术语只在第一次出现时带半句解释,后面全用简称。比如第一次写“客户生命周期价值CLV(单客平均贡献毛利)”,后面就写CLV。所有术语必须是你日常开口就说的,不是从百度抄来的。如果这个词你开会时不敢直接讲出口,报告里就别用。术语不是装饰,是提高信息密度的工具。