Q

税务局报告中问题描述总像隔靴搔痒?

已帮助 242 人解决问题
A

写问题就写具体动作:谁在什么时间、对什么人、说了什么话、对方什么反应。别写“存在服务意识不强”,写“前台小张连续三次让纳税人重填表,没说明漏哪栏”。问题要带温度,有声音有表情有动作。一段问题只讲一个场景,别打包成“几方面问题”。

高分写作经验

问题必须含人物动作占40%
20.4%用户推荐
限定单一场景占22%
20.2%用户推荐
用原话替代概括词占18%
20.3%用户推荐
每段只讲一个问题占12%
20.9%用户推荐
删掉所有“有待”“需要”类虚词占8%
18.2%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

2500-2900字
45.8%用户选择
2000-2400字
28.7%用户选择
3000-3400字
19.2%用户选择
1600-1900字
8.7%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有20.4%的用户认为,首选的写法是问题必须含人物动作占40%,45.8%%的用户倾向选择2500-2900字,而28.7%%的用户选择2000-2400字,19.2%%选择3000-3400字。新手最容易踩的坑是用“有待加强”“尚需提升”“不够充分”这类词糊弄问题,等于没写。

适用对象

税务专管员、纳税服务岗、督察内审岗、办公室笔杆子、基层所长

新手常犯的误区

用“有待加强”“尚需提升”“不够充分”这类词糊弄问题,等于没写。

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