别写“熟练使用Excel、PS、抖音后台”,写你用Excel筛出300个沉默客户,挨个打标签后发现周末回复率高两倍;写你为改一张海报重装三次字体,最后发现是客户手机系统版本太低。工具不是证书,是你跟它较劲时磨出的茧。写工具就是写你摔过的跤。