直接抄原话,一个字不改,连语气词都留着。比如“这绿化带老积水,娃跑两步就摔一跤”,后面括号加时间地点。五条意见里至少三条带具体人称和动作,别光写“部分居民反映”。引述完立刻接你当场看到的对应现场,比如说完积水,马上写“当日雨后东区3号楼前积水深及鞋面”。