别堆流水账,把活儿拆成动作+对象+结果三件套。扫街是动作,垃圾桶是对象,满桶清空是结果。居民投诉是动作,张大爷家漏水是对象,协调物业修好是结果。写报告不是记考勤,是让人一眼看出你动过手、碰过事、扛过事。动作要实,对象要小,结果要看得见摸得着。