一条不符合项就写清楚三件事:在哪张表单上发现的、当时谁在操作、你当场做了什么动作。不用分析根本原因,更别写纠正预防措施,那是审核员干的。字数压到80字以内,多一个字都容易飘。 不符合项不是写小说,是写你眼睛看到手摸到的事。表格编号、填写人签名位置、笔迹颜色这些细节比问题本身还重要。 写完读一遍,如果能让人按着你的描述找到那张纸、那个工位、那个时间点,就算过关。