把领导最关心的那句话,挪到每段第一行。不是藏在中间,不是垫在结尾,是开门见山。他们没时间挖宝,你得把金子摆桌上。每段开头三秒内得让他知道这段值不值得往下看。段落标题也照这个劲儿来,别写“工作开展情况”,写“客户投诉下降32%”。