编故事就是“面对突发情况沉着冷静妥善处置”。你要写“凌晨接到发热病人漏报电话,先拨通哨点医院值班室确认信息,再用微信建临时群拉检验科+院感科+分管主任,发截图标注漏报时段,半小时内补传预警单”。突发不是演戏,是写清你手指按了哪几个键、建了哪个群、发了什么截图、谁回了什么话。