转变不是喊口号。写你第一次听医生说“你们代表比我们还懂指南”,手心出汗把笔捏断;写你发现药房阿姨比主任更清楚实际用药习惯,开始蹲在库房记笔记;写你从背参数到听医生抱怨,才明白药是治人的不是治病的。认知是摔出来的。