客户不是背景板,是照妖镜。促销实习报告里没客户反应,等于没开张。别光写你说了什么,写顾客听完皱眉、抢拿第二份、追问赠品日期、转身问店员是不是真的。这些反应才是你动作的回声。促销实习报告里客户一句话,顶你十句自我总结。