就写你蹲在变压器旁听异响,耳朵贴外壳时烫得缩手,然后老师傅拿扳手敲三下,声音变了你就记下来。写清哪天、哪条线、什么天气、你站的位置、手摸到的温度变化。别写“在指导下完成”,写“我扶梯子他爬上去,下来后他甩给我半截烧黑的保险丝”。故障过程不是流程图,是气味、震动、汗味混在一起的几秒钟。