写你第4次发邮件,标题从“付款提醒”改成“请确认尾款到账状态”;写你打电话前先查客户官网,发现他们刚发融资新闻,开口就说“恭喜完成B轮,尾款方便同步安排吗”;写你收到拒付理由,当天发补充文件并抄送对方财务总监。催款不是求人,是理直、气壮、有凭据。