数据不是贴膏药,是钉子。你记下某天下午三点展厅人流数,就得配上当时空调嗡嗡声变大、导购突然集体补妆、儿童区地垫被踩出灰印这些活证据。销量数字旁边必须跟着退货单上手写的“客户嫌橡木色偏黄”,库存表底下压着物流单上洇开的咖啡渍。别用柱状图糊弄,直接拍三张货架照片:满的、空的、堆着退货标签的。数据要喘气,要出汗,要带点狼狈劲儿。