不写“店主责任”“制作公司责任”,写“招牌制作环节未校验”“门店审核流程缺失”。把责任落到动作上,不落到人头上。比如“喷绘前未对照标准字库核对”,比“老板文化低”靠谱一百倍。所有归属表述必须能从照片或现场记录推导出来,推不出的就别写。写清楚哪个环节松了扣子,比骂谁更管用。