问题写在具体位置、具体时段、具体动作下,比如“夜班巡检员未按SOP第三条要求对4号压缩机泄压阀做手动测试”,而不是“员工责任心不强”。甩锅是写人,真问题是写事。事写准了,责任自然清,不用你点名,别人也看得出漏洞在哪。