别写“游客普遍反映”,没人见过普遍。写“东门入口处三位穿蓝背包的中年女性,等观光车时聊起卫生间排队,其中一人掏出手机看了两次时间”。录音转文字后,留两处口误、一个停顿、一句方言词,再删掉“我觉得”“应该”“可能”这类软蛋词。访什么人、在哪儿、当时干什么,这三样缺一样,读着就飘。