成果必须带参照系,没对比就是自嗨。写了“交付提前5天”,前面得有合同约定日期;写了“成本降12%”,后面得有上期实际支出。所有百分比必须标出基数和计算方式,比如“客户投诉率从3.2%压到1.8%,降幅44%”。附件放原始数据源,正文只写结论+依据位置。别用“显著提升”“大幅改善”,写清提升了多少、和谁比、怎么量的。