问题不是写“系统卡顿”四个字就完事。得说清哪次卡、卡在哪儿、你当时怎么反应的,是马上喊主管,还是自己重启读卡器,还是拿手写单子顶着。问题要带温度,有慌、有试、有解决痕迹。写太轻像没干过,写太重像能力不行,火候就在那一下怎么挺过去的。