数据不是摆出来给人看的,是拿来讲故事的。你得先揪住货从哪来、到哪去、卡在哪三根筋,其他全是毛刺。表格别照搬系统导出原样,把重复字段砍掉,同类型运输方式合并成一句带量的话。客户最烦看到一堆零散数字,你要用动词串起来,比如发车延误导致中转积压,中转积压拖慢末端配送。写的时候手边放张简易流向图,边看边写,写歪了马上能觉出来。