问题不是贴标签,是写你亲眼看见的三处拧巴:制度写得漂亮但没人照做、人挺忙但活儿堆在一个人身上、系统有按钮但没人知道按哪下。每条都配上你当时站在哪、听见谁说了什么、手头正干什么。别写“存在不足”,写“我递三次单子才有人看一眼”。