一、 工作说明及成果总结

从20xx年7月27号来到润和XX的那一天起，到目前5个多月过去了，回望这段日子，我在工程部的工作。1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了《XX员工管理制度》，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。2、节约资金投入。总包单位临时区域屋面需覆盖，对比施工单位报价与工程部材料采购费用情况，整理报告经领导批准，通过工程部自购材料，节约资金投入。3、项目协调。积极协调桩基单位，土方单位为现场出土创造条件，最终为总包单位按时施工创造作业条件。4、配合材料部进行消防、空调、幕墙施工单位的考察工作，整理考察要点及将考察收集到的资料交材料部。5、总包单位进场后通过巡查，发现施工过程中及现场安全文明存在的问题后及时与监理单位、总包单位负责人沟通督促落实整改。

二、 经验教训总结

经过近半年的施工，通过平时不定期检查，发现各方面有成功的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以改进。

1、监理的作用没有完全发挥出来。因为监理单位在施工中有很多需要把关的"地方，例如出现施工单位冬期施工方案、安全应急预案未及时提供，出现未经允许私自施工现象。而且因为施工单位没有按照投标文件组织投入相应具有施工管理经验的专业技术人员，所以工程中有技术、进度与质量方面没有达到预期要求。

2、对于管理过程中出现问题的前瞻性不够强，要提高自己对于要发生问题的敏感性，尽量作到少出问题或不出问题，当问题出现后也能有条不紊的处理。

三、弱项分析及改进计划

个人业务技能方面由于以前没有在华中地区工作的经历，所以对相关规范、法规、制度认识方面还有一定的偏差，在组织协调能力方面还有待加强。

改善计划

制定学习改善时间，作为专业技术管理人员，学习就像逆水行舟，不进则退。通过收集相关规范、法规、制度，尽快将学到的知识融入到现场管理工作中去，努力提高自己的大局意思与组织协调能力。

四、对公司的工作建议

1、办公耗材用品：

目前工程部激光打印机碳粉使用完了采取直接更换硒鼓方式。硒鼓耗材是激光打印机后期使用的必备消耗品，现在而灌粉就是最简单的再生方式，通过灌粉完成再利用降低耗材使用成本。

2、开展健身活动：

有句话叫身体是革命的本钱，公司主营是软件技术，大量的软件人才每天伏案工作。公司通过组织健身活动，即锻炼了员工体质，通过活动又可以加强公司集体凝聚力。

3、提高职工素质：

职工素质的高低，直接影响企业的兴衰。职工的个人全面发展需要经常的培训，新技术的推广和使用、提高劳动生产率、增强职工参与管理的能力，也需要经常性的培训。职工教育应该做到经常化、制度化、正规化。培训内容应从实际出发，坚持“按需施教，学以致用”的原则。培训时间不论长短，都要建立正规的学习制度，以保证教学效果。建议鼓励员工参加社会培训。

五、其它

明年的任务、工作量相当大且重，随着现场各相关专业单位进场施工，现场协调工作也相应增加，施工过程中既有雨季又有青奥会，如何协调合理组织施工安排，施工节奏，保质保量的建设我们的工程，需要的是我们每个人齐心协力的配合，我对此充满了信心。同时我也有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中更要努力学习，不断提高自己的业务能力和管理水平，为公司创造更大的效益。愿与XX一起成长，一起辉煌。

甲方报告 篇4

每次在工地遇到难处的时候都想：年底写总结，要写这件事，要写这句话，可到真正写总结的时候，又不知道如何提笔。xx年，对于来宾市，对于公司，对于我个人都不是平凡的一年，因为来宾建市十周年，因为内环线，因为东一路。xx年，在领导、同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作技能学习等方面取得了不小的进步，为感谢领导及同事，在过去的一个月时间里，对自己的思想、工作、生活及不足都作了认真的回顾与总结，以下是本人在xx年度的工作总结。

一、在思想方面。

因为来公司已近两年，没有当初的新鲜感，更多的感受是工作上的压力，工作与个人前途如何统一行动的问题。在上半年的时候，负责的来宾市城北区公共绿地(设施)景观照明工程与来宾市城北区路灯灯型改造工程，我开始有过思想上面的起伏，但由于工作上面的事多，加之我也能认识到自己身的不足，我也没有多想。但是，到了东一路，我在我的领导及同事身上，找到了与公司共命运的信心与决心，从此，我从心里主动要求进步，能够严格遵守公司的各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟得到很大提高。另一方面，通过积极参加公

司组织的.一系列活动，对提高思想素质重要性的认识更加深刻，对同事之间相互合作，团结奋进的精神有了更深的理解。

二、在学习方面。

以自己是一个学徒来要求自己，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种现场施工与看图自学结合起来，并认真做好工程建设过程中的一切协调工作。做到理论与业务相结合。同时，通过积极参与每次领导组织的对施工技术方面的学习，工程建设方面的会议，提高理论联系实际的工作能力。

三、在工作方面。

来宾市城北区公共绿地(设施)景观照明工程，这是我负责管理的第一个项目，也是我从学生到工作转变的一个开始。城北区公共绿地景观亮化工程，工程不大，但是涉及到高速公路。让工程难度大大增加，这也让我的桂投“处女作”提出了更高的要求。刚刚接手项目的时候，所有前期工作都已经完成，就差交通行政许可没有办理。但也是我万万没有想到的，一个交通行政许可拖了三个月。在无数次的与交投相关人员接触中，在与办证人员的多次拉锯战中，慢慢的，我发现自己耐心上来了，也这样的来来往往，也让我更深刻的体会到交往的艺术。找人办事，不是像在学校那样简单。这也迫使我自己去思考，去想办法提高。现在交通行政许可已经办完，项目也已经竣工验收，回头看看，可总结的东西还挺多。

来宾市城北区路灯灯型改造工程，如果说上一个工程是部门经理手把手领着完成的，那么15条路路灯改造项目，就相对独立了，从项目前期开始接手，到工程的最后竣工验收，再到项目移交，每一步都是一个新的开始，每一步都让人感觉陌生却又有意义。项目建设过程中，自己没有遇到特别大的问题，跟外部沟通也相对的熟练。每天都有收获的学习，是让人快乐的。

来宾市东一路改造工程，关键词：内环线、溶洞、地坪户、摊贩、挖爆管、阻工……东一路工程属于城区旧路改造工程，该项目位于来宾市水果批发市场、菜市场、来宾市三中、兴宾区第四小学等大型公共区域，学生多、商贩多、人流量大，各种车辆往来密集。天上、地下各种管线密布，导致施工机械无法正常施工。在施工过程中因挖到自来水管导致停工的现象，每天都在发生。D2200临时排水管埋深近十米，且全部埋在岩石上，在施工过程中只能采取静力爆破破除十几米深的岩石。再有就是“臭不可闻、深不可测”的溶洞，都对12.28通车的目标造成影响。在建设过程中公司领导提出“白加黑，5+2，大雨小干，小雨大干，不下雨拼命干”的指导思想。并组织专人抢修维护队，对施工工程中遇到的挖断管线问题及时抢修，确保施工不间断，对沿线的商贩进行专项管理，对影响施工的摊贩及时驱赶确保工程顺利进行。不短不长的半年里，每次亮总打电话过来第一句话永远是：“你在东一路吗?”而我的回答永远都是：“我不在东一路，就在去东一路的路上”。及时解决一切影响施工的问题。现在项目通车了，如果说人的一生会那么有几次刻骨铭心，那么作为东一路改造项目业主现在代表，让我着着实实刻骨铭心了一回。感谢那些日夜奋战在施工一线的兄弟们，感谢亦师亦友的领导。

四、存在的问题和不足。

工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与领导及同事的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与组织保持一致，但在行动上做得还不够好，没有完全履行一个党员的职责，没有完全做到一个党员的带头作用;二是在工作中存在一定失误，比如说工作效率不高，工作上没有未雨绸缪的预见性;三是经验不足，很多东西只是在书本上见过，实际现场的操作太陌生;四是政治敏感度不够;五是不够细心。这些不足，我会在今后的工作过程中，努力改正，时刻提醒自己。

在现在公司成长的时期，面对着资金、业务及公司员工水平欠缺等方面的困难，需要我们更多的努力，我相信，在今后，我会更努力的工作，来回报领导对我的关爱。因为，领导每天的努力，每时每刻感动着我，鞭策着我去不断进取。

甲方报告 篇5

在公司领导班子的正确领导下，公司各部门同事的大力支持和协作下，经我部与xx公司监理部及xx项目部密切配合，较好的完成了xx年的工作。在这一年中，工程部每位成员都能遵守xx公司的各项规章制度，严格要求自己，廉洁自律，认真工作，同事间相互协作，理论联系实际解决施工中的各种问题。

现将工程部xx年如下:

一、xx年的主要工作完成情况

1、工程进度完成情况

新家园工程总计十一栋楼，由于各种原因xx年开工建设五栋，至今年冬季、楼主体封顶，楼基础完工，、楼基础土方部分外运完成，其它各楼均未开工。

按总进度计划已开工程均没有达到要求，主要是施工队伍不稳定，资金落实不到位，有的没有签订所致。

没有开工的工程主要受动迁影响。但工程部的前期准备工作已经落实，只要条件允许即刻可以开工建设。

2、前期手续办理情况

完成和基本完成和荣山两项工程前期工作。

根据新家园工程现场实际情况，为使动迁户按时回迁，公司决定一号地块和二号地块分别办理前期的开工手续，截止xx年4月15日前保质保量办结二号地块手续，保证按时开工。一号地块各项申办手续已申报到市建委待批，经多次沟通基本通过，由于施工队伍现在没有落实，招投标工作仍没有进行，为不影响明年工程正常施工，工程部将加速办理开工前各种手续。

组织并完成了荣山工程的规划、建筑、环境设计方案竞赛，方案调整工作正在进行，按计划安排xx年12月20日可以完成，报市建委审定。

3、新家园附属工程完成情况

完成了73延长米本钢供热公司余热管改线工程，现已正常通水供暖。对沟的改造工程，现已施工完毛石墙体240米(两侧总计)。完成新增设1号、2号小桥工程图纸的设计。1号小桥已施工完。

室外配套管线已完成给水、通讯管线设计，电力、供暖室外管线正在设计中，煤气、排水在联系中。

4、山新家园投资完成情况

截止目前，经工程部审批进度款：、楼50万元，楼30万元，楼30万元，附属工程16万元。

5、配合情况

积极配合材料部，及时提供施工各阶段材料用量，保证施工正常进行，没有发生因材料停工现象。

二、新家园工程施工过程的控制管理

1、组织管理情况

根据新家园工程特点，工程部要求进入施工现场的施工队伍健全组织管理体系，明确管理目标，对工程质量、进度、投资在施工过程中重点进行控制。采取的办法是健全的组织管理体系上墙，随时接收各主部门的检查。

建立施工现场例会制度，每月15日、30日由监理主持，召集各栋号项目经理及施工负责人参加，对半个月内工程施工中的情况进行总结，提出意见要

求及整改意见，由监理形成会议纪要下发，在例会上还协调各项工作，解决施工中的矛盾，加强沟通，及时有效的控制好工程施工的进度、质量、安全、文明施工。

2、质量、进度、投资控制情况

2.1、质量控制

围绕公司最初确定省样板工程的目标，工程部及监理部按专业做了责任分工，在主体施工阶段，土建工程师负责结构工程，水暖工程师负责预留位置准确程度，电气工程师负责管预埋工作。施工中严格按照规范进行检查、验收。发现问题限时整改，保证了工程质量没有出现重大问题。

在开工前审定监理规划和施工单位的施工组织设计，针对其中的不足部分提出改进要求，协助其完善制定的"措施，保证内业指导外业工作。

在施工过程中，检查各种措施的落实情况，发现问题及时提出并要求整改，充分发挥监理的管理职能，按照监理合同上明确的权利与义务，监督基层监理人员是否按照监理规划要求进行质量管理。

材料是工程质量形成好坏的关键，对本公司提供及施工单位自购的材料严格进行检查，提出质量意见，对不合格的材料要求材料人员退换，对有异议的停用进行检测，根据结果确定是否使用。电气工程师对电气配管材料提出异议，要求施工单位进行复检后决定是否使用。

过程验收阶段，要求施工单位自检、自查、自验，加强自身检查验收，监理单位实行巡检、旁站、报验制度，加强过程质量控制。工程部人员进行不定期抽检和平时检查相结合方式进行质量控制，采取检查监理单位的监理记录，有时和监理人员共同验收。对工程形成全过程质量情况全面掌握。

2.2、进度控制

为了整个工程按计划、有序进行，新家园工程由工程部编制了总进度计划，明确了工作内容、持续时间。实施前下发各施工单位及监理单位，并要求施工单位根据总计划要求提出相应的详细施工计划，由监理审查后并监督实施。

在施工过程中，经常进行检查是否按计划实施，发现问题及时进行分析，采取有效措施排出，或者调整计划，保证进度计划最终实现。

工程部审查施工单位经监理上报的月进度报表，要求监理工程师在工程施工中进行监督检查进度落实情况。在每月的监理例会上，对工程进度进展情况给予总结，提出解决办法，要求施工单位采取各种手段落实，直至调整工期。

2.3、投资控制

工程部对投资控制的主要内容是审核施工预算量、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题，主动协调好各方面关系，预想可能发生的问题，提出相应对策，防止不必要的签证发生。

及时做好已完工程记录，对工程变更、现场情况、技术措施等均有完整手续。审核施工单位工程量月报表，比较实际量与上报量是否相符，对投资进行控制。

对监理工程师审查后的变更及签证进行核实，提出意见上报有关领导审批。现场总负责人明示现场监理工程师，对施工单位提出的变更及有关经济签证，要求监理工程师在提出审查意见前必须与工程部现场有关人员沟通并取得一致意见，经总负责人同意，否则出现的一切可能结果由监理部负责。任何变更及签证要求以书面文字为依据。

3、安全与文明施工管理情况

根据本工程安全文明管理目标，由工程部、监理、施工单位全员参与管理，在施工过程中贯彻执行安全规程、生产条例。做到领导者不违章指挥，施工者

不违章操作。监理工程师做好安全控制，保证施工中无危险、无事故、无人身伤亡及财产损失。

督促监理工程师和施工单位按照有关法规去管理，保证施工现场内井然有序，文明安全，不扰民，环境卫生等均符合要求。协调好内部外部关系，为施工正常进行创造良好环境。

4、工程部建设情况

一年来工程部人员，通过相互了解，每个人的业务水平、工作能力相互间比较熟悉。每个人都能够承担起本职工作，能够利用平时和业余时间加强业务学习。

由于预算水暖人员的不稳定，给平时的工作带来许多不便，如材料量的提出，施工单位报进度计划的审核，招投标报价的审核等均无法正常进行。除、楼预算形成外，其他楼预算还没有形成。

三、经验教训及改进措施

新家园工程经过近一年的施工，通过平时不定期检查和xx年11月11日、13日的综合大检查，及对前期办理各种手续过程中经验的积累，发现各方面有成功的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以借鉴。

1、在办理手续前对所报项目要考虑详细，尽量减少变动，缩短中间环节办理时间。如规划方案审批，到大厅报件齐全否则退回。

2、施工单位选择要经过招投标确定，选择有实力施工企业，及时签订施工合同，明确工期、投资、质量、安全等要求，为施工期间管理创造良好条件。工程由于多种原因，补充协议至今没有签署。今后开发工程根据本身实力尽量进行公开招标选择施工单位。

3、监理单位选择经过公开竞标方式确定，签订监理合同，明确监理责权利，在施工期间充分发挥监理的作用，开发单位进行人员管理，这样会减少开发单位人员投入，调动监理人员积极性，管理好工程，否则追究监理单位责任。监理部从工程开工至今监理人员全部调整，工程部对其进行罚款一次，但现在监理人员素质还很低。

4、现场管理人员要充分发挥监理工程师的作用，加强中间环节的检查和验收，敢于管理，保证分项工程质量，这样工程的整体质量定会提高。

5、通过检查发现各单位档案整理不及时，现场要求监理人员加强档案管理，随工程进度进行检查，严禁后补，为工程竣工从档案方面打好基础。由于监理检查不及时，施工档案有后补现象。

6、加强与有关部门合作，和监理人员严把材料质量关，不合格材料及时提出，严禁用于工程。由于甲供材料较多，这方面更应严格把关。

7、增大奖罚力度，对严重违规的施工单位给予重罚，对于各方面施工特好的施工单位给予重奖。今年对于施工单位给予几次罚款，对有的施工单位作用不大。

四、xx年工作设想

1、加强工程部内部管理，利用冬季加强专业知识学习，熟悉图纸，为开工做好准备。争取每天下午安排一小时学习。

2、希望公司配齐各专业人员，即土建预算员一名，水暖电预算员一名，水暖工程师一名，加强各专业人员沟通，形成合力，力争达到人员稳定。保证工程建设顺利进行。

3、荣山、工程全面发挥现场监理作用，除经济方面签证外，其他方

面交予监理。工程部设现场总代表一名，负责管理人员。水电工程师负责荣山、两工程。

4、现场管理落实责任，分工合作。加强监理例会制度和中间验收环节检查，及时核定进度计划报表，提出意见上报，建议及时拨款。

5、工程部各专业工程师及时整理收集资料，并督促检查施工单位竣工资料整理情况，为具备竣工的工程竣工验收做好准备。

6、与材料部门合作，由现场总负责人及各专业工程师对材料提出建议，材料部门严格按图纸要求采购，平时多与各专业工程师沟通，不合格材料不用于工程。

7、希望明年以工程施工为主，根据资金情况，按进度及时拨款，保证工程按时交工。

甲方报告 篇6

20xx年我非常荣幸的加入了一个附有朝气蓬勃、欣欣向荣的团队，那就是XXXX项目部。期间在领导和同事的关心支持下，通过刻苦的历练学习完成了由学生向职场人士新角色的转变和适应。静心回顾这一年多的工作，收获颇丰，现将我的工作情况总结如下：

一、工作态度方面

在固安幸福学校项目部将近10个月的工作历程中我经历了资料员—现场安全文明管理员—助理精装工程师—助理暖通工程师等一系列角色的转变，站在不同的角度得到的是不同的收获但得到也有想似的感悟。后来协助项目暖通工程工程师XX的工作，向他学习的短短七八个月里我感觉学习效率比自己一个人自我学习提高了好几倍。在负责暖通助理工作时其主要负责各个单体楼内尾项工作的梳理及跟踪，以及监督风雨操场地下室各设备机房的安装。

从开始踏入项目工作至今，我一方面注重理论学习，在思想上要求积极上进，以提高自己的个人素质，向理论学习，向专业学习，向身边的每一个同事学习，逐步提高自己的理论知识和业务能力，克服年轻气躁，做到脚踏实地。另一方面我不断提高自己的主动性，不怕多做事，不怕做小事，踏实肯干，努力完成领导交办的各项任务，在点滴实践中完善自己。

二、工程现场管理方面

作为甲方专业工程师这个角色，我认为应该是一个“协调管理大师”兼“技术人才”的"角色，因此必须拥有比较全面的素质。在项目现场管理中需要认真学习甲方水暖工程师的岗位职责，熟悉各项工作的流程，在此基础上要有一定的过硬专业技术知识（包括各类规范要求和项目专业知识等），同时要了解相关行业的要求及一些基本做法，如新型设备，新型材料运用。

在现场管理期间我主要负责现场两个方面的业务：一方面我的工作帮助相关单位协调现场技术性问题和现场计划管理，另一方面就是现场安全文明工作的管理工作，积极监督现场文明施工、安全操作。

1、安全文明施工心得：

我感觉安全文明管理是一个项目的重中之重，也是一个项目的根本。在每周的安全例会上我都会向各施工单位强调安全文明施工管理责无旁贷，不能存在任何一点的侥幸心理。一个项目的完美与否最先考察的也就是安全事故发生率，所以我们在管理安全文明时主要从三个方面着重管理：

（1）不断加大安全文明教育。

（2）加大安全检查力度。

（3）违规作业及时整改回复等等，以此为准则能有效地降低了各类安全事故的发生率。

2、我的水暖历程：

由于大学学的建筑环境与设备工程专业，所以参加工作以后对暖通专业也有着一份难以割舍的情谊。自参加工作短短几个月里我也经历了好几次不同专业的选择，曾经面对着“精装”和“暖通”这个两个行业的选择，但是有些东西还是靠感觉的，虽然我不知道以后暖通这个行业的发展趋势如何，但我相信任何一行做到极致了也能是辉煌。

自20xx年4月份实习开始，从主体结构水电管预留到中期的立管安装以及现在精装给排水管的安装，这些水管就像一道道痕迹记录着我在这个项目的历程，付出总是有回报的，原来的停留在书本上的理论现在一点点看着成为了实践，也是一种心里路程的成长。

3、与设计单位、成本合约及职能部门关系的处理：

设计单位与成本等职能部门是工程甲方工程师频繁沟通的部门。比如设计单位，甲方工程师要尊重和依靠设计单位，若对设计的不足须提出修改与补充意见，使设计更实际，更完善，还须征得设计单位的同意，作出书面更改通知，施工单位方可执行施工。通过对进度款的申请以及工程后期结算中我感觉与成本部门的有效沟通非常重要，尤其在施工阶段，工期要求很紧这时候能够使施工单位保质保量完成任务的方式就是工程款的及时拨付，这个时候甲方工程师与成本部门的有效沟通就显得尤为重要。

三、对监理方的管理

由于在国内建筑制度情况下，在一个工程过程中监理是必不可少的部门，虽然特殊情况下在一些施工过程中监理的作用是微小的，但这也得多方面考虑了，譬如监理自我责任心较低、执行力不足等原因，针对我所参与的固安幸福学校项目谈几方面我对监理管理的认识

1、在施工的时候，甲方工程师不可能代替监理和施工单位的质检员来管理工程质量，工作重心应该以协调为主，但又不可以放松施工管理，所以要充分利用和管理好监理，所以要多看多学多问，不断提高自己的各方面能力，这样在管理工程时，会大大提高威信，也会赢得大家的尊重。

2、作为甲方工程师我认为对工地日常小事不要轻易表态，可改可不改的问题尽量尊重监理的意见，只有你尊重别人别人才会尊重你，而且这样你可学习一下总监处理问题的好的方式方法，对自己在业务方面的提高也会有好处。偶尔，在你有绝对把握的事情上你要大胆表达出你的看法，态度要坚决不容置疑的坚决，这样别人恐怕即使有意见也不会表示反对了。如果监理方总是同施工方串通一气，对质量把关不严或是接受施工单位贿 赂，作为工程师必须要有确凿证据好好给监理单位"上一课"。

四、心得体会

1、工作中遇到的问题

（1）由于参加工作期限较短，的不足之处就是缺乏工作经验导致对施工质量把控不能做到面面俱到；

（2）其次就是对工作的流程没有计划性的安排；

（3）然后就是对现场一些专业问题的处理方式不够明确，比如设计变更、质量整改、优化设计等；

（4）与设计部门、施工单位之间暂时找不到有效地沟通方式，以至于降低办事效率；

（5）对一些大型设备的安装了解不够充分，如制冷机房、锅炉房的设备管线安装；

（6）缺乏编制水暖通风专业的施工技术方案及各管道施工技术交底，合理安排施工工序；

（7）在项目部内部之间找不到与同事之间有效地专业之间的沟通方式，有时自己对前置任务的推进不够力度；

（8）对甲指设备的进场缺少及时的了解与统计，其中有因施工单位材料进场不报验的有因自己现场情况了解不及时的。

2、改进的方法

（1）多向前辈学习解决问题的方法，多看处理问题的方式，多问不明白的问题；

（2）多向领导沟通与职能部门的有效配合，多了解公司的规章制度；

（3）经常巡查现场，及时了解现场需要解决的问题与进度，为下一步计划做好充足准备。

甲方报告 篇7

1.甲方应该对所负责的工程施工中质量、安全、进度、文明施工等进行控制。协调设计、监理、施工各方关系，解决工程中的难点问题。熟悉设计、施工、监理合同、施工图纸及施工组织方案。

2.建立工程协调会制度，建立信息沟通渠道，及时的信息反馈。

3.督促检查监理施工图会审，指导性施工组织设计审查工作

4.督促监理、施工单位制定应急预案，检查日常落实情况。

5.审核、分析施工单位编报的工程进度计划（周计划、月计划），做好工程工期的控制。

6.对工程索赔部分进行严格管理，并整理好项目的.反索赔资料。做好项目的停水停电记录，为进度和费用索赔作好查阅依据。对工程设计变更产生的索赔严格控制。需由甲方代表签字确认。

7.每月月底对施工单位上报的工程量月报表进行严格审核。

8.参与项目工程重大方案的论证和问题处理。

9.参与工程结算、工程审计、工程评优及工程初验、正式验收移交工作。

甲方报告 篇8

甲方代表的工作资料，各单位的要求不完全相同，工程项目有监理单位的，甲方代表的工件就简单一些，否则工作就很庞杂，也很累。以下是个人的体会，供参考。

工程开工前的工作：

1。参与工程前期的筹备及各项手续的准备、申报、审批工作;

2。组织或参加工程的招投标工作，确定施工、监理等单位并签订相关合同;

3。组织落实合同中规定的开工前甲方应做的准备工作，如施工图等文件资料的分发、三通一平、监理人员的食宿安排等;

4。主持召开第一次现场工程例会(以后的例会可由监理方主持)及开工前的设计交底会议。

工程施工中的工作：

1。检查工程质量，会同有关方处理工程质量事故及设计变更等;

2。组织按合同约定由甲方带给的建筑材料、设备等的订货、催货、到货后的现场验收、移交等工作。

3。会同有关方商定对工程使用功能和装饰效果有影响的建筑材料(如面砖、地砖、灯饰、卫生器具等)的质量、花色、品种等，以及样板间质量的确认等。

4。负责与工程有关的外部单位和人员(如政府部门、水电供应单位、街道居*等)的联系，协调各方的关系，解决纠纷、处理矛盾等。

5。理解并接待工程主管部门组织的各项工程检查，准备与甲方有关的资料，必要时进行汇报。

6。按合同约定的时间和方式，参加已完成的工程量的计量审核工作，审定工作量并报领导批准，拨付工程进度款。

7。处理工程中一些意想不到的突发事件。

8。参加工程初步质量验收，合格后组织正式竣工验收。

工程竣工后的工作：

1。督促检查施工单位对工程验收中提出的问题进行处理，对暂时不能处理的问题商定处理时间和验收办法，必要时签订书面协议。

2。会同有关方进行工程结算工作，按合同约定的方式结算工程款。

3。收集整理有关资料，上报主管部门，进行工程竣工备案工作。

4。在工程保修期内，负责与监理及施工单位联系，处理有关问题。

以上工作，是按程序甲方代表就应做的。但如果有一个好的监理单位，其中很大一部份工作能够放心地交给监理人员来做，甲方代表只要进行监督检查和管理就能够了。

再说一下图纸会审的问题，按规定，工程开工前应召开一次设计交底会，图纸会审只是其中的一项资料。参加会议的人员就应是四方：建设方(甲方)、设计方、施工方、监理方。会议的资料应首先由设计方介绍本工程的概况及设计意图，各专业设计对施工的要求及质量控制的重点等，然后进行图纸会审。图纸会审的目的是解决设计图纸中存在的问题或错误。一般在会议前，施工、监理和甲方应对施工图纸进行认真审核，对其中不明确或有错误或施工难度太大或有好的推荐等方面的问题，能够在会上进行沟通、协商，需要设计单位解决的，由设计单位答复或提出方案。图纸会审应作好记录，并于会后整理成“图纸会审纪要”，经各方会签确认后，分发各方共同执行。做为甲方代表要有工程阅历和经验，潜力要全面，具有综合潜力和素质

1、要有必须的专业知识和工作经验，这是一个基础也是前提，从技术方面来讲，做为甲方，不可能各方面的知识技能都具备，但务必都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的时候，甲方代表不可能代替监理，和施工方的质量检验员来管理工程质量，但需要让他们明白，你的潜力，这样在你管理工程的某些方面时，会大大提高你的威信。也会赢得大家的尊重。如果大家有技术问题都觉得你是个摆设，那就树立不起*，即是要能解决大多数的现场技术问题。

2、要有相当的全局把握的潜力和思维，很多工作都是相关的，这是建立在用心的工作态度和长时间的工作经验积累上方的，对控制整个工程进度和成本是很有效的。

3、甲方代表还要有综合协调潜力，要让监理和施工方信服你，要让公司领导放心你。懂得协调各合作单位和公司内部关联部门之间的关系，建立获得正确信息的有效渠道。要懂管理，会管理，管理能创造效益，这是甲方代表对问题进行正确决定和发布正确指令的基础之一。

4、公司权利要下放到甲方代表，要有领导的支持。如果没有适当的权利，在项目整个过程中就算有好的管理方法也不能实现，在项目建设过程中能够说是步履艰难。也相当于是一个摆设;施工中，不能一些小问题都决定不了，什么问题都要向上报，等上头研究研究，等到发下来时已经过了几天甚至更久了，这样延误工程进度。到时施工单位完不了工，会将职责推给你。但是有对于大一点的问题及时上报上一级公司领导;因为有些问题并不是现场代表所能解决的。有些职责也不是现场代表所能承担的。

5、要有职责心，从职责心的方面来讲，一个人无论做任何事，从事任何职业，其实都是在做人，所从事的任何工作都体现了个人的素养。在工作中要体现敬业精神，尽量多发现问题，多解决问题。要对在工程上发现的问题，遇到的问题进行深入研究，不能人云亦云，应做好核实工作，工作中要说到做到，要求的事情务必认真落实处理;对外围联系的工作，应主动及时的处理;尽量做到大公无私。

6、甲方代表要做到大智若愚，在工程的关键问题上，寸步不让。细小问题能够自我在项目上灵活掌握;

7、熟悉相关部门的工作流程和部分相关基础知识，比如要懂得预结算、项目开发流程等。和政府相关部门的办事人员要有必须的联系，明白最基本的办事流程。做好了能节约时间和开支。

8、最后，要主观能动性很强，有很强的预见潜力，有很好的协调潜力，所有的事情都要在自我计划和预料之中，该做什么的时候心中早已有数。那么对整个工程的监督管理基本上就是合格的了。

甲方报告 篇9

第一章，总述

一、阐述管理的概念

管理是一个组织的整体活动，是一个有效的控制过程。概况的讲就是利用组织内有限的资源，去实现一个特定的目标。在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。

管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说;他们有一套行之有效的科学的管理体系，领导成员具有很高的领导艺术。

管理作为人类的一项实践活动，广泛地存在于现实社会中，它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行归纳，并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化，从而出现了管理体系。

二、阐述管理的目的

我国的酒店业自1980年起至今经历了高速的发展过程。酒店规模也从以前只能提供食宿，到现在集休闲、娱乐、办公、商务、食宿、会议于一体的综合性酒店。

在这个发展过程中不只是规模，数字发生的变化，其酒店内部的管理也从原各自为政的管理方法发展为国际性，集团性的管理。

这当中尽管各管理集团的管理手段和管理细节各有不同但管理目的是一至的主要表现在：

1，建立一套科学有效的服务质量标准管理体系。

2，组织内部建立分工明确各负其则的规章制度。

3，降低成本给单位带来良好的经济效益。

4，制定明确的规范化的各岗位的工作标准。

5，为客户提供规范化，标准化的优质服务。

6，用规范化管理代替经验管理。

7，疏通管理渠道，加强沟通协作发扬团队精神减少管理成本。

8，通过培训提高企业内员工的自身素质和质量意识。

9，提高企业的生存能力和竞争能力。

10，对企业的长远发展负责。

11，在市场上树立良好的企业形象。

综上所述管理的目的就是迎合市场的变化，通过相应的管理手段以最少的投入获得最大的回报。

三、阐述酒店工程部的位置和重要性;

酒店服务分为前台区和后勤区.工程部除负责客人投诉小修，及安装会议设备，并提供服务外，主要工作在后勤区，故工程部在酒店中为后勤部门.其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务.并确保所管辖设备的正常运转。由于酒店所有的设备运行均由工程部负责，同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善，对设备的依赖程度也与日俱增，一旦设备出现故障，服务就要受到影响，几乎无法由人来代替，所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量，销售价格，安全及利润，工作效率及酒店的声誉等。总而言之，工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础，一旦基础出现问题将威胁到整个大厦。

四、阐述工作目标

一个酒店工程管理的好坏，我们认为并不只是看他的管理系统是否科学，各种规章制度是否健全，当然没有一个科学的管理体系是不行的，但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作，同时在运作中通过各种手段，各种渠道完善所执行的管理体系。

一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效，在酒店的各个区域，各个方面均能体现出来，它们是有共同特征的主要体现如下;

1，酒店各处的环境和建筑外观完好，整齐、干净、无破损。

2，酒店内各处的公共标志正规、整洁。

3，各种照明灯具完好有效。

4，客房及所有服务区的服务设施完整有效。

5，后勤区干净、整洁、明亮。

6，各工程系统的运行安全可靠，运行标准达到政府的要求，并取得运行合格证书。

7，各区域分散设备外观整洁，运行正常。

8，所有机房干净、整洁、明亮。

9，工程管理制度齐全有效。

10，各种工程资料齐全完整。

11，所有员工分工明确，服务制度规范化，标准化。着装整洁，精神面貌，行为举止，符合服务标准。

12，各类日常管理表格，齐全有效。

13，各类设备档案保存完好，记录真实可靠。

14，准确按时的完成各种年度计划及预算。

第二章阐述工程管部经理的工作

一、人员管理

1，班组划分

在酒店工程管理中，班组的划分和工矿企业中的班组

划分有明显的区别。主要原因为前者的工程管理要负责酒店所有的设备设施的正常运行，需要管理及维修工作人员要具有多方面的专业知识，班组划分时即要考虑到不同专业需要有不同专业的人员，又要考虑到人员编制不能过多，各专业之间的相互配合等问题。而后者只是保证生产产品，或产品供应，专业较单一班组划分只需围绕生产工序进行即可。为此酒店工程管理班组划分时要充分考虑到以下因素。

1，班组的划分是否能满足酒店的运营需要，准确有效的班组划分是确定工程部管理机构的前提。

2，各班组之间如何相互配合相互合作。

3，是否符合本行业或本专业的行规。

4，人员配备是否能满足政府劳动及安全管理部门的要求。

5，班组的管理和运作是否可以随时的得到控制和指导。

6，所用人员数量在满足运行需要的前提下应为最少。

7，根据酒店行业的特殊性建立有特殊职能的.班组，如万能工组，设备维修组等。

8，酒店所有设备设施均应有相关专业人员的维护。

考虑到以上因素在班组划分时管理者应根据所在酒店的实际情况进行划分。在此提供一个班组划分的例子供参考。

1，建立不同专业的班组，将酒店各种设备设施及系统按专业进行划分，分别交由各专业班组维护。

2，对于综合性较强且设备较集中的场所如洗衣房，健身房，厨房等地，设立专职维修组。

3，将设备的维修和保养工作分给两个组完成，维修组和保养组，既运转班和常日班，运转班负责设备的紧急维修，常日班负责设备的维护保养和定期检修。

4，成立专职组将客房和公共区的设施由万能工组负责。

5，成立装修组，客房及公共区的计划大修由装修组和各专业常日班负责。

6，工程库房的管理应设有专人管理，并由总工或经理直接管理，以便成本得到有效的控制。

2，组织结构

工程部组织结构是工程管理体系的一个重要组成部分，是搞好工程管理的必要条件，是确定管理模式的框架结构。它设计的是否合理科学将直接影响到管理的效率和工程部运作的好坏，组织结构一经确定就不能再作过多的调整，因此组织机构的设计要慎重。设计时最重要的一点就是要实用要符合本酒店的实际情况要与整个酒店的管理模式相适应。设计工程组织结构时主要应考虑到以下几个因素;

1，必须满足酒店的经营需要。可采取按专业系统，按管理性质等方法设计机构图。

2，满足管理要求的前提下机构应尽量的精简，尽量减少管理层次。

3，应体现出统一领导，分级管理的原则。

4，避免出现管理层下级过多和被管理层上级过多的现象。

5，尽量避免横向兼职。

6，职位的确定应符合本行业的特点不要有潜在的重复职位，也不要出现职位的空白。

机构表设计完成后，在表中应明确的表现出以下组成要素。

1，部门;部门是指在企业中具有独立功能的工作单元。如工程部，人事部，保卫部等。

2，职位;赋予工作人员相应的责任和权利，确定其在部门中的职位。

3，级别;是所在岗位在企业管理体系中的行政级别，是实施管理职能的等级形式。如经理级，主管级等。不同的岗位如果级别相同在机构图中应表现在同一层中。

4，指挥线;连接上下两个岗位之间的连线叫指挥线。是行使管理权利的线路也是信息传递的渠道。在实施管理时如上下级及相同级之间没有指挥线相连，那么在正常管理系统中应不存在指挥与被指挥的关系。

5，在人员定编完成后，组织结构图中各职位所列人员的总合应包括本部门所有人员(包括临时工)

综上所述结构图描述的是管理组织结构和职位及人员定编的系统图。与之相联系的是岗位职责描述。

(附工程部机构图供参考，此图是按专业系统管理设计的)

3，人员定编

人员定编的控制是酒店管理中成本控制的有效手段之一，是完成工程管理目标的首要条件，组织机构人员过多会增加酒店的运行成本，而过少则无法完成管理的目标。因此人员定编的确定应考虑到以下各种因素以达到最佳人员配置。

1，应考虑到酒店的规模和特点，及星级服务的要求。

2，应与管理的目标和工程部的任务需要相适应。

3，应尽量与酒店下达的各部门人员定编数量相吻合。

4，应考虑到所管辖设备的数量，及设备管理的技术难度。

5，对于技术含量较高的设备设施应考虑由专业公司承包。

6，各种不同层次的专业人员的配置应能满足运行管理的需要。

7，特殊工种的人员配置应能满足政府管理部门的要求。

8，应能满足24小时提供维修服务的要求。

一般来说工程部的人员定编数额占酒店总人数的5-7%.

4，人员选配的原则

酒店工程管理的主要任务是确保所管辖的各种设备设施完好有效，而达到上述要求最基本的因素是要拥有一批不同专业不同档次的员工，在组织机构和人员定编均确定的前提下人员的选配和录用是直接关系到工程部服务质量的关键因此工程部的人员选配我们要慎之又慎，所用人员不但要求有一定的专业技能和工作经验还要求有很好的职业道德和服务意识考虑到工程维修的技术性和连续性在每一个专业应配有两个或以上的专业技术人员以便于出现人员流动时不会影响服务质量.在人员选配上要绝对禁止裙带关系的出现，我只能写道这里，其他项目应对自身酒店进行了解掌实际情况后，说相应内容说出自己将要如何做并制定完成目标就可以了。

甲方报告 篇10

我认为，甲方代表的职责是代表建设单位综合协调建筑行业管理部门、勘察设计单位、监理单位、施工单位之间的关系，确保实现与各参建方签定的合同目标保证工程的按期投入使用。做为一个好的甲方代表，要懂得建筑方面的相关理论知识（如项目合同、技术、质量、安全、预算等方面管理知识）；要有较强的综合协调能力，能及时有效地解决现场各单位间的协调配合问题；要有较强的前期预测能力，能够根据工程进展要求各参建方提前作好自身工作，如设计提前出图、施工提前进料、各家施工单位之间工作交接等；要有较强的服务意识等。

我觉得做好甲方，应从管理、技术、责任心三个方面来做：

1）在管理方面，首先要建立健全各种管理制度，并将责任和权利落实来个人，当然建立制度是一方面，另一方面重在执行。

2）从技术方面来讲，做为甲方，不可能各方面的知识技能都具备，但可以都要了解一些，并且精于某些方面。在施工的时候，甲方代表不可能代替监理，和施工方的质量检验员来管理工程质量。但需要让他们知道你的能力，这样在你管理工程的某些方面时，会大大提高你的威信。也会赢得大家的尊重。

3）从责任心的方面来讲，我想一个人无论做任何事，从事任何职业，其实都是在做人，他所从事的任何工作都体现了他的素养。

甲方代表的管理是一个综合的，全方面的管理。涉及质量、进度、造价、人力资源、内部协调、外部协调等等方面。管理的关键点是：

1）充分利用好监理单位。

2）强化合同意思。合同是甲乙双方工程管理的基石，不偏不倚的执行合同，赏罚分明。

3）协调工程各施工方关系的能力。参加施工的单位可能有好几十家，总包单位、总包的分包单位、甲分包单位、甲供材料单位，涉及的合同也好几十份，处理好甲分包、甲供单位与总包单位的关系是基础。

4）处理公司内部关系的能力。作为工程部门，还要同公司设计部、采购部、成本部打交道，这些部门的关系协调好了，才能保证工程的进度。

我觉得作为甲方代表，最主要的是一个态度，不懂的地方就要向监理工程师请教，向施工单位学习。施工单位也不是我们想象中的那样“偷工减料，多报工程量”，其实他们也想把自己的企业做好。现在是经济社会，不要把施工单位想的那么的坏。甲方代表应懂一些基本的常识，协调好施工单位与周围环境的工作。

作为一个合格的甲方代表，我想应做到：

1）要有相当的专业知识和工作经验。如果大家有技术问题都觉得你是个摆设，那就树立不起权威。

2）要有相当的全局把握的能力和思维。很多工作都是相关的，这点我觉得是最重要的一点，这是建立在积极的工作态度和长时间的工作经验积累上面的，对控制整个工程进度和成本是很有效的。

3）懂得协调各合作单位和公司内部关联部门之间的关系，建立获得正确信息的有效渠道。这是甲方代表对问题进行正确判断和发布正确指令的基础之一。

4）要对遇到的问题进行深入研究，不能人云亦云。特别是现在大多数的工程技术人员对技术问题的沟通和获取信息的渠道太少且积极性太小。

5）熟悉相关部门的工作流程和部分相关基础知识。比如要懂得预结算、项目开发流程等。

6）掌握一定的项目管理工具或者软件。如会做进度计划，熟练CAD，对现有信息资源进行优化处理等。

7）施工前的图纸要完全熟悉。包括建筑、结构、水电、通风、人防、消房等全套图纸。这一条是要甲方代表把在施工前减少图纸的错误和冲突对后续施工的影响以及对图纸进行部分优化。我感觉现在的图纸会审结果太粗了。每个人都成为各专业的专家是不可能的，但是适当的熟悉是应该的。

8）和政府相关部门的办事人员有一定的联系，起码知道最基本的办事流程。这是件很累心的事情，但是做好了节约时间和开支这是肯定的。如报建过程、开工后的开路口、园林绿化、涉及到的市政管线国防光缆等问题。当然，这一条也许有专门部门去做，但是了解一下总是好的。

甲方就是对工程建设过程的运筹帷幄，怎么样才能达到这样的"作用呢？我想要从以下几方面着手：

1）领导支持，下放权力到甲方代表手中。如果没有了适当的权利，在项目整个过程中就算有很好的管理方法也不能实现，在项目建设过程中可以说是步履艰难。

2）专业熟悉。在你有了权利之后如果没有专业水平，会做很多错误的决定，也是对自己威信的动摇，不便于管理。

3）甲方代表要大智若愚。在工程的关键问题上一步不让，细小问题可以自己在项目上灵活掌握。

4）要有很强的预见能力、协调能力。所有的事情都必须在自己计划和预料之中，该做什么的时候心中早已有数，那么对整个工程的监督管理基本上也就没有好大问题了。

我认为做为一个甲方代表，要做到：

1）专业知识必须精。作为甲方代表，你随时都可能在现场，有时施工方有些小的专业问题需要甲方确定的，当场问你，你必须回答。

2）熟悉设计规范、施工规范、验收规范，熟悉施工图

纸，工作认真、仔细、主动。大部分问题你可以提前发现并提出来想出好的解决方法。

3）有好的管理能力及协调能力。可以说是你要管理好一个工地，有时一个工地不止一个施工单位，人多事杂，如何管理好这个工地及协调好各个单位之间的关系，主要就看你了。

4）抓好工程质量，控制工程进度。

5）甲方公司权利要下放到甲方代表，施工中，不能一些小问题都决定不了，什么问题都要向上报，等上头研究研究，等到发下来时已经过了几天甚至更久了，这样延误工程进度。到时施工单位完不了工会说一些需要甲方确定的问题总是拖造成的。

各位嘉宾都谈了很好的见解，相信对读者会有一定的启发。《建筑工程竣工结算编制与筹划指南》一书中对合格甲方标准做了归纳，我们今天引用其做为我们的总结。书中提到做为一个合格的甲方代表要做到：

1）通晓专业，知识匹配。2）深入现场、谦虚严谨。3）树立权威，但不越权。4）处事公正，为人正直。5）善抓矛盾，精于协调。关键几点因素是：

1、充分利用好监理单位。建设部已经明确：监理单位拿建设单位的钱，就要替建设单位办事。这已经摆脱了原来监理必须站在公平公正角度上行驶权利的观念，监理单位也必须正是自己的角色定位，因此，建设单位用好监理单位已经在法律上站得正正当当了，必须充分利用监理单位的作用。

2、强化合同意思。合同是甲乙双方工程管理的基石，不偏不倚的执行合同，赏罚分明。

3、应当经常巡查工地，特别是一些重要部位，要作好检查工作，必要时应当和监理进行分时分工检查，对严重问题，除了返工外还应当追究经济损失，时刻告诫监理他应当属于你一条阵线的，一旦发现其与施工方关系暧昧，可随时更换。

4、日常的检查应该由监理单位主抓，甲方偶尔抽查即可，或者通过一两次的协查树立监理单位在工作中的权威性，这也符合我们用监理的初衷。

5、要协调好总包与监理之间的关系。

6、要在施工现场及会议上为监理撑腰。

7、对监理的不足要在与监理的沟通中及时指出。

8、在签立施工合同中建立完善的施工奖罚条例。

9、理顺与设计单位之间的关系，避免施工单位直接与设计单位直接不打招呼就沟通，加强甲方与监理和设计的沟通。

10、把自己和设计、监理、施工放到一个平等的位置。

11、甲方工程师应当扶持监理，绝对不能代替监理。