挑真客户,用真细节。写“某小区张阿姨”不如写“阳光花园3栋2单元张秀英,72岁,用语音遥控器后每周看3场戏曲直播”。案例里必须有她原话,比如“以前按错就关电视,现在喊一声就换台”。别写成功全过程,就写你改的一个动作、她变的一个习惯、留下的一个反馈。假故事糊弄不了天天见客户的领导。