结论不是喊口号,是你摸透设备后敢拍胸脯说哪条原理能改流程。比如写清楚下次再遇同类故障,准备把“具体问题具体分析”拆成三步动作:先盯仪表盘波动曲线、再比对三年维修记录、最后拉老师傅开十分钟站会。写到这儿,结论才算长出了骨头。