案例不是讲故事,是拆解骨头。写清时间刻度到分钟、设备编号刻在哪儿、当事人穿什么鞋、地面有没有油渍、监控拍到第几秒开始失控。越细越真,细到能让人查台账对得上。别写“由于疏忽导致”,写“左手扶栏杆时右手去掏手机,右脚踩上未清理的防锈油渍”。真案例是显微镜下的切片,不是幻灯片里的剪影。