写清楚谁、在哪、干了什么、当时说了什么、后续怎么处理,五要素缺一不可。重点落在当事人原话和动作上,比如伸手摸手机、脱岗抽烟、迟到两分钟还狡辩,这些细节比写十句批评都管用。事例不是摆设,是让读者自己看出问题在哪。