敏感不是绕着走,是写清楚问题来龙去脉、你怎么摸底、群众怎么想、你怎么表态、后续怎么跟进。比如宅基地纠纷,就写你翻了几本旧账、听了几家牢骚、约了几轮调解、现在卡在哪步。写敏感事,贵在真、准、稳,不捂不盖不甩。