反思不是写“我态度不端正”,是你发现每次晨会记要点都漏掉时间节点,后来贴便签在笔记本边缘,第三天起自动记下“十点前交终稿”;是你把客户投诉录音听五遍,听出自己语速快时总吞掉否定词。反思是动作迭代,不是自我审判。