卡壳不是忘词,是你听见客户问“能提前吗”时喉结上下滚了两回、写方案时删掉又打上同一句话七遍、挂电话后盯着工牌背面自己的名字发呆。写卡壳得写“嘴和脑子脱节”的瞬间,比如客户说“我们再考虑”,你点头太快,脖子发出轻响。