Q

医药电话销售实习报告怎么写对话不编造?

已帮助 355 人解决问题
A

你记下客户挂电话前说的最后一句原话,哪怕只是喂一声,也比你硬凑十句标准应答强。写对话只留你实际说过、对方真答过的内容,删掉所有“您好我是XX公司”这种教科书模板。客户骂你、打断你、反问你,这些才值钱。实习生最容易把对话写成单口相声,全是自己在那儿演。

推荐写法

数据显示,有40.4%的用户认为,首选的写法是只写真实发生过的三段以内关键对话,50.8%%的用户倾向选择1500-2000字,而25.3%%的用户选择1200-1500字,15.1%%选择2000-2500字。新手最容易踩的坑是虚构完整问答流程,把电话录音写成情景剧脚本

高分写作经验

只写真实发生过的三段以内关键对话
40.4%用户推荐
客户原话一个字不改,哪怕语法错
22.2%用户推荐
自己说的话必须有录音或笔记佐证
18.4%用户推荐
删掉所有“我耐心解释道”这类叙述性过渡
12.2%用户推荐
对话后必须接一句你当时的动作或反应
8.7%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

1500-2000字
50.8%用户选择
1200-1500字
25.3%用户选择
2000-2500字
15.1%用户选择
1000-1200字
10.8%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

新手常犯的误区

虚构完整问答流程,把电话录音写成情景剧脚本

适用对象

实习生、带教主管、实习指导老师、校招HR、实习基地负责人