问题分析不是让你挑单位毛病,是写你发现的控制断点在哪、当时卡住了谁、怎么补救的。比如报销单缺签字,你得说清是哪个环节漏了、谁该签没签、后来怎么追回来的。别堆术语,就讲人话,像跟同事复盘一样。写得越细,越显得你真盯过流程。