问题得写出谁碰了壁、在哪碰了、碰完怎么擦的灰。写“基层调解力量不足”不如写“某镇三名调解员全年处理纠纷超六百件,其中四成反复回流”。后半句补上“已试点购买服务补充两名专职人员”。问题句式就一种:现象+人数/频次+后果+已有动作。不写“有待加强”,写“刚推开但覆盖不到村居末梢”。