摘要不是目录压缩包,是给没时间看全文的人喂一口硬货。第一句甩出你撞见的最意外的事,第二句说你为搞清这事干了什么,第三句讲这事背后真正卡住的是哪根筋。删掉所有“本文”“本报告”“笔者认为”,用动词开头,比如“发现老人领药排队超四十五分钟”“跟踪三所社区卫生站取药动线”“暴露处方流转环节人工转录断点”。