数据就夹在动作里写。比如你理货两小时,顺手记下A区缺货17件、B区价签错贴3处、C区顾客问价7次没人应。数据不是单独列一行,是裹在你干的活儿里冒出来的。别搞个表格插中间,像体检报告似的。读者信你,是因为你记得清谁骂了你一句,不是因为你写了12.3%的满意度。