故障案例不是写结果,是写你当时慌没慌、扳手滑没滑、听声音像不像敲缸。先说症状多怪,再说你摸哪儿烫哪儿、看哪儿冒烟哪儿、试几次才找到病根。别一上来就贴结论,要让读者跟着你手忙脚乱走一遍。真干过的人都知道,修车一半时间在猜,报告就得写出那股子猜劲儿。